Grottendieck Bezuidenhout

Top service. Kundig.

Vriendelijk personeel, schappelijke prijzen

Goede service en divers aanbod in artikelen. Een fijne lokale doe-het-zelfzaak voor de kleine klusjes in en rondom het huis

Prima service, persoonlijke hulp door ervaren mensen met verstand van zaken.

Hebben veel en er werken aardige mensen. Handig, zo'n buurtwinkel!

Heerlijk zo'n ouderwetse dhz! En behulpzaam personeel.

I love the pieces and bits of hardware they carry.

Duur maar redelijk vakkundig...

Groot assortiment en erg vriendelijk personeel. Erg fijn om 'om de hoek' zo'n winkel te hebben.

Handig zo'n winkel om de hoek voor je klusspullen. Ze hebben echt van alles. Helaas is het personeel niet zo'n succes, ze lijken vooral geïnteresseerd in elkaar, zeggen nooit hallo of goedemiddag als je binnen stapt. Als ze bezig zijn met een andere klant negeren ze alles om zich heen. Als je een vraag stelt zijn ze veelal kortaf. Ik ben hier afgelopen jaren een keer of 10 geweest. Ik kom hier zeker niet voor de goede sfeer of klusadvies...

Good local hardware store

Ik kom al jaren naar deze zaak doordat deze om de hoek bij mij zit. Op zich een makkelijke zaak om even wat te halen wat je nodig heb. Echter de klantvriendelijkheid is niet bij elke werknemer in deze zaak in balans. Tijdens de Corona maat regelingen was een oude grijze werknemer absoluut niet gediend. Ik vermoed dat deze werknemer wat panisch over de maat regelingen was om besmet te raken. Ik kan dat zeker begrijpen over deze angst. Echter hoeft je niet brutaal of afwijzend te reageren op je klanten. Bij een 2e bezoek binnen 1 uur kwam ik deze werknemer tegen en hij was erg terughoudend. Ook vroeg ik aan hem naar de werknemer die mij zonet had geholpen. Echter gaf hij gelijk aan dat hij al naar huis was gegaan. Echter zag ik hem een minuut geleden in de zaak. Daarop kon hij niks op antwoorden. Ik had een vraag over een verkeerde schoenmaat die ik verkeerd had genomen. Daarop verteld hij direct dat er niet wordt geruild. Ik passeer vervolgens deze grijze man en wacht op de werknemer die mij eerder op de dag had geholpen die bezig was met een andere klant. Uiteindelijk werd ik goed door deze werknemer geholpen. Vandaar de 2 sterren dank aan hem.

Never failed to get the parts or advice to get the job done

Altijd een vriendelijk advies en een ruim assortiment aan klus spullen.

Hier lopen medewerkers met kennis dus je wordt vriendelijk en vakkundig geholpen!

Ik ben absoluut a-technisch maar voor heel veel zaken kan ik hier terecht. Ze helpen je altijd voortreffelijk en zelfs als ik de naam niet weet, komen we eruit. Dat zegt iets over de vakkennis en klantvriendelijkheid in huis. De meest onwaarschijnlijke zaken hebben ze op voorraad: deurmatten, brievenbussen, tuingereedschap, raamfolie, metalen dingen tegen muizen en ratten, sponsjes van staalwol enz. Ook een goede dienstverlening is de klusfienst waarvoor je een afspraak kunt maken.

Altijd geweldige service

Goede zaak veel hulp

Erg prettige zaak! goed geholpen! Klein maar fijn . Zeer deskundig personeel!
Ze hebben bijna alles! En anders kan het besteld worden

Ik kom al 33 jaar in deze zaak en tot nu toe altijd tot volle tevredenheid.. Goed advies en ze hebben bijna alles. Aangezien ik mijn ervaring niet bij de kassamedewerker kwijt kon gisteren voel ik me toch geroepen hier een melding te maken in de hoop dat het eenmalig is.
Ik kocht eergisteren zuurvrije vaseline. Het bleek nu in een knijpflacon te zitten en niet in een blikje. Okee...nieuwe tijden.
Echter,  bij thuiskomst bleek ik er geen beweging in te krijgen. Na losdraaien van de dop met tuitje kreeg ik er met veel moeite een beetje uit. De tweede teleurstelling was dat de vaseline niet uit te smeren bleek, maar draden trok.
Dat kan niet de bedoeling zijn dus gisteren mijn ervaring gemeld bij de kassamedewerker.
Ik heb zelden een zo niet-klantgerichte reactie gehad (afgezien van de niet heel klantvriendelijke houding van deze medeweker).  Hij: 'Niks mis mee, kijk maar, ik krijg het er wél uit met flink knijpen (tuitje eraf gedraaid; medewerker met veel meer kracht dan de gemiddelde mens) . Nee hoor, hij trekt geen draden, kijk maar als ik hem tussen mijn (warme) vingers wrijf.'
Ook nog bijzonder: Ik: 'ik heb op de Hubo-site gekeken en zie dat jullie ook de bekende Kroon blikjes verkopen'. Hij: 'wij zijn geen Hubo'. Ik: 'oh, ik had begrepen dat jullie een paar jaar geleden door Hubo zijn overgenomen'. Hij, verongelijkt: 'nee hoor. ...en uiteindelijk na wat gevraag van mij : 'dat is teruggedraaid'.
Enfin, ik kreeg geen gehoor en ben onverrichterzake weer naar huis vertrokken met het advies de flacon in heet water te leggen (waarmee je  m.i. bevestigt dat de vaseline  niet goed werkt).
Behoorlijk vervelende nasmaak! Wil ik daar nog heen...terwijl ik juist een grote opdracht wilde plaatsen.
Ik denk wel dat zijn collega dit heel anders aangepakt zou hebben..........

Ruime keuze goede service

Moest een houtboor hebben voor een deurspion, verkopen ze me een platte snelboor die lelijke gaten achterlaat ipv een fatsoenlijke normale boor.

Ze hebben er alles!

Meer dan een doe het zelf zaak. Vakundige medewerker en prima sortering.

Als niet doe het zelver kom ik hier wel vaak. Onlangs voor het afspreken van werkzaamheden bij mij thuis. Er is een houtafdeling, in de zomer een tuinafdeling, je kunt er terecht voor verf, eigenlijk voor een heel breed assortiment aan producten tot deurklinken en spijkers aan toe. Je kunt het zo gek niet bedenken of Grottendieck heeft het. De baas is de motor van de zaak. Altijd vriendelijk en bereid tot assistentie.

Hier wordt je goed, en vakkundig geholpen. Hebben een hoop doe het zelf materiaal. Ondanks dat het een kleine zaak lijkt. De prijzen zijn wel iets hoger dan de grote bouwmarkten. Maar goed, ze zitten voor mij op loopafstand, dus dat scheelt weer benzine :-)

Prima deskundige service.

Fijn een hubo in de buurt, altijd behulpzaam bij al mijn projectjes... Opgelost met hammerite

Goede service ruim assortiment

Al jaren dezelfde gezichten, altijd hulpvaardig en mensen met vakkennis! Ze hebben alles en geven goed advies. Menige klus dankzij hun tips goed afgerond. Top zaak!

Hier werken echte vakmannen, super behulpzaam en klant vriendelijk. Personeel geeft goed advies. Ik laat hier mijn zaagwerk doen.

Excellent service!

Prima doe het zelf winkel, fantastische service, betaalbaar en ze komen ook nog bij je thuis klussen.

Ze hebben erg veel.

Handig voor in de buurt alleen niet op zondag 😁

Fijne doe het zelf winkel met groot assortiment.

Fijne 'old school' doehetzelf zaak

Veel spullen maar vond het personal weinig hulpvaardig. Moest het zelf allemaal beetje uitzoeken

Jullie autolampen op de bedrijfswagen staat verkeerd afgesteld. Ik werd volledig verblind toen jullie achter mij reden. Gaarna aanpassen

Bij Grottendieck kun je goed terecht voor uitgebreid, rustig advies. Wat nog fijner is, is dat de mensen van Hubo ook klussen bij je thuis kunnen doen. Voor een zeer redelijke prijs hebben wij een strak gekitte badkamer gekregen, gedaan door een rustig vakman die zijn werk prima heeft achtergelaten.

Erg fijn, aan te raden als er dingen zijn die je wilt doen waar je zelf geen tijd/ervaring of expertise voor hebt!

Dobrze zaopatrzony obsluga sklepu znakomita i bardzo pomocna

Groot assortiment, vakkundige medewerkers.

Good

Heeft letterlijk alles in huis op gebied van hout en ijzerwaren. Je kan er nog een paar boutjes los kopen.

Vakmannen

Uitgebreid assortiment en vriendelijke ondersteuning

Très serviable et qui parle anglais.
On avait cassé la clé dans la poste fenêtre et le commerçant nous a expliqué quoi faire  avec une très grande gentillesse

Fantastische service

Als kind kwam ik hier al aan de hand van mijn vader of opa. Was als kind een winkel van Sinkel voor mij
En nu voor mijn kleinkinderen
Goed personeel die ook weten waar ze het over hebben als je met vragen komt.
Dus geen Gamma, Karwei Praxis gewoon Grottendieck Den Haag

Heerlijke ouderwetse doe het zelf zaak met een grote collectie en zeer veel kennis van zaken. Voor alle spullen die je niet kan vinden bij een grote bouwmarkt kun je hier terecht. Het personeel is vriendelijk en heeft zeer veel kennis van zaken. Goede collectie Weber spullen. Alles is wel aan de dure kant.

Fijne zaak.....alles wat je nodig heb in en rond de het huis aan schroeven, bouten, spijkers enz....hulpvaardig, kundig en vriendelijk personeel......👍👍👍👍🤙🤙🤙

Bouwmarkt die werkelijk alles in voorraad in heeft. Het personeel staat je deskundig en vriendelijk te woord, ook als het druk is.

wat duurder dan de bouwmarkt, maar je krijgt goed advies en alleen de spullen die je nodig hebt

Topzaak! Ze weten alles.

Net wat duurder dan de grotere conculega's maar zitten in ruil daarvoor niet aan de rand van de stad. Prettige mensen met kennis van zaken. Indien gewenst doen ze ook klussen thuis. (ik weet eigenlijk niet of ze dat nog steeds doen) assortiment is ruim genoeg om te vinden wat je zoekt

Ruime keuze, en behulpzaam personeel.

Very good store, good selection of materials and tools - helpful staff!

Breed assortiment, professioneel advies, nette prijzen

De beste zal als je wilt klussen. Hebben alles en altijd een beetje goed advies. Daar kunnen andere grote winkels echt niet aan tippen.

Brede keuze, goed advies en leuke mensen.

Beetje prijzig af en toe maar uitmuntende service!

👍💪

Ik haal soms op maat gezaagd hout, afzagen wordt niet in rekening gebracht bij afnemen van een hele of halve plaat.

Really good hardware store. Staff are always there to help and give an advice. Good enough selection of tools and small items. Had many keys done there without a problem. A very good shop for wood works. Just bring your project, and they will cut it - very handy.

Hebben alles, geven prima advies

Goeie zaak met deskundige medewerkers

Top service !!! Beste winkel van Den Haag.

De tijd heeft hier stilgestaan, maar het is fantastisch om in deze winkel rond te lopen. Medewerkers erg vriendelijk en beschikbaar voor advies.

Fijne winkel, waar je altijd prima advies krijgt.

Super behulpzaam. Goede oplossingen.

Een simpele fietssleutel laten maken, 3 keer teruggegaan naar de winkel omdat de sleutel niet paste. Bij de 4de keer weer teruggegaan en mijn geld terug gevraagd . Dure sleutel met openneer rijden. De prijs van de sleutel was €5,00 + de benzine niet meegerekend.  SCHANDALIG

Dit is een bouwmarkt, maar dan kleinschaliger. Het assortiment is echter bijzonder compleet en artikelen die niet op voorraad zijn kunnen meestal worden besteld. Een tl-lamp, een bijzonder schroefje of een complete airco, je vind het hier allemaal. Je word hier geholpen door een enthousiaste eigenaar en vakkundig personeel. Een hele goeie zaak.

Deskundig en groot assortiment

Prima plek. Goed advies. Kan er hout op maat laten zagen.

Top service en veel producten!

Een van de beste (zo niet de beste) doe-het-zelf zaak van Den Haag e.o.

Het vriendelijke en behulpzame personeel heeft kennis van zaken van alles wat ze verkopen en is niet te beroerd om ook mee te lopen naar het gangpad en extra advies / tips te geven.

tot nu toe altijd goed geholpen en voor vragen kun je altijd bij ze terecht. Ze hebben veel kennis in huis en geven goede adviezen over wat je nodig hebt.

Dit is de beste doe-het-zelf-zaak die ik ken.
Heeft veel in huis, maar vooral het personeel is behulpzaam en heel deskundig.

Geniaal concept: ze willen wat verkopen, ze helpen je om het juiste te vinden en geven goede tips.