JVD Directservices

Great and polite service by phone and also on location. Got really fast an appointment to check what was wrong with my boiler. Also for the yearly check of the boiler they get in touch with me. I like this way of being organized.

Prima service

Meerdere ervaringen met loodgieters maar JVD steekt er met kop en schouders bovenuit.  Fijn bedrijf, goede vakmensen. Lekkage aan de gootsteen snel en vakkundig verholpen.

Afspraak gemaakt, thuis gebleven, maar niemand op komen dagen. Een foutje in de administratie of zo.

Erg goed geholpen vandaag, met spoed iemand gestuurd terwijl de dag eigenlijk al vol gepland was. Duidelijk geïnformeerd over extra weekend toeslag. Erg fijn ook dat de monteur zich melde bij de achterdeur aangezien mijn vrouw zwanger is en wij bezoek zo veel mogelijk proberen te minimaliseren. Verstopping is top verholpen! En dat in deze tijden👍🏻
Bedankt !💪🏼

€ 170 berekenen voor gaslucht onderzoeken excl arbeidsloon en BTW? Wat een oplichterij!!!

Very helpful

Fijne mensen die te vertrouwen zijn en goed werk leveren voor een jaarlijks gunstige prijs.

Bedrijf dat in verschillende regios met vaste loodgieters werkt. Deze recensie is gericht op de enige loodgieter die ze in de regio Utrecht hebben.

Een onderzoek naar elektronisch defect eindigde met een lekkende ketel. Slecht gecommuniceerd als "er komen druppeltjes uit, dat moet je in de gaten houden". Wat blijkt: het is een stroom water waardoor ik genoodzaakt ben de ketel uit te zetten.

Langskomen om het te herstellen "kost geld", maar verwacht wel vervolgens nog een vervangende ketel te mogen plaatsen (let op: offerteprijzen zijn excl. BTW, wat helemaal niet mag richting consumenten). Dacht het niet.

De dame aan de telefoon was wel begripvol en vriendelijk. Dus voor andere regios is dit wellicht wel een goed bedrijf.

dank JVD voor het oplossen van het probleem met mijn riool, beginnend met een, dacht ik, simpele gootsteen verstopping, bleek het hele riool niet goed op afschot te liggen, planning werd gelijk aangepast en zelfde dag is het opgelost!  topservice! grt, Barry

Gevonden via Google, en gebeld vanwege de persoonlijke en ogenschijnlijk betrouwbare site. Heel vriendelijk en kundig geholpen. Bedankt!

Fantastische klus uitgevoerd door de monteurs van JVD Direct services, aan gezien alle afvoeren in huis verstopt waren.
door middel van een inspectie werd vrij snel duidelijk dat er een hoop kalksteen in het riool aanwezig was, dit is op adequate manier opgelost door deze toppers, complimenten! grt, T

Tevredenheidsbericht ! Ik kan geen ander punt op uw site vinden om een recensie te schrijven, dus hierbij: Ik meld graag hoe tevreden ik ben na 't 2e bezoek van Ben - vandaag met Mike die mij adviseerden over mijn blijkbaar zeer oude tuinafvoer, die circa een diameter van 75 cm heeft en dus te groot om een camera in te gebruiken. Maar hun mening was belangrijker; de afwatering van hemelwater in zo'n grote (wellicht 200 jaar oude) schacht is geen probleem.
Dus ik was erg dankbaar voor hun snelle en doeltreffende en vriendelijke hulp. Veel dank JVD ik houd uw gegevens in m'n mobiel zodat ik een goed contact heb voor toekomstige mogelijke vragen en hulp.
Groet,
dhr Borgerhoff Mulder

afgelopen week is het jaarlijks onderhoud van onze cv ketel wederom uitgevoerd, wat zo prettig is, is dat elk jaar dezelfde monteur dit uit komt voeren.Voelt na diverse jaren als zeer betrouwbaar. Groet, Sander

I called jvd on saturday as my CV boiler was no longer working. The mechanic came the same afternoon and had a big job to solve this problem. The costs were a bit disappointing for the repair, but because there was no maintenance the last few years, I had little choice. thx JVD for having a warm house again. Diane

Ik had problemen met het aansluiten van mn nieuwe fornuis en zocht hulp via google voor een betrouwbare loodgieter.De website van JVD kwam op mij betrouwbaar en vooral professioneel over .Na een telefoontje werd ik uiterst vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan  en   1 werkdag later kon er al een loodgieter ter plaatse zijn.
Ze zijn misschien niet de allergoedkoopste maar wel de allerbeste.
De monteur was keurig op tijd  en klaarde de klus fluitend en uit alles bleek dat ik met een vakman te maken had.  Nog een prettige bijkomstigheid is het feit dat ik in dit geval van te voren de kosten had opgekregen.Dus geen onprettige verrassingen achteraf.

vorige maand heeft monteur van JVD onze geiser gecontroleerd, ivm gas-lekkage kwam hij er snel achter dat er een leiding niet was gesoldeerd. Dit werd ter plaatse gefikst en de geiser werkt gelukkig weer zoals het hoort. mvg, Bas

door nalatigheid van mijn kant was cv ketel oververhit, fijn dat JVD zelfde dag het probleem heeft kunnen verhelpen! grt, A

fijn dat de monteur vandaag meteen mijn verstopte toilet kon fiksen! aardige man die verstand van zaken heeft en mij tips gegeven heeft om dit in de toekomst te kunnen voorkomen. dank voor de snelle service, vriendelijke groet,
Freek

Slechte ervaring met dit bedrijf. Moest vier keer terugkomen, omdat er telkens niet het juiste materiaal bij zich had om de CV ketel te repareren (en de oorzaak het probleem ook telkens veranderde). Uiteindelijk konden wij voor het eindbedrag beter een nieuwe CV ketel kopen.

They say that they have 24/7 service but they don't even respond to a call.

Hele slechte onderhoud service
Net onderhoud laten plegen door een andere installateur omdat jvd nooit op tijd belt
Nooit pakkingen vernieuwd nooit anders gedaan dan geld ontvangen opvang bakje schoonmaken afreken en weg deze was een uur bezig de rommel van jvd op te ruimen nooit geen jvd meer veel te gevaarlijk

Voor het verhelpen van de storing van mijn CV had ik de onderdelen zelf al in huis. Deze onderdelen heb ik ontvangen van een familielid die zelf ook monteur is maar geen tijd en zin heeft om bij mij langs te komen om de storing te verhelpen. Van de monteur kreeg ik een hele preek te horen hoe ik aan de spullen gekomen was en dat het riekte naar diefstal van de baas enz enz. Zeer onaangenaam.
Daarnaast rekenen ze op de factuur € 45 euro voor het gebruik van materiaal van de klant zonder dat daar een tegenprestatie tegenoverstaat (over diefstal gesproken)
Daarnaast is op de factuur € 100 euro gerekend voor groot onderhoud (had ik niet om gevraagd) en 70 euro eerste uur arbeidsloon. Waarbij ik vermoed dat ik twee keer voor hetzelfde betaal, immers groot onderhoud betekent toch vooral arbeidsloon?
Totale kosten € 258 inclusief BTW voor het vervangen van een ventilator die ik zelf al in huis had en 1,5 uur werk.

Ik zou zeggen gevalletje "oplichters" De monteur van dienst bood me bij aankomst een berekening van bijna 400€ aan. Hiervan was een deel weekend tarief. Prima, zaterdag dus wel ja, iets extras. Het onderdeel wat gerepareerd diende te worden, de ventilator, stond op internet te koop voor 60€ en ook bij warmteservice konden ze mij het onderdeel leveren voor 60€. Ik kreeg het onderdeel voor 237€ Slechts iets meer dan 300% van de werkelijke kosten. De monteur valt waarschijnlijk niets kwalijk te nemen, maar zijn baas is zoals dat zo mooi heet een ouderwetse oplichter. De ketel doet het weer, dat dan weer wel......duur grapje in het weekend je ketel stuk...

Na werktijd had Ik had met spoed een loodgieter nodig, na diverse firma's gebeld te hebben kwam ik bij JVD terecht, de dame aan de telefoon begreep mijn probleem meteen en schakelde de dienstdoende monteur in, binnen 45 minuten was de monteur ter plaatse en heeft het probleem snel verholpen.
JVD bedankt voor de snelle reparatie aan mijn ketel Mvg Peter de Wit

snel netjes en goedkoop! precies wat ik zocht

Ik werd snel geholpen en de monteur was vriendelijk en professioneel. Probleem met de ketel was dezelfde dag nog opgelost. Zou JVD zeker aanbevelen!

Ik kan alleen oordelen over de service, de lootgieter zelf is niet geweest (ivm de service). Vrije middag opgenomen omdat de lootgieter tussen 1 en 5 zou komen. Werd medegedeeld dat hij een half uur voordat hij kwam zouden bellen. Om kwart voor 5 werd er gebeld, de lootgieter zit nog in Amsterdam en is daar zeker nog 2 uur bezig. Mag ik u vriendelijk vragen of hij morgen kan komen dan bent u de eerste? Kijk een spoed kan altijd tussendoor, en dat het wat langer duurt ook, maar bel dan even wat eerder dan kwart voor 5. Heb de afspraak maar helemaal afgezegd, en na het lezen van sommige recensies met de rekening erg blij mee. Mede ook omdat er morgen een lootgieter komt die vele malen goedkoper is, en een vaste prijs!!!

"Direct" service... Vier dagen of een afspraak wachten is niet wat ik had verwacht.

De monteur was snel ter plaatse zelfs op de zaterdag. Heel veel kennis en tips wat hij heeft meegegeven. Gelukkig ook met de rookinspectie een oorzaak kunnen vinden. Vriendelijk geholpen aan de telefoon. Prima bedrijf!

Mijn keukenafvoer zat verstopt en werd ontstopt met een pomp. Tenminste, dat was de bedoeling, want het probleem werd er eigenlijk alleen maar erger door. Na drie kwartier volgde de conclusie dat nader onderzoek nodig was voor ongeveer 500 euro. Een ander bedrijf dat ik later belde omdat de afvoer nu helemaal verstopt zat, had het probleem binnen een kwartier verholpen. Geen aanrader dus!

Niet erg blij met de factuur van JVD Direct Services. Geheel niet volgens de afspraak, dus ik ben erg benieuwd naar de oplossing.

Problemen met toilet afvoer. JVD stond binnen een uur voor de deur, snel opgelost voor een een prima tarief dus niks te klagen.

Doucheput was verstopt, JVD gebeld en correct geholpen aan de telefoon, afspraak gemaakt. Ik werd keurig half uur van te voren gebeld dat de monteur onderweg was, monteur heeft het probleem vakkundig opgelost, kortom top service.

Kwart voor 4 gebeld met een verstopte douche afvoer, kwart over 5 stond de monteur van JVD weer buiten: alles opgelost, een fluitje van een cent met advies hoe de afvoer te onderhouden. Perfect.

Ik ben erg teleurgesteld in de service van JVD Direct Services. In maart van dit jaar was er iemand langs geweest: na kort onderzoek had hij een offerte opgesteld en ik moest EUR 50,- aanbetalen. Vervolgens meerdere keren gebeld voor toelichting, want na de optelsom incl. BTW vond ik EUR 450,- toch wel erg veel voor onderhoud. Uiteindelijk werd ik wel teruggebeld en had ik gevraagd om een aangepaste offerte. Nooit meer iets vernomen, totdat ik er recentelijk weer aan moest denken. Mail gestuurd, na 1,5 week nog geen reactie, dus zelf maar weer gebeld. Aangepaste offerte was wel mogelijk, maar die EUR 50,- aanbetaling werd niet meer verrekend, want daarvoor was IK te laat! Hier kun je niet op bouwen...