Wasautomatenverhuur.nl
Witgoed reparateur in Groningen, Groningen
4 Recensies
Recensies zijn gedeeltelijk afkomstig uit open bronnen
9 Sept 2020
L***j
We hebben al jaren via hun een wasmachine en het gaat bijna altijd goed nu hebben we een probleem met onze wasmachine en daar wordt echter niet op gereageerd of geacteerd en dat vinden we erg vervelend. We hopen dat er nog een goede oplossing gevonden kan worden, alleen hebben we daar geen hoop op.
13 Nov 2019
J***s
Nu al voor de 2e keer hier een wasmachine gehuurd, ook perfect dat ze hem op de juiste plek zetten en aansluiten.
26 Sept 2019
Χ***ρ
Great service! Very quick responses and polite. Completely satisfied. After about half a year the washing machine had some problems, called them and they came the next day to replace the machine with a new one. Definitely recommended!
14 Sept 2017
M
Bij dit bedrijf een wasautomaat gehuurd voor langere tijd. Met de wasautomaat was niks mis. Echter na een aantal jaren wilde ik graag opzeggen. Eerst werd aan mij gevraagd of ik de wasautomaat niet aan de volgende huurder kon overdragen, daar werd ook behoorlijk op aangedrongen, beetje vreemd naar mijn idee. Aan de telefoon werd mij verteld dat ik zou worden gebeld voor het ophalen van de automaat. Na een aantal weken nog steeds niks gehoord. Heb toen zelf maar gebeld met de mededeling dat ik graag een datum wilde weten wanneer de automaat zou worden opgehaald. De mevrouw aan de telefoon werd behoorlijk boos, want zelf een datum afspreken kon niet en studenten waren naar haar idee toch nooit thuis wanneer de automaat werd opgehaald. Ze hing dus ook gewoon midden in het gesprek op. Heel klantonvriendelijk. Na een aantal mails is er dan toch een afspraak ingepland door het bedrijf met betrekking tot het ophalen van de automaat. Aan het eind van de maand nog een keer extra geld afgeschreven voor de maand waarin ik de wasmachine niet heb gehuurd. Ook hier weer achteraan gemaild dat dit niet de bedoeling is. Ik zou het geld teruggestort krijgen. Ook dit niet gebeurt. Toen heb ik het geld zelf maar teruggeboekt. Al met al valt er bij dit bedrijf qua communicatie en klantvriendelijkheid behoorlijk wat te verbeteren. Geen aanrader!