Ambiance Zonwering Strikkers (Amstelveen)

Home Automation in Amstelveen, Noord-Holland

3 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
14 Sep 2020 A***.

Zeer slechte ervaring!! In mei van dit jaar een afspraak gemaakt op locatie voor inmeting en het uitbrengen van een offerte en meteen een aanbetaling gedaan. Lang verhaal kort: 5-6 weken werd 10 weken. Na 10 weken bleek dat er slordige fouten zijn gemaakt door zowel Strikkers bij het doorgeven van de bestelling aan de fabriek (kleurstellingen verwisseld), als het vervaardigen van de bestelling door de fabriek (niet volgens doorgegeven maten). Er vindt totaal geen kwaliteitscontrole plaats. Zonde van ieders tijd, geld en inspanningen. De herlevering zou ook week 7-10 weken duren en ter compensatie was mij EUR500,- aangeboden (een schamele 6%). Ik had trouwens niet de indruk dat men mij als klant nog tevreden wilde stellen, maar liever de opdracht wilde teruggeven. Sowieso was telefonisch onderhoud niet mogelijk (ik kreeg steeds een soort helpdesk aan de lijn die alleen maar mijn naam konden noteren met het verzoek om teruggebeld te worden, wat vervolgens nimmer is gebeurd) en werden mijn e-mails vrij laat beantwoord en inhoudelijk werd maar half ingegaan op mijn vragen (sommige vragen liet hij onbeantwoord). Verder ook gedoe met berekeningen. Totale onzorgvuldigheid. Eindstand is het nu augustus en ga ik op zoek naar een betrouwbaarder aanbieder die wél weet wat klantgericht werken is, kwaliteitscontroles uitvoert en zorgvuldig is met het invoeren van bestellingen en facturatiegegevens. Wat een aanfluiting. Wat wel een compliment waard is, de toon is altijd vriendelijk geweest en de keren dat er contact was, was deze welwillend van aard. Ik ga er dan ook niet vanuit dat het onwil is, maar echt onkunde. Hierin wens ik ze veel sterke toe.
7 Jun 2020 S***g

Na eerdere bestellingen waarbij we goed geholpen zijn, hebben we deze keer horren besteld voor ons huis. Uitstekend advies gekregen en er is goed meegedacht over de kleuren. Ziet er mooi uit en we zijn er heel erg blij mee. Een betrouwbare, deskundige en professionele club.
13 Feb 2020 I***e

Hele en Hele slechte ervaring!!!! 15000€ ja 15000€ armer 3 jaar later schutters nog Steeds fatsoenlijk NIET geïnstalleerd .... Fam. Van Garderen