De Haas Installatietechniek

they did a good job for me , on time and perfectly , thanks guys

De Haas Installatietechniek onderhoud voor ons de ketel. Tot op heden enkel prettige ervaringen met hun. De monteurs hebben allen gedegen kennis van zaken en vaak word het telefonisch uitgesproken vermoeden bevestigd als men er is. Duidelijke communicatie en komen hun afspraken na! Fijn bedrijf!

Ik heb echt niks te mopperen over de Haas Installatietechniek! Fijn bedrijf dat gewoon goed werk levert, duidelijk communiceert en er is als je ze nodig hebt! Aanrader!

Een kapotte leiding laten maken in vakantietijd.. dat bleek een probleem bij 6 van de 7 bedrijven die ik belde. Niet bij Harm. Hij kon dezelfde dag nog langs komen. Snel en vakkundig is alles gemaakt en hij heeft meteen ook nog even met een ander klusje geholpen wat me anders nogal wat tijd gekost zou hebben. Goede tips, goede communicatie. Zeer tevreden!

Zo'n twee jaar geleden heeft De Haas bij ons een nieuwe cv-ketel geïnstalleerd. Volledig naar tevredenheid, vandaar dat we ze nu gevraagd hadden een airco te installeren. Michel en Harm hebben prima werk geleverd, en zijn daarnaast ook nog beleefd (zonder dat het overdreven wordt), klantgericht en rustig. Vooruit, als we dan toch een minpuntje moeten noemen: ze waren 20 minuutjes vroeger dan afgesproken, en er zat iets van ruis op de lijn toen we vooraf (tijdens de servicebeurt van de cv-ketel) wilden laten kijken naar de mogelijkheden voor een airco (zonder dat dit een probleem gaf).

Ik had een lekkende buitenkraan en besloot om dit te laten maken door De Haas Installatietechniek. Ze konden snel langskomen en hebben het perfect gerepareerd. Er was een grote kans dat ze nieuwe tegels moesten zetten, maar dit was uiteindelijk niet nodig. Ze hebben mijn originele tegels weten te gebruiken. Ziet er gewoon weer als nieuw uit! En dat ook nog eens voor een goede prijs!

Communicatie is ook goed. Makkelijk te bereiken en denken met je mee.

Aanrader!

Communicatie is helder, snel, persoonlijk.
Eerlijke professionele club. zit enkele jaren bij ze

Zeer snelle service, klantvriendelijk en pas weg gaan als het probleem helemaal opgelost is. Top!!

Diep, heel diep teleurgesteld in Harm.

Onze eerste opdracht was een ketel plaatsen, wat naar tevredenheid is  gedaan. 
Na service was ook netjes , alleen is de afgesproken tijd een hele ruime richtlijn.
Wees niet bang dat ze vroeger aanbellen...

2e order had een duo split airco geweest.
Heb er speciaal een dag vrij voor genomen. 
Helaas werd de afgesproken tijd niet gehaald.
Een telefoontje leverde mij de opmerking op dat ik niet met de NS te maken heb.

4 uur later nog maar eens gevraagd hoe laat ik ze kon verwachten.
Een grote mond en een variant van "wat lul jij nou?" Reactie was mijn deel.

Pardon????

Sorry, zo ga je  niet met je klanten om.

Wij gaan wel ergens anders heen met onze centjes.

Zaken zullen goed gaan als je in deze tijd zo meent om te kunnen gaan met je klanten.

Prima vakwerk bij het plaatsen van een nieuwe cv ketel

Prima bedrijf👍🏻 No nonsens, snelle en goede service. Na mijn belletje stond men vrij rap op de stoep. Na een korte inventarisatie van het probleem, direct doorgepakt en opgelost. Vervolgens nog wat adviezen ontvangen en een duidelijke kostenspecificatie

GOEDE ERVARING MET DE HAAS INSTALLATIETECHNIEK!!
Het bedrijf bood een scherp geprijsde offerte.
Het plaatsen van onze nieuwe CV vond op vakkundige wijze plaats.
Afspraken zijn naar behoren uitgevoerd.
Bovendien kregen wij een goede technische aanbeveling ter uitvoering.
De communicatie verliep op een vriendelijke en correcte wijze.

Ben zeer goed geholpen met het aanleggen van een nieuwe gasleiding.
Vriendelijke mensen.

Goede ervaring met de Haas Installatie bedrijf. Vakkundig, professioneel en werken netjes en snel. Prijs kwaliteit verhouding prima. Kortom; een keurig en net bedrijf die ik van harte aanbeveel!

Komt niet opdagen bij afspraken en beloftes worden zo dus ook niet nagekomen.  Advies van 3 maal niets, Had het gevoel of ik hier met de firma onkunde te maken had.

Als betrouwbaar bedrijf dat problemen snel en efficiënt oploste. Prima!!

Kon snel een afspraak maken voor installatie en aanpassen rookkanaal. Goed advies gekregen, ook over andere gerelateerde zaken toen de heren ter plekke waren. Zeer vriendelijk en correct. En ik vond het niet duur. Service abbo moet ik nog even afwachten of ik het dat waard vind op termijn maar mijn ervaring is helemaal top met deze heren.

Mijn naam is Otto Egberts monteur Feenstra E-mobility
Vandaag tijdens het boren waterleiding geraakt , zeer snel en vooral vakkundig opgelost door De Haas installatie techniek.

Super fijn geholpen! Ik heb een redelijk onbekende geiser waardoor het een hele klus was om een monteur te vinden die me wilde helpen met een storing. Met Harm kon ik gewoon een afspraak plannen en heb ik meteen een monteur voor het jaarlijkse onderhoud. Hij is vriendelijk, gedreven en zorgvuldig en heeft me goed geholpen!

Klantvriendelijk en snel geholpen met vervanging van CV-ketel. Deze monteurs laten je niet in de kou staan!

Harm heeft ons zeer vakkundig geholpen en zich hierbij erg vriendelijk en behulpzaam opgesteld. Zeker een aanrader.

Prima afgehandeld

Kwaliteit is niet alleen goed werk afleveren. Maar ook meedenken, eerlijk-/openheid, klantgericht en vriendelijkheid. Haas levert een totaalpakket. Topbedrijf en top medewerkers.

Netjes, kundig en binnen een korte tijd geholpen!

We hadden een lekkage in de badkamer. Hierdoor moest een wandje weggebroken worden om bij de lekkage te kunnen. Het probleem kon snel worden opgelost. Ook de reparatie van de ontstane schade kon snel worden uitgevoerd, hoewel hier verschillende medewerkers aan te pas kwamen. Alles ziet er weer netjes uit. Medewerkers waren prettig in communicatie en lieten alles na het werk ook netjes achter.

Donderdag 6 juni een CV ketel onderhoudsbeurt gehad. Week erop constatering dat de ketels drukmetertje kapot was. (Iets wat 1,5 jaar geleden ook het geval was). Afspraak gemaakt om deze weer te laten vervangen. Wij hebben een Gas Ned All-in service abonnement dus ze zouden volgens de Algemene Voorwaarden z.s.m. in overleg moeten komen. Dat wilden ze niet doen, omdat er komende 2 weken niemand in de buurt was. Dus dan maar afspraak gemaakt op woensdag 19 juni tussen 8.30 en 9.30 zou er iemand langskomen. Expres thuisgebleven, maar niemand was langs gekomen. Om 10.00 heb ik gebeld dat er niemand langs was gekomen. Ik verstond hem niet dus gevraagd of hij mij terug kon bellen. Vervolgens kreeg ik een sms dat Harm zijn telefoon nat was geworden, dat het waarschijnlijk daar aan lag en dat hij mij later zou bellen. Ik heb de sms direct geantwoord dat er niemand langs was gekomen. Daar kreeg ik vervolgens geen reactie op. Om 11.30 werd ik gebeld door de monteur dat er niemand thuis was. Dat klopt (2 uur later dan uiterlijke afspraak was het inmiddels), wij waren weg van huis voor andere afspraken. Het later terugbellen heeft hij ook niet gedaan. Ik heb hem dus zelf op maandag 24 juni gebeld voor een nieuwe afspraak. Vertelde hij het verhaal van vorige week, dat de monteur voor een dichte deur stond en dat daar kosten voor in rekening gebracht moeten worden. Terwijl zij zelf niks lieten weten dat er iemand 2 uur later zou komen. Begon Harm zaken te verzinnen zoals dat er vaker voor een dichte deur is gestaan (IS NOG NOOIT GEBEURD) om de schuld onze kant op te schuiven. Vertelt dat ie normaal in gesprek wilt gaan (wat ik in eerste instantie ook wilde) maar vervolgens mij wel continue onderbreken. Service abonnement opgezegd en dan maar op zoek naar een WEL klantvriendelijk CV onderhouds bedrijf.

- Bedrijf dat snel reageert wanneer reparaties en/ of installaties opgepakt moet worden.
- De mannen zijn kundig en hebben ons een aantal keer goed geholpen (lekkage, verstopte leiding en installatie airco’s).
- Qua prijs hanteren ze marktconforme bedragen voor hun diensten.
- Voor ons geen 4 of 5 sterren want in geval van problemen tijdens werkzaamheden worden deze niet snel opgevolgd en/ of opgelost, dat is jammer.

Ik heb dit bedrijf 11-03-2019 gebeld wegens een lekkende waterleiding. Het telefonisch contact dat ik heb gehad was met Harm, dit was zeer fijn heeft zelfs vooraf even gekeken (met whatsapp beeldbellen) wat precies het probleem was. Vandaag 13-03-2019!!! Is de leiding gemaakt door Michel, zeer nette vriendelijke jongeman die echt als vakman kan worden aangeschreven! Ik kan niet meer dan 5 sterren geven maar, ik kan wel echt iedereen aanbevelen om met dit bedrijf in zee te gaan. Ik ben blij dat het snel en vakkundig is opgelost!

Op zich is er redelijk werk geleverd. Planning liep wel nogal uit, er waren steeds kleine dingen mis waardoor er weer gebeld moest worden en iemand moest terugkomen, tot drie keer toe verkeerde materiaal meegebracht. Uiteindelijk is onze badkamer zo goed als af, maar het is allemaal net niet. Harm heeft absoluut aardige jongens in dienst, dat zeker wel.

Ik moest een kraan laten verplaatsen na de bouw van een serre. Telefonisch contact gehad met Harm, waarna een medewerker kwam wiens naam ik helaas even ben vergeten. Allebei zeer prettig in het contact, meedenkend en goed resultaat geleverd. Redelijke prijs ook. Ik heb mn vaste loodgieter gevonden.

Na een spoedmelding omdat mijn gaskachel kapot was, werd ik binnen 1 uur gebeld om een afspraak te maken. Heel deskundig advies gekregen van Erik en Harm. Zij hebben vervolgens een CV installatie bij mij geïnstalleerd. Heel tevreden en het werkt perfect allemaal.

Fijne ervaringen met het bedrijf. Ze hebben een lekkage bij het bad gerepareerd. Aardige werklui die hard werken maar ook zeer vriendelijk je te woord staan. Goed bereikbaar via de telefoon. Ik kan het bedrijf zeer aanbevelen.

Dat ons riool verzakt was en de vermoedelijke locatie,  wisten we. Toen we serieuze problemen kregen hebben we de fa. de Haas ingeschakeld. De medewerker die verscheen was vriendelijk, maar je kon hem niet beschuldigen van een lekker stevig werktempo. Ook een gezellig kletspraatje en een paar telefoontjes tussendoor hoorden erbij. Water  weggezogen en leiding doorgespoten. Met de camera kon hij alleen zien dat er water in de leiding stond. Het ontstopstuk moest uitkomst bieden!! Na wat graafwerk de camera via het ontstopstuk. Tsja, de verzakking begon 'daar ergens' (zwaai met zijn hand halverwege onze oprit). Niks extra informatie, niks exact punt van verzakking. Geen adequate informatie of advies. Er moest in ieder geval gerepareerd gaan worden. De baas zou die middag bellen voor een offerte.  De medewerker schreef na 2,5  uur een gepeperde rekening, waarbij hij ook nog eens een kwartier teveel berekende. Wij waren € 330,- armer en geen cent wijzer geworden. Van de baas hebben we nooit meer iets gehoord.

Uptdate. Ik heb dhr. De Haas de kans te geven te reageren op mijn recensie voordat ik hem zou plaatsen. Hij heeft me 2x gebeld. Hij vond in eerste instantie dat ik ‘dreigde’ met een slechte recensie en dat ik daar een beschuldiging van smaad voor mocht verwachten??? Later draaide hij wel wat bij.

Dhr. De Haas is ten volle overtuigd van zijn gelijk en vindt het heel normaal dat wij € 330,- hebben betaald voor het doorspuiten van het riool en het vaststellen van een verzakking (wat we al wisten). Aan alle argumenten en bewijzen die je op tafel legt gaat hij compleet voorbij. Ik heb hem gewezen op het feit dat er op zijn website alleen maar goede recensies staan, maar dat ik er later achter kwam dat via “Telefoon.nl” er 12 van de 39 recensies uitermate slecht waren. Hij vond de recensies op zijn website de recensies die hij verdiende (oftewel, hij heeft invloed op de plaatsing ervan). Een gebrek aan realiteitszin waar je alleen maar heel erg verbaasd over kan zijn.

Eén ding is wel duidelijk, bij de Fa. de Haas geen middelmaat. Als u tevreden bent over de klus dan is alles prima. Maar waag het niet kritisch te zijn, klachten te hebben of te reclameren, u komt van een koude kermis thuis. Een gewaarschuwd mens telt voor twee.

Goed bedrijf met medewerkers die vakkennis hebben. Eerste ervaringen met De Haas hebben we door onderhoud en installatie van de CV ketel wat goed beviel. Inmiddels heeft De Haas ook 2 lekkages opgespoord en gerepareerd waarvan een lekkage aan een dak dat al jaren lekte en door verschillende dakdekkers/loodgieters "gerepareerd" was maar tot zeer grote ergernis nog steeds lekte. Tot dat we er via de website van De Haas Installatietechniek achter kwamen dat zij deze werkzaamheden ook doen.

De medewerkers van De Haas waren er al snel achter dat alleen het vervangen van de dakbedekking het probleem niet zou oplossen en kwamen meteen met mogelijke oplossingen. De werkzaamheden zijn netjes uitgevoerd, er zijn hoogwaardige materialen gebruikt en alles is netjes afgewerkt. 

Dit alles maakt De Haas Installatietechniek voor ons een aanrader.

Prettig bureau voor installatie en onderhoud. Staan altijd klaar, zelfs met feestdagen. En voor een verstopte afvoer die een lek in de woonkamer tot gevolg had.

De Haas Installatietechniek heeft bij ons een verstopping in de riolering van de badkamer verholpen. Afspraak nagekomen, prettig in de communicatie het probleem opgelost.

Ik ben heel tevreden over De Haas Installatietechniek. Ze hebben in mijn huis een bypass gelegd i.v.m. een lekkage in de cv leiding, dakbedekking vernieuwd en een nieuwe douchebak geplaatst. Al deze werkzaamheden zijn goed en netjes afgerond voor een keurige prijs.

Deskundig en vriendelijk geholpen bij een probleem met mijn radiator. Monteur die meedenkt naar een passende oplossing..helemaal top!

Ik ben zeer ontevreden over dit installatiebedrijf. Hieronder hieronder beschrijf ik mijn ervaringen.

Het probleem: De douche werkt niet meer goed, er was een nieuw onderdeel nodig in de thermostaatkraan. Hierover enkele keren gemaild en gebeld, het onderdeel werd besteld door het bedrijf. Ik heb het typenummer doorgegeven alswel een foto van de thermostaatkraan, waar het om ging. De monteur kwam langs, maar het bestelde onderdeel (a 115 euro (!)) bleek niet het juiste.. De monteur heeft toen geprobeerd om het onderdeel van de nog werkende kraan op de kapotte kraan te plaatsen en was hiervoor een half uur bezig. In overleg met Harm (de baas) zou ik nu een uur betalen, maar zou ik de volgende keer dan een half uur gratis krijgen als ze met het goede onderdeel kwamen.

De tweede monteur had het goede onderdeel bij zich. Deze was nog wel eens 40 euro duurder dan het bedrag dat ik had gehoord, dat was men even vergeten te communiceren. Deze monteur is opnieuw ongeveer een half uur bezig geweest. Omdat mij was verteld dat ik volgende keer een half uur niet hoefde te betalen, ging ik er vanuit dat ik nu dus niets moest betalen. Een half uur minus een half uur is immers niet. Dat bleek anders, je betaalt altijd een heel uur. En daar krijg ik nu een half uur korting op. Oftewel: ik heb voor twee keer en half uur uiteindelijk 1,5 uur totaal betaald. Op zich zou dit niet eens het probleem zijn geweest als het gewoon duidelijk gecommuniceerd werd, maar dat was niet het geval. Na een vervelend telefoontje hoefde ik tenminste niet de tweede keer voorrijkosten te betalen.

Helaas was het daarmee nog niet klaar.  Bij mijn kraan zitten twee knoppen. Aan de onderste knop moest gewerkt worden, de bovenste was niet nodig. Toch had de monteur daar aan gezeten. Ik stond erbij toen hij de knop er vanaf haalde en stond te piepelen met twee onderdelen die weer terug moesten en hij niet 1-2-3 weer goed op hun plaats kreeg. Omdat ik ‘m niet heel de tijd op z’n vingers wilde kijken, ben ik naar beneden gegaan. Een paar minuten later kwam hij ook naar beneden met de mededeling dat de knop weer goed zat. 

Waar ik later pas achterkwam was dat in plaats van de twee onderdelen terugzetten in de kraan, hij één onderdeel gewoon mee had genomen. Het gevolg; onze kraan ‘klikte’ niet meer als hij exact dichtgedraaid was. Hierdoor draaide je snel te ver door en ging de kraan weer open. Het feit dat hij het zichzelf er zo gemakkelijk van af heeft gemaakt neem ik hem erg kwalijk. Toen ik de baas hierover naar vroeg, waren er meerdere berichten van mijn kant nodig voor ik het bericht kreeg dat ze het wilde oplossen.

De ochtend dat een derde monteur langs zou komen, bleek hij ziek. Ik zou diezelfde dag gebeld worden voor een nieuwe afspraak. Dat is niet gebeurd. Ik heb toen gemaild en gepapt. Kreeg eerst reactie maar later leek het alsof ik genegeerd werd. Toen ik belde kreeg ik de opmerking ‘dat ik maar had moeten bellen’, terwijl hij zijn eerste belafspraak niet nakwam. Erg klantonvriendelijk. 

Maar goed, de afspraak werd na drie weken eindelijk gepland. De monteur zou tussen 10 en 12 langskomen. Je blijft dan toch thuis, past je dagplanning er op aan. Tien over twaalf werd ik gebeld, dat de monteur het niet ging redden. De planning voor de middag hebben we opzij gezet, want anders had er weer een nieuwe afspraak gepland moeten worden.  

Uiteindelijk is het goed gekomen en bracht de derde monteur het onderdeel mee dat de tweede monteur had meegenomen zonder mijn weten. En heeft hij het in een kwartiertje opgelost. Hiervoor hoefde ik gelukkig niet te betalen. Het had het bedrijf zelf als mij veel tijd gescheeld als de tweede monteur gewoon 5 minuten langer zijn best had gedaan om de knop direct goed te maken. 

Hoewel het opgelost is ben ik toch erg ontevreden over de gang van zaken en zal ik dit bedrijf ook zeker niet aanraden.

Geen al te beste ervaring met dit bedrijf, het heeft ons veel moeite gekost een onderdeel terug te krijgen wat door hen was zoekgeraakt bij een lekdetectie. Voor de uiteindelijke reparatie gekozen voor een andere (stuk voordeligere offerte)

Begonnen met een verstopping op de eerste verdieping wat resulteerde tot het vervangen van de riolering bij de voordeur. De Haas is een professioneel bedrijf die nadenkt over de beste oplossing. Zeer goed overleg m.b.t. de prijs ook om het feit dat er vele onduidelijkheden waren over de uiteindelijke oplossing. 
Onder aan de streep snel opgelost en tot op heden geen problemen meer. Een aanrader!

De Haas Installatietechniek heeft bij mij twee radiatoren verplaatst (inclusief verleggen leidingen) en ik ben daarover zeer tevreden. Prima service!

We hebben verschillende werkzaamheden door hun laten doen o.a. zonnepanelen en nieuwe cv keten.
Vanaf de eerste gesprekken was de sfeer vertrouwelijk .De afspraken die toen gemaakt zijn zijn allemaal naar behoren uitgevoerd.Zijn medewerkers 
zijn bekwaam en uiterst correct .
Wij zijn zeer tevreden over de firma word bij ieder werkzaamheid terug gebeld of alles correct  verlopen is.
Ze leveren goed werk en ruimen alles op.
goed werk Ton Stokman

Veel fouten en nooit door Harm de Haas ontstaan, altijd de schuld bij een ander willen leggen. Uiteindelijk heeft onze verzekering moeten opdraaien voor fouten gemaakt door de Haas. Ga niet in zee met dit bedrijf!!!!!!!!!!!!
Wanneer er problemen zijn, is er ineens geen contact meer te krijgen met je bedrijf!
Nog steeds waterschade in onze muur

Goed en deskundig
Onze cv ketel en een aantal radiatoren laten vervangen door De Haas Installatietechniek,
keurig werk geleverd voor een nette prijs.
Al het afval netjes opgeruimd.

Iedereen die overweegt om de Firma de Haas in te schakelen: Doe het niet !!!
Het is een onbetrouwbaar bedrijf wat zich niet aan zijn afspraken houdt. Ze hebben ons teveel uren doorberekend. Uren die gemaakt zijn op gemeentegrond worden aan ons doorberekend i.p.v. aan de gemeente. Dit gaat om bijna Euro 500,- Daarbij komt dat de bestrating op onze oprit schots en scheef is teruggelegd terwijl we hiervoor wel bijna 300 Euro moeten betalen. De firma de Haas reageert niet op onze e-mails en brieven. We hebben ons geschil overgedragen aan onze rechtsbijstand.

Harm de Haas Installatietechniek heeft middelmatig werk afgeleverd. Ze hebben een renovatieklus van ongeveer 16000E uitgevoerd. Enkele voorbeelden:
- Toilet te hoog gemonteerd!
- Diverse schades door lekkende aansluitingen en door domweg lomp gedrag. Schrijven op de muren en een deurpost (!) doe je thuis toch ook niet? Twee dagen wachten na de melding dat een verwarmingsbuis lekt (vlak na aanleg) is ook niet netjes - visgraat parketvloer is nu beschadigd. Ook op zolder is de vloer kromgetrokken door vocht.
- Fouten in de rekening, materiaalprijzen die niet kloppen en teveel uren gefactureerd (16 uur teveel), vast een onschuldige fout maar de rekeningen controleren is dus niet overbodig.
- Loze mantelbuis (handig voor de toekomst) is aan de binnenzijde (!) tegen de muur gelegd, en niet naar buiten terwijl dat gemakkelijk had gekund. Leg maar eens uit hoe je hem nu van buiten gaat vinden? Dan moet je op goed geluk maar een gat in de muur maken en hopen dat de buis erachter zit. Daarnaast is de buis ook nog eens veel kleiner dan vooraf afgesproken. Miskleun.
- Leidingen van de vloerverwarming lagen niet netjes verspreid zodat er koude en hete plekken zouden gaan ontstaan, die heb ik zelf de nacht voor het maken van de vloer nog overnieuw gelegd.
- Ondanks een uitgebreide voorbereiding (inclusief bouwtekeningen) en overleg met Harm zelf kwamen de installateurs op de dag zelf met een snel getekend schetsje aan. Slechte interne communicatie dus, en een garantie dat het werk dus anders wordt uitgevoerd dan overeengekomen.
- Stoepje slordig teruggelegd, nadat ik dit zelf opnieuw heb gelefd reed de installateur vrolijk alles weer scheef. Geen excuses hoor, maar een grote mond.
- Bij overleg over deze punten wordt er schaapachtig de andere kant op gekeken, snel een nieuwe oplossing bedacht (waarbij natuurlijk extra kosten gemaakt worden en de schade aan je huis gewoon blijft) of er wordt gewoonweg geantwoord dat dit normaal is.
- Vreemd genoeg is de ketelplaatsing prima verlopen, compact in een hoekje gezet, leidingen kort en efficiënt. Helaas kan dit de nare smaak in de mond niet goedmaken.

Gezien het hoge uurtarief is dit soort werk gewoonweg niet acceptabel, Harm de Haas is ongeveer 40% duurder dan zijn collega´s. Ik betaal graag wat extra als het werk kwalitatief beter zou zijn, maar dat is dus echt niet het geval. Tel hierbij de schade aan je (klassieke) huis op en je weet wat mijn aanbeveling is.

(niet onder mijn eigen naam gepost)

Ik had een simpele verstopping, maar omdat firma de haas tot tweemaal toe geen goed gereedschap bij zich had moesten ze drie keer langskomen voordat het probleem was verholpen. 

Tot overmaat van ramp hebben ze tijdens het uitvoeren van hun werkzaamheden ook nog mijn trap, overloop en toilet beschadigd. Ik heb ze de opvolgende dag aansprakelijk gesteld.....maar je raad het al.....

Een totale kostenpost van >1200 Euro en ze wilden pas formeel reageren nadat ik mijn rechtsbijstand inschakeld had. 

De zaak loopt nog dus ik zal jullie op de hoogte houden of firma de Haas uiteindelijk haar verantwoordelijkheid gaat nemen.