Dakdekkersbedrijf DDM B.V.

Beste mensen,  ik wil graag in contact komen met mensen die slechte ervaringen hebben met ddm dakdekkers bedrijf.
Mailen naar freddi3@hotmail.com .

Op maandag 3 augustus 2020 is DDM Dakwerken voor renovatie van ons dak begonnen met de werkzaamheden. Het betrof het vervangen van circa 150 m2 folie, panlatten en dakpannen. De eerste dag waren ze netjes op tijd en met 4 collega’s aanwezig. De afvalcontainer werd meteen gebracht en zelfs de volgende dag al omgewisseld voor een nieuwe, lege container.
In de loop van de week bleek het werk langer te duren dan gedacht (maximaal 5 werkdagen), met name door het ontzettend warme weer van 30 graden of meer. Voor ons geen probleem, maar afstemming hierover was lastig.
Om het toch snel af te kunnen maken, kwamen er 2 collega’s op zaterdag 8 augustus, die vervolgens graag op zondag terug wilden komen voor de laatste werkzaamheden. Nadat we dit met de buren hadden afgestemd, hoorden we de hele middag niks en kwamen ze uiteindelijk zondag niet langs zonder ons iets te laten weten. Daarbij was het niet één dag werk, elke keer was het volgens de heren maar één dag werk, maar uiteindelijk moesten ze maandag t/m woensdag terugkomen. De frustratie bij één van de dakdekkers liep richting ons op, toen bleek dat ze niet uitvoerden wat ze wel toezegden en wij wilden dat de leidinggevende dit zou controleren. Een aantal voorbeelden van punten die niet goed zijn uitgevoerd of conform afspraak zijn uitgevoerd:
-       Nokvorsten niet vastschroeven en wel zeggen dat dit is gedaan;
- Pannen naast het dakraam niet vastgeschroefd en wel zeggen dat dit is gedaan;
- Halve pannen niet vastschroeven;
- Pannen niet recht leggen;
- Kilkeper slordig afwerken of niet willen afmaken, omdat een andere collega de pannen had gelegd;
- De panlatten van het garagedak niet op de balken (oude positie) vastnagelen maar gewoon in het dakbeschot (vooraf door ons gevraagd om hier rekening mee te houden);
- Nokken niet waterdicht afgewerkt, prutswerk in de afwerking;
- HWA leiding volledig verstopt omdat alle rommel en geslepen panstukken erin gegooid  worden. Dit heeft ons 2 avonden gekost om te herstellen, omdat de hele regenpijp los moest en we op onze buik liggend zelf het puin uit de afvoer moesten halen;
- Dakpannen die door één van de dakdekkers vanaf het garagedak naar beneden (kapot) werden gegooid in een stapel met houten panlatten en vervolgens niet werden opgeruimd, waardoor wij zelf tussen het hout op zoek moesten naar de restanten van de dakpannen;
- Boeibord gesloopt en geen melding van gemaakt, zowel niet richting ons als opdrachtgever als richting de eigen leidinggevende, waardoor wij onaangenaam verrast waren. Vervolgens op ons aandringen gerepareerd, echter moest ik zelf vermelden dat de goot afwaterend richting de afvoer moest worden gemonteerd in eerste instantie liep de afwatering van de afvoer af;
- Een volle container die zeker 3 weken lang niet afgevoerd wordt, (mogelijk) omdat niet alles voldaan werd (dit werd mij meegedeeld door de containerverhuurder).
De communicatie van deze heren richting ons als klant gaat echter alle verbeelding te boven. DDM als bedrijf blinkt uit in het totaal niet en zeker niet tijdig communiceren en het totaal niet houden aan afspraken. We hadden diverse vaste en mobiele nummers van ze, maar bellen naar deze nummers leidde tot niets en het 24-uurs-nummer is slecht bereikbaar met een voicemail, waarop je niet wordt teruggebeld.
De werkzaamheden zijn nog steeds niet af en ook niet naar behoren uitgevoerd. Een speciale pan is niet geleverd, een aantal pannen liggen niet recht en de kilkeper is slecht opgeleverd. We hebben meerdere keren contact gezocht en proberen uit te leggen dat wij het wél wilden laten afmaken.

Voor de volledigheid: als er veranderingen zijn en DDM op deze review reageert, zullen wij deze in dit review met jullie delen.

P.S. Nog een paar tips van onze kant: betaal niet vooruit of tenminste niet meer dan de uitgevoerde werkzaamheden, om teleurstelling te voorkomen. Controleer wat je met DDM afspreekt, dus ga zelf het dak op om te controleren en neem niets aan van wat gezegd wordt. Zorg tot slot dat u thuis bent als de werkzaamheden worden uitgevoerd.

Awful service, diagnose and repairs were supposed to have a 10 year guarantee and even if works probed to be useless a couple days after, one month of messages, calls and emails remain unattended. Problem has turned to legal services now, please be careful yourselves.
Work on repairs was also dirty and not finished even under the promise to return and clean after themselves.

Juni 2020: Uitvoering is haastig, slordig, incompleet. Afspraken worden niet nagekomen.Willen rekening voldaan hebben voordat het werk goed en compleet uitgevoerd is. Vragen/eisen extra bedragen buiten offerte om. Na afloop niets opgeruimd. Afval op foto is slechts een klein gedeelte van hetgeen ze achtergelaten hebben. Ligt nu al ruim 3 weken. Nog steeds zijn niet alle werkzaamheden afgerond maar zijn rekeningen wel voldaan. Uitermate teleurstellend! Zeer ontevreden..absoluut NIET aan te raden!

In onze straat heeft DDM bij een flink aantal huizen half juni de dakpannen vervangen. Vanaf het begin was de communicatie slecht. Ze maken wel vaart maar als het voor 80 % af is en het grosvan de pannen ligt erop moet je betalen en daarna hoor je niets meer en gaan ze verder bij de volgende Het is half juli en er liggen nog oude dakpannen in de straat en het werk is niet af, zo liggen op mijn dak nog kapotte pannen en is de beloofde vogelschroot bij mij nog niet geplaatst. En je hoort niets van ze. Verscheidene mensen hadden lekkage bij de dakkapel er is een zonnepaneel gesneuveld. Kortom, niet in zee gaan met dit non communicatieve onprofessionele bedrijf dat zelfs niet reageert als je een mail stuurt met je klachten.

Wij hadden een lekkende  hwa en enkele kleine dakproblemen, met name het dak van de berging. De mannen komen, kijken, offreren een bedrag van € 850,00 excl BTW en wij hebben die offerte geaccordeerd. Dat in de verwachting dat er pijpen vernieuwd moeten worden en dat ook dat het betrekkelijk veel werk zal zijn.
Dat is het niet, blijkbaar, een paar dagen later zijnde in 1 uur klaar: beetje pasta hier, een ring daar, nog wat smeren....
Het zijn tovenaars, ze maken het dicht in een vloek en een zucht, incasseren een honorarium waar mijn advocaat jaloers op is...
Herstel: ze maken niet dicht, een paar weken na de 'reparatie' blijkt het dak weer zo lek als een mandje..
We gaan gebruik maken van de 'garantie' op het werk. geen enkel vertrouwen in!

Dakdekkersbedrijf DDM. Werken netjes en leggen alles goed uit duidelijk uit. De prijs is ook uitstekend ten opzichte van de kwaliteit die ze leveren!

Als je vakmanschap zoekt dan zit je bij dadekkersbedrijf ddm goed.
Ook voor een eerlijk advies kan je bij ze terecht

We hebben onze daken laten vernieuwen door DDM. Dit bedrijf raad ik iedereen aan. Het is een vakkundig bedrijf en komen alle afspraken na.

Lekkage aan mijn dakkapel door de storm hebben ze uitmuntend gerepareerd ondanks de harde wind....

Heel prettig zaken doen met hun. Ze hebben ons dak vervangen en ook nieuw dakgoten gemonteerd.

We hadden een daklekkage de mannen van dakdekkersbedrijf ddm waren er de zelfde dag en hebben het vakkundig opgelost alleen maar lofe voor deze jongens

Dit zijn toppers. Professioneel, betrouwbaar, veelzijdig, meedenkend, komen afspraken na, gewoon vaklui die weten waar ze het over hebben en waar je echt op kunt bouwen. Ik ben super tevreden met het werk dat ze afgeleverd hebben, en blij dat ik een dakspecialist heb gevonden waar ik op kan vertrouwen.

Ze hebben nieuwe dakbedekking gemaakt voor mijn woning, wat een hele klus was omdat tussen mijn balken en plafond isolatie zat wat ze er eerst helemaal uit hebben moeten halen om vervolgens nieuwe houten dakbeschot met daarop nieuwe dikke isolatie met dakbedekking te monteren.

Proffesioneel bedrijf, goede kwaliteit en communicatie! Aanrader

Om de situatie goed te kunnen beoordelen is hij eerst komen kijken. Er werd een alleszins redelijke bieding gedaan. Gezien de aard van de lekkage was er haast bij. Hier is prima en snel op ingespeeld. Tussen Kerst en Nieuwjaar is het dak vervangen. Keurig werk geleverd. Alles werd opgepoetst en het afval werd geheel afgevoerd. Geen omkijken na.

Netjes en snel gewerkt en legt alles goed en duidelijk uit

Niet duur en proffesioneel, van de 3 offertes die ik heb aangevraagd was dakdekkersbedrijf ddm het goedkoopst mochten ze duurder zijn als de andere 2 bedrijven had ik nog voor ze gekozen zo prettige jongens zeer goed gevoel bij gehad

Reparatie keurig uitgevoerd 19-02-2020. Vrolijke man en iets extra's zonder meerprijs geen probleem (stuk lood bij de schoorsteen vervangen). De prijs gezien de werkzaamheden is reëel. Kortom aanrader.

Professioneel, sociaal, meedenkend.

Uitstekend geholpen, legt uit wat je kan verwachten en wat vooral vriendelijk. Werkzaamheden zijn uitstekend uitgevoerd zoals voorheen.

Ik werd zeer vriendelijk behandelt dakdekker deed zelfs ze schoenen uit bij binnenkomst!

Ze hebben alle platte daken van mijn huis vervangen en de zinken goten. Kan alleen maar zeggen keurig gewerkt en fijn in omgang.

Top service en vriendelijke heren

Uitstekende vakmanschap,denkt ook graag mee hoe het anders kan

Alles is gegaan zoals hun vooraf vertelde ondanks de drukte zijn ze snel en keurig te werk gegaan.

Professioneel bedrijf. Niks op aan te merken.

Deskundig en eerlijk advies.

Dakdekkersbedrijf DDM heeft goede kwaliteit werk afgeleverd tegen een goede prijs. Erg fijn dat we snel een afspraak konden maken zodat ze langs konden komen om de werkzaamheden op te nemen voor het opmaken van een offerte.

Daarbij ook de keuze gekregen tussen verschillende materialen. Nette en professionele medewerkers die hun werk uitstekend hebben uitgevoerd.

Conclusie: Dakdekkersbedrijf DDM is een Aanrader!

Gewoon goed! Komt afspraken na en is qua prijs precies in het midden. Niet te duur waardoor we uiteindelijk het hele dak vervangen hebben.  Dakdekkersbedrijf DDM zijn gewoon open en eerlijk!!

Alles is gegaan zoals hun vooraf vertelde ondanks de drukte zijn ze snel en keurig te werk gegaan. Respect

Afgelopen week thuis gekomen van 2 weken vakantie en trof een gigantische grote lekkage aan welke afkomstig was van ons dak. Doordat het zaterdag einde middag was had niemand tijd of zin om toch te komen. Uiteindelijk internet op en vond daar het nummer van dit bedrijf. Na telefonisch contact waren ze begin van de avond nog gekomen.

Prima bedrijf om je dak door te laten repareren of te vervangen

Plat dak vervangen. Deskundig advies, snelle levering, vriendelijke mensen. Vakmensen zeker aan te raden!

Goede professionele offerte, snelle reacties en vlotte verwerking van de aanvraag. Dakdekkersbedrijf DDM is zeker een aanrader.

Uitstekende vakman schap. .

Goede uitleg mbt het werk wat gedaan moet worden. Zeer klantvriendelijk en netjes
Groetjes hilbert uit amsterdam

Komt afspraken na, snel ter plaatsen voor noodreparatie, zeker aan te bevelen!

dak was lek, er stond snel iemand voor de deur die vrijblijvend de zaak bekeek. Omdat het een domme constructie van de aanbouw bleek, gaf hij het advies het even aan te kaarten bij de bouwbedrijf die destijds in 2018 het heeft gebouwd om ons zo de kosten te besparen, mochten we er niet uitkomen dan zullen we deze vaklui zeker bellen!

Top service en kwaliteit.

Me man en ik zijn erg tevreden over het resultaat. Bij dakdekkersbedrijf DDM werken vakmensen.

Vervangen dakbedekking dubbele garage. Prima prijs en tevreden met het resultaat