E.P. Dakbedekking, Dakdekker Enschede

Een afspraak gemaakt maar komt niet opdagen en bericht ook niet af ! Erg onprofessioneel !! ..........

En ook onprofessioneel en bijzonder kinderachtig om te zeggen dat u geen kontakt met mij hebt kunnen krijgen. U heeft nooit gebeld en nooit een bericht gestuurd of achtergelaten. Zelfs niet geprobeerd om een nieuwe afspraak te maken...
Wat u nu schrijft is één grote leugen !! U krijgt daarom 1 ster en u hoeft het op geen enkele manier goed te praten.

E.P. Dakbedekking, adres: Nieuw Frieslandstraat 1-A te Enschede. Wees gewaarschuwd voor dit bedrijf. Wij voelen ons opgelicht door de eigenaar E. vd Werf. Hij komt namelijk de afspraak niet na, levert zeer slecht werk af en sjoemelt met zijn eindfactuur. De website ziet er gelikt uit ware het niet dat alle foto's op de website van andere website's af komen. Het bedrijf heeft een MKB OK Certificaat op de website staan die reeds verlopen is (Tot 1 jan. 2018) en dus geen enkele waarde meer heeft. We hebben dit bedrijf in vertrouwen genomen om onze lekkende zinken dakgoten (van waarschijnlijk ca. 30 jaar oud) te laten repareren aangezien EP dakbedekking aangaf dat vervangen van de dakgoten niet direct nodig was. (Eigenaar E. vd Werf is tijdens het eerste gesprek de ladder niet op geweest om te kijken in de dakgoot hoe deze er aan toe was) Wij gaven aan dat we natuurlijk de goedkoopste oplossing wilden maar dat we wel van de lekkage af wilden. De lekkage kon prima en goedkoper opgelost worden door de zinken dakgoot te beplakken met APP. We kregen de kosten achter op een flyer geschreven. Achteraf bleek dat dit helemaal niet kan omdat een zinken dakgoot werkt met kou en warmte en daardoor zal het materiaal (APP) scheuren. Dit had het bedrijf aan mij, de klant, moeten vermelden. Dit materiaal zou zeker 10 jaar de goten lekvrij houden werd er verteld. Helaas was dit niet het geval.

Zelf doet de eigenaar E. vd Werf helemaal niets qua werkzaamheden. Hij laat het werk over aan een medewerker en meneer zelf staat er bij aanwijzingen en spullen aan te geven. Zelf ben ik tijdens alle werkzaamheden thuis aanwezig geweest en weet dus ook precies wat ze gedaan hebben en heb de uren bij gehouden wanneer ze aan het werk waren. Eigenaar gaf een veel te hoge prijs, dit was ook niet afgesproken, maar de werkzaamheden waren volgens E. vd Werf erger dan gedacht en dus ook duurder. Ook klopten de werkuren van EP Dakbedekking niet.

Na een maand begonnen de dakgoten opnieuw te lekken en hebben we EP dakbedekking via de rechtsbijstand in gebreke gesteld. Meneer was niet van plan om het alsnog te herstellen. (Eigenaar gaf na de onenigheid over de prijs aan nooit meer op ons adres te willen komen). Via de rechtsbijstand hebben wij de zaak moeten schikken buiten E. vd Werf om. Helaas is dit maar een pleister op de wond. het grootste bedrag zijn we kwijt aan de slecht gerepareerde dakgoten. We hadden liever gezien dat dit bedrijf zijn werkzaamheden niet meer voort kan zetten. Hij levert slecht werk af. Noem het maar prutswerk. De prijs die je hiervoor betaald is vele malen te hoog. EP Dakbedekking zegt garantie te geven voor 10 jaar, maar hier houden ze zich niet aan.

Laat dit 'bedrijf' GEEN reparaties aan je huis doen!

Voor ons was het een goede ervaring.
Werk netjes afgeleverd volgens afspraak.
Wij zijn er blij mee.

Bij ons netje werk geleverd. Dakbedekking zit er strak en waterdicht op. Super tevreden!
Prijs was niet duur en niet goedkoop gewoon normaal.

Komt afspraken netjes na, leverd super strak werk en ruimen alles weer netjes op.
We zijn zeer tevreden over dit bedrijf.

Komt afspraak niet na belt niet terug en speelt met klant probeer al een jaar lang probleem op te lossen maar meneer houd zich stil of heeft wel weer een of ander smoesje klaar

Nou meneer heeft gereageerd op mijn bericht maar weer het zelfde smoesje dakdekker gaat voor schoorsteen vegen boelshit EP als je wat afspreekt moet je komen als ik je dan bel zeg je sorry vergeten kom vanmiddag nog langs maar mooi niet vraag me af hoe lang je nog bestaat als je zo met je klanten om gaat

Offerte opgevraagd, na komst voor inspectie nooit meer wat van gehoord.

Stormschade gehad waarbij wat pannen van het dak zijn gewaaid. Deze zijn door EP binnen 5 minuten herplaatst zonder dat er iets kapot was. Kosten: 250 euro... Dat moést contant betaald worden en de 'factuur' werd onleesbaar achterop een reclamefoldertje gekrabbeld waardoor die niet gedeclareerd kan worden. Meerdere keren gemaild met EP waarom de factuur zo hoog was: geen enkele reactie. Totaal niet klantvriendelijk om het maar zachtjes uit te drukken. Heb je een dakdekker nodig dan zou ik naar een andere zoeken.

Ik kan mij niet vinden in onderstaande recensies. Na telefonisch contact te hebben opgenomen met E.P. dakbedekking werd er al snel een afspraak ingepland om een vrijblijvende offerte op te maken. Offerte was duidelijk en overzicht. Het afgesproken werk uitgevoerd zonder enkel probleem. Naar mijn inziens worden er alleen recensies geplaatst wanneer het fout is, dus bij deze E.P. dakbedekking ontzettend bedankt voor het werk dat jullie geleverd hebben.

na de storm van januari dit bedrijf ingeschakeld om schade aan het dak te repareren. Bedrijf stelde voor om het hele dak na te kijken om kapotte pannen te vervangen, verschoven pannen weer goed te leggen en nokvorsten vast te zetten. De reparateur gaf de indruk dat hier veel werk mee gemoeid is want hier was ook het offertebedrag naar. (2117 euro) De factuur moest ook contant betaald worden. Na de opdracht gegeven te hebben bleek dat de reparateur al na een half uur klaar was met zijn werkzaamheden. Resterend werk dat volgens afspraak nog uitgevoerd zou worden op een ander tijdstip is niet uitgevoerd. Bedrijf neemt ook na herhaalde telefoontjes van de klant op eigen initiatief geen contact op met de klant. Als klant krijg je dan het gevoel dat het bedrijf misbruik heeft gemaakt van de situatie en dat je misleid bent. Het is duidelijk, dit bedrijf niet inschakelen bij benodigde reparaties want dit bedrijf is niet / doet niet wat het op de website suggereert. samengevat is het woord onbetrouwbaar het meest op zijn plaats.

helaas ook ik moet de vele ervaringen delen, vrije dag genomen omdat meneer om 10.00 uur zou komen. Afspraak niet nagekomen , geen telefonisch bereik, en niet meer terug gebeld.  Slechte zaak en niet te vertrouwen!

Niet verschijnen op de gemaakte afspraak wordt beschouwd als normale werkwijze. Waardeloos

Ook ik ben erin getrapt heb twee nieuwe regenpijpen laten plaatsen voor de vorstelijke som van 500Euro, nu blijkt er een aansluiting op andere regenpijp te lekken (ook ik kreeg de rekening achterop een reclame briefje) na een paar keer te hebben geapt en nogmaals te hebben gebeld beloofd om te komen kijken maar er komt gewoon niemand, dus oproep aan iedereen die een dakdekker zoekt vooral niet in zee gaan met dit bedrijf, je ziet ze na de eerste klus nooit weer!!!!!