Technisch Bureau Cox

We hadden vlak voor een onderhoudsbeurt geen warm water. De onderhoudsbeurt werd direct verplaatst naar de dag na ons telefoontje. In eerste instantie leek een sensor stuk, maar na een standaard onderhoudsbeurt deed de ketel het weer en was het onduidelijk of de sensor nu wel of niet stuk was. Toen 's avonds de ketel er toch weer mee ophield, hebben we weer contact gehad (na 22u). De volgende dag stond dhr. Cox om 8u op de stoep met een nieuwe sensor. Meer kun je denk ik niet verwachten!

Met TB Cox geen ervaring, Wel met de familie (inmiddels gepensioneerde vader). Onderhoud laten doen aan onze ketel. Echter op een slechte manier (aantoonbaar).
Ketel lekte en moest maar een nieuwe komen.
TBCox kon vrijwel meteen een nieuwe komen plaatsen!!

Na zelf onderzoek gedaan te hebben bleek dat er bij een onderhoudsbeurt nieuwe pakkingen en kit gebruikt moet worden, dit om lekken te voorkomen.
Na hier meerdere malen contact te hebben gezocht om dit netjes op te lossen kreeg ik geen gehoor.
Onze nieuwe ketel (die over niet al te lange tijd toch aan vervanging toe is) zal hier iig niet gekocht worden.

Aangezien deze voor mij uit naam van dit bedrijf handelde en niet meer reageert vond ik het toch nodig om dit verhaal hier even te delen.