PCS Totaal Services B.V. Installatiebedrijf

Meticulous work, very professional, timely service. Turnkey solution. I will definitely  continue taking their services. I am completely satisfied and happy with pcstotaal!

Very good job!nice people always on time.good communication.we renovated our kitchen and PCS did a great job.We are very satisfied!

The dishwasher was fixed. However, the amount of the invoice was incorrect, and the company hasn't replied to my emails to change the bill but only after a month.

The worst part was yet to come. After leaving a bad review for the service, I have received an email from the manager says "don't call us again". I have never encountered such rude behaviour towards the client!

Bought a house and was looking for a company that will do the renovation work (kitchen,bathrooms,painting,house extension).
Pcstotaal was my first choice. The owner was always available on the phone once needed.
Before the work started, they made a time estimation for the renovation and they finished on time.
Really happy with the results, used high quality materials.
Defiantly will recommend them to my friends.

Een goed bedrijf herken je aan hoe het fouten oplost. We werken al lang met PCS naar volle tevredenheid. En toen er iets even niet goed ging, hebben ze dat perfect en gentlemen-like opgelost. Aan te bevelen!

Hebben in ons bedrijfspand Xpositron vaak onze problemen verholpen. Zowel ontstoppingen als de aanleg van nieuwe leidingen. Als het spoed was dan stonden ze er binnen een half uurtje. Bij de aanleg van nieuwe leidingen vroegen ze ons soms of het een dagje kon wachten om zo anderen met problemen direct te kunnen helpen, heel begrijplijk. Ze deden vaak eerst camera-inspectie en lieten ons zien waar een verstopping zat. Ze namen ons alle werk uit handen, regelden nieuwe vloerluiken en zwaar boorwerk dwars door de fundering heen. Ze zijn erg professioneel en lieten alles na afloop netjes achter.

Professional and friendly stuff!!!!!!

Topbedrijf dit! Snelle reactie, probeert echt een oplossing te vinden. Had lekkage in de dakkapel. binnen 2 uur een medewerker die ook nog even het dak op klimt, bladeren verwijdert uit verstop gootje en niets in rekening brengt "omdat we al zo vaak bij hen klant zijn"! Mooi.

Helaas, ons werd het bedrijf aanbevolen maar de communicatie en de oplossing van problemen was bijzonder teleurstellend.

Nadat vier keer niemand is opkomen dagen, kwam er iemand bij stevige regen om het dak te repareren. Verrassenderwijs moesten de werkzaamheden toch op een andere dag doorgevoerd werden en een week later is het dan daadwerkelijk gebeurd: ons dak werd gerepareerd.

Dachten we tenminste. Het feit dat het dak wat gerepareerd werd, het dak van de buren was, leek voor PCS niet belangrijk te zijn - uiteindelijk gingen ze toch gewoon ons de reparatie in rekening brengen.

Netjes was geweest om ons op te hoogte te brengen van het feit dat de lekkage niet bij ons was. Immers heeft het dak van de buren een andere kleur, geen dakterras, er zit een drempel tussen et cetera. Dus vrij duidelijk iemand anders zijn eigendom.

De zaak is bij de juriste beland en het ging maar op en neer met waardeloze, belachelijke brieven.  Na wekenlange discussie hebben wij de factuur toch maar betaald - jammer om zo een bedrijf gelijk te geven maar hun manier van communiceren was zo frustrerend dat een reactie erop het geld niet meer waard was.

Highlight waren de jongens die langs waren en tenminste vrolijk waren; communicatie, gang van zaken, management en zo voort helaas heel erg teleurstellend.

Daarnaast is de lekkage niet verholpen.

Zeker GEEN aanrader!

Een snelle service met verstand van zaken.
Meerdere malen samengewerkt met tevredenheid. Vooral het meedenken en een brede expertise met verbouwen bevalt mij.

Slechte communicatie en belachelijke prijzen.

Very fast and very good service. PCS Totaal did both small fixes as well as major reconstructions for us. I like the fact that they also advised and warned me to consider things I would have forgotten. Very happy about quality of work done. Highly recommended!

nancy stapper

veel problemen in onze woning gehad waar ik diverse bedrijven voor heb laten komen maar niet opgelost maar wel de rekeningen. afspraak gemaakt bij pcstotaal, vriendelijke telefoniste, netjes op tijd en ja eindelijk opgelost en de rekening viel mee. top eindelijk eens een bedrijf die weet hoe het moet.
dankjewel pcstotaal. met vriendelijke groet

Nadat mijn ouderlijke woning verkocht was aan de aannemer zelf, heeft hij mij echt super fijn geholpen met mijn woning die ik pas per 1 november kreeg en waar ik per 24 november naartoe zou verhuizen. Ik had een aantal dingen die ik gedaan wilde hebben en dat werd even snel tussen de bedrijven door geholpen om dat voor mijn verhuizing voor elkaar te kunnen krijgen. Ben ze daar echt super dankbaar voor.
Helaas lukte het niet meer om de dakkapel voor mijn verhuizing te plaatsen. Dat werd pas eind januari. En er werd hard gewerkt om alles zo snel mogelijk af te maken, maar dat duurde wel wat langer dan van tevoren gedacht was.

Helaas liepen we tijdens de verbouwingen wel een paar keer tegen wat problemen aan waar ik uiteraard minder blij mee was. Maar uiteindelijk is alles toch netjes opgelost doordat echt iedereen meedacht om een probleem snel op te lossen. En iedereen die bij mij heeft gewerkt, werkte echt keihard en waren altijd even vriendelijk. Helaas was de taal nog wel eens een probleem aangezien niet iedereen de Nederlandse taal machtig is. Maar iedereen bleek erg vriendelijk en behulpzaam.

Uiteindelijk is alles precies zo geworden zoals ik dat graag wilde en waarvan men in eerste instantie dacht dat het helemaal niet mogelijk was. Ben erg blij met mijn zolder en washok. Ook de vloer van mijn berging hebben ze mooi vervangen waardoor het weer stevig en veilig is. En vooral met de schuifdeuren bovenaan de trappen ben ik super blij. Dit was een zeer mooie oplossing om ervoor te zorgen dat mijn katten niet door het hele huis kunnen als ze alleen thuis zijn.  Kortom ik ben zeer tevreden over de verrichte werkzaamheden in mijn nieuwe woning en berging.

Great team. Very open, honest and accommodating owner. They helped us with a large renovation, alongside small jobs that a handy man can do, just to complete the service and make sure we’re happy.
The team has specialities across the board so they can assist with different kinds of breakdown in your home and renovations.
I liked the decency, speed of work, flexibility and progress updates. The team did a fantastic job that were really happy with. Made us feel safe in our move between two homes.
Thanks Ovadia, Vasily, Gitze, Abdullah and everyone!
Surely going to refer you to my friends.

PCS Totaal is top. Kwaliteit en prijs steeds in orde. Keuken verbouwen, deuren verplaatsen, schilderwerk binnen en buiten, alles doen ze en goed.

Nu twee verbouwingen laten doen door PCS, en dit gebeurd altijd met veel kennis en ze denken ook goed mee. Ze zijn vriendelijk en servicegericht en er wordt volgens afspraak gewerkt. Echt een aanrader!

Heb met PCS medium grote verbouwing gedaan. Jongens werkten keihard door en keken echt naar de beste oplossing. Kasten gemaakt, stucwerk, schilderen, sanitair, isolatie, electra en zelfs een stukje tuin. Was heel prettig om dat allemaal met dezelfde mensen te kunnen afhandelen. Erg tevreden!

Very happy with the helpful and quick service to some issues at my restaurant. We need to keep running 7 days a week and so its helpful when a company like PCS Totaal can come and fix the problem quickly!

Great professional service and advise, good quality of work at any level of complexity. Very much recommended!

Avoid them if you don"t wan to wait the hole morning for nothing. They ask me to stay home for 2 hours during working hours, and they didn't even showed up, despite the two calls I made (and of cours they told me after one hour of waiting "he is on his way'", to cancel the meeting 1 hour later when I called them back to know the status). Zero respect for the client, zero communication, your time is less important than theirs, avoid them.

we werden snel geholpen. Ook vriendelijke medewerkers die met ons mee dachten!

Erg jammer dat ze afspraken niet nakomen.
En zodra je de klantenservice belt om een nieuwe afspraak te maken lijkt het wel alsof je met een robot praat, die continu in herhaling valt.
(ZE STUREN MENSEN DIE NERGENS VERSTAND VAN HEBBEN)

PCS totaal GEEN service!
De slechtste telefoniste die ik in jaren ben tegengekomen! Komt afspraken niet na, spreekt klanten op een verveelde, levenloze toon aan en is alles behalve vriendelijk en behulpzaam. Werkelijk met geen mogelijkheid vooruit te branden en biedt totaal geen service.

Werd meerdere malen verzekerd dat ik teruggebeld zou worden en dat gebeurde vervolgens niet, loodgieter zou in verschillende gevallen gestuurd worden en is nooit gekomen. Pas na herhaaldelijk bellen gebeurde er iets, en dit nota bene voor elke losse afspraak! Moest voor werkelijk elk klein dingetje meerdere malen bellen voordat de klus eindelijk geklaard was, had er een dagtaak aan.

Waardeloze communicatie! Ga niet met dit bedrijf in zee!

They were responsive and did a very good job, highly recommended.