Feiken Verwarming: CV-ketel specialist

Goede communicatie en alles aan gedaan om het probleem te verhelpen. Alles netjes opgelost. Top service!!

Op donderdagochtend nog voor 0800 uur een mail gestuurd over een lekkage aan mijn oude ketel. Hier volgende snel een reactie op, en nog voor 0900 uur had ik een voorstel in  de mail dat ik niet kon weigeren. Er werd ontzettend goed meegedacht om het ontstane probleem zo goed mogelijk op te lossen. Het werd me al snel duidelijk dat ze bij Feiken denken vanuit de gedachte van de klant. Een dag later hing er fonkelnieuwe ketel die door een, eveneens meedenkende, monteur keurig was geïnstalleerd. Ik kan dit bedrijf met een gerust hart aan iedereen aanbevelen.

In 2013 een ketel laten plaatsen, op zich allemaal prima gegaan. Er ging €75,- van de rekening af omdat de dakdoorvoer niet vervangen hoefde te worden. Daarna elk jaar onderhoud door Feiken laten uitvoeren.

Tijdens storm Ciara is blijkbaar de dakdoorvoer gescheurd waardoor water in de ketel is gelopen. Elektronica en een klep kapot dus we zaten in de kou. Feiken gebeld, omdat we geen onderhoudscontract hebben konden ze pas over 8 dagen. Ze zijn elk jaar geweest, maar dat bleek geen onderhoudscontract te zijn(?). Na aandringen konden ze over 3 dagen. Hoezo klantvriendelijk?

Daarom Feenstra gebeld, die konden ondanks dat we geen klant bij ze zijn binnen 24 uur. Resultaat, elektronica en klep € 600,- en de dakdoorvoer moet vervangen worden €450,-

Dat is dus de dakdoorvoer die wel in de offerte van Feiken stond maar tijdens de installatie "niet nodig was" om te vervangen waarvoor ze destijds € 75,- van de rekening hebben afgetrokken. Hadden ze dat toen maar niet geadviseerd, dan was hij nu niet kapot gegaan.

Via mail contact met de directeur gehad, vanwege de situatie kregen we 3 maanden gratis onderhoudscontract aangeboden. Verder geen aanbod/voorstel voor reparatie/vervanging dakdoorvoer. We hebben niet gevraagd om kostenloze reparatie, maar verder dan 3 maanden gratis onderhoudscontract kwam hij niet.

Feenstra geeft bij een onderhoudscontract nu zelfs meer korting die Feiken heeft aangeboden.

Wij zijn als vaste klant van Feiken zeer teleurgesteld in de kortzichtigheid, het niet willen mee denken en klant-onvriendelijkheid van Feiken. Je kan dus jaren klant zijn, maar als het er echt op aan komt is dat blijkbaar niet belangrijk.

We zijn aangenaam verrast door de klantvriendelijkheid van Feenstra. Kortom: niet meer naar Feiken, laat je niet foppen door de mooie beloftes, en we bevelen Feenstra zeer aan.

Aanvulling Nav reactie Feiken 28-5-2020

Ik begrijp de reactie, u kan natuurlijk ook niks anders zeggen.

Nu ik me er in heb verdiept weet ik dat je om problemen te voorkomen bij montage van een nieuwe ketel beter altijd de dakdoorvoer moet vervangen, al ziet deze er nog goed uit. Ik ben consument en als de "vakman" zegt dat het niet nodig is, dan ga je daar in mee. Maar veel van uw collega's zeggen dat het verstandig is om te doen en die voeren het ook standaard uit.

In ons contact heb ik u meerdere malen de gelegenheid gegeven om een voorstel te doen. U wist dat de doorvoer op dat moment nog niet vervangen was, maar alsnog heeft u niets gedaan of aangeboden. Alleen een korting op een onderhoudscontract.

Als u ook een voorstel had gedaan op de vervanging van de doorvoer (waarbij ik letterlijk heb aangegeven dat het niet gratis hoefde!), dan had ik begrepen dat u het heeft willen oplossen en was ik er waarschijnlijk nog mee akkoord gegaan ook. Maar door er niets over te zeggen snap ik dat u ons blijkbaar liever niet als klant had.

Ik weet dat het bedrag wat we er nu voor hebben moeten betalen extreem hoog was, maar Feenstra deed tenminste hun best om ons te helpen en dat heeft Feiken bij herhaling nagelaten.

Penny wise, pound foolish

Jammer, heel erg jammer. Het ging zo goed met die service, maar de laatste maanden... o zo slecht. Jammer hoor

Ik heb in januari een onderhoudscontract aangevraagd. Ik kon 3 opties invullen voor een afspraak. Eenmaal klant bleek dat ze standaard alleen op woensdagochtend langs konden komen. Dat is een ochtend dat ons niet schikte (dan moeten we vrij nemen van werk terwijl we verder dagelijks thuis zijn) dus we besloten om elders een contract af te sluiten. Dat was geen probleem. Toen ik ruim 2 maanden later mailde dat ik toch graag een contract wilde, kreeg ik een reactie dat ze geen klanten meer aannemen in Zaandam. Dat vind ik jammer wan ik was eerder jaren best tevreden geweest als klant. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

simultaan 3 Nefit cw4 ketels laten installeren voor een zeer scherpe prijs. Monteur weet wat hij doet, is punctueel en professioneel. Legt bovendien de technische materie goed uit. dikke pluim.

Cv-ketel geplaatst. Efficiënt. Monteur werkte netjes en nam de tijd, ook voor uitleg apparaat. So far so good!

Door een nieuw planningsysteem dit jaar, verliep de oproep tot onderhoud en de communicatie hierover bij mij anders dan normaal. Nadat ik zelf een paar keer aan de bel had getrokken en omdat de eerste ingeplande onderhoudsafspraak in 2019 ook  niet goed was verlopen, was ik niet tevreden over de gang zaken (overigens ben ik wel zeer tevreden over de monteurs). De volgende dag  werd ik gebeld door Feiken en in dat gesprek werd helder uitgelegd waaraan het lag dat ik geen oproep tot onderhoud had gekregen. Feiken bood als tegemoetkoming een kosteloze onderhoudsbeurt aan. Ik was prettig verrast door dit sympathieke aanbod. Kortom: wat een goede service dat Feiken nabelde. Zij zijn een tevreden klant rijker.

Zeer fijn bedrijf. Ketel was stuk, maar zij waren één van de twee partijen welke snel reageerden en ook snel konden langskomen om de nieuwe ketel te plaatsen. Zeer vriendelijke monteur welke netjes werkt . Wat mij betreft een aanrader en mijn buren hebben inmiddels ook dezelfde ketel laten plaatsen en waren dik tevreden.

Nieuwe ketel laten plaatsen door Feiken.  Snel een offerte gekregen. Daarna afspraak gemaakt. deze werd door Feiken afgezegd omdat monteur ziek was. Nieuwe afspraak gemaakt. Toen is netjes en met tevredenheid nieuwe ketel geplaatst.

Levering en plaatsing Atag cv ketel verliep uitstekend. Helaas bleek dakdoorvoer niet correct geplaatst waardoor dus 2x beroep
moeten doen op hun storingsdienst. Dit verliep correct en uiteindelijk probleem opgelost. Dus servicegerichtheid is zeker aanwezig en voldoet prima!

De nieuwe cv ketel is in 1 keer goed geplaatst. De ketel doet het nu een maand. De monteur was ruim 10 jaar in dienst en was tevreden bij dit bedrijf.

Zeer kundig en betrouwbaar bedrijf, behulpzaam personeel, altijd goede service, alles wat je van een gerenommeerd en professioneel CV-installatie bedrijf mag verwachten.

Feiken is een goede installateur met garantie tot aan de deur.
Net een nieuwe cv ketel gekocht die al kapot was bij ophangen.
En nu maakt hij klappen in de leidingen wat nog nooit gebeurd is.
Maak een geluids fragment zeggen ze of het wel met de ketel te  maken heeft .
Ongelofelijk dit of ik de hele dag met mijn telefoon moet gaan wachten.
En maar mailen en mailen in die tijd had je al aan  kunnen komen en het oplossen.
KLANTEN KRIJGEN IS NIET ZO MOEILIJK,MAAR PROBEER ZE MAAR ALS KLANT  TE HOUDEN

En nee het is nog niet opgelost

Aantrekkelijke prijzen voor cv-ketels, supersnelle levering en montage, arriveert op de afgesproken tijd, goede communicatie via whatsapp en email, deskundige monteur die alles netjes opruimt. Kortom: waar voor je geld

Tot nu toe zeer tevreden met onze nieuwe cv.
Heb een abonnement genomen maar nog geen ervaring verder met het bedrijf.
Prima!!

Goed geholpen, vriendelijke mensen en goed advies. Verbeterpunt is dat mijn CV de eerste keer niet helemaal goed/volledig is geïnstalleerd en dat afspraken meermaals verzet werden.

Feiken heeft onze ketel vervangen met een Valiant. Alle werkzaamheden zijn keurig netjes gedaan. Zéér tevreden. Maar dat geldt niet voor de Vsmart thermostaat van Valiant. Hoe simpel kan het zijn om de ketel aan en uit te zetten op de momenten dat ik warmte nodig heb? Pas om 9 uur in de ochtend wil ik warmte hebben maar de ketel begint al om 6 uur de boel op te stoken. Je zweet je bed uit! De app is volkomen onbegrijpelijk en reageert vaak niet eens.

vriendelijke capabele monteur, afspraken nagekomen (zowel financieel alsook plantechnisch geen verrassingen ), opgeleverd volgens aantrekkelijke concurerende offerte

Heel tevreden met Feiken. Goed contact via telefoon, whatsapp en mail. Ook goed advies over welke ketel geschikt is voor mijn situatie. Enige minpuntje is de verkeerde voorlichting over de thermostaat. Maar dat werd prima opgevangen door de installateur van Rovimax. Complimenten voor de snelle en kundige installatie en prettige omgang.

Goed werk geleverd bij plaatsen CV. Monteur keer extra terug geweest i.v.m. problemen draadloze thermostaat. Alles netjes afgemonteerd, gecontroleerd en schoon achtergelaten.

Kwaliteit & werken netjes
En ook de voordeligste!!

Feiken / Kees kwam zoals afgesproken op de afgesproken tijd. Hij heeft de CV ketel plus bijbehorende benodigdheden (rookkanaal, expansievat, e.a.) netjes geplaatst en nog andere extra zaken voor mij gedaan. Helemaal top!

Snelle service.
Afvoer niet netjes gemonteerd (scheef) en verpakkingsmateriaal (=veel) werd niet meegenomen.

It is great to get service from them. They are very helpful. Thanks once again.

Snelle levering en montage.

Ik had Feiken Verwarming ingeschakeld om mijn CV ketel te controleren. “Dichtingsringen waren voor de zekerheid vervangen.” Er bleek korte tijd later een lek te zijn ontstaan waardoor mijn vloer ernstige waterschade heeft opgelopen en ik deze moet vervangen. Monteur zei bij de reparatie dat er plastic onderdelen waren afgebroken en dat dit waarschijnlijk was gebeurd tijdens de onderhoudsbeurt.

Per mail geprobeerd Feiken aansprakelijk te stellen voor schade, maar het werd een welles-nietes spel: nu was het verhaal dat onderdelen poreus waren geworden. Als consument sta je machteloos.

Ik heb het lek in het weekend ontdekt en ze zijn het in het weekend komen repareren. Hiervoor kreeg ik nog een factuur van 200 euro toegestuurd die ik nu dien te betalen, bovenop de honderden euro’s schade aan mijn vloer. Hierin wil Feiken Verwarming me ook niet tegemoet komen. Ik mag nu dus de reparatie hun fout betalen met extra voorrijkosten omdat het in het weekend is gerepareerd.

Alles per mail geregeld, maar bij vragen persoonlijk contact gehad. Ze zijn goed bereikbaar en je krijgt iemand met verstand van zaken aan de lijn. De ketel kon een paar dagen later al geplaatst worden. Op de dag zelf kwam monteur Kees de ketel plaatsen. Een hele aardige, ervaren monteur die ondanks de onvoorziene obstakels heel hard heeft doorgewerkt om alles dezelfde dag af te krijgen. Bedankt Kees!

Onze ervaring met Feiken was helaas niet de beste. We kregen een flinke factuur voor iets dat volgens servicemonteur onder garantie zou vallen en de manier waarop daar (niet) mee omgegaan werd was diep triest.

We waren niet van plan om een recensie achter te laten, maar aangezien we maar herinnerd blijven worden aan dit voorval door de automatische e-mails over onderhoud, ondanks we ons inmiddels diverse malen hebben uitgeschreven via de afmeldlink in de mails, hebben jullie 'm bij dezen toch te pakken.

We willen geen klant bij jullie zijn, dus houd er a.u.b mee op.

Volgende keer gaat er een melding naar de ACM wegens spam.

Goede ervaring met Feiken. Kreeg goed advies inzake vervanging van onze oude CV. Feiken belde netjes terug na een offerte verzoek via de website. Plaatsing van de CV kon snel gebeuren en is netjes verlopen. Ik ben zeer tevreden.

Prima bedrijf voor een eenvoudige klus als een nieuwe Cv-ketel ophangen. Klantgericht, vriendelijk en redelijk deskundig. Wij wilden echter ook ons hele CV systeem laten vervangen. Eerst een smoes dat ze geen tijd hadden, later kwam de aap uit de mouw: ze deden dit soort 'vieze' en zware klussen liever niet. Uiteindelijk hebben ze toch geoffreerd, maar op basis van een Funda plattegrond. Ontstellend duur ook. Daar hadden we geen vertrouwen in. Al met al geen aanrader.

Het uitwisselen van de oude naar nieuwe  Vaillant verwarmingsketel is netjes en volgens plan verlopen en uitgevoerd door een deskundige monteur.

prima en snelle service

Vandaag ern nieuwe Intergas CV-ketel laten plaatsen.
Echte vakmannen zijn het! Vriendelijk, vlot, redelijk en deskundig 👌🏼

u heeft het wel goed de ketel geplaatst.

u heeft een radiator verwijdert waar van de beugels 2 er uit gehaald en 2 afgezaagd en die dan ingeslagen waardoor in mij woonkamer 2 opgezwollen bulten in de muur zijn verschenen dat vond ik niet zo goed.

Een nieuwe ketel geplaatst door Gertjan , keurig netjes en ook vlot gedaan! Zeker een aanrader!

Na fijn telefonisch contact en 2 dagen na het akkoord geven op de offerte is vandaag onze nieuwe Vaillant ketel geplaatst. Door een top monteur Gertjan. Erg netjes en snel gewerkt en super vriendelijk. Enorm tevreden!

Na het ontvangen van een offerte een goede afspraak gemaakt en onze nieuwe CV ketel werd snel geleverd en vakkundig geïnstalleerd. Dit is onze 2e ketel die we bij Feiken kochten

prima monteurs, snel en netjes geplaatst en heel vriendelijke mannen.

Prettig zaken kunnen doen met Feiken Verwarming, de prijs was gunstig.
De monteur kwam 's morgens mooi op tijd en was voor de middag klaar.
Hij had goede kennis van zaken en heeft de Atag ketel prima geïnstalleerd.
Ook alles netjes opgeruimd en het oude spul allemaal meegenomen.
Valt niets op aan te merken.
Over de mooie Atag One thermostaat ben ik ook zeer tevreden, vooral omdat die ook te bedienen is via je iPhone/iPad op afstand.

Ik heb Feiken mee gemaakt tijdens mijn werk als bouwkeurder. Het bleek dat een Nefit ketel op een Agpo optifor was aangesloten. Dat mocht voorheen, echter vanwege de NPR uit 2017 mag dat niet meer!
Vaak leidt dat tot eindeloze discussies. In dit geval is toegezegd de ketel binnen 14 dagen te vervangen door de toegestane Ferolli ketel. Dat er iets fout gaat is niet best. Maar overal waar mensen werken worden fouten gemaakt. Het op deze manier oplossen vindt ik klasse.

Wij zijn zeer tevreden met de plaatsing van onze nieuwe HR ketel door de monteurs van Feiken. Vriendelijk, snel en netjes hebben zij de klus geklaard.

Mooi op tijd, hard gewerkt en alles netjes afgeleverd. Sneller dan verwacht. Helaas was van tevoren niet gemeld dat het water er ruim een uur af ging, anders hadden we wat voorbereidingen getroffen.

Nieuwe ketel en thermostaat netjes geplaatst. Helaas de nieuwgeplaatste afvoerpijp voor het overdrukvat NIET voldoende schoongemaakt en wel "opgepord" , waardoor een verstopping ontstond bij de eerste keer dat de wasmachine draaide. Daardoor stevige overstroming. Rioolbedrijf ingeschakeld. Forse kosten en troep en ongemak.

Installatie van nieuwe cv-ketel prima uitgevoerd. Maar omdat het regende is de bijbehorende dakdoorvoor niet geplaatst uit veiligheidsvoorschriften. Prima tot zover. Ik zou een mail met de planning krijgen wanneer die dakdoorvoer geplaatst zou worden. Ik heb zelfs tot 2x toe nog gebeld,  maar ik heb nu ( na bijna 3 weken) nog steeds geen mail gezien...

Feiken verwarming heeft een intergas cv geplaatst hr eco 30

Snel zaken kunnen doen. Vooral leuk contact en goede deal kunnen sluiten.Plaatsing verliep prima.

Vrijdag 7 juni een vaillant ketel geïnstalleerd.Het installeren van de ketel gedaan door de monteurs Koops. De werkzaamheden zijn vakkundig uitgevoerd. Alles netjes opgeruimd en de communicatie was helder en duidelijk. Een aanrader.

doen geen onnutte dingen: rekening lager dan offerte!

Aardige mensen en gemakkelijk om duidelijke afspraken te maken. Levering was prima al was de installatie niet geheel vlekkeloos. Maar de nazorg was prima en dus goed opgelost. Kan ze zeker aanraden en prijzen zijn echt goed vergeleken met andere aanbieders.

Snel geholpen nadat onze CV het begaf. Binnen 4 dagen hing er een nieuwe ketel waarbij het leidingwerk gelijk is opgeschoond. De monteur heeft echt zijn best gedaan het netjes aan te sluiten en het geheel er strakker uit te laten zien.

Echt super fijn om zaken te doen met Feiken verwarming. Ten eerste alles in goed overleg en advies. Ten tweede komt alle afspraken na en ten derde super blij met nieuwe CV ketel. Nieuwe intergas laten plaatsen en dat ding is zo stil dat ik af en toe naar zolder moet lopen om te horen en zien of die het nog wel werkt😂
Echt een aanrader.

snelle offerte, snelle levering, maar oppassen voor meerwerk

De monteur heeft de oude ketel afgevoerd en de nieuwe cv-ketel netjes aangesloten. Hij was zelfs zo attent om door te geven dat er en dakpan stuk was.

Echt top geholpen, hadden problemen met de ketel, binnen 10 gebeld voor een afspraak, een super nette en deskundige medewerker was er de volgende dag en heeft het probleem snel verholpen. AANRADER !!

Leuk en netjes contact gehad met de verkoopafdeling van Feiken, snelle en scherpe prijs voor de nieuwe Nefit Trendline cv ketel. Op de afgesproken dag een keurige monteur die alles netjes in orde heeft gebracht. Daags erna nog een kleinigheidje  keurig verholpen. Ook de financiële afwikkeling met betrekking op de Nefit inruilactie voor de oude Topline is keurig en snel verwerkt!  Aanrader qua prijs en kwaliteit!!

Alles netjes en vakkundig geinstaleerd

Snel, klantgericht en vriendelijke monteur, geen omkijken meer naar, alles werkte direct

Zeer vakkundige monteur en keurig werk afgeleverd.

Snelle reactie op mijn offerte aanvraag. Concurrerende prijs en meedenkende verkoper. Ook bij wijzigingen even vriendelijk.
Plaatsing was ook snel geregeld en de monteur was exact op tijd en zeer kundig. De oude ketel en de verpakkingsmaterialen zijn keurig opgeruimd. Ik ben super tevreden.

Prima service en installatie. Monteur kwam iets later dan gepland, maar daar kon hij door de extreme verkeerssituatie van die dag niks aan doen. De ketel is mooi geïnstalleerd en doet het een stuk beter dan de vorige. Ook de nieuwe kunstof schoorsteen staat goed op het dak.

Ik vind dit een zeer prettige partij. Ze zijn erg duidelijk over de prijzen. Snel met reactie en altijd voorkomend. Installatie van de ketel ging zeer voorspoedig (waar een andere partij alleen maar problemen zag, en zo de prijs wilde ophogen). Na een lekkage  onder de kruipruimte (scheur in een oude koppeling) was de service monteur (in het weekend !) zeer snel ter plaatse in keurig overleg. probleem gefixed en geen verrassingen in de factuur na afloop.

Een scherpe mooie offerte uitbrengen om vervolgens alles gehaastig te doen. Totaal geen service. Op de dag van de afspraak is niemand op komen dagen. Iets laten afkeuren wat normaal 15 euro kost en zelf 130 euro voor vragen. Wat beloven en niet nakomen, zoals thermostaat komen controleren en plaatsen. Mij afraden om dat op de dag zelf te doen omdat er nog gestuuct moest worden vervolgens 107 euro om het erop te zetten. IK RAAD DIT BEDRIJF AF als je service wil hebben.

Super netjes en vlot onze nieuwe ketel geplaatst!

Montage en verkoop verliepen prima. After service vind ik nagenoeg slecht. Ketel met abonnement afgesloten, ketel hangt en ze incasseren gelijk de abonnementskosten en 2 weken later voor de volgende maand al. Merkwaardig. We hadden een zware oude ketel die afgevoerd moest worden, waarvoor een extra monteur mee moet komen om deze af te voeren. Geen extra monteur en mijn vrouw moest meehelpen, wat geen probleem is, maar de 50€ die we er extra voor moesten betalen was niet volgens afspraak. Gemaild dat niet conform afspraak was met een net bericht voor een nieuwe factuur, ik kreeg zonder enige reactie de factuur opnieuw gestuurd wat maakt dat ik de after service van Feiken ronduit slecht is. Monteur verdient 5 sterren!

Zeer tevreden over het plaatsen van mijn nieuwe verwarmingsketel door Gertjan en zijn vader. Beide heren waren zeer beleefd en hebben na het plaatsen van de ketel alles netjes achtergelaten. Klasse. Ook de communicatie met Robin Pasker over de offerte verliep zeer prettig.

Offertes voor nieuwe cv-ketel aangevraagd en Feiken Verwarming kwam eruit als beste. Niet op alle punten want niet de (aller)goedkoopste maar
het gaat juist om de installatie van de cv-ketel en daarin was Feiken verwarming de beste optie. Een hele uitgebreide offerte zodat je precies kon zien wat allemaal was inbegrepen waaronder een nieuwe dakafvoer en overal nieuwe kranen. De installatie duurde van 8.00 tot 11.00, de monteur was er precies op de afgesproken tijd, werkte heel netjes, alles na afloop opgeruimd en de oude cv-ketel meegenomen. Wij zijn zeer tevreden over Feiken verwarming. Annelies & André, Almere

Vervanging ketel zeer snel uitgevoerd. We zijn zeer tevreden over de uitvoering hiervan.

Prima installatie van een Vaillant ketel door een goede monteur.

Op koningsdag overleed onze CV-ketel. Wat was het geweldig dat de ketel in de avonduren gelijk vervangen werd. Toch in het weekend warm water. Geweldig!

top bedrijf. gebelden de zelfde dag een ketel.!!

Goede service en advies en prima installatie van een Intergas CV ketel!

Goede monteur, snelle en professionele installatie

Spontane, vriendelijke en deskundige monteur, alles goed en vakkundig geinstalleerd!

Snelle offerte met advies,zelfs ‘savonds. na tel.contact afspraak gemaakt en op afgesproken tijd geplaatst.
Monteur zeer correct en werkte netjes. Zelfs voor een bakje koffie werd geen pauze genomen maar
Opgedronken tijdens de werkzaamheden.
Jammer dat hij nogg een terug moest komen om dat een draadje voor de thermostaat niet  goed verbonden
Was. Maar verder alle lof en aanbevelens waardig.

Na een klein foutje in de planning is de ketel snel geleverd en uitermate netjes en vakkundig gemonteerd. Vol lof over de montage.
Daarnaast dit alles tegen een zeer schappelijke prijs.

We zijn meer dan uitermate tevreden over de fantastische service van Feiken . De service is heel goed maar ook de prijs kwaliteit verhouding. Wij zijn echt heel blij dat vrienden Feiken hebben aangeraden en bij deze ook aan te bevelen bij anderen
Rob en Kathy\Amsterdam

Deze week heeft een monteur van Feiken Verwarming naar alle teveredenheid bij ons een nieuwe CV ketel geplaatst. De werkzaamheden werden zeer netjes uitgevoerd en we zijn zeer tevreden met het resultaat. Zeker een aanrader!

Snel, duidelijk en eerlijk advies. Goede prijs. Snelle planning en uitvoering. Kwaliteit boven verwachting. Erg prettig, ook in onderhoud en nazorg. Oprecht top service.

Goed gemonteerd voor een mooie prijs, helaas waren de monteurs wel 20 minuten later dan afgesproken.

Maandag in contact gekomen met de firma Feiken woensdag al de plaatsing van mijn nieuwe CV-KETEL
Hele vriendelijke monteur die zijn werk heel goed gedaan heeft.
Wij zijn heel blij met de firma Feiken

Snel, goed, prima monteur. Goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Vakman, klus was ook veel sneller klaar dan vooraf was aangegeven.

Levering en plaatsing volgens afspraak en volgens de afgesproken prijs. Vriendelijke en ter zake kundige monteur. Correcte afhandeling, zo hoor je zaken met elkaar te doen. Dank voor jullie service en kwaliteit, ga zo door. Met vriendelijke groet, A.J. Beets.

Perfect geregeld voor een goede prijs!

Fijne en snelle service.  Beleefde en kundige monteur!

Vanwege de vermoedelijke lekkage van mijn 14 jaar oude Vaillant ketel had ik besloten een nieuwe ketel te laten plaatsen. Na hier en daar advies te hebben ingewonnen en  wat eigen onderzoek m.b.v. internet kwam ik uit op een Nefit TrendLine AquaPower Plus II HRC 30/CW6. Ik heb vervolgens een offerte gevraagd aan mij huidige installateur en via een website op internet die vervolgens enkele bedrijven een offerte vraagt. Feiken reageerde hierop heel snel en nam de moeite mij direct te bellen. Na het opsturen van wat situatie foto’s had ik de offerte vrijwel direct in mijn mailbox. Van de overige leveranciers kreeg ik weinig respons anders dan een standaard antwoord met een link naar hun website. Mijn eigen installateur reageerde wel een week later. Al snel kwam ik tot de conclusie dat ik de opdracht aan Feiken CV zou gunnen. Belangrijk aspect daarbij was de prijs, de goede recensies, de mogelijkheid van een 7/24 service/onderhoudscontract met verschillende opties en met name ook de snelle alerte reactie op de offertevraag. Dat laatste geeft toch zeker de indruk dat je als klant niet wordt genegeerd wat bij sommige anderen wél het geval is. Op maandag heb ik hen gebeld dat ik graag de opdracht aan hun wilde verstrekken. Tot mijn verbazing kon de ketel al woensdag geplaatst worden hetgeen ook is gebeurd. De oude ketel met boiler is keurig verwijderd en meegenomen en de nieuwe ketel doet het ook perfect. Goed werk!

feiken verwarming heeft ons snel en vakkundig geholpen aan een nieuwe cv ketel . we zijn tevreden over de service en dienstverlening. de monteur was vakkundig en klantvriendelijk .

Zeer vriendelijke monteur die alles perfect geinstalleerd heeft en alles keurig schoon heeft achter gelaten.

Bijzonder tevreden

Via internet bij Feikenverwarming terecht gekomen voor een nieuwe CV ketel. Qua prijs de goedkoopste voor een Nefit trendline2 cw5. De ketel is netjes volgens afspraak vervangen. De monteur werkt netjes en snel. Wij zijn zeer tevreden met deze ketel met de Nefit Easy thermostaat. Ons huis is weer lekker warm. De app interface werkt erg goed en ziet er mooi uit. Zeker een aanrader!

Ik ben zeer tevreden met dit bedrijf. Een flexibele en duidelijke communicatie met een passende offerte. Ik kon gewoon de foto's van mijn oude situatie opsturen via WhatsApp. De offerte was €500 goedkoper dan de andere aanbieders. De installatie was vakkundig en snel. Ik kan iedereen dit bedrijf aanraden.

Wat heeft die monteur een werk gehad, en wat heeft hij t netjes gedaan!
Super bedrijf!
Echt een aanrader!
Niet duur, en super goede service

Vorige week heeft Feiken hier een nieuwe CV installatie geplaatst. Zeer vakkundig uitgevoerd door monteurs Sjon en Kees. Prettig bedrijf met redelijke tarieven betrokken werknemers. Erg tevreden mee.

Vlotte en uitstekende service ook goed geprijsd

Goede service. Feiken komt zijn afspraken na. Monteur dacht goed mee. Ik ben erg tevreden over de plaatsing van mijn nieuwe CV ketel.

Snel effectief en niet de duurste
Ze hadden de beste offerte en ik twijfelde of het wel werd waargemaakt . Gelukkig snel en fraai geïnstalleerd. Echt een goed bedrijf met snelle service.

Ketel is snel en correct geplaatst. Monteur was op tijd aanwezig. Alles werkt goed. 2 kleine minpuntjes: Met het weghalen van de oude ketel is de vloerbedekking in de stookruimte licht beschadigd, wat ons pas later opviel. Als gevolg van het aanpassen van de afvoer is lekkage ontstaan in het bestaande deel van de afvoer. Dit ontdekten we pas na een dag en hebben we inmiddels zelf opgelost. Verder helemaal tevreden!

Vakkundige servies, snel en prettig contact.

Goede en snelle montage, afspraken worden goed nagekomen.
Er wordt keurig gewerkt en opgeruimd, ook goede ketel informatie.

Goede en duidelijke afspraken die worden nagekomen.

Snelle en adequate advisering. Uiteindelijk gekozen voor een Vaillant met V-smart thermostaat. Tegen een goede prijs (inclusief actie cashback van Vaillant). Montage geheel naar wens door nette monteur. Later nog herinnering over garantie. Kortom, tot op heden tevreden met Feiken. En ook tot op heden tevreden met zeer stille Vaillant Ecotec Plus ketel. Verwarmt het huis mooi gelijkmatig.

Monteur heeft prima werk geleverd. Het ziet er keurig uit in onze CV-ruimte.

Netjes gewerkt en netjes in de omgang. Alleen het installeren van de nest thermostaat ging niet soepeltjes door miscommunicatie van het bedrijf naar de monteur toe. Is uiteindelijk met wat hulp van mij alsnog goed gekomen.

Zeer tevreden. Dienstverlening cf verwachting. Enige aandachtspuntje is dat de extra handeling die nodig was door Vaillant monteur al vooraf bekend was en toch pas achteraf werd gepland, waardoor ik 2x thuis moest zijn. Kan denk ik wel in 1x uitgevoerd worden.

Binnen een week een nieuwe CV ketel en dat voor een leuke prijs. De monteur heeft netjes gewerkt en dacht mee in oplossingen. Klasse, volgende ketel koop ik weer bij Feiken verwarming

Zeer vriendelijke installateur, goede service. Het was allemaal goed en snel afgehandeld.

Duidelijke offerte en snelle levering. Prima service, na het plaatsen van de dakdoorvoer ook nog even een andere pan goedgelegd,  een stukje verderop.  Op initiatief van de monteur zijn  er een extra vulkraan en vulpunt aangelegd vlak onder de ketel. Had ik zelf nooit aan gedacht, maar nu hoeft bij het (sporadisch) bijvullen de wasmachine niet meer  losgekoppeld  en de vriezer niet meer aan de kant geschoven te worden. Prima meedenken! Verder goede uitleg en alles netjes opgeruimd!

Bij de jaarlijkse controle van de cv-ketel werd een lekkage vastgesteld. Gezien de leeftijd van de ketel - ruim vijftien jaar - besloten een offer te laten maken.
De firma Feiken was erg slagvaardig. Binnen enkele dagen was een en ander rond. De plaatsing was snel voor elkaar. Ook hulp gekregen bij het installeren van de app voor de thermostaat.
Zeer snel, erg vakkundig en plezierig.

Na een paar dagen geïnformeerd, waarom ik in het donker de temperatuur op de thermostaat niet kon aflezen. Mij werd verteld, dat dat was om het energieverbruik zo laag mogelijk te houden. JAJA!

Ik had met spoed een nieuwe CV ketel nodig. In eerste instantie was er een monteur van Feenstra langs geweest, maar Feenstra kon niet vertellen wanneer men tijd had een nieuwe ketel te plaatsen.
Diezelfde middag heb ik een offerte aangevraagd bij Feiken, binnen 5 minuut had ik aan een offerte die ook nog 250 euro goedkoper was dan bij Feenstra. De firma Feiken gaf aan dat de CV gelijk de dag erop geplaatst kon worden. Men ging voortvarend te werk met 3 monteurs. De monteur heeft ook nog een aftapkraantje gemaakt bij de ketel, dit om het bijvullen makkelijkere te maken.( helemaal top dat er zo wordt meegedacht) Voorheen moest ik met een slang door de keuken. Kortom zeer tevreden over de firma Feiken, top service. ( beter als bij de firma Feenstra, diversen minderen ervaringen met Feenstra)

Na telefonisch overleg en toegezonden situatie foto's een keurige offerte geregen voor het plaatsen van 3 ketels .Ook dit werd door de verschillende monteurs vakkundig uitgevoerd en bedrijfsklaar opgeleverd .Een prima bedrijf! Echt aan te bevelen !

Erg tevreden. Er zijn duidelijke afspraken gemaakt voor levering. Monteur werkte goed en netjes en gaf een duidelijke uitleg na plaatsing. Geen onverwacht bijkomende kosten.

Na een prettig en goed advies kon de nieuwe cv ketel snel geplaatst worden. Alles is vakkundig en netjes gemonteerd en een prima uitleg gehad. Alles is afgevoerd en opgeruimd. De mensen waarmee contact is geweest of die de cv ketel geplaatst hebben zijn vriendelijk en beleefd.

Dik tevreden, goede prijs en snel gemonteerd. Ik zou zelf het expansievat meer onder de ketel willen hebben en de warm/koudwater leidingen wat verder uit elkaar gehouden, maar dit iets voor de muggenzifter. Verder alles prima verlopen.

Prima service en heel erg netjes gewerkt

Door Feiken een CV laten vervangen en een radiator verplaatst. Goed advies gekregen over de mogelijkheden en een scherpe prijs. De monteur ter plekke heeft ook goed werk opgeleverd. En ook nog eens een extra aftappunt gemaakt. Goede service!

Zeer tevreden. Monteur heeft werkzaamheden vakkundig en netjes uitgevoerd. Daarnaast prima uitgelegd hoe cv en thermostaat functioneren. Zal, indien gevraagd, uw bedrijf aan anderen aanbevelen.

De medewerkers van Feiken Verwarming staan je netjes en beleefd te woord, ze werken keurig.
De ketel werd snel geleverd en geplaatst.

Al 1uur na het aanvragen van de offerte  werd  ik al gebeld.
alles besproken  en daar een offerte van gehad die er goed en duidelijk uitzag.
Uiteindelijk  besteld
en is reeds gemonteerd ik ben  zeer te vreden over hoe het gegaan is .
ik zou er zo weer 1 bestellen  als dat nodig zou zijn .

Volgens afspraak keurig op tijd, de monteur stelde zich netjes voor en heeft onze Vaillant ketel keurig geplaatst. Het fijne vind ik dat ik op dondedag belde en dat alles in het werk werd gesteld om de volgende dag de ketel en thermostaat te plaatsten.

Vriendelijke en vakbekwame monteurs.
Ketel snel en gebruiksklaar opgeleverd met een duidelijke uitleg over de nefit easy.
Feiken verwarming is een bedrijf dat een compliment verdient voor snelle reactie op de offerteaanvraag,en levering van de ketel.
Dankzij Feiken zitten we deze en komende winters er weer warm bij.
Een aanrader.

G.J.Vaneman

Snelle communicatie, goede prijs,  gemotiveerde monteur die ook nog een lekker op tijd kwam. Blij met de nieuwe ketel.

Volgens offerte snel en professionele plaatsing. Aanrader.

Hoi, ik heb Feiken Verwarming als een proffesioneel en goed georganiseerd bedrijf ervaren. Ze denken (commercieel en praktisch) mee in het voortraject, en het plaatsen en zo ging ook meer dan prima. Wat ook prettig was dat de communicatie in het voortraject ook grotendeels via whatsapp ging, en dat werkt ook erg soepel. De ketel (Nefit Trendline 25 kw) doet het prima, maar dat zou ook normaal moeten zijn. De Nefit Easy WiFi app thermostaat is nog een beetje wennen. Ik beschouw mezelf in het algemeen als een kritisch persoon, maar mijn 5 sterren verdienen ze, in deze.

Zeer vakkundig geplaatst vakman en hij doet zoals verwacht Het Kooij

Vandaag hebben wij onze nieuwe HR ketel laten installeren door Feiken. Monteur Boudewijn was professioneel, gaf duidelijk advies, en heeft mooi werk afgeleverd. Het is helemaal naar onze wens, en ook nog erg snel. Wij zijn tevreden!

Februari 2018
Door de publicaties over de 'onveilige' Nefit ketels had ik besloten een nieuwe ketel aan te schaffen en gebruik te maken van de 'omruil' actie van Nefit. Daarvoor 4 offertes aangevraagd. Absurd de verschillen in de prijzen voor eenzelfde ketel! Zo kon voor dezelfde ketel al een verschil zitten van 200,00 EUR. Tussen de goedkoopste en de duurste prijs van de opgevraagde offertes zat 1000,00 EUR.  Van al deze aanbieders was de Firma FeikenCv de enige die na de gestuurde offerte de moeite nam om contact met mij op te nemen over de offerte! Door de goede kwaliteit (zie de recensies op de website) met de prijsverhouding wilde ik verder met FeikenCV. Al gauw kwamen wij tot overeenstemming over een zwaardere type nl. de Nefit HRC 30/CW5 en dat voor 100,00 euro meer! Vrijdags ging ik akkoord met de offerte en dinsdag (!) vier dagen later stond de monteur precies op afgesproken tijd bij mij voor de deur met de nieuwe ketel. Binnen drie uur werd de ketel met leidingen vervangen en kon de nieuwe ketel branden. De monteur zorgde ervoor dat hij alles schoon en opgeruimd achterliet. Kortom vol lof over de dienstverlening en geklaarde klus door FeikenCV.  Inmiddels al twee mensen die een nieuwe ketel moeten hebben geattendeerd op FeikenCV en met name op mijn positieve ervaring met deze firma.

DE monteur kwam netjes op tijd heeft alles prima gemonteerd ik ben zeer tevreden over de ketel. Dit is een goede vakman die mij nog wat tips gaf over de ketel.

positief: prettig contact tijdens offerte traject. Snelle en goede montage van nieuwe ketel. Goede prijs.
jammer: ik had elders een onderhoudscontract bij oude ketel incl. WTW installatie. Onderhoudscontract WTW kan Feiken helaas niet overnemen. Pas over 2 jaar, als bij de nieuwe ketel een onderhoudscontract wordt afgesloten.

Goede snelle offerte en antwoorden op je vragen. goede prijs.Ze proberen je niet gelijk een abbonement aan te smeren terwijl je gewoon garantie hebt. Netjes geinstalleerd.  kortom goed.

Goed advies en snelle levering! Vriendelijke en deskundige monteurs :-)

Op zondag begaf onze CV ketel het. 3 Partijen benaderd waarvan Feiken naast een keurige offerte ook direct telefonisch contact opzocht. Dinsdag ochtend hadden we een nieuwe ketel en zijn perfect geholpen.

CV installatie is keurig geplaatst en het contact met de monteurs verliep vriendelijk en correct.

De nieuwe CV-ketel was uitgezocht  om de oude te vervangen zonder dat de aansluitingen moesten worden veranderd. De klus was in drie uren geklaard door de monteur. De volgende dag bleek de aansluiting van de regeling met de indirect gestookte boiler toch wat problemen op te leveren en dat is nog diezelfde ochtend in orde gemaakt.  Kortom zeer tevreden over goede service van Feiken verwarming.

Al vele jaren klant bij Feiken. Monteur deed prima werk. Alleen kreeg ik binnen een week na levering een aanbiedingsfolder van Feiken, waarin dezelfde ketel zo'n € 135,00 goedkoper werd aangeboden. Mijn pogingen om tot een vergelijk over de prijs te komen liepen stuk op een keihard 'nee'. Jammer en frustrerend.

Erg goede service van een vakbekwaam persoon. Gezellige werkhouding. Geniet nu erg van het afgeleverde product. Top werk.

Snelle respons, flexibele houding en netjes afgeleverd! Top dus.

CV-ketel volgens afspraak gemonteerd en in werking gesteld, netjes gewerkt.

We zijn erg tevreden over voortraject en plaatsing cv ketel!

de monteur kwam mooi optijd,heeftde oude vr ketel eraf gehaald de nieuwe Nefit Trendline II HRC 30 CW5 cv-ketel netjes opgehangen en geinstalleerd.
toen alles klaar was getest dat alles naar behoren werkte en vroeg nog of ik tevreden was.
Later alle oude leidingen en ketel meegenomen is vertrokken naar de volgelde

Afspraken worden nagekomen. Hele vriendelijke en bekwame installateur.
Alles werkt perfect en is voor zover wij het kunnen bekijken zeer goed
geinstalleerd.

2 juli Jl. Is de ketel Nefit Proline bij ons geplaatst. Voor zover ik dit als leek kan zien is dit goed gedaan en is er door de monteur netjes gewerkt.
Over de eindcontrole heb ik nog wel een paar opmerkingen:

De ketel is alleen gecontroleerd op warm tapwater

De werking van de cv is niet gecontroleerd

De werking van de bestaande thermostaat is niet gecontroleerd

Ondanks bovenstaan opmerkingen hebben wij alle vertrouwen in een goede werking van het geheel. Wij zijn al jaren klant bij de Firma Feiken en zijn zeer tevreden over de service die zij bieden.

We zijn inmiddels een aantal maanden verder en alles is binnen een week na installatie naar volle tevredenheid door de Firma Feiken opgelost.
Verder genieten wij elke dag van onze nieuwe verwarmingsketel de Nefit Proline, verbazingwekkend voor een ketel van dit formaat!

Keurige nette montage, correct, goede communicatie.

Ketel is snelle en netjes geplaatst door de monteur van Feiken verwarming.

Netjes geïnstalleerd..goed communicatie...

Zeer snel is de offerte aanvraag opgepakt, goed advies op afstand, ook in het weekend en de CV kon op korte termijn geïnstalleerd worden (binnen 1 week). Er moest ook een afvoer getrokken worden. Professionele monteur (was ook loodgieter), schakelde prettige en werkte snel en netjes. Kortom aanrader!

Meer dan tevreden over de firma Feiken verwarming. Bij de eerste mailcontacten merkte ik met een vakman te doen te hebben. Een prima CV gas geleverd voor een mooie prijs. Ook het vervolgtraject liep buitengewoon prettig en zou iedere ondernemer zo moeten doen. Het plaatsen binnen een week na de offerte is niet alleen snel maar werd ook door een prima monteur uitgevoerd. Netjes, snel en schoon, wat wil  je nog meer wensen. De CV ketel doet het prima een mooi onderhoudscontract dat ingaat na de garantietermijn is het sluitstuk.
Deze ondernemer is een aanrader voor iedereen die een goede en betaalbare CV wil hebben.

CV Ketel binnen 2 dagen vervangen, top gedaan!

Een duidelijke offerte en snelle levering en plaatsing door een zeer goede installateur, die keurig en professioneel alles heeft bevestigd. Het eindresultaat is voortreffelijk!

super snelle en fijne service, nieuwe cv ketel snel en netjes geplaatst, zelfs op zondag!

snel geplaatst en een aardige monteur

Snelle reactie op offerte aanvraag, telefonisch kontakt opgenomen door Feiken voor nadere informatie om juiste offerte te kunnen maken.
Prettige monteur voor montage, netjes gewerkt en voldoende uitleg gegeven.

Snelle reactie op de offerteaanvraag. Goed advies en snel antwoord op mijn vragen. De plaatsing van de ketel is daarna volgens afspraak snel en efficiënt geplaatst

Helaas een mindere ervaring met Feiken. Een nieuwe CV ketel laten plaatsen, voor een toch wel een behoorlijke prijs. Monteur kwam alleen en kwam erg gehaast over, en heeft niet de tijd genomen die nodig was. Het resultaat:
- Leidingwerk slecht gemaakt en geforceerd in een kromming geduwd (vooral bij de gasleiding geeft dit geen veilig gevoel).
- Niet alles vervangen volgens afspraak.
- Rotzooi achtergelaten.
- Niet de tijd genomen om de thermostaat/CV te testen.
- Geen uitleg gehad / gehaaste communicatie.

Als je dan vervolgens om uitleg gaat vragen per email dan reageren ze maar gewoon niet meer. Erg jammer.

Duidelijke offerte, makkelijk telefonisch bereikbaar, op korte termijn een afspraak, monteurs op tijd en vriendelijk en netjes, alle voorwaarden etc duidelijk besproken

Alles keurig volgens afspraak snel en netjes

Wat fijn dat de installateur zijn werk naar tevredenheid heeft gedaan. Afspraken  zijn nagekomen zonder er achter aan te hoeven. Vriendelijke deskundige medewerker van Feiken. Extra service om randvoorwaarde te verbeteren.
Dank jullie wel

Snelle en deskundige service. Door de nieuwe CV ketel ook meer waterdruk in de douches. Tevreden!

Top bedrijf! Goede service, juiste kennis, en vriendelijk. #aanrader

Ik ben heel tevreden over het contact met Feiken, van de offerte tot de plaatsing. Super aardige monteur met heel veel kennis van zaken. Ketel werd binnen 1 week geleverd. Top!

Uitstekende service voor een courante prijs, de betrokken monteur was bijzonder communicatief en deed de installatie van de vervangende ketel keurig

Het contact is goed verlopen en ik ben zeer tevreden over de vriendelijke monteur die mijn cv ketel heeft geplaatst. Hij kwam op het afgesproken tijdstip, hij heeft alles goed geïnstalleerd en hij heeft alles netjes opgeruimd na afloop. Mooie compacte ketel. Ik ben er blij mee. Thelma.

Snelle en nette vervanging van de CV-ketel gehad.

Keurig volgens afspraak een nieuwe ketel geplaatst en rommel opgeruimd.  Geen verrassingen of extra kosten en alles functioneert als een dolle.

Na aanvraag offerte uitstekend gereageerd door Feiken.
Nieuwe ketel hierdoor bij Feiken aangeschaft, montage door monteur uitstekend uitgevoerd en prima uitleg ontvangen. Complimenten mijnerzijds.

Een compleet nieuwe ketel geplaatst binnen enkele uren. Alle oude spullen meegenomen en dat met de koude dagen die er achteraan kwamen, mooi op tijd!

Prima verlopen installatie door jonge, vriendelijke monteur. Wel jammer dat de schade aan muur door het ongelukje met het expansievat (viel trapgat in) niet gerepareerd kon worden. Klep over display op de ketel sluit niet goed helaas; ketel functioneert goed.

Heldere, complete offerte, nette prijs, netjes werkende, vriendelijke monteur die ik persoonlijk 's avonds kon bellen toen ik even niet snapte hoe de thermostaat werkte. Prima!

Nadat onze ketel onverwachts kapot ging hebben we diverse offertes opgevraagd voor de spoedplaatsing van een nieuwe ketel. Feiken Verwarming kwam zeer snel met een scherpe offerte en wist zo in de planning te schuiven dat de ketel op een zaterdag geplaatst kon worden.

De monteur heeft zeer goed werk geleverd, het leidingwerk netjes aangesloten en de afvoerpijp vervangen. Hij heeft ons ter plekke geholpen bij het installeren van de smartphone-app voor de ketel en ons daarover uitleg gegeven. Ook heeft hij ons nog advies gegeven over de afwijkende manier waarop onze vloerverwarming is aangesloten en hoe we die het beste konden inregelen met de nieuwe ketel.

Al met al een zeer kwalitatieve service met een scherpe prijs, waarin ook nog eens twee jaar 24/7-uurs servicedienst bij inbegrepen is. Aanrader!

Slechte ketel geleverd, veel last van storingen, monteur was alleen tijdens de installatie van de CV-ketel dus heb hem maar de hele dag geholpen. Vriendelijke man overigens. Service is matig van Feiken, kreeg een factuur terwijl het service had moeten zijn. Ze zijn mij blijkbaar zat na de vele storingen aan de CV-ketel. Ik zou dit bedrijf niet aanraden voor de aanschaf van een nieuwe CV-ketel. Rook afvoer is niet vernieuwd, en naar de afvoer (codens) is niet eens gekeken. Zat helemaal verstopt en had aangepast moeten worden.

Wij zijn zeer tevreden met onze nieuwe HR ketel. Gekozen voor Vaillant EcoTEC Plus 35-38 CW5+. Zeer deskundig medewerkers van Feiken voor een zeer scherpe prijs geleverd en geplaatst. Vergeleken met andere offertes kwam Feiken er duidelijk het gunstigst uit. En de eerste 2 jaar echt gratis service. Voorheen bij Feenstra maar hun offerte was veel te duur. Dankjewel Feiken! :))

Top service, alles volgens afspraak. Fijn bedrijf met zeer betrokken mensen.

Keurige installatie alleen de uitleg over de bediening/bijvullen had beter gekund. Ik lees tzt de gebruiksaanwijzing wel.

Bij de installatie van onze nieuwe ketel wel wat 'tegenslag'. Maar deze werd keurig en snel opgelost.

Het verdienmodel van Feiken BV is duidelijk gericht op scherpe offertes uitbrengen voor de ketel en daarna meer dan de hoofdprijs vragen voor extra werk of toegebrachte schade gerelateerd aan de installatie. Tijdens de installatie van mijn nieuwe ketel is mijn rookafvoerkanaal onherstelbaar beschadigd. Feiken weigert deze kosten op zich te nemen. Gezien de urgentie van herstel, vanwege invallend regenwater, zou de ketel direct defect raken en heb ik mij laten verleiden om deze te laten herstellen. Feiken rekent hier een vast bedrag voor van €600,- ongeacht de daadwerkelijk gebruikte materialen. Zij blijven heel schimmig over deze gebruikte materialen en zetten je voor een onmogelijke keus. Resume, Feiken brengt onherstelbare schade aan en legt de rekening bij de consument. Schandalig. Voor mij nooit meer. U bent gewaarschuwd!!

Montage snel ingepland. Door div andere zaken paar keer overleg nodig. Communicatie gaat niet snel, bellen niet terug of laat.

Een goede monteur die mee denkt. Dat is altijd fijn. Mijn ziens een nette installatie afgeleverd waar we nu al meer dan een week met veel plezier van genieten.

Goed bereikbaar telefonisch met heldere reactie en oplossingen! Super snelle service, sympathieke en zeer vakbekwame monteurs! Professionele oplevering met goede aftersales!

Goed advies vooraf; snelle levering, correcte plaatsing; punt van aandacht: klokthermostaat reageert niet altijd op handbeweging voor oplichten van het display.

Wij zijn super positief over de firma Feiken. In het weekend begaf onze verwarmingsketel het, dus wij op zoek naar vervanging. Zondagavond zonden we een aantal emails naar diverse bedrijven met het verzoek zo snel mogelijk te reageren, omdat de ketel helemaal niet meer werkte. Tot onze verbazing kregen we bijna onmiddellijk een email terug van meneer Feiken en is de vervanging voor maandagmiddag geregeld.
Top!!!

Snel geholpen, prima geïnstalleerd en een vriendelijke en kundige monteur. Helemaal top!

Binnen 2 dagen een nieuwe ketel! Zonder problemen geinstalleerd voor een goede prijs. Bedankt Feiken.

Wij hebben via Feike een nieuwe nefit cv laten plaatsen. Vooraf hebben wij een aantal offertes opgevraagd. feiken kwam betrouwbaar over, professioneel. Tijdens het eerste contact kwamen zij al met aandachtspunten waar andere over zwegen. De jongen die de cv plaatste was super ervaren, hij heeft het keurig gedaan. Via Feiken kregen wij ook een scherpe prijs. Echt een aanrader dus.

Goed advies. Leuk contact en fantastisch snel geholpen. Monteur had er een aardige klus aan maar bleef vrolijk. Hier zit een zeer tevreden klant. 👍

Very competitive price and answered all my questions.  They sent an experience person to install the CV and that even within 2 days. I strongly recommend them.

Installatie verliep vlekkeloos. Monteur was zeer goed, werkte alles af en gaf goede uitleg. Administratie reageert snel en geeft de juiste informatie. Prima begin dus.

Prima service met een mooie prijs!!

Alles ging goed (ondanks een tegenslag met de dakdoorvoer) en dat ook nog binnen de tijd van een halve werkdag. De monteur deed hierbij zijn bovenste beste best. Dus eind goed, al goed!

Heldere en aantrekkelijke offerte en goede telefonische toelichting
Monteur kwam op afgesproken dag en tijdstip en had alles bij zich wat voor de installatie nodig was. Vakkundige, nette en snelle installatie
Gekozen voor een Nefit Trendline II HRC30 CW5 ketel met Moduline Easy thermostaat. De installatie werkt heel goed en de ketel is veel stiller dan de (13 jaar oude oude) Vaillant

Prima ervaring. Aantrekkelijke offerte, perfecte lijst met extra servicepunten, aardige bekwame, beschaafde monteur die in no time de klus heeft geklaard en zelfs de tijd nam om even koffie te drinken. Ook een uitstekend contact met het thuisfront van Feiken. Aanrader!

Goede monteur. Vakkundig, netjes en vriendelijk. Goed aanvullend advies betreffende de thermostaat. Doorlooptijd van offerte tot plaatsing goed.

Voor het bestellen van een nieuwe CV ketel heb ik drie offertes aangevraagd waarvan die van Feiken CV goed gedocumenteerd en voordelig was. Enkele vragen mijnerzijds werden door Jeroen Feiken naar tevredenheid beantwoord en de offerte werd daardoor nog aangepast. Monteur Johnny maakte een klantvriendelijke en vakkundige indruk en wist precies hoe de nieuwe leidingen moesten worden gemonteerd en de ketel geplaatst. Toen bleek dat een afvoerleiding niet met de juiste diameter was meegeleverd, kwam een collega-monteur de goede nabrengen. De CV-ruimte werd na montage keurig schoongemaakt en de instructie was duidelijk. De nieuwe ketel werkt geheel volgens de verwachtingen. Al met al zijn we uiterst tevreden met Feiken CV.

Vriendelijk en snel!

Eigenaar en personeel hebben hart voor de zaak. Snelle en complete offerte. Bijzonder aardige en vakkundige monteur (Youri) Werkzaamheden werden snel en netjes uitgevoerd.
Zeer tevreden !

professioneel prettig bedrijf en goede communicatie!

Correcte prijs, snelle service en keurige installatie.

Mooi op tijd. Snelle reactie. Mooie offerte. Snelle plaatsing. Kortom een aanrader. Wij zijn erg tevreden.

Prima vakkundig gemonteerd.

Zeer snelle professionele reactie, directe duidelijke terugkoppeling over de daadwerkelijke mogelijkheden.  Zeer goed geholpen voor een goede prijs.

De vragen die ik vooraf had werden goed beantwoord.
De afspraak voor installatie was vlot gemaakt met voldoende ruimte voor het plannen op een geschikte dag.

Vakkundige installatie door de monteur waarbij ook de ketel is ingesteld.
De (slimme) thermostaat werd gekoppeld via modern protocol, dat op zowel de ketel als thermostaat aanwezig is.

Na installatie nog heldere uitleg over de ketel.

Monteur op tijd eerlijk en gaf mij goede adviezen en ruimde rommel op dus zeer tevreden
Ben van de Ridder

Niets op aan te merken. Monteur Rijk heeft het prima gedaan!
Snelle en scherpe offerte. Na goedkeuring binnen 4 dagen geplaatst.
Zeer tevreden. Zeker aan te bevelen.
Hans | 10-08-2017
Vinkel

Waardeloos, een afspraak gemaakt vandaag voor tussen 15.00 - 17.00, in de regen naar huis gefietst om op tijd te zijn om vervolgens om 16.00 (!) gebeld te worden dat de afspraak niet doorgaat :-S

Snelle levering en goede montage

Nieuwe cv geplaatst keurig snel ,dit bedrijf verdiend een 10 van mij alles volgens afspraak en niet te vergeten top monteur .Feiken Verwarming ga zo door jullie zijn een aanrader  toppie. Fam .de Peffer

Zeer correcte firma, snelle en voordelige offerte en goede en vlotte installatie door ervaren en prettige monteurs.

Zeer snelle service zo vlak voor onze vakantie en in het weekend

Keurig werk geleverd en zo snel prima monteur.

Zeer vakkundig geplaatst, netjes opgehangen zonder rommel. Monteur heeft de tijd genomen om alles uit te leggen, alle radiatoren gechecked en zelfs de vloerverwarming juist afgesteld!
Lekker heet gedouched met een harde straal, zo hard was de straal eerst niet.

Snelle en duidelijke communicatie met afdeling Verkoop en Planning.

Snelle en professionele montage.

Zeer redelijke prijs.

Online offerte opgevraagd en vrij snel reactie gekregen, telefonisch.
Naderhand nog meer informatie gevraagde en gekregen naar aanleiding van nog wat vragen van me.
Offerte was duidelijk. Tevens algemene voorwaarden gekregen.
Datum voor levering en plaatsing van een nieuwe ketel kon op korte termijn.
CV-ketel is door 2 mannen in een ochtend geplaatst. Alles mooi vervangen en naderhand uitleg gekregen over de werking, etc.
Tevreden over het geheel.

Vandaag is bij ons door Feiken B.V. een Remeha Calenta 40c cv-ketel geïnstalleerd. Deze ketel is geplaatst door monteur Cees 1 (ik noem hem maar Cees 1 aangezien er bij Feiken B.V. nog meer monteurs werken die Cees heten). De directie van Feiken mag deze monteur wel op handen dragen. Een topmonteur die de ketel vakkundig en netjes geïnstalleerd heeft. Ik geef deze monteur een 10!! Verder was deze monteur ook nog zeer vriendelijk.

Zeer voordelig een Nefit ketel geplaatst zonder concencies gedaan te hebben op de service. Zeer tevreden!

Ben zeer tevreden over de geleverde diensten van de firma Feiken; zeer snelle offerte, goede prijs en uitstekende communicatie en installatie.

Op 30 juni 2017 is bij ons een nieuwe combiketel Nefit Proline NxT HTC 30/CW5 geplaatst door een zeer vriendelijke en deskundige monteur van de firma Feiken Verwarming.
De montage van de ketel inclusief nieuwe schoorsteen verliep voorspoedig en netjes.
We hebben nog geen gebruik hoeven te maken van de cv- verwarming maar wel van het warm tapwater en dat werkt prima.
De contacten met de firma Feiken zowel via de website als telefonisch verliepen goed en vriendelijk.
F. Bruins, Malden

Dinsdag 22 augustus 2017 is door Feiken een Atag I28EC met ONE thermostaat geplaatst. De monteur heeft de bestaande zonneboiler heel netjes op de CV-ketel aangesloten. Verder was hij correct, zorgvuldig en ruimde alles netjes op. Kortom, een tevreden klant!

Op 18 september CV ketel afgekeurd... en dan!?
De 27ste is bij ons een nieuwe combiketel Nefit Proline NxT HTC 30/CW5 geplaatst door een zeer vriendelijke en deskundige monteur van de firma Feiken Verwarming.
De montage van de ketel en de Honeywell t6 thermostaat (+uitleg van de app) waren binnen vier uur klaar.
De cv- verwarming en het warm water werken prima.

De contacten met de firma Feiken zowel via de website, mail als telefonisch verliepen goed en vriendelijk.

Sonja, Hoofddorp

- Snel en prettig telefonisch contact
- Prima offerte
- Vakkundige instalatie door een prettig mens
- Factuur gelijk aan offerte

Wij hadden heel snel de offerte binnen (in het weekend!) en na goedkeuring meteen een afspraak kunnen maken voor plaatsing! Snel, secuur, duidelijk en een kundige en vriendelijke monteur (John). Kortom aanbevelenswaardig!

Complimenten voor de snelle montage en netjes achterlaten van de cv ruimte en vloerluik. De kruipruimte was krap, maar installateur heeft toch koppelstukken kunnen vervangen. Uitvoering anders dan gepland, maar toch fijn opgelost. Prijs kwaliteitverhouding niets op aan te merken. Ik was blij met de flexibiliteit van de monteurs en de verstrekte adviezen.

Goede prijs voor merkartikelen. Vriendelijke hulp via de telefoon. De offerte kwam direct per mail. De monteur was goed op tijd en werkte snel en vakkundig bij de installatie van onze nieuwe CV-ketel. Hij was erg vriendelijk en behulpzaam.

Een snelle en degelijke montage van een echte goede ketel. Alles is netjes afgewerkt en er is geen rotzooi achter gelaten. Een fijne en prettige monteur. Er is goed werk geleverd door dit bedrijf en ik kan het iedereen aanbevelen.

Goeie èn snelle service. Vriendelijke mensen.

Nieuwe CV ketel door Feiken verwarming laten plaatsen.
Plaatsing is netjes en vakkundig gedaan.
Tot nu toe erg tevreden.
Bedankt installateur Kees!

Netjes cv ketel met rookgas doorvoer vervangen. Oude ketel meegenomen. Vriendelijk personeel.

Supersnel, betrouwbaar en een heel goede monteur!

Snelle reactie op offerteaanvraag. Relevante vragen en informatie. Duidelijke afspraken. Keurige montage met duidelijke uitleg. Top!

Nette en vlotte installatie

Zeer plezierige en deskundige instelateur,  is snel en ruimt alles op.

Ik ben zeer tevreden over de service die is verleend. Ook de spullen weer netjes opgeruimd en oude ketel meegenomen.

Eind augustus 2017 is door de Fa. Feiken een Nefit cv-ketel geplaatst. E.e.a.geheel conform de offerte en dus geen financiele verrassingen achteraf.
De installatie werd geplaatst door John en ondanks de wat ongunstige
lokatie geen wanklank gehoord, was vriendelijk en gaf desgevraagd (ter lering) uitleg omtrent e.e.a. Kortom zeer tevreden.

Vlot en snel werk helaas daardoor minder goede afwerking. Bij de oplevering zijn er wel een aantal punten.

Al jaren tevreden over het onderhoud van de door hen geplaatste cv ketel die in onze woning aanwezig was toen wij die kochten. Nu een nieuwe laten plaatsen na een degelijk advies. Monteur werkt netjes.

Tweede CV inmiddels bij Feiken besteld, wederom goede service en scherpe prijs!

Cv ketel vervangen. Alles is precies volgens afspraak verlopen. Goed en vakkundig advies en voor een scherpe prijs. Ik ben er heel blij mee!

Prima offerte traject en levering van onze CV
Plaatsen snel en vakkundig geregeld warbij de monteur meedacht over toekomstige mogenlijkheden

Van offerte aanvraag, advies tot snelle plaatsing een dikke duim!!

Goed advies, snel offerte ontvangen en netjes geplaatst . probleemloos

Snelle plaatsing tegen een scherpe prijs!

Het hele traject van offerte tot levering van de Nefit CV ketel en Itho mechanische ventilatie is snel en plezierig verlopen. Op basis van foto's en telefoongesprek,  is de situatie  beoordeeld en ontvingen we dezelfde dag de offerte. Levering kon zeer snel.
Ter plekke is de installatie snel en keurig uitgevoerd naar onze wensen. Leidingen keurig,  kraantje naast de ketel. Mijn complimenten voor snelheid,  goede prijs en plezierige medewerkers.

Super snelle service, vriendelijk en vakkundig  personeel TOP installatie van een nieuwe ketel! Wij zijn heel blij ermee.

Fantastisch geholpen. Sharp op tijd kwam de monteur. In enthousiasme heb ik meegeholpen waar monteur blij mee was. Hij was nl alleen in benauwde kleine ruimte. Samen aan de slag en het totaal zeer bevredigend tot in de eindfase Zelfs uitleg en aansluiting van de Nefit comfort op de Lyric via de app. Situatie van VR naar HR gaf wat extra tijd en omleidingen. Prettige monteur.. Totaal plan zeer tevreden..

Zeer correcte monteur. Keurig werk geleverd. Alles functioneert goed.

Onlangs CV-ketel laten vervangen door Feiken. Installatie goed en netjes gebeurd. De monteurs hebben het netjes achtergelaten. Veel bedrijven kunnen hier nog wat van leren.
Bedankt!

nieuwe ketel vakkundig geplaatst door Boudewijn   in een rap tempo  goede uitleg gekregen en hij heeft netjes gewerkt en de oude ketel meegenomen top geregeld.

Echt meedenken in wat we nodig hebben qua hr ketel, mooie scherpe offerte en tiptop service qua levering. Nog gratis een extra tapkraantje gemaakt zodat we makkelijker kunnen bijvullen.

Bij meerdere bedrijven een offerte aangevraagd. Feiken reageerde meteen en gaf advies. De ketel hangt nu een week . De monteur heeft zijn werk goed gedaan. Alles ziet er keurig uit en is schoon achter gelaten.

Goede service, vriendelijke monteur, optijd, werkplek schoon achtergelaten, er wordt met je mee gedacht, bij vragen de zelfde dag wordt er contact opgenomen. Al met al een verdiende 5 sterren.

Vriendelijke mensen met professionele kennis en vaardigheden.
Maar ook zeker klantvriendelijk.

Super service. Alles zeer netjes en hele vriendelijke monteur.

Na goed en passend advies inzake een nieuwe cv-ketel is die binnen enkele dagen, op een door ons gewenst moment geplaatst. Alles verliep uitermate efficiënt. Mooier kun je het toch niet krijgen.

Zeer snelle en professionele installatie tegen scherpe prijs. Aardige monteur welke nadien ook alles erg netjes heeft opgeruimd. Proberen je ook niet meteen een onderhoudsabbonement te verkopen in tegenstelling tot vele andere aanbieders. Erg benieuwd hoe mijn nieuwe ATAG het de komende tijd gaat doen

Afgelopen woensdag 17 mei heeft de fa. Feiken bij ons een nieuwe Vaillant CW-5 CV-ketel geplaatst. De monteur stuitte op een probleem: acht jaar geleden was bij ons een dakopbouw geplaatst waarbij de rookgas/zuurstof kanalen waren verlengd. Die bleken niet goed vastgezet. Monteur heeft hulp ingeroepen van een collega die snel ter plekke was. Samen hebben ze het probleem gelukkig kunnen tackelen, met inzet op het dak. Ondanks de vertraging werden geen extra kosten berekend. Super service, zeer tevreden over de installatie.

Een en al ellende helaas. Voortraject keurig verlopen, tijdens de installatie is er echter van alles fout gegaan. De problemen werden genegeerd of terzijde geschoven. Feiken weigert de problemen op te lossen en zet ons sterk onder druk om akkoord te gaan met een minimale schadevergoeding. Resultaat is dat we nu al twee andere bedrijven hebben moeten inzetten om de door Feiken gemaakte fouten te herstellen. Dit kost heel veel mensen heel veel tijd terwijl het ook eenvoudig opgelost had kunnen worden. Kortom een hele dure teleurstelling!

Geheel tevreden.

Van offerte tot en met montage zeer tevreden.
Monteur Kees bleek zeer ervaren en had de ketel binnen korte tijd geplaatst en werkend opgeleverd.

Onze cv ging kapot, deze werd snel en vakkundig vervangen.
Volgende dag gewoon weer een warme douch

Onlangs CV ketel laten vervangen door Feiken. Contact verliep van begin af uitstekend. Reactie was altijd snel en duidelijk. Verbeterpunt is evt. actief aanbieden van concentrische rookgasafvoer.

De afspraak kon op korte termijn ingepland worden. De monteur was op tijd en heel vriendelijk. Verbeterpunt: hij had geen ladder bij zich, ondanks dat vanuit foto's bekend was dat hij op hoogte zou moeten werken. Hij werkte erg netjes en zorgvuldig.

De plaats van installatie is keurig opgeruimd, hij heeft gecheckt of alles goed werkte en duidelijke instructies achter gelaten.

Ketel snel en deskundig vervangen door zeer vriendelijke monteur..

Donderdagavond offerte gevraagd en op vrijdag al geplaatst. Alles zeer tevreden over.

Sympathieke monteur, snelle installatie. Alles volgens afspraak en wens verlopen.

Op alle fronten: Uitstekend!!!!. Ondanks alle problemen heeft Johan alles keurig opgelost. Wij zijn zeer tevreden en wachten nu op de nieuwe pijp.

De monteur Jordy heeft de niewe cvketel snel en vakkundig geplaatst. Volgens ons een prima en sympathieke vakman.

Drama

De werkzaamheden (plaatsen nieuwe cv ketel) zijn snel en vakkundig uitgevoerd. De monteur was vriendelijk en heeft goed werk afgeleverd.

Plaatsen nieuwe ketel vlot geregeld. Plaatsing ketel goed verzorgd.

Goede all inclusive prijs.
Zelfs gratis een extra kraan geinstalleerd.

De werkzaamheden zijn prima uitgevoerd. De leidingen zijn  netjes en met gevoel voor vakmanschap aan de nieuwe ketel  gekoppeld. De monteur was duidelijk trots op zijn vak.

Goede prijs kwaliteit verhouding voor de ketel.
Snelle levering en nette montage.
Goede uitleg van de monteur.
Toppertje

1 sterretje maar. Feiken verwarming is namelijk te duur!
Controleer je factuur goed! Er werd mij 55 euro gerekend voor een inlaatcombinatie die voor 16 euro online te krijgen is. Toen ik daarover mailde kreeg ik als antwoord 'excuses voor het ongemak, er is een fout gemaakt, ik mag u 20 korting geven'.... korting?!! Nou nou bedankt hoor.
De monteurs zijn wel aardig en goed trouwens. Het kantoorpersoneel is daarentegen echt verschrikkelijk. Als klant ben je daar zeker geen koning. Zelfs niet voor de prijs die Feiken rekent.....

Snelle scherpe offerte, ook de extra's zoals 2 jaar lang 24/7 servive + de eerste onderhoudsbeurt inclusief. Nette monteur die zijn vak verstaat, Johan bedankt voor het installeren van onze nieuwe Trendline2 incl. Nefit Easy.

Een top bedrijf met een goede prijs-prestatie. Daarnaast snel en afspraak is afspraak.

Een halfjaar geleden is door Feiken Verwarming bij ons een nieuwe ketel geïnstalleerd. Een Intergas HReco 36.m De monteur heeft heel net en vakkundig werk geleverd. Wij zijn bijzonder tevreden over het offerte traject, goede prijs en perfecte afspraken. Ook de ketel doet volledig aan onze wensen.

Via een internetsite ben ik bij de Fa Feiken gekomen.
Binnen 2 dagen lag de offerte in de bus. Dit tezamen met een offerte per E-mail.
Dit geeft direct een goed gevoel. Een bedrijf dat zaken wilt doen.
Ik vind het onbegrijpelijk dat andere bedrijven laat of niet reageren. En dat tijdens een recessie.
Na enig onderzoek via Internet en Consumentenbond heb ik gekozen voor de Intergas HReco36.
Al mijn vragen werden direct (telefonisch) beantwoord door de Hr Feiken.
Ik sprak met iemand die er verstand van had en die mij goed adviseerde.
En binnen 1,5 week was de ketel geïnstalleerd. Vakwerk. Ik heb er een goed gevoel bij.
Uiteraard kan ik niets vertellen over onderhoud en onderhoudscontract. Dat duurt hopelijk nog enige tijd. Echter ik heb een warm gevoel m.b.t. de klantgerichtheid.

Omdat onze CV-ketel niet meer betrouwbaar bleek te zijn, hebben we een aantal firma’s benaderd voor een offerte, waaronder Feiken Verwarming. Opvallend was dat Feiken ons zeer snel van de nodige informatie voorzag en onze emails met vragen direct telefonisch of per kerende email beantwoordde. Mede door de scherpe prijsstelling en de 5 jaar garantie op de ketel en onderdelen, in plaats van de gebruikelijke 2 jaar, is onze keuze op Feiken gevallen. Desgewenst zou de ketel al de volgende dag geplaatst kunnen worden, maar dat hebben we een dag uitgesteld.
Twee monteurs van Feiken hebben de klus in een ochtend geklaard. De oude ketel verwijderd, de nieuwe ketel geplaatst en de aansluitingen aangepast. De thermostaat gaf even een probleem omdat die te laag bevestigd was zodat een stuk beschadigde muur er bovenuit kwam kijken. Maar toen we daar op wezen, werd dit schoonheidsfoutje direct verholpen.
We hebben nu twee dagen ervaring met de nieuwe ketel en alles lijkt goed te functioneren. Al met al zijn we tot dusverre meer dan tevreden over de snelle en perfecte service van de firma Feiken.

De installatie van de nieuwe Vaillant CV combi ketel door de fa. Feiken verliep bijzonder voorspoedig en geheel, incl. montage van de Honeywell klokthermostaat, volgens de afspraken. En hoewel er het een en ander moest worden aangepast, van open systeem naar gesloten, gaf dit geen enkel probleem en zijn de leidingen keurig aangelegd. Mijn complimenten voor de uitstekende service, dit geeft vertrouwen en dus ook meteen maar het service/onderhoudscontract afgesloten. M.v.g. H.G. Thesingh

Via internet binnen 2 uur een zeer scherpe offerte gekregen. Verwarmingsketel vervolgens door een vriendelijke en kundige monteur geplaatst.
Kortom, Fa. Feiken is een bedrijf dat zijn afspraken waarmaakt tegen een zeer scherpe prijs.

niets dan lof voor alle werkzaamheden !!

beoordeling een 9,5.  of 5 sterren.

hartelijke groet,

a. vd. reyden
waterbieskreek  leiderdorp.

Een paar weken terug vroeg ik bij diverse bedrijven informatie aan over het huren van een cv-ketel. Van Feiken kreeg ik diezelfde dag een reactie, terwijl de andere bedrijven laat of zelfs helemaal niet reageerden. Nadat we overeengekomen waren dat we bij Feiken gingen huren en een installatiedatum hadden ingepland, werden de plannen gewijzigd doordat we toch wilden gaan kopen. Dat was geen probleem. Diezelfde dag hadden we een nieuwe offerte in de mail en telefonisch contact om de opties te bespreken. Al met al hadden we binnen 4 dagen vanaf het allereerste contact een nieuwe cv-ketel hangen. Top!
De prijs ten opzichte van concurrenten is vergelijkbaar, maar de service is vooralsnog stukken beter dan elders. Hoe de service verloopt als iets misgaat, kan ik nu (nog?) niet zeggen, maar ik ben in ieder geval al benaderd om te informeren of de installatie door de monteur naar wens is verlopen. Netjes! Dit bedrijf zou ik dus aanraden aan familie en vrienden.

Het contact verliep vlot en informeel (goed bereikbaar, ook op zondag) en de informatie was correct en zakelijk. Snelle afhandeling. Complimenten!

Op basis van een offerte aanvraag bij een viertal leveranciers hebben wij voor Feiken Verwarming gekozen om bij ons een Vaillant ecotec plus ketel te komen leveren en installeren. Vooraf heldere afspraken gemaakt over het plaatsen inclusief het loskoppelen en afvoeren van onze boiler. Op de afgesproken dag is de verwarmingsketel geplaatst, ingeregeld en is keurig netjes alles afgevoerd. Service en werkzaamheden zijn dus volgens afspraak uitgevoerd en wij zijn blij met onze nieuwe ketel.

Goede afvoer van de oude ketel. Installatie van de Nefit Trendline goed uitgevoerd.
evenals de aanpassing voor 85 Euro aan mijn oude programmeerbare klok thermosstaat.
Dit om een nieuwe aanschaf van 450 Euro te voorkomen.
Met Dank.  Stan

Uitstekende snelle, deskundige en adequate service, dat moet je met een kaarsje zoeken vandaag de dag, hulde!

Diverse offertes opgevraagd voor een nieuwe cv ketel. Wij wisten al dat het de Atag E-325EC CW5 moest gaan worden. Uiteindelijk bleek Feiken de voordeligste en gaf men ons daarbij ook nog eens het meest klantvriendelijke gevoel. De installatie is soepel en zonder problemen verlopen, wel is de monteur in onze ogen vrij lang bezig geweest. Kwalitatief echter uitstekend, wij zijn uiterst tevreden met het resultaat en alles werkt prima.

Afgelopen week heeft de Fa. Feiken een nieuwe ketel, Vaillant Ecotec Plus, bij ons geïnstalleerd. Na uitvoerig onderzoek en verschillende offertes van diverse leveranciers kwan de Fa. Feiken er als meest complete leverancier uit. Niet alleen werd er zeer snel gereageerd op vragen, maar ook de prijs en voorwaarden zijn dik in orde.
De installatie ging perfect door een zeer bekwame en vriendelijke medewerker van Feiken.
Kortom, een dikke pluim voor de Fa Feiken.

Een vlotte en snelle service.
Om 9 uur gebeld, om 15.30 uur een nieuwe werkende  cv-ketel.
Geweldige prestatie!!!!!

Helemaal prima. Niet alleen bood Feiken de scherpste prijs en de snelste service, maar de monteur heeft ook nog eens alles keurig opgehangen. We hebben nu een nieuwe, zuinige CV ketel en een boel extra ruimte in het CV-hok.
Blij mee!

Via internet  een offerte aangevraagd bij 6 bedrijven. Feiken reageerde telefonisch binnen 15 minuten, Daarna een scherpe offerte. 3 dagen later werd de HRketel vakkundig/professioneel vervangen. Personeel was bijzonder behulpzaam, werkte keurig/netjes.

Alles goed gedan! :)

Prettig bedrijf om  zaken mee te doen. Zeeeer alert en to the point. Een baas en monteurs die HART voor de zaak hebben. Dat is duidelijk merkbaar en......ze zijn zeer zeker niet duur !

Feiken heeft recentelijk naar onze volle tevredenheid een CV-installatie geplaatst. Lage prijs in vergelijking met eenzelfde CV-installatie: honderden euro's goedkoper.
De monteur die de installatie uitvoerde, was een sympathieke kundige jongeman.

Ik heb via internet een aantal bedrijven gevraagd een offerte te sturen voor het plaatsen van een nieuwe CV-ketel. Van Feiken kreeg ik bijna direct reactie, via email en normale post. De offerte was veruit de meest aantrekkelijke. Zonder probleem een afspraak gemaakt. De monteur is vroeg gekomen, was bijzonder beleefd en deskundig. De nieuwe ketel hing binnen twee uur, geen enkel probleem, inclusief een nieuwe kraan op het tappunt. Ik zou geen verbeterpunten kunnen bedenken.

Zeer tevreden zijn wij over de verwijdering van de oude cv-ketel en het plaatsen van de nieuwe cv-ketel. Contact met de de installateur Rijk (van de) Heg was zeer goed en alle werkzaamheden zijn zeer goed uitgevoerd. Een pluim voor de service.

Offerte binnen een dag ontvangen en vervolgens - na deskundig advies - de cv-ketel binnen een week geplaatst. Dit had zelfs nog sneller gekund, ware het niet dat ik zelf niet eerder kon. Goed advies gekregen. De CV-ketel snel en vakkundig geplaatst door een alleraardigste installateur. Nu weer lekker warm in huis en onder de douche door een zeer energiezuinige en goede CV-ketel.

Ik heb meerdere offertes opgevraagd bij verschillende installateurs, Feiken was de eerste die reageerde ook met een aantrekkelijk aanbod. De CV is keurig en profesioneel afgemonteerd.

Verwarming kapot, je kent het wel, altijd onverwachts. Aanbieding van Eneco. Toch maar even op internet kijken. Ja hoor, daar komt een mooie aanbieding van Feiken naar voren. Even naar recensies gezocht en alleen maar positieve dingen gevonden. Dus maar een bestelling gedaan. De volgende dag kon de ketel al worden geplaatst. Helemaal blij dat alles zo goed en snel is verlopen tegen een prijs waar ze bij Eneco alleen maar van konden gaan blozen.

Beste Alle,

Wij zijn een gezin uit Deurne (Nbr) en wonen al bijna 20 jaar in een zelfgebouwd huis in Deurne.

Destijds hebben gekozen om een Nefit ketel te installeren eerlijkheid gebied mij te zeggen dat we zeker geen geluk hebben gehad met deze ketel, maar na wat navraag en zoekwerk ben ik er wel achter dat dit een van de eerste HR ketels is geweest.

In Januari van dit jaar (2013) ben ik opzoek gegaan naar een nieuwe ketel, uiteindelijk heb ik toch gekozen om weer een Nefit ketel te gaan zoeken.

Er is natuurlijk de laatste jaren erg veel veranderd door de komst van Internet, al snel kwam ik bij Feiken terecht.

Ik moet zeggen dat de reactie tijd voor het uitbrengen van een offerte super snel was, en zelfs als ik nog een vraag stelde in de avonduren dat ik binnen een uur al weer antwoord in mijn mailbox had, erg professioneel.

Uiteindelijk is de prijs wel de doorslag geweest om te kiezen voor Feiken daar in dit geval de prijs meer dan 600 Euro lager was als een locale speller.

Nou zijn wij erg nauwkeurig in alles wat we doen en laten doen dus is het wel erg spannend als er een onbekend bedrijf iets komt installeren.

de monteurs hadden zich wel een beetje vergist daar het werk erg tegenviel, de aansluitingen van de oude ketel zaten dan ook wel erg vast.

Uiteindelijk hebben ze de klus naar onze tevredenheid geklaard.

Nogmaals moet ik vermelden dat Feiken erg accuraat en professioneel acteert.

Met vriendelijke groet

Snelle offerte, goede opvolging, aantrekkelijke prijs.
Installatie was in 3 uur geklaard, alles netjes opgeruimd en tot volle tevredeenheid opgeleverd.
Aanrader!

Gisteren is onze nieuwe ketel geplaatst door Feiken Verwarming. De offerte was aantrekkelijk geprijsd en de monteur heeft keurig werk geleverd.

Tijdens vakantie viel er een aanbieding in de bus. Na de vak contact opgenomen en een nieuwe ketel besteld.
Afgelopen vrijdag is het geinstaleerd.
Prima verlopen, snel gedaan en een vriendelijke monteur.
Tot nu toe geen klachten

Hallo,
Ik ben deze week teruggekomen met mijn gezin van onze twee weken zomervakantie. Onze 15 jaar oude zonneboiler/ cv ketel bleek te lekken en geen warm water meer te kunnen produceren.
Op de dag van contact opnemen met Feiken, stond er binnen een uur een monteur bij mij om de situatie te beoordelen. En deze heeft mij de probleemsituatie duidelijk uitgelegd. Ik heb samen met hem deze situatie kunnen bekijken terwijl hij de diverse onderdelen van de oude installatie los maakte en aan mij liet zien om samen te beoordelen.
Conclusie was dat het vervangen van de gehele installatie op lange termijn een hoop kosten en problemen zal besparen. Ook is de nieuwe machine veel efficiënter, rendabeler en zuiniger dan de defecte en past deze bij mijn veranderde warmte en warmwater eisen als jong gezin.
Ik kreeg een aantal machines geadviseerd en heb deze na wat zoekwerk op internet op hun prijs kunnen beoordelen. Conclusie: een goede prijs voor diverse machines die wat capaciteit e.d. betreft uitstekend bij mijn huis passen.
De beoordelende monteur heeft na mijn akkoord contact opgenomen met collega's en dezelfde dag is er nog een nieuw gekozen machine geplaatst, wat mijn ruimte in mijn badkamer ook nog eens ruimer heeft gemaakt omdat de nieuwe een kwart van de ruimte inneemt als de oude. Al het afval netjes afgevoerd en alles is keurig geplaatst. Alles is zoals besproken uitgevoerd en naar volledige tevredenheid uitgevoerd.

Op dezelfde dag is nog een nieuwe geplaatst en hebben ikzelf en mijn vermoeide gezin na onze reis nog een lekkere warme douche kunnen nemen.

De offerte was veruit de voordeligste, maar het blijft dan natuurlijk afwachten. Gelukkig waren de reviews positief en onze ervaring is niet anders: nadat we voor Feiken hadden gekozen, werd een nieuwe ketel al de volgende dag vakkundig geïnstalleerd!
Dus zeer snelle en goede service.

Ik kan mij in het geheel niet vinden wat hier onder staat. Bij ons hebben ze alles keurig en heel snel opgelost. 1 Telefoontje was voldoende om een monteur op bezoek te krijgen en die heeft ons enorm geholpen. Niet alleen gerepareerd, maar ook een paar hele nuttigetips gegevens tbv besparingen. Ik ben zeer blij!!