Hanvos Warmtetechniek

Vandaag ketel laten plaatsen keurig gewerkt snel gedaan helemaal top.

prutsers, meerdere lekkages veroorzaakt bij het plaatsen van de nieuwe ketel. Klant opgezadeld met ketel die om de haverklap bijgevuld moet worden

Vandaag is onze nieuwe CV ketel geplaatst, over het gehele traject zeer tevreden! Vanaf het eerste contact moment tot dat de monteurs weg gingen. Het telefonisch contact was snel en netjes, de monteurs beide professioneel en aardig, dat is toch fijn want het is een grote aankoop. Wij zijn zeer tevreden en zouden anderen dit bedrijf zeker adviseren.

Erg snel en goed geholpen

Net een nieuwbouwhuis gekocht. Woon er krap 4 maanden, springt er afgelopen zondag een slang van één van de radiatoren van de zolderkamer. Niemand te bereiken. Na het 4'e telefoontje eindelijk een bedrijf gevonden en waren er binnen 10 min. Stukje slang opnieuw aangedraaid en binnen 60 min klaar. Super bedankt voor de service. Een dikke 10!!

Nefit CV ketel door dit bedrij late installeren.
Monteur had de helft van de benodigde materialen niet bij zich, vloeken en tieren en terug naar de zaak. Vervolgend na een dag een grote plas water onder de ketel, o vergeten de afvoer aan te sluiten..
Geen beugel om Expansievat aan op te hangen, die bungelde er aan de pijp onder, toen ik dit ter sprake stelde daar er op de begroting een ck ketel en expansievat inclusief montage stond werd ik zeer onbeschofd behandeld door 2 monteurs in eigen huis. Zo zelfs dat ik ze er uit heb gezet omdat er dreigend werd gesproken dat ik moest betalen voor de beugel. Dit terwijl dit dus niet de afspraak was. Voor mij nooit meer Hanvos!

Zojuist door monteur Paulo van Hanvos geholpen, belde vanochtend met een storing aan me ketel was al een paar berdrijven aan het bellen voordat ik iemand kon vinden die mij kon helpen. Deze monteur gaf aan direct te kunnen komen maar omdat ik geen klant was ik wel voorrijkosten moest betalen. ik was eigenlijk bang dat hij de hoofdprijs zou rekenen en er veel zou moeten vervangen worden maar uiteindelijk was het een ringetje vervangen.  De kosten kwamen uit op 70,- + 42 + 3 dus viel me 100% mee

Top bedrijf Hanvos kan het iedereen aanbevelen monteur een fooitje gegeven en aangegeven dat ik hem zou belonen door een referentie op google te schrijven !

Op 10-01-2020 vrijdags ketel kapot zat ik omhoog kreeg die avond een heel huis vol visite, dezelfde avond ketel tijdelijk gemaakt en had snel een andere ketel nodig Hanvos geregeld afgelopen woensdag werd de ketel geplaatst keurig netjes zonder enige problemen, kosten van de reparatie netjes verrekend voor zover mogelijk.

In 1 woord top gewerkt mannen marco en oscar ( mess. zit er nog promotie voor jullie in) :)

Jaarlijks onderhoud van 71 per jaar naar 89 per jaar . Goed bezig Han vos , 10 jaar klant geweest. Maar dit is een beetje belachelijk

Vandaag ketel geplaatst, netjes gemonteerd de monteurs hebben de tijd genomen om alles uit te leggen, een prettige ervaring al met al.

De CV is werkend geinstalleerd en daar is alles mee gezegd. De muur waar de ketel aanhangt is geruineerd (onder het excuus dat de muur zacht is), de plek naar de dakopgang zit onder de modder sporen, de plek waar de pijp naar het dak gaat is helemaal kapot gemaakt, de aannemers waren steeds ruim een uur te laat, er zit een deuk in een andere muur waar de ketel tegenaan is gekomen bij het er af halen, er zijn 100 verschillende kleuren buis en pijp gebruikt. Echt niet aan te raden dit bedrijf!

Wat een geweldig bedrijf komt afspraken goed na en levert top werk. Heb mijn cv ketel en het totale leiding werk met rookafvoer op het dak laten vervangen. Ziet er geweldig uit en alles werk naar behoren.
De twee vakmannen waren erg vriendelijk en heel meegaand.
nogmaals bedankt voor het snelle handelen.

Ik probeerde een afspraak te maken per mail, binnen een dag kreeg ik een reactie met datum. Die datum heb ik bevestigd, maar daarna hoor ik niks meer. Daarom belde ik na een week. Toen kreeg ik te horen dat er helemaal geen mail contact was en dus ook geen afspraak. De voorgestelde datum zat al helemaal vol. Na aandringen hebben ze toch mijn mails gevonden en krijg ik te horen dat afspraken helemaal niet per mail gemaakt mogen worden. Ik vind het niet correct als ze zelf een mail met een datum voor de afspraak sturen, dat ze later tegen mij zeggen dat een afspraak niet per mail mag.

Verder halen ze de onderhoudsfrequentie van 1 en 2 keer per jaar constant door elkaar.

Ze staan je vriendelijk te woord, maar verder is het een puinhoop.

De installatie van de cv is keurig gedaan. Echter is de afvoer aangesloten op een ontluchtingsbuis waardoor er lekkage is ontstaan in het plafond en muur doordat het zuur in het afvoerwater van de cv de ontluchtingsbuis heeft aangetast. De afhandeling van deze klacht was dusdanig minimaal dat ik nog steeds wacht op antwoord. We zijn een jaar verder.

Gisteren is onze cv ketel gekeurd door monteur 11. Van te voren aan gegeven dat we af en toe lang moeten wachten voordat we warm water hadden. Hier wist hij wel.raad mee, En zijn wat onderdelen vervangen. Het warme water kwam weer snel door de kraan. Keurig en netjes gewerkt. Top bedrijf!

Vriendelijke monteurs, maar hun enige vaste uitrusting is een pinautomaat die als een revolver uit een holster kan worden getrokken. Vanuit de zaak worden ze met beperkte voorraad op pad gestuurd, maar ook een diagnose van de problemen is erg beperkt. Ik stel mijn service-abonnement sterk ter discussie, een reparatie van een gangbare (Intergas)ketel duurde drie dagen.

Enorm tevreden met de service. CV Ketel ging stuk en er moest een nieuwe komen. Veel rondgebeld, meesten konden pas na 3-4 weken een plekje vinden. Hanvos kon direct de volgende dag een adviseur laten komen, en wist mij de week daarop tussen een aantal afspraken te proppen. Alles verliep vrij soepel en werd gedaan voor een (naar mening van mijzelf en derden) zeer redelijke prijs.

Volgende dag deed de ketel het niet omdat ik (erg stom) de stekker naar een niet-geaard stopcontact had verplaatst. Belde op, dezelfde middag kwam iemand langs. Hij legde mij uit dat dit dus het probleem was, en ook al was het mijn fout en had ik moeten betalen voor zijn tijd, hij zag het deze keer door de vingers.

Zeer vriendelijk bedrijf, erg tevreden!

Slechte werkzaamheden, ik heb er een gaslek aan over gehouden, erg geschrokken. Klantonvriendelijke communicatie, erg teleurstellend.

Belde op over een prijsopgave
Ik begreep het niet conclusie erg onbeschoft
Stond hij mij geïrriteerd te woord
Hij zei de mazzel en hing op in me oor
Naam was Bart jammer hoor

Vorige week een spoedstoring gemeld bij hanvos ivm een gas lekkage.
Ze kwamen dezelfde dag nog langs en toen bleek dat ik een nieuwe CV ketel nodig had dit werd dezelfde dag nog geregeld en de volgende werd de nieuwe CV ketel geplaatst.
De monteurs hebben heel erg netjes gewerkt.
Complimenten voor de medewerkers van Hanvos.
En ook de vriendelijke dames van Kantoor.

Betrouwbaar bedrijf met vlotte, servicegerichte monteurs.

Vandaag de monteurs langs geweest voor een nieuwe ketel te monteren ze waren zeer vriendelijk zelfs toen mijn kinderen nogal vervellend aan het klieren waren bleven ze rustig en zeer meegaand alle oude spullen zijn netjes opgeruimd en meegenomen

We kregen op woensdag de sleutel en in de middag kwam Bart van Han Vos langs om een offerte te maken voor een complete cv installatie in de flat. Dat deed hij ter plekke, was heel redelijk qua prijs en toen ik accoord ging bleek hij meteen de dag erna te kunnen starten! Wat schuiven in zijn schema en  twee dagen later was alles geregeld. Dat is echt ongelofelijk. Prima werk, netjes afgewerkt, wat dingen extra gedaan (zonder te berekenen): ventilatie in de badkamer, naden gekit. Ik ben supertevreden, zowel over de communicatie, het werk zelf als de prijs. Ook de gaskachel werd nog dezelfde dag gekeurd. Beter kan echt niet!

Lekkende cv ketel (een jaar geleden door Hanvos geïnstalleerd) maar Hanvos geeft niet thuis. Suggereert dat de oorzaak bij de klant ligt, (knap om die conclusie van een foto te trekken) maar kan niet aangeven of dit onder garantie valt. Slechte service en vervelende communicatie.