Wilms Den Helder

Dakspecialist, CV Monteur, Installatiebedrijf, Elektricien, Loodgieter in Den Helder, Noord-Holland

8 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
7 Sept 2020 H***n

Zwarte lijst en boycot. Wilms Installatie Techniek hoort op een zwarte lijst thuis. Dit verhaal is echt gebeurd. Een kwartier na de afgesproken tijd verschijnt een monteur voor airco werkzaamheden op het dak zonder ladder. De klant krijgt het verwijt dat er een ladder klaar had moeten staan. Vervolgens komt de monteur een uur later (met ladder) opgepompt en opgefokt terug. Het sportschool uiterlijk van de monteur is geen probleem, maar zijn opvallende vijandige ogen en korte lontje wel. Weer een discussie en mijn geduld is ernstig beproefd. Ik voelde me onder druk gezet, ook omdat hij wist dat ik nog een afspraak had. Die klus had al lang klaar kunnen zijn. Na het eindeloze traineren heb ik de monteur weg moeten sturen en kwam ik te laat op mijn afspraak. Garantie over de klus zou ik waarschijnlijk sowieso niet gehad hebben. En dan de rekening! Daar staan zelfs nog meer uren op, dan dat het hele verhaal heeft geduurd inclusief al het wachten. Woest was ik....  maar niet onredelijk. Ik had de effectieve 'werktijden' zelf genoteerd en uitgebreid verslag gedaan in een nette brief met redelijk voorstel. Die werd afgedaan als 'uw tijden kloppen niet'. Een aanmaning en dreigende extra kosten was het antwoord. De klant wordt blijkbaar genegeerd. Kennelijk hebben ze vaker met dit bijltje gehakt en kunnen monteurs schaamteloos zo te werk gaan. Bellen voor overleg is zinloos gebleken en een normaal gesprek was niet mogelijk.  Echt.... géén zaken mee doen. Als je geen behoefte hebt aan slecht werk wat veel te duur is met een uitgelokte ruzie op de koop toe, ga je Wilms Installatie Techniek gewoon boycotten.
29 Juni 2020 M***s

Mooie showroom. Vriendelijk en kundig personeel. Redelijk ruim assortiment. Verschrikkelijk jammer dat ze de onderdelenshop gesloten hebben waardoor kleine en goedkope reparaties niet meer mogelijk zijn. Alternatief is nieuw kopen :(
21 Feb 2020 G***n

Heb er gewerkt
31 Jan 2020 B***r

Het ontwerp en planning van de installatie van de badkamer in onze nieuwbouwwoning is tot op de minuut toe volgens draaiboek uitgevoerd door zeer vakkundige, klantvriendelijke en ervaren specialisten.
5 Jan 2020 C***C

Kanker goed bedrijf, Geweldig dat ze de ventialtie op de afvoer hebben aangesloten me heule DUCO box staat vol met water
10 Nov 2019 g***n

Goed geholpen
2 Sept 2019 M***.

Ik laat al jaren mijn ketel door Wilms onderhouden. Geen gedoe met onderhoudscontracten, en als je een keer storing hebt word je snel geholpen. Geschoold personeel (Ik vraag altijd naar een specifieke monteur die vakwerk levert). 5 sterren.
1 Sept 2019 K***V

2 mannen zijn bij mij thuis gekomen om aan de slag te gaan aan een radiator.

Na eigen zeggen konden ze niks met me radiator en zagen dit direct.

Gezellig even staan kletsen wat me 120 euro koste.

Vette 1 ster ik doe nooit meer zaken met Wilms

Jullie zijn ook veel te duur

Afzetters