Arts en Zoon Verhuizingen en opslag

Moving Company in Nijmegen, Gelderland

3 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
5 Sep 2020 P***g

Zeer tevreden over dit verhuisbedrijf. Gebruik gemaakt van 3 maanden opslag en verhuizing naar nieuwe woning. Denken goed mee, zijn flexibel, rustig en netjes, alles volgens afspraak. Een aanrader.
8 Aug 2020 M***a

Vriendelijk en professioneel personeel. Ik ben zeer goed geholpen.
8 Jul 2020 I***c

Op het oog prima bedrijf, komen op tijd en verhuizen spullen van A naar B, (weliswaar met wat stoten, waren 2 jonge knapen). Let echter op bij schade!  Een gat in ons matras gemaakt (nieuwwaarde 3000 euro en pas 1 jaar oud). Onherstelbare schade, matras is nu al aan uitscheuren. Schade expert die ingeschakeld is door verzekeraar van het bedrijf komt met een wazig verhaal waarin erkend wordt dat het niet te repareren is maar vervolgens gaan ze speculeren over de gebruiksduur van het matras. Ze zeggen het kan misschien wel 10 jaar meegaan... Onze opvatting is dat het ook maar een week kan meegaan. Ze hebben ons een bedragje van 1500 euro geboden waar we dus niks mee kunnen. Verzekeraar noemt het ook nog eens vrijgevig ( afschrijving 50% in 1 jaar voor een product dat 15 jaar mee moet gaan) Matras is nu al verder aan scheuren (laddervorming). Ik zou verder kijken. hun verzekering is ver onder de maat.

Na diverse onderhandelingen met de boeven van de verzekeringsmaatschappij hebben we maar 2000 geaccepteerd. een afschrijving van 33% op een matras van 1 jaar oud! dit terwijl deze bij de grote verzekeraars in 10 jaar afgeschreven wordt. We hebben ook een advocaat moeten inschakelen dus hier ook kosten op gemaakt. Ons volgende stap zou een contra expert zijn en mogelijk een rechtzaak. Een verzekeringsmaatschappij gokt erop dat mensen afhaken. Eindstand 2000 euro voor een kapot matras van 3000 euro. Nu moeten we 1000 bijleggen voor een nieuwe en kost de verhuizing dus ruim 1000 meer dan het zou moeten kosten. Excuses aanvaard maar ik zou verder kijken naar een bedrijf die klantentevredenheid wat hoger in vaandel heeft staan.