De Bresser Verhuizingen B.V.

We hebben in februari dit jaar gebruik gemaakt van de Bresser verhuisdiensten. De chauffeur was erg vriendelijk en de jongens die de spullen uit de containers haalden en in ons huis plaatsten waren ook vriendelijk. Er is tijdens die dag een medewerker op een tuinstoel op een niet juiste manier gaan zitten (schuin/in los zand), die daardoor met zijn poten afbrak. Dit werd netjes genoteerd en er werd aangegeven dat dit netjes vergoed zou worden. Zo netjes als de jongens die dag waren, zo onvriendelijk werden we te woord gestaan door de 'klantenservice'. Ze wilden geen verantwoording nemen en gaven aan de schade niet te vergoeden. Ook na herhaaldelijk aandringen en aangeven dat de schade was genoteerd en bevestigd door de medewerkers, werd er niet meer gereageerd op email. Buitengewoon treurig. Ter info; de stoel was 300 euro en voor zo'n klein bedrag niet je verantwoording nemen is eeuwig zonde als bedrijf. Hoe zou dat gegaan zijn met duurdere meubels warvan je zou verwachten dat een professioneel bedrijf dit ook professioneel zou oplossen? Ik zou ze nooit meer inschakelen.