Autoservice Horstmann
in Emmen, Drenthe
3 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
30 Nov 2020
r***i
Slecht heb geen afspraak kunnen maken terwijl ik netjes gebeld heb wist niemand wanneer ik terecht kon beetje vaag zou je normaal blok moeten zijn met een klant maar goed ik heb ergens anders laten uitlezen ging super snel en goedkoop
26 Nov 2020
G***e
Auto voor onderhoud gehad bij autoservice Horstmann geweldige haal en breng service en weer auto gewassen door deze geweldige garage !!! Echt TOP GARAGE
8 Jul 2020
S***6
Cor Horstmann, de eigenaar...Deze man heeft mij meerdere keren op het hart gedrukt een goede auto te verkopen. Bij de 3de week in bezit van deze auto geeft de auto wat problemen.., veel verlies koelvloestof, verbruik motorolie en een slechte koude start. Eerste instantie heeft Cor Horstmann netjes en beleefd meegewerkt en een voorstel gedaan om de problemen op te lossen. Ik vanuit Den Haag naar Emmen gereden en de auto bij Cor Horstmann autoservice gebracht om volgens AFSPRAAK de problemen (kosteloos) OP TE LOSSEN. Helaas 2 dagen nadat ik de auto terug had, kreeg ik dezelfde problemen. Er is wederom aangeboden de auto te brengen en kosteloos te herstellen met mijn eigen gekochte injectoren. Ik kom uit den haag, dat doe je niet even heen en weer, Mijn partner en ik hebben gevraagd naar een financiële vergoeding (dat eerder als optie werd aangeboden ) maar daar werd niet mee ingestemd. Het probleem waarvoor ik de auto naar Emmen bracht is NIET OPGELOST. Diverse garage medewerkers hebben dit verhaal gehoord, onder de motorkap gekeken, uitgelezen, etc en geven zonder twijvel aan dat de motorische problemen al bij de vorige eigenaar speelden en dat Horstmann hier bewust van was. Het onderblok heeft een scheur in de cilinderwand en dat zou volgens Horstmann keurig opgelost zijn. Horstmann heeft valsheid is geschrifte gepleegd door mij een spookfactuur van de blokrevisie te sturen. Ik heb Horstmann een ingebrekestellingsbrief gestuurd met het verzoek de helft van de tot nu toe geleden schade te betalen, hier heeft hij negatief op gereageerd. Alle stukken van communicatie, zijn factuur, etc gaat naar een advocaat. Tijd voor een flinke pak slaag :)