Heatnet BV

Kettle Repair in Doetinchem, Gelderland

10 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
12 Oct 2020 J***r

Vloerverwarming laten installeren. In een halve dag lagen de leidingen erin gefreesd door gezellig personeel. Een paar weken later aangezet en werkt goed. Bedankt!
9 Jul 2020 N***p

Goede informatie per telefoon
4 Mar 2020 G***s

Goed assortiment, snelle correcte levering
18 Feb 2020 R***s

De pompschakelaar voor vloerverwarming TC500 die ze verkopen, schijnt een eigen idee en ontwerp te zijn, is een zeer zwak produkt.
Vandaag ging mijn tweede exemplaar in drie jaar tijd naar zijn grootje.
Liander kwam een slimme meter plaatsen. Haalde de spanning van het net, verving de meter en zette de spanning er groep-voor-groep weer op. Later op de dag merkte ik dat de vloer koud bleef en jawel hoor: de TC500 pompschakelaar had de geest gegeven. Onder gelijke omstandigheden was mijn eerste TC500 ook gesneuveld. Het ding kan kennelijk niet tegen grote spanningspieken.
Jammer, want ik had er veel plezier van. Toch maar uitkijken naar een ander merk?
--------------------------------------
Naschrift bij de 2e reactie van Heatnet:
Als door een wesp gestoken, die eigenaar van Heatnet, terwijl ik op zich geen kwaad woord over zijn bedrijf schrijf. Ik heb echter tot twee keer toe een door hun in Nederland gedistribueerde pompschakelaar in gebruik gehad, die na spanningsuitval en weer terugkomen daarvan zomaar defect raakte. Dat is mijn persoonlijke ervaring en dat mag ik hier schrijven. Dat is het concept van Google Reviews, nietwaar?
7 Jan 2020 R***e

Het bedrijf heeft voldoende kennis in huis. Helaas wanneer er kritische vragen over het te installeren product worden gesteld trekken ze de handen er van af. Het bedrijf geeft aan liever makkelijke opdrachten te doen. De algemene voorwaarden zijn enkel in het voordeel van het bedrijf. Let hier op!
Veel tijd gestoken in het offerte traject, uiteindelijk op zoek naar een andere partij.
15 Nov 2019 E***g

Altijd goed contact met Aart. Goede adviezen en levering altijd correct.
12 Nov 2019 J***n

Goede service top uitleg
15 Sep 2019 R***L

Levering van producten is snel, maar productkennis is slecht. Het blijkt dat bij de thermostaat ET45 standaard de  NTC 15 kΩ bij +25 °C vloersensor word meegeleverd, alleen staat deze niet in de lijst om te selecteren. Na twee maal vragen welke ik dan moet selecteren krijg ik het antwoord je moet de handleiding lezen. Hier staat niets over in de handleiding. Slechte service en wil dan ook vragen beter vragen te lezen en productkennis te verbeteren.

Mercedes verkoopt ook duizenden auto’ per jaar en soms is er een auto met problemen zullen ze dan ook als antwoord geven “ lees de handleiding”.  Service is dus ronduit slecht en absoluut niet aan te raden om met dit bedrijf zaken te doen.

Na reviews op de diverse sites te hebben gelezen is duidelijk dat alleen verkopen hun sterke kant is.
16 Sep 2018 A***n

Tijdige levering, veel know-how, prima advies. Maar klant gerichtheid van Dhr. Dijs Sr is zeer professioneel.
28 Sep 2013 R***t

Goede service!