Handelsonderneming Sellink

Vandaag een kettingzaag ontvangen waarvan de tank lekte. Gelijk contact opgenomen en direct te horen gekregen dat er een nieuwe opgestuurd wordt. Hartstikke fijn!

De sport onderdelen snel en correct ontvangen, TOP!

Had 2 werkkarretjes besteld ,de leverdatum nooit nagekomen en alle 2 apart geleverd , en de karretjes hadden allebei schade ( deuken , krassen , en verkeerde wieltjes)

Ze sturen een verkeerd product dat beschadigd is. Een oplossing of alternatief wordt niet geboden. Je moet er contact zelf achteraan.

Ik heb de tekst aangepast nadat ik keurig gebeld ben door de eigenaar van het bedrijf.
Mijn probleem oplossen lukt niet meer.... Maar het is wel duidelijk dat niet alleen de oorzaak bij Sellink ligt. BVA Auctions zat er in dit geval tussen en mede door hun slechte communicatie ben ik een teleurgestelde consument.

Witte 3-luik kaptafel besteld, geen tracktrace ontvangen, gebruiksaanwijzing klopt niet, er ontbreken schroefgaten en de kaptafel is beschadigd.Aan de schade is duidelijk te zien dat deze niet tijdens transport ontstaan is maar er willens en wetens een beschadigde kaptafel is opgestuurd. Erg kwalijke zaak. In de reactie op mijn mail geen excuus, alleen welke onderdelen kapot zijn, sturen ze nieuwe op. Op de reactie dat ik daar niets aan heb aangezien de kaptafel al in elkaar staat en ik een financiële tegemoetkoming vraag geen reactie. Ik raad af hier een bestelling te plaatsen.

Ze sturen troep in plaats van één nieuw product!
Ik raad dit bedrijf sterk af!!
Twee x in één week een oud product gehad.
Een oude ramenzuiger zwaar beschadigd zonder oplader en een schuurmachine waarvan zooltje al los zit en opzetstuk mist.
En gebruikt schuurpapier erbij.

Ik heb geboden bij BVA op onderstaand product;
Productnaam: berm / bosmaaier
Type: op benzine
Model: 52cc
Gewicht: 6,5kg
Met 4 messen en een draadkop.(zie foto)
Daarnaast een stevige draagriem met heupbeschermer.(zie foto)

Ik heb ontvangen en retour getuurd naar Sellink vanaf  08-08-2019
Merk: Powertech /Bosmaaier
Type PT-550 (herrie merk)
55cc
2-takt.
8000 toeren.
Geleverd met nylondraad en metalen mes.
Gewicht: 3,5 kilo.
Brandstoftank van 1,2 liter.
En een slap draagbandje.

Sellinc heeft zijn best gedaan om het op te lossen met BVA maar na 8 weken allerlei beloftes is er op 04-10-2019 nog helemaal niets gecrediteerd in plaats van de beloofde binnen 5 tot 10 dagen.

Tuinbank besteld bij hosel.nl. Snel geleverd. Mail werd vlot beantwoord. Prijs-kwaliteit dik in orde.

Erg slechte service. Je bestelt een product, hoort niks... Vraagt voor het overmaken van het geld wanneer het geleverd wordt. Krijg je email met 3-5 werkdagen. Spontaan is het artikel uitverkocht. Moet je er zelf achteraan, zeggen ze stort je geld terug.

Uiteindelijk na nog een paar mail wisselingen, hebben ze een alternatief product aangeboden en verstuurd.
Toch goed opgelost.

Tuinscherm en 9 delige tuinset gekocht. Prima kwaliteit, maar wat een ellende met het leveren. Geen track and trace mail gekregen. 1ste levering alleen tuinscherm, 2de levering 6 stoelen van de 8, 3de levering 2 stoelen en onderstel tafel en eindelijk bij de 4de levering het tafelblad.
Telefonisch contact was lastig te verstaan vanwege accent. Mail kwam onprofessioneel over vanwege taalfouten maar vooral het ontbreken van excuses.
Vanwege het ontbreken track and trace mail was de koerier al aan onze deur geweest voor de eerste levering en was het bij een pick-up point geleverd. Gebeld of het een tuinset betrof want dat past niet in de auto en het antwoord was ja, dus busje gehuurd om vervolgens met een tuinscherm aan te komen.
Totaal geen excuses vanuit Hosel alias Handelsonderneming Wellink voor de overlast.
Wilden nog wat bestellen maar doen dat nu liever ergens anders. Ze moeten daar echt een vrouw aannemen die de telefoon opneemt en de mails afhandelt. Tonen vaak iets meer begrip en medeleven.

Zeer tevreden over de klantvriendelijkheid en ze komen hun afspraken na......Op een maandag contact gehad of ze een tuinhuis op voorraad hadden en deze donderdag konden leveren. Hos wist die dag niet of het tuinhuis bij het transport van dinsdag en vroeg of ik woensdag ochtend terug wil bellen zo gezegd zo gedaan, het tuinhuis zat erbij, als ik hem meteen op internet bestelde zou hij de volgende dag (donderdag) geleverd worden. Besteld en idd de volgende dag in huis.

Top, super snel geleverd

Perfecte service, Gebeld of de grondboor met toebehoren een dag later geleverd kon worden. Hierbij de info van eigenaar dat e.e.a. op voorraad was en dat als ik voor 14.00 zou bestellen e.e.a. de volgende dag nog geleverd zou krijgen. Voor de zekerheid dag erna nog gebeld of het ging lukken. uiteindelijk bleek eigenaar e.e.a. niet op tijd geregeld te hebben. Maar hij heeft zijn fout recht gezet en de machine toch nog de afgesproken dag geleverd.......dat noem ik goede service!!!!!!! bedankt firma Sellink....

Super snelle service top kwaliteit super blij met mijn kaptafel

na 2 weken product nog niet ontvangen.
Telefonisch niemand bereikbaar....zeer slecht

Super goede ervaring met Sellink, echt een aanrader om te gaan bestellen! Snelle levering en service!

Van de zomer hier een tent van 4x8m gekocht. Na wat zoek werk kwam ik bij Hosel terecht, een strakke prijs. De levering was goed en we hebben als veelvuldig gebruik mogen maken van de tent. Tot de volgende keer.

Laatst iets besteld, na telefonisch contact. Prima geholpen, snelle levering. Zou de volgende keer zo weer wat bestellen.

Halterbank en Halterstang + gewichten besteld. Goede prijs-kwaliteit verhouding. Artikelen werden in 3 pakketten, verspreid over 3 dagen, geleverd. Alsnog binnen een week alles binnengekregen. Contact gehad via de mail, snelle reactie en werd vriendelijk en duidelijk te woord gestaan.
Al met al dik tevreden, zou niet twijfelen om er zelf nog eens te bestellen.

Halterbank besteld via hosel.nl. Niet duur en snel geleverd. Kortom, kom graag nog eens wat kopen!

Hele slechte ervaring met deze onderneming. na opgave bestelling slecht/niet nagekomen beloftes. Verkeerd besteld, niet geleverd, geen telefonisch contact hierover...Heel jammer voor desbetreffende ondernemer maar uit eindelijk mijn product ergens ander gekocht.