Swann Pannenleggers

Helaas niet alles volgens afspraak verlopen, communicatie verliep niet volgens wens. Veel zaken vernield, die onnodig waren, tuin overhoop gereden door een onderaannemer , die zich werkelijk lomp gedroeg, dakramen zouden herplaatst worden, zijn er heftig uit gesloopt omdat de meneer die ze er uit haalde, niet beter wist, dan dat ze vernieuwd zouden worden, dus dan maar vernield. Wij hebben iedereen correct behandeld en netjes koffie gegeven, ondanks het traject waar we in zaten met chemo's van mijn echtgenoot en mijn gezondheidsperikelen,  Wij vinden, dat alles erg onvolwassen is verlopen, vooral wat me opviel, vingers wijzen naar anderen, naar collega's die op dat moment  niet aanwezig waren,  afspraken 'vergeten' rekening door iemand laten afgeven, die van niets wist en zelf veel en vaak afwezig zijn als eigenaar van de zaak. Dak ziet er super uit, zitten wel veel beschadigingen op de pannen en dit werd uiteraard weer met een vingertje naar de mensen verwezen, die de zonnepanelen hebben geplaatst. Schoorsteen is verdwenen en de pijp van de afzuigkap ook, antwoord was, noooit gezien, zie bijgaande foto, zat er gewoon voor die tijd op. Lekkage gehad vanuit de combi ketel.....Veel gedoe gehad en ook agressie....... Mijn advies voor een volgende klant zou zijn, eerst opleveren en daarna de rekening en oordelen. Zo is het met het plaatsen van onze kozijnen ook gegaan en dat is super verlopen. En zo hoort het ook. We zijn erg teleurgesteld in het onvolwassen gedrag van de eigenaar van het bedrijf.  Veel slordigheden, veel dingen gevonden, die rond gegooid zijn en ook schade aan mijn nieuwe auto, die mijn man uit eigen zak op heeft laten lossen. Gezien zijn jonge leeftijd denk ik zelf, dat dit bedrijf in de toekomst geen bestaansrecht gaat hebben, de 5 reviews op de bedrijfspagina zijn allen gegeven door kennissen en niet door klanten zoals ik zie. Jammer, want de drive is er, maar nazorg is er niet te vinden......Jaaa, dreigementen via de telefoon en verwijten, dat wij gesprekken weg zouden drukken, dat is onze intentie echt niet. We zouden nog graag een eindgesprek willen, de rekening is betaald, maar voor de volgende klanten, want dat zou gewoon goede reclame geven. Want de richtlijnen volgens de ISO 9002 norm zijn ook niet gevolgd, er heeft niemand gezekerd op het dak gelopen.....

We hebben Swann pannenleggers ervaren met de renovatie van ons dak als zeer positief, professioneel, kwalitatief en zeer vriendelijk. Alles in goed overleg qua aanpassingen tijdens de bouw wat ze tegen kwamen.

We zijn nog steeds blij dat we voor hun gekozen hebben. Geen problemen of nawerk na die tijd. Ga zo door jongens!

Groeten vanuit Bargercompascuum !

Vakwerk afgeleverd , heel dak gelegd in één dag. Zeer tevreden.

Vakman....!!!
Super resultaat en harde werker.
Scherpe offerte en komt zijn afspraken naar.
Resultaat mag er ook zijn....