Verhoeven Installatie Service
CV Monteur, Installatiebedrijf, Loodgieter in Amersfoort, Utrecht
1 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
6 Dec 2022
J***o
Één ster dan... vooruit, omdat het onderhoud van de CV ketel door dhr Van den Hengel jarenlang prima gedaan is. Zodra het op meer aankomt: installatie van leidingen enzo maakt hij een plan dat er leuk uitziet, maar nakomen van afspraken is echt dramatisch. Dhr. zegt te komen, maar komt niet. Communiceert niet daarover. Blijft gewoon weg.... Als je erover mailt of appt (telefonisch is dhr standaard niet bereikbaar) komt er totaal geen reactie. Een enkele keer zegt hij toe dat hij dan op een andere dag zal komen en dan mag je hopen dat hij ook komt. Of dhr. is bezig bij je in huis en zegt dan dat hij even weg moet naar een storing en.... je raadt het vast al: hij komt niet meer terug. Elke keer is er weer een andere smoes. Wat zeg ik: je mag 'blij' zijn als er een smoes komt. Meestal hoor je gewoon niets. Waarom gaat de andere klant met zijn storing voor, terwijl wij al ruim een half jaar een huis hebben dat maar deels verwarmd kan worden? Is dat dan geen storing? Zo kan ik nog úren doorgaan met alles vertellen wat we hebben meegemaakt met dhr. Van den Hengel van Verhoeven installatieservice. We hebben de rechtsbijstand ingeschakeld en zelfs tegen hen gaat dhr. door met liegen en toezeggingen die hij niet nakomt. Hij geeft aan naar de rechtsbijstand dat hij niet snapt waarom zij erbij gehaald worden. Ehm... heb je dan zo'n plaat voor je hoofd dat je niet snapt hoe je overkomt op je klanten? En dan op je website melden dat het belang van de klant voorop staat of iets dergelijks. Weet even de precieze bewoordingen niet. Ook plaatst het bedrijf een positieve review onder naam van Miranda Dijkstra. Dat is de echtgenoot van dhr. Van den Hengel. Ja, zo kan ik ik ook positieve reviews krijgen! Kortom: ga niet in zee met dit bedrijf!