Shoecare & Keys

Slotenmaker in Leiden, Zuid-Holland

32 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
3 Nov 2019 F***r

Super gentil, très amicaux. Parlent anglais (comme beaucoup de monde aux pays-Bas). Ils ont le sens du détails et du service.
31 Okt 2019 M***.

Snel geholpen, redelijke prijs, sleutels in alle vormen en maten
30 Okt 2019 P***n

Hele goede service! Ben hier al meerdere keren goed geholpen. Mijn schoenen zijn net mooi gelijmd en mooi opgeknapt. Top!
2 Okt 2019 L***r

Ik heb hier mijn schoenzolen laten lijmen voor 10 euro, maar ze zaten na een week weer los. Vervolgens zelf gelijmd met een tube secondelijm voor 50 cent. Na vijf maanden zit het nog vast.
20 Sept 2019 W***n

Wat een ongelofelijke onbeschofte mensen en ik raad iedereen aan :  ga daar nooit naartoe / naar binnen   ! !
2 Dec 2018 J***e

Mijn huissleutel laten namaken! Ging lekker snel en een gezellig praatje gehad!
30 Nov 2018 N***S

Ik was hier laatst om sleutels bij te laten maken: Fantastische service, aardige mensen, goede prijs-kwaliteitverhouding en ook nog eens lekker snel klaar. Zeker een aanrader! :)
26 Nov 2018 J***n

Langs geweest om sleutel bij te laten maken en nieuwe zool onder schoenen laten plaatsen!!! Top locatie en hele goede service! Vriendelijk personeel!! Top bedrijf AANRADER
17 Nov 2018 H***r

BEWUST GEEN PRIJS MET JE AFSPREKEN,  VERVOLGENS DE HOOFDPRIJS VRAGEN!!!!! IK RAAD IEDEREEN AF HIER EEN VOET BINNEN TE ZETTEN!!!!
17 Nov 2018 D***t

Goeie service vak bewaamd personeel schoenen waren binnen de afgesproken tijd gerepareerd
3 Nov 2018 M***n

Leuk geholpen en snelle service.
Sleutels bij laten maken en geen problemen.
Ga zeker terug
3 Nov 2018 S***r

Wat een onbeschofte service! Product was niet naar wens, maar we werden zo'n beetje uitgelachen aan de telefoon en de hoorn werd erop gesmeten. Zo laat je het wel uit je hoofd om de kleine winkelier nog te steunen; volgende keer maar via een internetwinkel, is ook nog eens een stuk goedkoper!
1 Nov 2018 M***g

Zeer slechte ervaring. Pas op met deze oplichters. Naambordje laten graveren. Na bezorging bleken de letters erop geplakt i.p.v. gegraveerd. Volgens bijgeleverde pakbon ook nog eens voor ruim €30 opgelicht. Vervolgens onbeschoft behandeld tijdens vraag om uitleg. Blijf hier weg!!
29 Okt 2018 C***n

Heel fijn en goed geholpen. Was heel blij met ze .
29 Sept 2018 E***s

Top geholpen met het maken/repareren van de autosleutel van mn dochter. Volgens de Renault dealer niet meer te maken, dus sorry mevrouw dat gaat €200 kosten u moet een nieuwe sleutel kopen! Nu klaar voor €25 en hij doet het gewoon weer, echt super bedankt.
23 Nov 2017 L***n

Top service, personeel is altijd vriendelijk (en grappig), luistert goed en denkt mee met de klant. Al een paar keer mijn schoenen weggebracht en deze waren altijd netjes op tijd klaar en gerepareerd plus nog extra verzorgd zonder erom te vragen. Zo'n extra service zorgt ervoor dat je weer terug komt de volgende keer!
19 Nov 2017 J***a

Zeer snel en professioneel geholpen! Mijn rugzak weer gerepareerd met de naaimachine voor een kleine prijs.
2 Nov 2017 W***y

Goede service!
31 Okt 2017 L***k

Zeer slechte ervaring gehad met het 'kopieren' van de sleutel van het kettingslot van mijn fiets. Het kostte 6,95 en was binnen een minuut klaar. Ik was hier zeer tevreden mee, maar toen ik thuiskwam bleek de sleutel niet te passen. De grafering in de sleutel was ook duidelijk kleiner dan die van het origineel. De volgende dag teruggegaan, en gezegd dat hij niet pastte. Meteen schoot de man achter de balie in de aanval door te zeggen dat hij precies hetzelfde was. Hij luisterde niet naar mij en was telkens maar bezig zijn eigen werk te verdedigen.
Toen heb ik hem mee naar mijn fiets genomen om hem te laten zien dat de sleutel echt niet paste. Het lukte hem inderdaad ook niet. Hij pakte mijn slot, waarna ik zei dat ik mijn fiets liever jiet zonder slot achterliet. Hij antwoorde met 'dan neem je je fiets toch mee, en hij liep weg'. Ik als slap meisje kon mijn fiets zonder sleutel natuurlijk niet naar de winkel dragen, maar enige hulp werd niet gegeven. Eenmaal terug in de winkel ging hij met een sleutel aan de slag. Uiteindelijk een nieuwe gemaakt die wel pastte. Toen zei hij na een tijdje:'je moet je slot beter olieen'. Toen was de maat voor mij echt vol. Deze winkel maakt een slechte kopie van mijn sleutel en vertelt mij vervolgens dat ik geen goed geolied slot heb. Dit slot was trouwens minder dan een week oud en dus echt zeker  nog niet stroef. Het waren slappe praatjes om zelf niet de fout te zijn in het sleutelmaakproces. Ik vroeg vervolgens hoezo de sleutwl het nu wel deed, waarna die zei dat hij inderdaad een nieuwe had gemaakt.
Toen hij mij de sleutel gaf zei hij alsjeblieft en zonder excuses voor het slechte werk werd ik de winkel uitgestuurd.

Conclusie: onintelligent en eigenwijs personeel, dat het werk ook nog eens slecht uitvoert. Ik kom hier zeker nooit meer terug.
22 Okt 2017 I***t

Leuk en snel geholpen
21 Okt 2017 J***r

Vriendelijk, behulpzaam en snel geholpen
22 Nov 2016 J***e

they scam
17 Nov 2016 j***n

Top zaak! Leuk personeel, snel en voor een mooie prijs m'n schoenen laten maken!
1 Nov 2016 d***t

Goed en snel
31 Okt 2016 E***p

Duur en slechte service voor een sleutel laten maken. Werd mij verteld dat ik na 10 minuten terug kon komen. Vervolgens was het na 20 minuten nog niet klaar en werd er gezegd over 5 minuten. Toen gelukkig wel op kunnen halen maar 20 euro betaald voor één sleutel. Vervolgens paste de sleutel niet op het slot en kon ik weer terug en werd me verteld dat het over een kwartier klaar lag. Toen ik zei dat ik dan liever mijn geld terug had kon het opeens allemaal wel binnen 5 minuten af zijn. Ik was overigens niet de enige, de persoon naast mij had ook dat zijn sleutel wat stroef was. Ook die van mij past nu niet perfect op het slot. Je kan beter doorlopen naar de sleutelzaak op het einde van de haarlemmer, waar het goedkoper is en ze een stuk sneller klaar zijn.
30 Okt 2016 J***a

Aardig personeel, maar slecht werk. Bandje van mijn sandaal moest worden gerepareerd (stiksel was los), dus hij moest gestikt en gelijmd. Verwachte reparatietijd was 30 min. Na ruim dertig min kwam ik terug en werd mij verteld dat hij aan t drogen was en ik over vijf min terug moest komen. Na vijf min kreeg ik mijn sandaal met een wat slordig stiksel erin, niet gelijmd, terug, en er zat een vlek in het leer. Ik heb zo het vermoeden dat hij dus in die extra vijf minuten even snel onder de machine is doorgehaald want er viel niks te drogen. Toen ik vroeg of de vlek in het leer van de machine kwam werd mij verteld dat hij een kiwi had gegeten en dat dat waarschijnlijk had afgegeven. Maar die vlek gaat er dus niet meer uit.

Al met al gezellig voor een praatje, maar ik laat m'n schoenen er nooit meer achter.
27 Okt 2016 J***n

Vandaag hier m'n sleutels laten bijmaken. Goede en snelle service en lekker goedkoop! Ga ik voortaan naartoe!
19 Okt 2016 X***i

The service of the shop was quite okay: although they didn't make the right copies of our keys, we have received the refund via bank transfer with a fast and nice response.
5 Okt 2016 C***j

Zeer goede schoenmaker en sleutelmaker
Goede uitleg Goede service Goede reparaties
Altijd gezellig om men schoenen te brengen of nieuwe sleutels te laten maken
Groetjes en tot snel Conny
2 Okt 2016 F***n

Overcharged and took 40 minutes to make a regular (non-special) house key.  Ended up paying 20 euros for a duplicate key which took nearly an hour to complete. Avoid, avoid and avoid some more.
29 Sept 2016 O***r

These guys can't even cut a Yale lock key.  The key had two grooves but they used a blank with only one groove.  The key didn't work of course.

We went back to store to give them another chance to cut the key.  They still couldn't understand what was wrong.  They just cut the key thinner saying maybe that works.  Pretty dumb.  My two year old niece knows that the cube fits in the square hole.  It's not rocket science.  You have one job guys: cut keys that work.

Update:  I went back there, showed him the wrong cut key.  I asked to see the blank key to see if he had the right one.  They did not.  The guy just didn't understand the key would not work.  I'm getting annoyed now at being ignored and his stubbornness. He was about to try again to cut me a key that doesn't work. So I just demand refund. I admit I raised my voice. The guy threatened to call the police and pushed me out of the store. I thought ok, fair enough.  Then a bit later after going to the other key shop down the road and receiving the correct key and kind service, it occurred to me that maybe I should call the police to help me. So I did. And the police came and I got my 8 euro refund. So success!  But would have been a lot less stressful just to avoid this store.
26 Sept 2016 E***e

Super service.. snel en goed