Gerard van Holstein

Gardener

6 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
29 Nov 2019 w***r

Onze tuin prachtig en praktisch ontworpen! Conform de afspraken.
Binnen redelijke tijd.
Service is goed. Alles werd keurig nagelopen en waar nodig hersteld.

Ook werden nog wat keien uit de oude tuin opnieuw functioneel gebruikt.
Ook de mix van diverse materialen, o.a. bamboe doet het heel goed

Er werd hard en netjes doorgewerkt.
Zeker een aanrader!
27 Nov 2019 V***n

Super goed gegaan
20 Nov 2019 j***n

Zeer slechte werk geleverd. Nieuwbouwstraat waren we echt het laggertje met deze gasten. Kwaliteit waardeloos. Ook als achteraf problemen zijn wordt er niet gereageerd. Dus ga nooit met dit bedrijf in zee
22 Oct 2019 m***g

Alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf. Echt een aanrader!
17 Oct 2019 A***d

Laat nooit je tuin door deze mannen renoveren/ doen!!
Je artikelen worden niet bij de leverancier besteld waar jij ze besteld wilt hebben. Er worden te weinig materialen besteld of verkeerde materialen besteld (bijvoorbeeld verkeerde kleur tegels).

Met betrekking tot het verrichten van de werkzaamheden is het nog erger. Er wordt een bepaalde tijd afgesproken dat het duurt en vervolgens duurt het drie tot vier keer zo lang. In de tussentijd liggen zowel je voortuin en achtertuin open en wordt het blubberig als er beetje regen valt, want eerst één tuin afmaken hebben ze niet van gehoord. Waarmee ik bedoel dat ze zowel tegelijk aan voortuin en achtertuin beginnen (en niet met genoeg personeelsleden om het ook tegelijk af te maken) als dat ze tussendoor nog naar andere klanten gaan.
Daarnaast is het personeel liever zwak en moe dan aan het werk, bijvoorbeeld 2x ziek worden in 4 weken. Als je thuis bent en tussendoor kijkt of ze goed bezig zijn, dan kan ik je vertellen je ziet ze eerder niets doen dan wel iets doen. Afgesproken begintijd en eindtijd wordt niet aan gehouden, werkdagen van normaal 8 uur worden ingekort tot zo'n 6 uur.
En ze kunnen hun vak ook niet op een normale manier uitvoeren, heel hardhandig te werk waardoor ze je huis beschadigen. Voordat ze deze schaden oplossen ben je 2 maanden verder.
Ook heeft het personeel niet in de gaten of de juiste materialen geleverd zijn, als wij het zelf niet gecontroleerd hadden hadden we een verkeerde kleur tegels in onze tuin gehad.

De klantenservice is er nog het aller slechts. Eerst wordt er afgesproken dat er in een specifieke week begonnen wordt en vervolgens wordt er toch een andere week bedoelt (de dagen bij de weeknummers van een specifiek jaar blijven toch echt hetzelfde)...
Als je belt omdat hun personeel er nog steeds niet is of omdat er foute tegels geleverd zijn dan krijg je op het begin nog gehoor, maar doe dat niet 3x want als je dan belt en je naam zegt wordt de hoorn erop gegooid.
Als het personeel ziek is en daardoor er niet is of toch bij een andere klant nog tussendoor moet werken dan krijg je daar pas de dag nadat het personeel niet geweest is uitleg over via de What's App.
Als de baas zegt dat hij langs komt om te kijken naar de fout geleverde artikelen of naar de beschadiging, dan komt hij vaak niet langs...
Voor garantiebewijzen met betrekking tot geleverde werkzaamheden maar ook met betrekking tot materialen moet je zelf aan de bel trekken voordat dat een keer geregeld wordt.

Oftewel als je je tuin door vakmannen gedaan/ gerenoveerd wilt hebben huur dan deze mannen niet in!
24 Sep 2019 W***r

Prachtige tuin, voor en achter. Ze denken goed met je mee. Service achteraf is ook zeer goed. Na een jaar alles netjes nagelopen, aangetikt en extra planten geplant.