Technisch Bureau Suurmeijer

Zelfde dag nog storing verholpen. Fijn zo vlak voor onze vakantie!

Prima bedrijf

Willen je alleen helpen met de cv ketel als je een abonnement hebt

De afwerking liet nog al wat te wensen over.

Goede service. Duidelijk en eerlijk advies. Prima bedrijf.

Goed geholpen

slechte service

Snel en duidelijk antwoord op mijn vraag.

20 jaar klant en nooit problemen

Ons advies, wegblijven van deze mensen, ze vinden het normaal dat zaken na reparatie nog steeds kapot zijn!! En als je dan niet direct betaald , omdat je het eerst wilt bespreken, wordt er direct gedreigt met incassobureaus!!

Een monteur heeft bij ons naar de ketel gekeken, deze lekte en het huis werd verkocht dus dit moest opgelost. Dit hebben wij ook zo aangegeven bij de monteur en bij het maken van de afspraak.

De monteur heeft de ketel bekeken en kwam tot de conclusie dat het de drieweg klep moest zijn, bij navraag gaf de monteur aan dat dit het enige kon zijn. Wij hebben om die reden besloten de klep te laten vervangen.

Korte tijd na vertrek bleek de ketel toch weer te lekken, bij een tweede bezoek gaf de monteur aan dat het hydroblok vervangen moest a € 500 dit was overduidelijk omdat er veel zaken afgetaped waren waar geen tape moest zitten, bij navraag bleek dit de eerste keer ook gezien.

Wij hebben dit geweigerd en een gesprek met het bedrijf aangevraagd omdat de eerste reparatie niet nuttig bleek en de monteur had kunnen weten dat er mogelijk meer problemen waren (tape was immers de eerste keer ook gezien).

Gesprek is afgewezen en we hebben een mail gekregen dat de monteur goed heeft gewerkt en dat het normaal is dat een reparatie na 1 keer niet klaar is. Verder kregen we te horen dat als we niet opschieten met betalen er een incassobureau op ons afgestuurd wordt.

Kortom een extreem onvriendelijk bedrijf, wat klachten niet serieus neemt en onmiddelijk gaat dreigen.

Ons advies, wegblijven van deze mensen, ze vinden het normaal dat zaken na reparatie nog steeds kapot zijn!!