Gasservice Kennemerland

CV Monteur, Installatiebedrijf, Loodgieter in Velserbroek, Noord-Holland

17 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
29 Sept 2020 m***s

Top bedrijf!!! Altijd goed geholpen
8 Aug 2020 J***r

Spoedje ivm lekkende ketel. Binnen het uur een monteur op de stoep.
4 Aug 2020 E***.

Of je eerst lid wilt worden, dan bereid om verder te helpen. Zit je dan met een gesprongen leiding en houden ze je een kwartier aan de lijn met kul....
24 Juli 2020 C***r

Goed bedrijf. Erg vriendelijke klantenservice en ze doen hun best.
5 Juni 2020 N***d

Gasservice Kennermerland is 3 keer geweest om het zelfde probleem op te lossen.
3 keer betaald voor reparaties en 3x niet opgelost.
Uiteindelijk een ander gebeld die de boel ontlucht heeft en nu is het uiteindelijk opgelost.
Doe jezelf en je portemonnee een plezier, bel een ander.
26 Maart 2020 D***a

Zit al jaren bij deze mensen. Heb nog geen onaardige service monteur binnen gehad..
26 Jan 2020 E***t

Waardeloze club. Deze officiele “Remeha dealer” heeft het service contract overgenomen van onze oude service monteur. En bij de eerste service beurt werd meteen vastgesteld dat we de ketel voor €900 moesten laten reparen of een nieuwe ketel moest kopen. Want we hadden een “ernstige lekkage” Iemand anders langs laten komen en die heeft een lekkend kraantje aangedraaid en toen waren we klaar.
19 Jan 2020 M***t

Goed advies gekregen.
18 Dec 2019 D***e

Gasservice is een van de meest klantonvriendelijke bedrijven die ik tegen ben gekomen. Zaterdagavond heb ik gebeld met hun 24 uurs service omdat onze CV ketel ermee op is gehouden. Geen warm water, geen verwarming in December... Ze zouden de volgende dag een monteur op ons afsturen. Volgende dag werden we gebeld. Eerst werd er moeilijk gedaan dat we geen abonnement hebben (terwijl dat volgens de website en de centrale geen probleem zou moeten zijn), vervolgens werd toegezegd dat ze 's middags wel konden komen.
Worden we 2 uur later gebeld door een andere monteur die zegt dat ze vandaag toch niet kunnen komen en dat er andere mensen voorrang hebben (lees: abonnementshouders) en als ik daar dan over klaag, wordt er letterlijk tegen me geschreeuwd en gescholden.
Het is wel erg gesteld met de CV maffia in Haarlem en omstreken....

edit voor reactie aan Gasservice Kennemerland: Ik heb contact gehad met de verhuurder en deze ging akkoord, en dat heb ik ook aan jullie vermeld. Sterker nog: de verhuurder heeft ook contact met jullie opgenomen om een abonnement af te sluiten, maar had 2 dagen later nog steeds geen contract ontvangen.
Gelukkig hebben we Rob's Installatie Service gevonden die wel langs kon komen. Onze verhuurder vond jullie dienstverlening ook dusdanig abominabel dat ze toch maar geen abonnement bij jullie hebben genomen.
16 Dec 2019 M***B

Ze waren snel en goed wel prijzig voor een half uurtje een gaskraan aan sluiten. Des ondanks bedankt voor de snelle actie.
3 Dec 2019 B***l

vriendelijk personeel denk en mee.
15 Nov 2019 E***h

Onvriendelijke service van een bureacratische organisatie zonder enige visie, die duidelijk onder (te) grote stress staat. Onze boiler is kapot en we moeten 1 maand op vervanging wachten, omdat ze een personeelstekort hebben. Wanneer je alternatieven wilt bespreken en uitlegt dat het niet fijn is om een maand zonder warm water te zitten (in November) dan geven ze blijk van een totaal gebrek aannleving. Je wordt als klant afgewimpeld. Ze vertonen alle trekjes van een bureaucratisch nutsbedrijf wat nog een aantal cursussen te gaan heeft op het gebied van klantenbeleving. Mensen er warm bij laten zitten, dat zou hun missie moeten zijn. Ze begrijpen dit totaal niet. Ook al ben je jarenlang ‘klant’, beter vermijden. Er zijn andere bedrijven in de regio waar je beter terecht kunt.
7 Nov 2019 D***o

Great service,  quick, friendly and professional mechanics!
20 Okt 2019 R***r

We eten wel vaker ijs daar omdat het lekker is en genoeg keus in smaken.
9 Sept 2019 B***e

Uiterst gebrekkige en moeizame communicatie. Bij ontbinding van het onderhoudsabonnement ivm overlijden moet je er zelf achteraan dat het betaalde abonnementsgeld teruggestort wordt. Tijdens de afwikkeling van dit sterfgeval was dit het enige bedrijf dat dit niet uit zichzelf deed.
22 Aug 2019 R***d

Vriendelijke service
7 Okt 2017 T***s

Abonnementen in alle vormen en maten, uitstekende service. Doen tenminste dat wat ze beloven. Als ze zeggen dat ze "dezelfde dag nog" komen, staan ze voor het einde van de ochtend al voor de deur.