Auto Indumij Renault/Dacia Service Roosendaal
in Roosendaal, Noord-Brabant
3 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
28 Nov 2020
F***e
Fijn geholpen eerste keer met advies zonder afspraak. 2e met afspraak en een leen fiets meegekregen.
9 Oct 2020
s***e
Niet zo vriendelijk. Het vertrouwen in eerlijkheid is er niet meer sinds de laatste keer
8 Sep 2020
T***t
Mijn vriendin was langs geweest om de rechter koplamp te laten vervangen om dat het zelf niet ging logisch ook met de moderne auto's. Dus bij aankomst bij de garage kreeg ze de uitleg van dat het wat duurdere lampjes zijn(xenon) oké dat kan zeker werd ook gezegd die gaan langer mee als normale lampen. Na een tijdje kwam de monteur terug en zei dat het misschien aan de complete lampunit ligt van de auto aan de rechterkant dus ze gingen even de lampen om wisselen om zeker uit te sluiten dat het niet aan de unit ligt maar dan aan de lamp. De monteur komt terug en zegt sorry we hebben de koplampen omgedraaid en dan doen ze het ook niet dus dat het aan de unit ligt. Maar die hebben ze niet liggen dus moeten ze bestellen en moest ze even een andere keer terug komen. Dat kan zeker als je iets niet op voorraad hebt hartstikke logisch. Dit geintje zou 260 euro kosten. Is een wat moderne auto dus kan kloppen veel Electronica etc. Maar misschien konden ze goedkoper een universele vinden zouden we wat goedkoper uitkomen hartstikke aardig van de garage toch! Maar mijn vriendin vertrouwde het niet eenmaal dus ging ze toch maar even ergens anders lang om het te checken. Komt ze in de garage aan vraag de man of ze de lampen kan aanzetten. Zet ze de lampen aan en zegt ze de de rechter is kapot. Komt de monteur terug eeeuhm ze mevrouw uw linker is kapot en niet de rechter. Daar begint het gedoe dus al in de dealer werd tegen haar verteld ondanks dat ze hem omwisselde dat de rechter het nog steeds niet deed en nu ineens doet hij het wel en is de linker kapot ipv de rechter koplamp. De monteur vraag of ze even achter in de auto kan zitten bij onze dochter zodat ze er naar kunnen kijken. Nog geen 15 minuten later kom de monteur terug en zegt dat ze het weer doen en ze de lamp hebben vervangen die dus gewoon kapot was. Bij afrekenen zegt de monteur van de tweede garage van hij is wel wat duurder nouja dan is dat maar zo en kosten ons maar €99,-. Dus kort maar krachtig even gezegd wou de monteur bij de Renault dealer nog wel ons oplichten voor €260, - terwijl het maar een lampje was van €99, - en ze hadden het zeker getest hoor dat het aan de complete lampunit lag en niet alleen aan het lampje. Ik ben zeer blij dat me vriendin het niet helemaal vertrouwde wat ze daar bij de dealer zeiden en ergens anders heen. Werd ze nog terug gebeld wel de voicemail want ze was bij de andere garage. Dat ze de universele ook nog konden bestellen wat dan maar €200 euro's zou kosten het dubbele van wat we nu kwijt zijn en wou de lieftallige monteur ons nog extra laten betalen om het doorlezen van de auto wat ze dus gewoon niet hebben gedaan en alleen de twee lampen hebben omgedraaid waardoor de rechter het WEL deed en de LINKER niet dus precies omgedraaid. Wij gaan hier nooit meer naar toe en ook niet de gene in Etten-Leur aangezien het van de zelfde is. Ze dachten dara van komt een moeder binnen met een dochter die er niet veel verstand van heb dus kennen we mooi gebruik van maken maar dat pakt toch even anders aan. Ik houd het netjes mijn taalgebruik maar ken je wel zeggen dat dit geen service is naar een klant zeker niet als erkend Renault dealer.