Schouten Techniek BV

Domotica specialist, CV Monteur, Installatiebedrijf, Loodgieter in Zwaag, Noord-Holland

21 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
1 Okt 2020 J***g

Onlangs heeft het professionele, vakbekwame en klantvriendelijke team van Schouten Techniek, ism het team van onze aannemer W. Offeringa, tot onze volle tevredenheid, ons nieuwbouw huis volledig voorzien van alle technische installaties zoals oa het elektra, waterleidingen, warmtepomp, vloerverwarming, warmte terugwinning, etc. Helemaal top! Wij gaan hiermee vanaf heden de toekomst duurzamer en energie zuiniger tegemoet en kunnen Schouten Techniek dan ook aan een ieder aanbevelen.
31 Mei 2020 C***s

Ik verbaas mij over de vele negatieve reviews die ik hier zie.
Mijn ervaring was in eerste instantie ook niet iets om blij van de worden,
want na een reparatie aan de warmtepomp, bleek het euvel nog niet opgelost.
Wederom monteur ter plaatse die -na veel zoekwerk-  de storing nu
definitief kon verhelpen.
Het resultaat was dat ik inmiddels twee rekeningen had. Daarom geklaagd met argument dat de tweede storing voortkwam uit de eerste.
Na wat heen en weer gepraat met -uiterst aardige dame- kon zij mij vertellen dat de eerste factuur gecrediteerd zou worden.
Dat was dus netjes!
Voorts moet ik zeggen dat ze ook bijzonder snel zijn, ondanks uitgevallen
collega's in de corona-tijd.
Ook de jongeman die beide keren aan onze warmtepomp heeft  gesleuteld, was netjes en aardig.
Al met al zijn wij tot nu toe tevreden over Schouten Techniek.
5 Apr 2020 M***n

Toppers!
27 Feb 2020 S***r

Mooie werkomgeving
2 Jan 2020 R***i

👍
2 Jan 2020 M***c

1 ding is wel zeker dat ik nooit meer een opdracht aanneem van Schouten. Wel werken, maar niet betaald krijgen. We zijn inmiddels meer dan 6 mnd verder en nog niks. Baahhh dit zijn geen zaken doen

Ze zijn ook nog eens heel arrogant en asociaal. Je wordt net niet uitgescholden.
20 Dec 2019 j***d

Het ging anders dan verwacht omdat 1 monteur niet kwam opdagen. Met assistentie van ons kon de klus toch geklaard worden. Vervolgens gebeld en kregen voor de hulp een prachtig boeket!!
6 Dec 2019 E***G

GA NIET MET DIT BEDRIJF IN ZEE!!
29 Nov 2019 M***n

Staan om 20:15 nog met een kango in de muur te hakken, terwijl er een baby van 1 en 3 liggen te slapen. In de avond zwart bijklussen heeft zijn grenzen
6 Nov 2019 M***e

Monteur vond het nodig om in een bocht van een afslag van de rechter naar de link baan te wisselen. Sneed mij af, ik claxonneerde en hij vond het nodig om acuut op de rem te trappen en stil te staan, als tegenreactie, terwijl dat niet nodig was. Het verkeer reed immers door. Doordat er weinig ruimte tussen de voertuigen zat tikte ik tegen zijn achterkant. Ik dacht dat er voor mij geen schade was, maar bleek van wel. Kleine schade aan gril, bumper, nummerbord. Hoofdkantoor gebeld. Hoofdkantoor zou bestuurder hebben gesproken na mijn melding, die geeft aan dat er niets aan de hand was. Ze houden voet bij stuk, geen begrip, geen medeleven, geen dialoog en voor mij een hogere premie voor de autoverzekering. Waardeloos bedrijf!
3 Nov 2019 R***t

Een betrouwbare onderhouds partij.
11 Okt 2019 m***h

Slechte klantenservice (niet bereikbaar, asociaal in de omgang), kwaliteit monteurs slecht (uitzondering daargelaten).
4 Okt 2019 A***r

Ik probeer al 4 dagen contact te krijgen via e-mail maar ze reageren gewoon niet...het zal wel goed met ze gaan...
24 Sept 2019 V***s

Letterlijk al 5 verschillende monteurs over de vloer gezegd die allemaal iets anders zeggen terwijl ik inmiddels al weken met een kapotte CV-ketel zit. Ondertussen word ik door telefonische klantenservice nog net niet vervloekt, zo onaardig!
10 Sept 2019 M***n

Wat een amateuristisch bedrijf. Nemen dagen de telefoon niet op. We zitten al weken met schimmel in ons huis en er wordt niks aan gedaan! Schandalig bedrijf!
5 Okt 2018 E***o

Zijn al enige jaren voor het bedrijf waar ik werk bezig, zeer slechte service!  Denken: Ach, het is voor een groot bedrijf dus zal wel meevallen....proberen ook dingen goed te praten, dingen die niet werken zeggen dat het wel werkt maar..... ach daar gaan we weer, ik zal schouten nooit iets voor mijzelf laten doen! O ja, ik lees in een review dat Schouten niet stopt eerdat het verholpen is, tja, als ze maar wat aan rommelen, dan blijf je bezig, ze weten ook van elkaar niet wat ze doen, zeer slechte communicate! ook naar de klant toe, gewoon niet reageren op mail etc.
3 Nov 2017 W***k

Schouten stopt niet voordat je tevreden bent. En doen niet moeilijk / komen zelf pro actief in actie.
31 Okt 2017 I***s

Slechte service naar particuleren toe. Wij zijn zes jaar klant geweest en hebben meegemaakt dat zij:

- Zonder afspraak 's morgens vroeg aan de deur komen voor onderhoudt
- Wij vervolgens zelf terug moeten bellen voor een vervolg afspraak.
-Zonder je daar van te voren op de hoogte te brengen materialen in rekening brengen.
- Slechte kennis van monteurs.
- als je klaagt over de service, boeit het ze niet dat je wilt opzeggen.
Erg klantonvriendelijk!
28 Okt 2017 A***y

duur
4 Okt 2017 M***s

Zeer flexibele en kundige partij. Communiceert prettig.
26 Sept 2017 j***k

Zeer slechte service, montage dat langer duurt dan ze zeiden en zodra het het systeem geplaatst is kun je de filters niet meer vervangen. Volgens schouten techniek niet hun probleem!