Riool Reinigings Service RRS, Roermond

Wij waren nog niet bekend met RRS. In de ochtend normaal CV onderhoud gepland door HESI en zij constateerde een blokkade/lekkage. Gezocht naar een bedrijf in de buurt en RSS gevonden. Om 10.45 gebeld en rond 12.00 uur was een monteur daar. Hij was vriendelijk, netjes en duidelijk. Binnen een half uur was het opgelost en erna netjes de factuur per e-mail ontvangen. Super bedrijf!

Fijne service. Werd netjes te woord gestaan. Monteurs waren netjes, gaven goede uitleg. Goed werk geleverd. Ga zeker nog gebruik van hun maken. Top service👍🏽👍🏽

Top bedrijf snel en vakkundig

Ondanks dat het herstel aanzienlijk duurder werd dan gehoopt ben ik erg tevreden. Plannen ging top, mooi op tijd, vriendelijke medewerker. Zeker aan te bevelen.

Heeft ff geduurd daar ik zat te wachten vanaf 8.00 en RSS kwam pas om 11.30 Maar leuke slimme gast, snel werk, 30 minuten klaar en allus is weer ok. Ben blij met RSS en zal het zeker aanraden...................

We zijn uitstekend geholpen. Prima vakmensen. Laten de klus netjes achter en geven tips. Bedankt!!

Prima, snelle service. Uitstekend en vakkundig personeel !
Zeker aan te bevelen, binnen mum van tijd van  
je problemen af. Klasse werk !

Na telefoontje 's avonds voor een verstopte keukenafvoer waren ze er snel, alleen jammer dat de persoon aan de telefoon mij niet de optie had gegeven om overdag te komen. Achteraf van de vakman gehoord dat dit 51 euro goedkoper was.

S'morgens gebeld en binnen een uurtje zou er een medewerker langskomen. Mooi op tijd en hij heeft het probleem professioneel  en snel opgelost.

De monteur was top. Echter de bereikbaarheid van de medewerkers van kantoor is een drama gisteren. Moest aantal keren bellen om uiteindelijk iemand te pakken te krijgen. De monteur was namelijk ook al een uur later, maar deze kon er niks aan doen. De bereikbaarheid van het kantoor is gewoon slecht

Vriendelijke telefoniste, snelle en deugdelijke service vd monteur!

Deskundig en Vriendlijke mensen komen afspraken na en hebben alles netjes en goed afgehandeld. 
Toppie 👍🏻

Niet goedkoop maar wel goed en netjes.

Een dikke 10 voor RRS! Een dag voor de komst van RRS helaas eerst een ander bedrijf laten komen. Deze ging met een spiraal de verstopte leiding in. Elke meter extra spiraal na 2 meter moest betaald worden. Zonder resultaat. 50 minuten en 320 euro verder en niks opgelost (door telefoon zeiden ze eerder: voorrijkosten 35 euro en ter plekke geven we dan aan wat het naar verwachting kost. Nou idiote tarieven! Misbruik van de situatie maken heet dat. De leiding zou waarschijnlijk soort van ingezakt of "geplet" zijn waardoor spiraal er niet doorheen kon; er moest een camera in, en daar waren zij nog voor in opleiding, kon dus nu niet.  Probleem zat mogelijk onder de vloer. RRS kwam een dag later. Idee was dus camera-inspectie maar eerst werd wederom met (een dunnere en flexibelere) spiraal geprobeerd. De verstopping oplossen lukte weliswaar ook nu niet direct maar deze monteur bleef maar nadenken welke opties hij had om t perse te willen oplossen, liefst zonder breekwerk. Door de dunnere spiraal die ver kwam, kwam hij wel op andere ideeen. Hij keek veel meer rond waar leidingen liepen en vandaan kwamen.  Ik ga door totdat het opgelost is, zei ie. Uiteindelijk benaderde hij, nog steeds met een spiraal, de betreffende leiding vanuit een andere ruimte en voila: het opgehoopte water stroomde weg! Wat een doorzetter, hart voor de zaak. Tegen een normaal tarief, minder dan de helft van een dag ervoor, terwijl deze knul dat hogere tarief veel meer waard was. Was ik maar eerder bij RSS uitgekomen. Niks geen extra geld voor elke extra meter spiraal. Mocht ik nog een verstopping hebben of vrienden erover horen, ik stuur ze naar RSS! Nogmaals, heel veel dank!

Snel en professioneel opgelost.

Zeer tevreden over de kwaliteit en vakkennis van de "ontstopper". Ik heb een klein minpuntje. Mijn gsm nr. was niet goed genoteerd, waardoor niet gemeld werd dat de "ontstopper" vertraging had. Het zou dus 4,75 ster moeten zijn.

Snel geholpen met de verstopping.
Werd alleen eerst niet geloofd obv vorige verstopping dat er een constructiefout zit die vanaf de wasmachine toevoer opgelost kan worden met de frees. 
Omdat dat toch als eerste geprobeerd werd, was de verstopping via deze weg na 10 minuten toch ineens verholpen.
Fingers crossed

gebeld en nog geen 4 uur later stond de monteur voor de deur. Probleem binnen een uur opgelost. TOP

Geweldige service.  Alles naar  tevredenheid opgelost.👌👍

Snelle service, vriendelijke monteur, probleem snel en vakkundig opgelost.

Zeer vriendelijke dame aan de telefoon.
Binnen een uur was er iemand ter plaatse, die zeer accuraat en vriendelijk, het probleem zo opgelost had.

Wij zijn prima geholpen door de RRS. De monteur heeft een langdurig en hardnekkig probleem echt willen oplossen en dat ook gedaan. Wij zijn tevreden. 
Gerard

Snel en goed

Deskundig persoon aanwezig, na beschadiging van de leiding deze netjes en snel hersteld.
Resultaat is dat de leiding weer helemaal open is en alles goed weg loopt.

Snelle service, erg vriendelijke monteur.

Ik zou liever helemaal geen sterren geven!
Na een nacht zeer heftige regen een riool explosie in de keuken gehad. Water tot in de woonkamer. Ze zijn laat in de ochtend gekomen en hebben de verstopping opgelost, maar de technicus wilde geen garantie geven en zei ook dat het niet mogelijk was om de leidingen met een camera te controleren.
Hij heeft ook geweigerd om op de factuur te melden dat er wateroverlast was geweest, en gaf de schuld alleen aan mij. 
Meerdere keren heb ik geprobeerd contact op te nemen met de administratie, via email, via de website en via de telefoon, maar ze hebben me gewoon genegeerd.
Ik zal ze nooit meer bellen.

Ik ben niet geholpen. Heb wel een rekening moeten betalen van €183,01 en zou dezelfde dag nog gebeld worden omdat de riolering van het afvoerputje buiten omgelegd moet worden en dit zsm gedaan kon worden. Ik ben niet eens teruggebeld. Ik hoop maar dat ze wel zsm terugbellen. De monteur die langskwam dacht mee, maar kon ook weinig uitvoeren doordat er in het verleden bij de bouw van het huis constructiefouten zijn gemaakt, die nu hersteld moeten worden. Hij gaf aan dat hij er op kantoor vaart achter zou zetten.
Helaas heb ik er niks van gemerkt, maar ik denk niet dat het zijn schuld is.
Ik hoop wel dat ik een offerte krijg, want de factuur die ik via de mail heb gekregen, is niet te openen. Zucht!

In maart 2019 had ik verstopping in toilet. Ik had zelf al het riool open gegraven en geconstateerd dat daar geen probleem zat. Er zat iets verstopt in het toilet zelf waardoor maar minimaal water kon worden doorgespoeld. RRS gebeld. De monteur gaf aan dat ze alleen maar met hoge druk het riool doorspuiten, maar dit mochten ze niet toepassen op het toilet zelf. De monteur had ook geen veer bij. Hij stelde voor om het toilet te demonteren, maar dan moest ik wel tekenen voor eigen risico van het afbreken van de vloerschroeven en het risico op lekkages als gevolg van het losmaken van de waterleiding. Ik heb de monteur maar weggestuurd en ben zelf met een veer in het toilet aan de slag gegaan. Opeens lukte het om de veer een paar keer "het hoekje om" te krijgen en de verstopping weg te duwen. Daarna was de verstopping opgelost. Ik ben nog blij dat ik de monteur weggestuurd heb. De conclusie is dat RRS me niet kon helpen met een eenvoudig probleem.

Prima geholpen
Snelle service

No core, no pay.  De hoge druk spoot de  leidingen los. De slang bleef vastzitten dus is de pijp doorgezaagd. De tweede man heeft alleen toegekeken en kon de ladder nog niet uitklappen.
Water loopt wel weg.

Bellen, zelfde dag nog komen, top! Vriendelijke en kundige medewerker. Probleem snel en goed opgelost.
Enige minpuntje: 180 euro voor een uur en een kwartier. Alle, geen ergernis meer van water dat niet wegloopt. Dat dan weer wel!

Prima service. Voor wat betreft de hinderlijke stankoverlast werd het onmogelijke waar gemaakt. Met speciale apparatuur werd de moeilijk traceerbare al jaren bestaande oorzaak snel gevonden en vakkundig verholpen.

Top geregeld, het was een hele klus maar de door RRS gestuurde medewerker is een  (vriendelijke) top vakman die weet wat ie doet.
verdient naar mijn mening 5 sterren
onze hartelijke dank en laat het weekend maar komen.

Snelle service en uw medewerker ter plekke heeft fantastisch werk geleverd.

Zeer goede en snelle service en vriendelijke vakman

onervaren monteurs,prijs/kwaliteit onder niveau!!!! 
Verstoping verhelpen duurde 2 dagen!!!
Afspraken niet nagekomen,administratiev zeer slecht geregeld!!!
Blijkbaar was de Monteur erg boos van zijn vorige klus en had slecht zin,en deed zeer onbeleefd!!
Te kort aan materiaal!!
Tijd en geld verspilling geweest,het kon veel sneller en professionele gedaan zijn door een of andere bedrijf.
Geen aanrader voor particulieren.

Heb RRS gebeld nadat een ander bedrijf had gezegd later te komen en niet de juiste benodigd heden in het bezit had. RRS heeft dit WEL en komt na wat ze beloven. Afspraak gemaakt voor de dag na bellen en stipt op tijd aanwezig. Alles opgelost en zuiver binnen de afgesproken tijd. Zeer tevreden. Top bedrijf en top service. Zeker aan te bevelen

Top personeel!!

Roermond, snelle service, verholpen binnen 30 minuten.

Een snelle reactie en een zeer deskundige uitvoering van de vereiste werkzaamheden.

Persoonlijke ervaring.
Zeer slechte service.  Geen garantie.
1 Sterren is ook te veel voor jullie.
Tijd en geld verspilling geweest.
Advies:  Kies andere rioolbedrijf. Niet aanraden.

Snel bezoek, dat wel, (binnen 1 dag) en in kwartier opgelost.... helaas is het begin tarief erg hoog, €25 voorrijkosten (niks mis mee) echter starttarief wat werkzaamheden betreft is €75 voor 1e half uur.... dat is erg hoog.... ieder volgend kwartier is €25, wat wel weer realistisch is.... echter voor 1e half uur €75 te rekenen is schandalig veel.... zeker als probleem in een kwartier is opgelost.... dat is dus een uurtarief van €300, wat belachelijk veel is.

Wij hadden een correcte monteur , waren binnen 4 hier aanwezig  , binnen half uur was het probleem opgelost , 
De prijs was goed te doen , 
Want we hadden al 3 dagen vanalles gekocht om het probleem zelf optelossen maar het mocht niet baten , dus als tip voor alle mensen niet zelf proberen maar gelijk bellen naar RRS dat had ons veel geld bespaardt 
Top bedrijf

Super werk geleverd.
Zou fijn zijn als de afspraak tijd actueel wordt bijgehouden wanneer de monteur vertraging heeft.

Afspraak online gemaakt en dat lukte al op zeer kort termijn. Alles opgelost en netjes achtergelaten. Ik ben zeer tevreden!

Om 8.15 uur gebeld en om 10.00 uur is de medewerker al gearriveerd.
De vriendelijke deskundige medewerker heeft het probleem vakkundig opgelost.

Er is gedaan wat er moest gebeuren. Er werd wel wat tijd 'gerekt', klus had in mijn ogen binnen een half uur afgerond kunnen zijn.

Snel en een fijne service. Opgelost binnen de tijd.

Snelle service vriendelijke en profesionele monteur

Zeer deskundig en gaat door totdat het probleem is opgelost

Vriendelijke jongeman die zijn werk goed heeft gedaan

Slechte service. Ruim van te voren afspraak gemaakt om s'ochtend vroeg het probleem te verhelpen. Je kunt ook geen specifieke tijd met ze afspreken. Tussen 8:00 en 12:00 zeggen ze aan de telefoon. Vervolgens verschijnt de monteur pas om 11:30. Probleem wordt vervolgens netjes verholpen. Maar de tegels worden slordig teruggelegd waardoor ik weer een stratemaker moet laten komen om dit op te lossen. De vorige keer had ik een zzp er die de tegels keurig terug had gelegd.  Voor mij geen tweede keer meer!

Zeer goed geholpen. De monteur was er snel. Het probleem was snel opgelost. Bedankt!!

Mijn waardering is minder dan een ster, probleem een verstopping in de keuken, monteur was snel te plekke. maar probleem niet opgelost, maar wel een rekening van 292 euro en men moest na het pinksterweekend terug komen met 2 man.
Uiteindelijk heb ik zelf het probleem opgelost.
Heb via de mail vervolg afspraak gecancelled, probeer nu voor de zekerheid te bellen, maar geen contact , op het algemene nummer en het nummer van vestiging Roermond.
Ik zal RRS nooit meer in huren, en ik wil mijn geld terug.

Verstopping snel en goed volgens afspraak opgelost

Opgelost en geheel volgens afspraak!

Snelheid die de firma heeft is super. Je wordt netjes en snel te woord gestaan en binnen 4 uur wil men de dienst verlenen. Wij hadden op dat moment geen verstopping maar wilde het riool preventief laten reinigen. Dit is ook gebeurt maar omdat niet de oorspronkelijke monteur is gekomen, hadden we er nu een die geen camera bij zich had. In ons geval erg jammer omdat de monteur aangaf dat dit wel handig was geweest om te kunnen zien waar de oorzaak van het repeterend probleem zat, en terecht. Als de firma echt klantgericht zou zijn, zouden ze aanbieden om bij de eerstvolgende verstopping gratis te komen en naast de verstopping ook de locatie van het probleem te lokaliseren. Verder keurige monteur, advies en netjes werken.

Goed bereikbaar, werken volgens afspraak, probleem opgelost, maar wel prijzig....

zeer snelle service en vriendelijke en behulpzame medewerker.
hij was kordaat en wist wat te doen.
dikke pluim!

Perfecte snelle service. Verstopping verholpen en voordat de service monteur weggaat checkt deze zelf of alles goed functioneert. Nig niet goed even verder 5 minuten later alles opgelost. Prima werk.

Super snelle service. heel vriendelijke monteur die het probleem snel wist op te lossen. Van mij krijgt RRS een dikke 10