Bogers Kozijnen B.V.

Oplichter

This was installed in August 2019, but we are only now finishing the work on that floor. And all Bogers did will make it really hard to do anything nice in that room. They left weight bearing beams in the middle even if my partner asked for those to be removed, and replaced with a solution that will avoid him bumping his head.
For the rest, there is no attention for detail. They used wrong braces size for one beam (picture 2), nothing is symmetrical, many double beams, most of which either are different size, with spaces in between.

TLDR: Just a mess and a huge disappointment.

Update, after Bogers reply:

1) Why did you reply in Dutch to someone that is clearly not fluent in your language?
2) That is incorrect, I have expressed dissatisfaction with many of the stages of the process of purchase (problems with permits), and installation. Furthermore what could you do if we expressed this to you in this format? The dormers were placed, and that's it. Additionally we already had to call the mechanic for the windows as most of them would not close anymore.

Hope this helps.

Net als de eerste keer zijn wij prima geholpen door de mensen van Bogers Kozijnen. De montage ploeg die - humorvol samenwerkend - op een heel prettige en vooral professionele manier hun taak verricht hebben. Er werd goed met ons gecommuniceerd. Onze kozijnen en voordeur zijn naar volle tevredenheid gemonteerd.

Niet zelf geweest

Deskundig en zeer vriendelijk  !!

Gelukkig door vrienden afgeraden gebruik te maken van de diensten van dit bedrijf. Te veel slechte ervaringen vernomen. Geen aanrader om mee in zee te gaan

Na een zoektocht naar een nieuwe voordeur begin dit jaar ook een kijkje gaan nemen bij Bogers Kozijnen in Beuningen. Het bedrijf bestaat al een lange tijd en om die reden eens een kijkje gaan nemen. Bij binnenkomst ontvangen door Jim (JB) en op ons gemak een rondje door de showroom gemaakt. In eerste instantie waren we op zoek naar een kunststof voordeur. Daarvoor hadden we al een paar offertes van andere bedrijven en de keuze voor kunststof was vooral de prijs. De vraag van JB waarom geen aluminium werd door ons dan snel beantwoord met 'dat wordt te duur'. Met de opmerking 'dat kan best nog wel eens meevallen' zijn we met JB om tafel gaan zitten en een keuze gemaakt uit een deur van het merk Inotherm. Om een lang verhaal kort te maken hebben we uiteindelijk elkaar de hand gedrukt en de koop gesloten voor een nieuwe aluminium voordeur inclusief natuurstenen deurdorpel. En dat voor bijna dezelfde geoffreerde prijs voor een kunststof deur die we van andere bedrijven hadden gekregen. Met het goede gevoel en nog even nababbelen is ook de door ons al jaren gewenste dakkapel op tafel gelegd. Geheel vrijblijvend hebben we een week later elkaar weer gezien en na een rondje door de werkplaats (je wil ook zien wat je koopt en dat is in de puntjes door JB toegelicht) weer om tafel gaan zitten en de keuze gemaakt om ook door Bogers een dakkapel te laten plaatsen. Zij hebben dit traject opgepakt inclusief aanvraag bouwvergunning en bijbehorende bouwtekening. En dan is het wachten tot de datum waarop de voordeur (begin juli) en dakkapel (twee weken later en zelfs een maand eerder dan aanvankelijk gepland) worden geplaatst. De voordeur is net een kluisdeur, zo zwaar en degelijk en een plaatje om te zien. Een echte verrijking en na jaren geen gebruik te hebben gemaakt van de voordeur (die viel van gammeligheid uit elkaar) kunnen we nu weer met een brede glimlach (en die krijg je vanzelf als je deur ziet) in en uit lopen. Aan de binnenkant zit een geweldig hang- en sluitwerk en een draaiknop waarmee we eenvoudig de deur op slot kunnen draaien. En van aluminium en geen kunststof. Mooi in de kleur antraciet met RVS handgreep en accenten. En aan de binnenkant een camera laten plaatsen om te zien wie voor de deur staat. Dat over de voordeur. Twee weken later is de dakkapel geplaatst. Dat bleek toch wel meer voeten in aarde te hebben en aanpassingen te vragen aan de constructie dan aanvankelijk bedacht. Op een of andere manier is onze dakconstructie zo opgebouwd dat je niet even 'snel' een opening maakt, wat aanpassingen doet en dan de dakkapel erop kan. Nee, dat zou niet goed uitgepakt hebben. De dakkapel is door Albert (voorman) heel secuur en goed opgepakt en uitgevoerd. De plaatsing is daarmee de eerste dag uitgevoerd zodat we niet met een open kap zouden zitten en de tweede dag is alles netjes afgewerkt. Naast de goede ervaring met de voordeur bleek dit niet een toevalstreffer te zijn maar kenmerkend voor de werkwijze/aanpak van Bogers. De dakkapel is netjes geplaatst. Bogers staat gewoon voor Kwaliteit met een grote K. De voordeur en dakkapel zijn een dikke vette aanwinst op onze woning en woonplezier voor de toekomst. En dat door op een koude dag in februari maar eens binnen te stappen bij Bogers Kozijnen in Beuningen. Wat zijn wij blij dat we dat hebben gedaan, in contact zijn gekomen met JB, een goed traject na plaatsing opdracht, een perfecte plaatsing van deur en dakkapel door Albert en zijn ploeg. Echt, maar dan ook echt, een dikke vette waardering en nog dikkere en vettere 10 voor Bogers. Ga zo door.

Robert en Bianca

Wij hebben goed en kundig advies over de verschillende producten gekregen. Ook werd er erg goed naar onze wensen geluisterd en netjes uitgelegd waarom sommige dingen beter wel en beter niet voor ons toepasbaar waren. De communicatie was top, netjes ruim van te voren werd er contact gezocht over de datum van de plaatsing. Omdat er toen corona op trad is er nogmaals contact met ons gezocht over wat te doen en is er in samenspraak besloten de plaatsing door te laten gaan. De monteurs hebben de plaatsing vakkundig uitgevoerd, zich super netjes aan de toen geldende corona maatregelen gehouden en alles keurig netjes achtergelaten. Onze kozijnen van de bovenverdieping hebben wij een aantal jaar geleden door Bogers laten vervangen in kunststof kozijnen. Wederom zijn wij nu ook erg tevreden over onze nieuwe schuifpui en voordeur.

Bogers is een zeer vakkundig en mooi bedrijf.
Gisteren is onze Inotherm voordeur geplaatst. Wat een geweldige deur! Zeer tevreden over de kwaliteit en de service! De monteurs zijn vakkundig te werk gegaan en waren erg meedenkend met het verlagen van de dorpel van de voordeur.

Een aanrader!

Erg slechte communicatie! Ik had een afspraak gemaakt en na 45 min ben ik maar weer gegaan omdat ik nog steeds niet geholpen werd. Dit werd goedgemaakt door een afspraak bij mij thuis in te plannen. Ook deze werd gecanceled, maar ik kon mijn wensen via de mail doorgeven en zij zouden een passende aanbieding doen als compensatie voor het ongemak. Ik heb netjes gemaild en na een week nog steeds niets gehoord. Nog eens gemaild met de vraag of ik nog  wat zou horen maar tot dusver is het stil vanuit Bogers. Gelukkig zijn zij niet de enige die kozijnen verkopen. En dan de reacties op slechte recenties, bijna lachwekkend zo onprofessioneel!

Review van april 2019. Update mei 2020 onderaan mijn review naar aanleiding van reactie Bogers.

Review april 2019

Onze ervaring met Bogers is behoorlijk negatief, we hebben bij hun een dakkapel besteld en we hebben er een hoofdpijn dossier bij gekregen.

Het begin gesprek en het verkoop gesprek was prettig, maar vanaf dat we de aanbetaling gedaan hebben was alles negatief.

We hadden al een aanbetaling gedaan, dus zijn er maar mee doorgegaan anders waren we dat kwijt (het voelt als aanbetaling gijzeling)

Puntgewijs dingen die fout gingen.
punt 1.
We hadden geen vergunning nodig, dit bleek WEL nodig te zijn. Dit bracht veel kosten en veel tijd met zich mee.
punt 2.
Er is verkeerd ingemeten bij het verkoop traject, na de aanbetaling kregen we te horen dat zo als het verkocht zou zijn het duurder zou worden. Gelukkig hebben we na veel en lang onderhandelen deze meerprijs niet hoeven betalen.
Punt 3
Ze zijn bereikbaar, de dame aan de telefoon is aardig maar als je iemand wil hebben, wordt je terug gebeld....dit gebeurt letterlijk 1 op de 20 keer dat je er naar vraagt. (en dan geef ik ze elke keer een dag soms 2)
Punt 4
Datums komen ze niet na, en laten vervolgens niets weten.
punt 5
Alle communicatie is slecht, als ik ze bel dat we akkoord krijgen vanuit de gemeente en bel ze een maand later of al een datum voor me hebben zeggen ze letterlijk "maar we hebben nog geen akkoord uit de gemeente".
Punt 6
Alles wat er geregeld moet worden moest ik achter aan, en ik ben meer iemand die iemand zijn werk laat doen, maar als je ze letterlijk achter de broek moet zitten anders gebeurt er niets is een slechte zaak.
Punt 7
Ze maken een document voor de vergunning en op elke tekening in het document is de dakkapel net even op een andere plek.
Punt 8
Bij plaatsen van een dakkapel en een boeideel vervangen weten ze niet dat er een boeideel vervangen moet worden.
Punt 9
Komen ze het boeideel vervangen vergeten ze een stijger. veilig werken?!?
Punt 10
Het boeideel is vervangen met twee en een halve plank niet met een boeideel en is het ook nog eens slordig afgewerkt. Hiervoor moet ik vervolgens weer bellen en mailen en moet ik er weer zelf achter aan om er reactie uit te krijgen, gelukkig is dit wel goed op gepakt.

We hadden een bedrijf uitgekozen omdat we niet de tijd hadden om alles zelf te regelen en aan te sturen. ik weet nu, ik had er beter freelancers op kunnen zetten en die zelf aansturen, dit was minder werk geweest.

Ik ben blij dat dit dossier dicht kan, ik zal geen zaken meer doen met ze.

Wij wensen jullie een professionalisering toe.
Het zal nog een hele weg zijn.

Mei 2020 Update
Na een jaar komt Bogers ineens met een reactie op deze review, hierin vermelden ze dat we compensatie hebben gekregen. Echter is een flinke meerprijs, nadat je een aanbetaling hebt gedaan en geen enkele wijziging hebt doorgevoerd, niet echt een compensatie te noemen. Omdat dit onbekwaam en onprofessioneel handelen is hebben we het voor elkaar gekregen hierin minder meerprijs te hoeven betalen. Compensatie is dus niet het geval. We hadden oprecht spijt van de aanbetaling.

De 'onvoorziene complicaties' zoals benoemd  in de reactie bestaan uit het door Bogers verkeerd beoordelen en berekenen van de dakkapel. Ze zijn langs geweest op locatie, hier hebben ze gezegd dat er geen vergunning nodig was, dit bleek duidelijk achteraf wel het geval te zijn. Daarnaast heeft de verkoper de binnenmaat gerekend als de buitenmaat van het dak.

Met betrekking tot de montage van het boeideel, hierin hebben ze 3 schroeven in het zicht gezet. Waarvan 1 in het midden. Aangezien ik net zelf andere boeidelen met keralit vervangen heb ben ik tot de conclusie gekomen dat ook hier Bogers fouten heeft gemaakt. Ze hebben de bevestigingsstrip niet gebruikt waardoor het noodzakelijk was om het boeideel vast te schroeven. Dus ook hierin erg onprofessioneel werk.

Persoonlijk zijn ze aardig, maar vakkundig knudde.

Dit bedrijf heeft op iedere negatieve ervaring van een klant wel een antwoord. het ligt dus altijd aan de klant.

Er loopt sinds eind 2019 al een onderzoek door avro-tros Radar tegen dit bedrijf omdat er momenteel meerdere juridische zaken tegen dit bedrijf lopen.
Staat gewoon op Google als je de naam in toetst

Conclusie: Wees gewaarschuwd voor dit dubieuze bedrijf!!

Zoals heel veel verhalen van dit bedrijf ook hier één ster, voor de duidelijkheid dit zijn ze niet eens waard.

Alles wordt verdraaid naar hun eigen hand. Zelfs met geluidsopnames ontkennen ze nog.

Bij alle negatieve reacties alleen een aanvals reactie dat de klant alles fout doet. Fouten erkennen en je klanten helpen kan je als bedrijf ook sieren.
Benieuwd wat wij “fout” gedaan hebben volgens dit bedrijf.

Alles is conform afspraak gegaan. Goede prijs/kwaliteit verhouding. Goede versteviging aangebracht tbv dakconstructie. Vriendelijk personeel. De dakkapel is helemaal volgens mijn verwachting.

Onbetrouwbaar bedrijf!
Wij zijn voorgelogen door de verkoper. Vergunning was niet nodig. Tijdens het inmeten bleek een vergunning toch nodig te zijn. Dit vertraagde de plaatsing en daardoor kwam er 800 euro bovenop de prijs. Via de rechtsbijstand hebben we geprobeerd dit aan te vechten. Helaas zonder resultaat. We zijn zo dom geweest om in een vroeg stadium een handtekening te zetten onder het contract.

Na plaatsing.
Lekkage op lekkage....
Na plaatsing bleek er tijdens regenval water langs de dakkapel naar binnen te lopen. Er zat een kier van 20 centimeter naast de dakkapel! Na 5x kijken en kitten hebben ze de kier eindelijk dichtgemaakt. Via de rechtsbijstand hebben we geprobeerd de waterschade te verhalen op de firma Bogers. De rechtsbijstand vond het bedrag te laag om een rechtszaak aan te spannen en heeft de schade vergoed.

Een jaar later hadden we wederom een lekkage. Dit keer liet de plaklaag op het dak zelf los.

Al met al zijn wij niet content met de firma Bogers.

En zoals je leest in de reactie van de firma Bogers blijven ze onwaarheden posten.

Bogers heeft ons top geholpen.
De verkoper Jim Bektas zeer vriendelijk en behulpzaam. Het bouw team heeft prachtig werk geleverd. Vorig jaar sept 2019 twee dakkapelen en nu in april 2020 een prachtige schuifpui met een achter deur met kiepdraairaam.
Wij zijn zeer tevreden.

Ze zijn die ene ster nog niet waard. Wat een slechte service. De verkopers vertellen een mooi verhaal, alles klinkt dan ook alsof je met een professioneel bedrijf te maken hebt. Maar wanneer je eenmaal hebt betaald zijn ze een stuk minder vriendelijk, alles duurt onnodig lang, slechte communicatie, schuiven de schuld van fouten op anderen en als klant moet je maar accepteren dat waar gewerkt wordt er fouten worden gemaakt. Wanneer de monteur komt laten ze een smerige varkensstal achter. Erg onprofessioneel, ik raad dit bedrijf zeer zeker niet aan.

In de showroom zijn wij erg goed geadviseerd. Na onze bestelling is zowel de dakkapel als de kozijnen zijn vakkundig geplaatst. Ik kan Bogers Kozijnen iedereen aanbevelen!

Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf. De communicatie (en planning van de werkzaamheden) is uiterst moeizaam en onprofessioneel. Lees de negatieve reviews maar eens en de reactie van Bogers daarop. Let dan meteen even op het moment van plaatsing van de review en de reactie van Bogers en je zult zien hoe 'snel' ze reageren (soms meer dan 1 jaar later!). En dat is direct typerend voor hun handelspraktijken in het algemeen. Daarnaast vind ik de dreigende toon en persoonlijke informatie van klanten die in hun reacties staan getuigen van weinig respect. Onze dakkapel is uiteindelijk prima, maar er is geen haar op ons hoofd die eraan denkt hier ooit nog iets te kopen.

Sprawny rozładunek do 15.00

Volstrekt onbetrouwbaar bedrijf. In de oriëntatiefase lijkt het allemaal heel wat. Zodra er een aanbetaling is gedaan worden afspraken niet nagekomen en zijn ze niet te bereiken. Er wordt niet meegedacht, je wordt (letterlijk) in de kou gezet, de uiteindelijke levering is niet conform afspraak en je wordt zeer onbeschoft behandeld. Bovendien moet alles vooraf worden betaald voordat er iets gebeurt. Trap er niet in!!!

1 ster al te veel. Bedrijf bestaat zogenaamd 37 jaar maar in 2012 failliet gegaan. Sindsdien allemaal nieuw personeel. Van familiebedrijf is geen sprake. Na aanbetalingen hoor je niets en is service ver te zoeken. Inmeetafspraak tot drie keer toe niet door gegaan. Eindelijk ingemeten blijkt er toch een fout zijn gemaakt en past de kappel niet. Kappel geplaatst vervolgens na 6 maanden lekkage. Zoek de recensies erbij en u zult lezen dat er tallozen klachten zijn. Wanneer je belt om een klacht in te dienen, bellen ze ‘zogenaamd’ dezelfde dag terug. Nou ik wacht al maanden en heb heel wat keren gebeld. Heeft maanden pijn en energie gekost. Zelfs de rechtsbijstand in moeten schakelen. Denk twee keer na en kies niet voor deze oplichters!

Zła atmosfera

Vorige week heeft Bogers een dakkapel met nokverhoging bij ons geplaatst.
Het is een enorme ruimte verbetering. We zijn er heel erg blij mee. Keurig en deskundig gewerkt.👍

vakkundig bedrijf dat netjes te werk gaat. pluspunten zijn de rondleiding door de showroom waar alles goed uitgelegd is en het geleverde product dat er zeer fraai uitziet

Fantastisch Bedrijf!! Heb er 'n schuifpui vandaan en nu is de achterkant aan de beurt. Yvonne

Wij zijn van begin tot einde erg tevreden over onze nieuwe Slimline schuifpui! Van de eerste telefoontjes en prima gesprekken in de showroom met JB, tot aan de zeer netjes uitgevoerde plaatsing door het vakkundige en prettig werkende installatie team! Het geheel ziet er strak uit, met zoals verwacht veel glas en slank kozijn en profielen. Goed werkende sloten met ventilatie stand :-)

Goede service en vakmensen, kozijnen snel en vakkundig geplaatst.
Vriendelijke vakmensen, een plezier over de vloer. Alles netjes en vakkundig afgewerkt en achter gelaten. Ook de nazorg was top.

Dankzij het bezoek aan de showroom kregen we een goed advies over de mooie materialen die je kon kiezen voor je dakkapel.
De plaatsing van de dakkapel ging erg goed en snel. Keurige hardwerkende monteurs.
We zijn ontzettend blij met het resultaat.

Wij zijn erg tevreden met onze dakkapel we kregen goed advies
De plaatsing begon stroef maar dat kwam door het weer,er dreigde een flinke regenbui
Toen die eenmaal voorbij was is er door de mannen keihard en netjes gewerkt.
Zeker een aanbeveling waard

Quality looks good.

Op alle vlakken positief!

Prettige en duidelijke uitleg van alle mogelijkheden in hun grote showroom.
Deze week zijn de kozijnen en voordeur geplaatst. Ziet er super uit. Vakkundige en hardwerkende monteurs.
Ze doen echt hun best om alles naar tevredenheid af te ronden.

William

We kwamen in eerste instantie voor de kozijnen met als optie een dakkapel voor de voor en achterzijde van ons huis. We hebben besloten om voor beide te gaan. We gingen naar huis met een goed gevoel.
Na enige tijd stilte kregen we een brief van de gemeente. Slecht nieuws, vergunning afgekeurd.
Bogers heeft direct actie ondernomen en kregen na korte tijd weer een brief van de gemeente. Dit keer goed nieuws! De productie kon beginnen en dat deden ze! Al snel kreeg ik via Whatsapp de foto's van onze dakkapellen. We konden niet wachten!
Uiteindelijk kwamen de monteurs langs en begonnen ze met het demonteren en monteren van de kozijnen en na 3 dagen kwam de kraan met onze dakkapellen. Ook deze werden zeer kundig geplaatst, de vertegenwoordiger kwam ook even langs om foto's te nemen en ons een kleinigheidje te overhandigen. Al met al willen wij Bogers en natuurlijk Jim bedanken voor de service en het resultaat!

Rychlé vyložení nakladu vše v pořádku děkuji

Er was een fout gemaakt in de een nieuwe dakkapel en daardoor zat ik nog een week zonder

Prima organisatie. Mooie showroom.
Wij hebben akkoord gegeven op de order dus ben benieuwd hoelang het duurt

Na veel opstartproblemen alles uiteindelijk goed gekomen. Lees de voorwaarden goed.

Prima geholpen, mooie degelijke producten, mooie showroom.

Een fijne ervaring gehad met Bogers.
We zijn super blij met onze Slimline schuifpui. Vanaf het eerste gesprek in de showroom hebben wij een goed gevoel gehad. En ze hebben het zeker waar gemaakt. De monteurs zijn trouwens ook super! Wij raden dit bedrijf aan.

Intressant

zeer slechte ervaring met bogers, 2900 euro deposito gestort voor dubbele dakkapel, daarna blijkt met opmeten dat dit niet kan doorgaan ivm gemeentelijke voorschrift. Na een andere offerte die niet bleek te kloppen met de afspraak en waar we niet mee accoord gingen hebben we niets meer gehoord. Ook geen geld terug, is al bijna een jaar geleden nu. Hoop toch dat ze geld gaan terugstorten

Ik ken dit bedrijf behoorlijk goed en hier word je keihard genept.
Bieden dakkapellen en Kozijnen aan als 1e klas materiaal van onze Ooster buren, maar in werkelijkheid is alles C keus materiaal uit het voormalig Oost blok.
Het woord aftersales hebben ze hier nog nooit van gehoord.
En na je aanbetaling doen ze precies wat ze zelf willen....

Compliment  voor regina en Jimmy.
Regina voor het inplannen en vriendelijk aan de telefoon.
Jimmy de verkoper heeft ons een begeleiding gegeven in hun showroom en werkplaats en echt de tijd genomen met de benodigde  informatie .
Als aannemer  ben ik samen met de klant naar Beuningen geweest wat resulteerde op een mega dakkapel van 9 meter.
En prijs.......zeer gunstig.
Aanbeveling om een keer langs te gaan zowel aannemers en particuliere.

Goed bedrijf. Komen afspraken keurig na.

Voor de tweede keer een dakkapel aangeschaft bij Bogers. Prima bedrijf niet de goedkoopste maar kwalitatief prima in orde.

Wij zijn na lang zoeken uit gekomen bij Bogers om een schuifpui te laten plaatsen. Het leek ons een deskundig en professioneel bedrijf.

Op het gesprek werden we vriendelijk te woord gestaan en begrepen in onze wensen. Na een handtekening gezet te hebben voor de opdracht werd ons nadrukkelijk gezegd snel een aanbetaling te doen zodat ze snel aan de gang konden gaan met de opdracht.

Bij het inmeten liep het al gelijk wat minder soepel. De meetlat hing vaak schuin of met knikken waarbij wij al twijfels kregen over de ongemeten maten. Daarbij werd ook aangegeven dat de maat die wij wilden hebben heel lastig (lastig? Daar wordt tenslotte toch voor betaald!) te doen was en dus niet ging. Dan was niet wat wij in gedachten hadden en daar hadden wij niet onze handtekening voor gezet dus gingen we aan het bellen met Bogers.

Contact liep heel moeizaam en we werden 9/10 niet terug gebeld of gemaild. Uiteindelijk kwam het erop neer dat of wij annuleren de opdracht (tegen betekening van 35%) of we gingen hem laten zetten zoals Bogers besluit.

Nadat er weer een maand overheen was gegaan kregen we weer een telefoontje dat de pui nog even 3000 euro duurder ging worden omdat er geen voorwerk was meegerekend.

Na een hoop gedoe en overleg kwamen ze dan toch tot de oplossing om ons de aanbetaling uiteindelijk terug te geven.

23 februari is die aanbetaling gedaan en we wachten nu nog op het terug storten daarvan. Ook na meermaals telefonisch contact, langs gegaan en mails gestuurd te hebben wordt er nauwelijks tot niet op gereageerd.

Een beetje jammer. Van een bedrijf als Bogers hadden we meer professionaliteit verwacht.

Goed advies, nette monteurs en heel blij met het resultaat.
TIP: kozijnen met houtnerf kiezen

Mooi vakkundig bedrijf. Eerste indruk, heel goed.
Netjes geholpen en ze praten je ook niet meteen het allerduurste aan, maar denken mee aan hand van je budget.

Voorjaar 2020 komen ze bij ons een dakkapel plaatsen, en dan zou ik pas iets over de monteurs kunnen zeggen. 😊

Helaas een negatieve recensie, want telefonisch wordt mij een richtprijs gegeven van € 12.000 vervolgens ben ik uitgenodigd op locatie om het uit te werken, dus rijd ik van Utrecht naar Nijmegen en op locatie krijg ik € 20.000 voor mij kiezen op basis van dezelfde uitgangspunten. Één a twee duizend euro marge had ik wel mee kunnen leven, maar een verschil van ruim € 8.000 vind ik te fors en zonde van mijn tijd/weekend, jammer dit.

Ik wil de mensen van Bogers bedanken voor de goede service en de prachtige openslaande deuren die zijn geplaatst. Het is mooier geworden dan we hadden verwacht.

Dank jullie wel.

Een aantal jaren geleden door firma Bogers een dakkapel laten plaatsen. Na een lekkage is de firma Bogers bij ons langgeweest om het probleem te bekijken en op garantiebasis te herstellen. Ook is er gelijk een raam opnieuw afgesteld welke in de loop van de tijd was verzakt. Werkzaamheden zijn keurig uitgevoerd, communicatie kon beter maar is goed gekomen.

Goed bedrijf met mooie zelfbouw dakkapellen. Aardig personeel

Na aanvraag wordt er geen/nooit contact opgenomen.

Personeel is onprofessioneel. Worden erg persoonlijk en gaan een dreigende toon aanslaan. Op zich een mooi product wat ze verkopen. Echter zal ik sterk afraden met Bogers zaken te doen er zijn te veel dingen twijfelachtig.

Ik schrijf zelden een recentie vanwege drukte.. maar nu wil ik toch mij grote teleurstelling uiten; Komen afspraken niet na; doen zaken af via de mail; werk moet opnieuw. Ik wordt bij dit soort zaken altijd boos omdat ik sta voor de BV Nederland en middelmatig gedrag schadelijk is.

Afgelopen mei heeft de firma Bogers bij ons een dakkapel geplaatst. Dit ging zonder problemen. Vriendelijk personeel. Afval werd netjes opgeruimd en mee genomen.
De volgende dag kwam ik er achter dat er een raam niet goed open kon, gelijk gebeld en in die zelfde week kwamen ze het nog oplossen. Top

Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Heeft een pui gezet bij een kennis van mij. Deze had een aanbetaling gedaan voor de pui en het plaatsen ervan op een afgesproken datum. Bedrijf kwam de datum niet na. Liet zelf daarover niks horen. Dat bleek het begin van een verdere lijdensweg.
Kennis heeft maanden lang gebeld over het alsnog plaatsen . Uiteindelijk hebben ze bijna 1 jaar (!) later een pui geleverd nadat verschillende nieuwe data ook niet werden nagekomen.
De pui bleek vervolgens al snel allerlei gebreken te vertonen. Barst in het glas. Tochtende kieren die zijn ontstaan. Sluiting die niet meer dicht kan. Na verschillende, steeds dringender verzoeken om te komen kijken en te herstellen is men langs gekomen. Gebreken werden ter plekke erkend. Daarna heeft het bedrijf geen enkele vervolgactie ondernomen en niet gereageerd op mails en telefoontjes.
Helaas is ze over moeten gaan om juridische actie te ondernemen.

Sinds begin 2017 waren mijn vriend en ik op zoek naar nieuwe kozijnen of een nieuwe pui, ik heb me hiervoor ingeschreven bij een website, werd platgebeld door verschillende lugubere bedrijven. Via mijn moeder terecht gekomen bij Bogers, vanwege de goede website en 37 jaar bestaan heb ik contact opgenomen met Bogers, hier heb ik de heer Hartjes gesproken, zeer goed gesprek en ze hadden duidelijk inzicht van wat ons doel was!
Wij zijn uitgenodigd geweest bij Bogers voor een kopje koffie en om eens rond te kijken in hun prachtige showroom!
Wij hebben daar met de heer Wijnen ons verhaal besproken en zijn zo bij ons plan gekomen.
Na een gezellig en goed gesprek hebben we een idee gecreëerd voor onze pui!
Het is geworden: 2 delige pui, 2x 2.14m breed en 2.44m hoog. 2 vaste ramen met 2 draaikiep deuren. 2 mooie roostertjes boven de deuren netjes in het kozijn verwerkt voor ventilatie.
De draaikiep deuren hebben meerdere standen, geweldig om te laten ventileren en als het warm is binnen!
Wij hebben meerdere offertes ontvangen van verschillende bedrijven, dit zelfde idee van een ander bedrijf voor €2,500-3000, toch hebben wij gekozen voor het bedrijf Bogers omdat ze zeer goede klantencontact hebben onderhouden, goede informatie hebben verstreken, een prachtige showroom met veel mogelijkheden en goede onderhandeling in opties en prijs. Wij hebben hier €7500 voor betaald, dat is meer dan het dubbele dan de andere bedrijven ons aanboden, maar het is het dan ook meer dan dubbel waard!
De planning was netjes ruim genomen, wij zouden volgens de originele planning pas eind juni de nieuwe pui geleverd krijgen (en plaatsing), maar deze was al een paar weken eerder al klaar en kon dus ook eerder geplaatst worden!
Ons appartement is nu helemaal top! Voorheen had dit appartement een energielabel van F/G, nu er overal dubbel glas in zit is ons appartement meer energiezuinig geworden en een stuk gezonder! (Wij hadden voorheen enkel glas met houten kozijnen, de ventilatieroosters waren dichtgemaakt door de vorige eigenaar en er was geen ventilatie, hierdoor ontstond schimmel en ging het hout rotten.

Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan! Zeer vriendelijke mensen, top kwaliteit producten en zeer snelle levering!
15 jaar garantie.
Mochten wij over een tijdje verhuizen, en nieuwe deur(en)/kozijnen/pui/dakkapel/serre nodig hebben, dan komen wij zeker terug bij jullie!

Hartelijk dank voor de geweldige ervaring Bogers!

Sarina.

Zeer prettige partij om zaken mee te doen. Betrouwbaar, vakbekwaam, stipt en zeer vriendelijk. Producten van top kwaliteit en tijdens de uitvoering oog voor detail. Ik zou Bogers bij een ieder aanbevelen. Heren bedankt voor jullie service! Mark Baars

Erg klantvriendelijk en goede service. Wij zijn heel tevreden met onze aankoop en raden het iedereen aan!

Voor gesloten deur gestaan, nog ouderwets dicht tussen de middag

Zeer mooie showroom en professioneel advies. De kwaliteit was destijds al goed zichtbaar.

Vorige week hebben jullie onze kapel geplaatst, het regende maar jullie mannen hebben hard doorgewerkt.

Kortom; de kapel is van zeer goede kwaliteit en de montage professioneel.

Dank jullie wel Teun en Mara

Een half jaar geleden hebben wij een dakkapel laten plaatsen door dit bedrijf. Ondanks dat zij iets duurder waren dan anderen zijn wij erg blij met onze beslissing om bij Bogers te kopen. De samenwerking en communicatie is vlekkeloos verlopen! We hebben echt een dakkapel van kwaliteit. Bij deze raad ik iedereen aan om voor Bogers te kiezen.

Wij muziektheatergroep De Noodzaak hebben een fijne ervaring met het bedrijf Bogers. Top bedrijf!

Mijn ervaring is met Bogers Beuningen. Via deze weg wil ik een ieder waarschuwen over de praktijken van deze onderneming. Bogers informeert slecht of niet over levertijden en zijn bovendien extreem lang. Een paar dagen voor het uiteindelijke plaatsen van het dakkapel ben ik onder bedreiging van “niet plaatsen” gedwongen het volledige bedrag van te voren te betalen. De monteurs zijn in principe ok, echter hebben zij schade gemaakt tijdens het plaatsten. Bogers weigert hier de schade te vergoeden en de zaak wordt nu maar via de advocaat opgepakt. Dakkapel zelf zat een designfout in. Bogers heeft deze voor het grootste deel hersteld. Echter door de designfout heb ik waterschade aan de binnenkant geleden. Bogers weigert wederom een reële schadevergoeding. Ook deze zaak zal via de advocaat opgepakt moeten worden. Kortom waardeloos personeel, onvoldoende tot slechte nazorg en heel veel hoofdpijn en kosten voor En na aanschaf. Absoluut geen aanrader!

Zeer goeie service en kwaliteit zeker een aanrader.
Top bedrijf niks aan toe te voegen.
Bedankt voor de goeie zorg.

We hebben enige jaren geleden een fiks dure Vitrocsa-pui laten plaatsen... in drie grote ruitdelen. In de showroom alles prima. Het plaatsen ging ook prima. Maar de middelste ruit werd geplaatst met duimafdrukken binnen (!) het thermopane... een nieuwe ruit: lange waterdruipers binnen het thermopane. Vervolgens een 3e ruit met een soort van diagonale hoosbuistrepen binnen het thermopane. Alleen... die 3e ruit is midden in de zomer geplaatst wanneer de zon hoog staat. De diagonale strepen zijn pas zichtbaar wanneer de zon laag staat. Dus van september t/m april flinke ergernis! Want je kunt er niet bij om het schoon te maken, omdat het binnen het thermopane zit. Er huist hier geen Mien Kraak, maar je ramen lappen met blijvend vuil van een ander is nogal frustrerend. Maar nu vindt Bogers ons kennelijk dikke zeikerds! Terwijl wij er toch ook niets aan kunnen doen, dat er binnen in het thermopane steeds van alles mis is?! inmiddels failliet gegaan met herstart? Totaal geen reactie op mailberichten. Je zou zeggen, dat een faillissement met herstart het oplossen van ons probleem niet in de weg hoeft te staan. De glasleverancier is hierop aan te spreken, dus met een beetje moeite voor een klant van vóór het faillissement had het gewoon opgelost kunnen worden. Ennuhhh... Bogers, het mag alsnog hoor! Graag!

Ik heb afgelopen voorjaar kozijnen en een achterdeur besteld bij Bogers. Alles is zeer goed verlopen en ik ben dan ook erg tevreden.

Tijdens het eerste gesprek werd ik zeer goed ontvangen in hun mooie showroom en toen werd me duidelijk waarom ze liever afspraken bij hen in Beuningen maken dan dat ze bij mensen thuis komen. Ik was er zo vrij snel uit wat ik wel en wat ik niet wilde hebben.

Over de prijs kwamen we er ook vrij snel uit. Mij werd een mooi aanbod gedaan en ik heb niet te lang getwijfeld. Eerlijk is eerlijk, het was niet de allergoedkoopste offerte maar ik had wel het gevoel bij een serieus bedrijf te zitten. Het inmeten volgde snel en tijdens de montage werd door de monteurs het gevoel bevestigd dat er kwaliteit werd afgeleverd want er werd erg netjes gewerkt en alles werd mooi afgewerkt.

Als ik dan toch een puntje van kritiek moet noemen is dat ik tussen het moment van de bestelling en montage niet echt op de hoogte gehouden werd en ik toch zeer benieuwd werd. Maar al bij al het wachten meer dan waard!

Wij hebben in 2012 tegen een aantrekkelijke prijs een grote dakkapel (4,5 meter) met rolluiken laten plaatsen. Het eindresultaat is zeer mooi!

Het eerste vrijblijvende gesprek was in de showroom van Bogers in Beuningen. We waren een beetje sceptisch om daarheen te rijden omdat we 1 uur daarvandaan wonen. Persoonlijk waren we namelijk van mening dat het beter was om de situatie bij ons ter plaatse te bekijken. Er moest namelijk een muurtje gesloopt worden en de vraag was of dit muurtje dragend was of niet en of de dakconstructie dat wel kon dragen. Een offerte opmaken in een showroom zou in dat geval nooit genoeg kunnen zijn. Om ons over die drempel heen te helpen werd ons een korting beloofd (die reiskosten ruimschoots overtroffen) als we met Bogers verder in zee zouden gaan.

Het bezoek aan de showroom was zeker nuttig omdat daar verschillende voorbeelden opgesteld stonden: modellen, kozijnen, rolluiken, etc. Overal waren voorbeelden van en zo konden we wel een goed beeld krijgen van wat er mogelijk was. Op basis van onze wensen werd er een initiële offerte opgesteld die zeer concurrerend was ten opzichte van de concurrenten.

Vervolgens is er nog een bezoek van een verkoper bij ons thuis geweest om de situatie ter plekke te bekijken. Na wat onderhandelen week de uiteindelijke offerte nauwelijks af van de offerte die in de showroom opgemaakt was en hebben we de bestelling geplaats.

Daarna is nog een constructeur bij ons langs geweest om de kijken wat er constructietechnisch allemaal moest gebeuren.

De dakkapel zou in z'n geheel bij Bogers gebouwd worden en vervolgens met een kraan op het dag gezet worden. Dit proces heeft wel iets langer geduurd dan initieel aangegeven was. Ik heb zelf ook een aantal keren erachteraan moeten bellen om te kijken wat de status was. Een puntje voor verbetering voor Bogers: hou de klanten op de hoogte tijdens het proces.

Uiteindelijk werd de dakkapel geplaatst: 's ochtends om 7:30 stonden 4 man voor de deur en rond 10:00 was het dak open. Toen was het wachten op de kraan die besteld was. Ondertussen werden grote zakken met puin voorbereid. Nadat de kraan aangekomen was, werden eerst deze zakken met puin naar buiten getakeld (geen rotzooi op de trap en overloop dus!) en vervolgens werd de dakkapel geplaatst. Om 13:30 was alles klaar en verlieten de vakmannen ons huis.

Resultaat: een tevreden klant.