A.W.S. Warmte- en Koeltechniek

Het bedrijf is niet in staat om een hele simpele instelling op een EVO-home systeem te zetten. Als je aangeeft dat je via honeywell binnen 20min zelf de juiste instelling wel voor elkaar krijgt komt het bedrijf om de hoek met dat er geen enkele garantie is. Daarnaast waren ze in geen enkel opzicht bereid om iets terug te doen naar ons. Ze wilde lamgskomen maar daar zaten opnieuw kosten aan vast. Geen enkele service dus. En als klap op de vuurpijl na veel op en neer gemail werd ik gedreigd de rekening te betalen. Namens de rechtsbijstand zijn ze dmv van geen oplossingsgerichte houding en dreigen naar de klant te ver gegaan. We zijn bezig om ons geld voor niet geleverde diensten terug te krijgen. Ik kan alleen maar zeggen dat dit bedrijf een geld beluste en onprofessionele houding heeft naar klanten. Ik zou even verder google voor een beter bedrijf die wel wil meedenken en vooral oplossingsgericht is!

4 jaar geleden schreef ik een recensie van 2 sterren over dit bedrijf. Voor tienduizenden euro's mijn woning verwarming aangelegd met problemen die men niet tegen een normaal bedrag wilde oplossen. Na vijf jaar lekkage in cv-systeem boven plafond (buis uit elkaar). Via aannemer krijg ik te horen dat men geen zaken meer wil doen omdat er eerder iets is voorgevallen. Kortom, omdat men een negatieve recensie kreeg eerder wil men nu geen zaken meer doen voor hun eigen aangelegde installatie.  Lekker professioneel, nog náást de vraag of het normaal is dat vijf jaar na aanleg een cv leiding verzakt met lekkage van water (en gassen?) tot gevolg. Maar dit blijft wat onduidelijk nu men immers geen zaken meer met mij wil doen en even komt kijken. Lijkt me een prima beslissing eigenlijk. Ik laat wel een (ander) professioneel bedrijf komen...

UPDATE! Inmiddels is ander vakkundig CV-bedrijf gekomen. Samen met dit bedrijf geconstateerd dat AWS de buizen niet in afschot had gelegd. Ze hadden dit in vijftien jaar niet gezien zeiden ze en dit was levensgevaarlijk volgens hen.. Erger was namelijk dat de afvoer in de schoorsteen NIET EENS WAS AANGESLOTEN op het afvoerdeel naar het dak! Gevaarlijke rookgassen lopen dus al jaren via een kanaal boven mijn badkamerplafond de woning in. Pijp was niet aangekoppeld. AWS nogmaals benaderd en wat denk je? Ontkennen elke verantwoordelijkheid. Kan 100 euro krijgen van ze voor een beugeltje. Die mogen ze houden. Heb ze aangeraden dat aan een cursus voor hun personeel uit te geven. Levensgevaarlijk!

Grootste oplichters ooit! 2x servicemonteur voor een storing laten komen en 2x niet verholpen. Reactie van de monteur was : heeft met ervaring te maken, dus met andere woorden hebben ze geen ervaren monteurs  nooit meer

Ok.

Ontsteking ketel stuk. Gebeld voor een afspraak en zeer snel ingepland.
Aardige keurige en kundige monteur.
Nieuwe ontsteking erin en probleem opgelost. Gewoon zeer tevreden!

Al jaren klant en super tevreden.

Wat een verschrikkelijk bedrijf, het duurt een week voor je de offerte opgestuurd krijgt. Het personeel is bot en niet behulpzaam en daarnaast zijn ze veel te duur. Vergeleken met een concullega kan je de helft besparen door NIET bij AWS te kopen.

vrijdag avond cv ketel stuk. Geen onderhouds contact dus niemand wilde komen behalve AWS. Stonden binnen 30 minuten op de stoep. Wel fijn als het vriest. Aardige monteur.

Communicatie naar de klant kan beter.

Goede service !

Helaas slechte ervaringen met dit bedrijf, reparaties worden maar half uitgevoerd, slechte communicatie en duur

Als je genaait wil worden moet je met aws zaken doen. Bij n ander  bedrijf betaal je de helf

Super geholpen! Ketel kapot. Op zondagmorgen 10:00 gebeld. Om 12:00 was het weer verholpen! Erg fijn wanneer het koud is en er ligt een pak sneeuw buiten. Bijzonder vriendelijke monteur!

Een duur bedrijf met waardeloos service met loze beloftes. Het blijft bij  honderd keer sorry zeggen, maar aan het einde ben je veel geld kwijt en nog steeds geen werkende CV. Je staat als klant met de rug tegen de muur.

Snelle, prettige en vakkundige service. CV kapot op zondag, die kon helaas niet direct gemaakt worden maar op maandag werd ik snel en direct teruggebeld met de opties reparatie vs nieuwe ketel. Uiteindelijk voor reparatie gekozen zie sneller dan gepland en aanzienlijk goedkoper dan aangegeven werd uitgevoerd.

Wat een slechte service, al 5 dagen geen warm water en cv bij -5 . Niet erg bereidwillig om te komen  en geen oplossingen op het moment dat je ze echt nodig hebt! Al jaren klant en dan zo met je omgaan. Onderhoud doen ze prima , wel prijzig! Dus liever een ander bedrijf voor je onderhoud die er ook staat wanneer je als klant calamiteiten hebt.
Erg teleurgesteld!

Waardeloos bedrijf, vooral de prijs-kwalitieit verhouding is buiten proportioneel slecht.

Wij hadden een afspraak staan voor onderhoud van de airco. Door familie-omstandigheden is deze afspraak ons ontglipt waardoor ze voor een dichte deur stonden. Na telefonisch contact was er vanuit hen alle begrip dat ze die dag voor niks waren gekomen. Dat vind ik top! Hun reactie had ook anders kunnen zijn.

Ik zou geen zaken doen met AWS Breda. Ze willen namelijk niet dat je ook bij andere bedrijven prijzen gaat opvragen aan hand van hun offerte. Gezamenlijk met andere bedrijven in Breda houden ze hiermee mogelijk de verkoopprijzen kunstmatig hoog.

Wat heeft deze zaak een slechte service zeg,ik meld de storing ik leg uit wat er aan de hand is ,U moet de hele dag thuis blijven we weten niet hoelaat de monteur komt zegt de onvriendelijke telefoniste,na de hele dag in de kou te hebben gezeten belt de monteur mij om half 5 op,ik moet weer uitleggen wat er aan de hand is,Nou mevrouw dat is de printplaat en de pomp die vervangen moet worden,koste een kleine 600 euro kunt U beter een nieuwe ketel laten monteren mevrouw want ik zie dat hij van 1998 is ,ik zeg dat kan niet want ik weet zeker dat ik mijn ketel in euro' s heb betaald (na het nagekeken te hebben is mijn ketel van 2008!!!!)en bovendien vind ik U een knappe monteur die dit allemaal door de telefoon kan zien,ik laat de dag er na een monteur van een ander bedrijf komen hij was om half 10 bij mij en was er een zekering v kapot kosten 65 euro!!!

Tienduizenden euro's uitgegeven bij dit bedrijf voor een verwarmingsinstallatie. Diverse gebreken aan de vloerverwarming. Diverse keren langsgeweest, maar het zou allemaal aan de klant liggen. Ook slecht geadviseerd over buitenregeling. Wilde alleen oplossen tegen bijbetaling van 3.000 euro ' special price'.

Jaja, inmiddels andere partij voor 1.000 euro minder (!) de hele installatie laten aanpassen. Werkt na jaren eindelijk eens normaal. Ook kwamen ze er direct achter dat AWS de retourleiding van de vloerverwarming had dichtgezet. Dus ook dat lag weer eens aan henzelf.

Ik ga met een ruime bocht om dit bedrijf heen... Service is ronduit slecht. En kwaliteit van advies ook.

Geachte heer De Wit,

Nav uw recensie.
Zou u contact met ons op kunnen nemen zodat wij eea kunnen bespreken met u?

Met vriendelijke groet,

Corné Balemans

17 jaar door dit bedrijf onderhoud en reparatie`s laten doen. moest ik 28,= afrekenen voor een offerte voor een nieuwe cv ketel.