Top-Klus B.V.

goede keuze

Zeer tevreden over de service en het vakmanschap van Top Klus BV. Zij hebben binnen korte termijn betonvloer bij ons gelegd. En in onze nieuwe woning hebben ze netjes metselwerk geleverd.

Prutsers niet mee in zee gaan!!!!!

Zeer teleurstellende afhandeling van een probleem met spotjes in de keuken.

Enige tijd geleden heeft Top-Klus een aantal klussen bij ons in huis gedaan, naar tevredenheid. Binnen anderhalf jaar gingen er meerdere led-spotjes in onze keuken kapot , die zij geplaats hadden. We hebben hierover contact opgenomen met Top-Klus. We konden de spotjes zelf verwijderen en bij hen afgeven. Zij zouden ze naar de leverancier opsturen. Na meermaals gebeld te hebben (we praten nu over een periode van meerdere maanden), kregen we te horen dat er al enkele weken nieuwe spotjes bij hen klaar lagen. Er is tweemaal een afspraak gemaakt om deze bij ons te komen installeren, maar beide keren kwam men niet opdagen en bleken ze elders aan klus te hebben.
Na de eerste keer heb ik al aangegeven de spotjes te willen ophalen en zelf te zullen installeren, maar nee dit was niet nodig.

Nu, inmiddels weer ruim een maand later, wordt aangeboden de spotjes alsnog te komen installeren, maar de arbeid die hiermee gemoeid is zal voor onze eigen rekening zijn. Wat een service!

Ik sluit mij aan bij een eerdere recensie hier. Het werk wat uitgevoerd wordt is naar tevredenheid, maar zodra er een klacht of probleem is, geeft Top-Klus niet thuis!

Norbert kwam in eerste instantie over bij ons als een echte vakman en misschien is hij dat ook wel (als ik andere reviews mag geloven op werkspot), maar bij ons heeft hij geen goed werk geleverd en de service liet al helemaal te wensen over!

Zo liggen er nog heel wat dakpannen niet goed (sluiten niet goed aan op elkaar en er zitten zelfs NIEUWE pannen tussen waar gewoon strukken vanaf zijn gebroken) en is er na meerdere malen contact gezocht te hebben met dit bedrijf nog steeds niets gedaan aan een vijftal halve pannen waarvan ze tot tweemaal toe een verkeerd type van hebben geleverd (tweede levering waren zelfs gebruikte pannen!!). Dit alles wordt niet erkend en er wordt niets mee gedaan!

Verder kwam ik er bij het beter bekijken van het dak en de dakgoot achter dat de beloofde vogelschroot niet is geplaatst (in ieder geval bij de goot aan de achterkant van ons huis niet).

Al met al zouden wij dit bedrijf mijden. Misschien is alles prima als alles goed gaat, maar als er iets niet naar wens is, geeft men niet thuis. Wees gewaarschuwd!

Ik had een lekkage tussen de hemelwaterafvoer en de goot. Top-klus gebeld die een aantal dagen later voor de deur stonden. Probleem uitgelegd, Top-klus het dak op. Het bleek dat bij het installeren van de regenton de afvoer naar onder gezakt was waardoor het regenwater tussen de afvoer en de goot liep. Snel gefixt. En de prijs? "Service van de zaak".
Helemaal top!