Nederlandse Installatie Maatschappij

CV Monteur

15 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
11 Juni 2020 G***k

Top
12 Mei 2020 J***d

De kwaliteit van het werk is prima. De regels in achtnemen mbt tot COVID-19 en risico groepen is per monteur zeer verschillend. De een houdt zich er wel aan en de ander dus niet en zeggen dat al als ze binnenkomen. In de mail zeggen ze dat ze het heel serieus nemen, wat ik wel geloof, maar de uitvoering is anders.
18 Apr 2020 J***n

Heden morgen met jullie gebeld om het overlijden van mijn vader door te geven.
Wat werd hier onprofessioneel op gereageerd.
Er werd niet eens het woord gecondoleerd uitgesproken. Heel erg respectloos.
Er werd zeer moeilijk gedaan om alleen een naamwijziging door te voeren.
Misschien verstandig om dit intern te bespreken en proberen de telefonische dienstverlenging te verbeteren.
15 Apr 2020 P***k

Lekkage aan de convector batterij gehad. Na telefonische overleg is er met spoed een nieuwe besteld. Daarna is alles prima en vakkundig opgelost.
Compliment over de afhandeling. mvg Paul
6 Maart 2020 R***d

Kunnen je op afstand soms wel uit de brand helpen, anders staan ze zo voor je klaar
16 Jan 2020 E***f

Vakkundig personeel, hard gewerkt, super resultaat
17 Dec 2019 R***n

Altijd erg tevreden over hun. 1 minpuntje was wel dat er na de installatie van een nieuwe CV ketel nog wat lege dozen in een andere ruimte lagen. Op zich niet erg, maar was fijn geweest als het even genoemd was.
8 Dec 2019 E***t

Reageren niet op emails
8 Dec 2019 K***W

Service uitgevoerd aan onze cv-ketel. Netjes uitgevoerd en aardige monteur.
16 Nov 2019 A***s

Ik heb hier mijn ketel in onderhoud. Vriendelijk personeel, altijd goed en adequaat geholpen. Ik beveel ze van harte aan!
13 Okt 2019 j***g

Ik ben helaas niet te spreken over dit bedrijf. Zo'n 11 jaren geleden heb ik via hen een CV-ketel gekocht. Toen heette ze trouwens nog Ouwens. Wij kozen destijds voor roestvrijstalen afvoerbuizen. Tot onze stomme verbazing vertoonden deze buizen al na 5 jaren gaatjes en roestvlekken. Toen ik dit ontdekte heb ik gelijk contact met ze opgenomen en het probleem aan ze voorgelegd. Tot mijn ontsteltenis wilden zij mij een nieuwe kunststof buis aansmeren voor een belachelijk bedrag. Omdat ik voet bij stuk hield en zelfs met rechtsbijstandverzekering dreigde, werd de afvoer uiteindelijk kosteloos vervangen. Mijn tweede slechte ervaring met dit bedrijf was ongeveer twee geleden. Tijdens onderhoudswerkzaamheden begaf een onderdeel van de ketel. De monteur, die overigens niets hieraan kon doen, nam vervolgens contact op met zijn leidinggevende en deze wist hem te vertellen dat wij voor de kosten moesten opdraaien. Aangezien de monteur de bui al voelde hangen, weigerde hij om dit aan mij mee te delen, waarna de leidinggevende mij te woord stond. In eerste instantie moest in een bedrag tussen de €125 en €150 betalen voor dit onderdeel. Nadat ik niet hiermee instemde, werd dit bedrag verlaagd naar €62. Omdat ik voet bij stuk hield, gaf de leidinggevende mij te kennen dat indien ik niet zou betalen ze volgend jaar niet meer zouden komen., waarna hij de telefoon ophing. Ik dacht dat ik met een volwassen persoon van doen had en niet met een kleuter! Van mij hoeven ze dan ook niet meer te komen.
Voor de duidelijkheid: de monteurs die hier al die jaren geweest zijn, waren behoorlijk vriendelijk en behulpzaam!!
10 Okt 2019 R***t

Zeer slechte service bij wederom kapot gaan van een Vaillant ketel.
De service was belabberd en de informatievoorziening per telefoon gebeurde niet.
Bij installatie van een nieuwe ketel door een andere leverancier kwamen wij er achter dat de ketel gevaarlijk door hen geïnstalleerd was en dat ook het onderhoud heel slecht was gedaan. Achteraf klopt het natuurlijk omdat men altijd binnen 10 minuten klaar was...
Ga niet met hen in zee!!!!
14 Sept 2019 A***g

Goed geholpen bij dit bedrijf.
Al jaren een abonnement.
Fijne feestdagen!!!
18 Nov 2018 B***t

Al meer dan 15 jaar uitstekende service. Snelle reactie bij storingen (de eerste in 10 jaar) en goed onderhoud.
15 Okt 2018 C***e

Goed bedrijf, altijd vriendelijke telefonisch geholpen, en de service is top!