Hoveniersbedrijf de Boomhut

Harde werkers mooie tuin bij ons achter gelaten. Kortom geweldig. Tja, wel eigen ontwerp aangeleverd ;)

Op 19 april een offerte aangevraagd voor schutting op dak terras na een tijd niets gehoord even gebeld antwoord dat ze het  druk hebben.
Heb aangegeven dat het misschien voor klanten fijn is om een mail te ontvangen dat jullie er mee bezig zijn maar werd niet gewaardeerd.
Later nogmaals gebeld maar vond niet dat ik vriendelijk te woord werd gestaan.
Offerte nog niet ontvangen, ook geen berichtje dat ze het niet willen uitvoeren.
Voor mij een reden om niet positief te reageren en dit ook zo als mond op mond reclame te vertellen als het over schutting plaatsen gaat of tuin aanleg.

Super ervaring. Goede service en echte vakmensen. Eerst werd de fundering door vakmannen gelegd, Edwin en Marnix echt twee vakmannen!
De volgende dag werd de blokhut geleverd, ook keurig verzorgd.  Dag drie werd de blokhut geplaatst door weer twee toppers, Melvin en Peter, echte vakmannen en super netjes.

wij zijn super blij met onze blokhut/tuinhuis. Het is zo'n succes dat de buren ook zijn komen kijken en een kaartje hebben gevraagd van de boomhut, omdat ook zij nu een nieuwe blokhut willen laten plaatsen.

groet
Jeffrey en Sandra Pieter Brueghelstraat Almere

Ik ben helemaal niet van meteen klagen over slechte ervaringen op dit soort pagina’s. Ik ben van het eerst oplossen face To face met het bedrijf zelf. Dit hebben we dan ook eerst geprobeerd maar worden afgewimpeld.

Hoveniers bedrijf de boomhut!

Afspraken worden niet nagekomen, komen niet op de afgesproken dagen bijv. Bij mijn moeder is alles Schots en scheef gelegd en de verkeerde borders geleverd. Als je dan terug gaat om te melden dat de verkeerde borders zijn geleverd word een oude vrouw van 70 uitgemaakt voor leugenaar. Nou ik was er bij met bestellen en er zijn idd WEL andere borders geleverd dan mijn moeder besteld heeft!!! Toen ik naar mijn moeder op bezoek ging om naar haar haar nieuwe tuin te kijken, zei ik meteen huh je had toch die hoge borders besteld?

En de bestrating is echt super slecht gelegd!!! Er zijn zelfs tegels gebroken! En als je dit aangeeft wordt er gemeld niets aan te doen!

Mensen laat niet je tuin doen door deze mensen!!!!

Helaas krijg ik dit berichtje niet bij hun op de pagina bij de recensies.

Tuin is keurig netjes opgeleverd.
Terras is inmiddels wel wat verzakt omdat de poldergrond nog steeds zakt.

Mooie showroom, moderne "blokhutten" al zijn sommige zo luxe, dat je dat geen blokhut meer kan noemen, eerder tuinhuis! Zeker het bezoeken waard!

Update november 2019: dit najaar bleek bij navraag over een onverwacht hoge factuur voor het jaarlijks onderhoud (+30 procent) dat De Boomhut van eigenaar is veranderd, en een andere prijsstelling hanteert.
De uitvoering was ook dit jaar weer naar volle tevredenheid, voortaan vooraf goede prijsafspraken maken.

Review uit 2018: “De Boomhut doet al meer dan 10 jaar naar volle tevredenheid het jaarlijks onderhoud van onze bolacacia's en taxushaag.
Van harte aanbevolen!”

Mooi bedrijf met het hart op de goede plaats, veel rest hout gedoneerd aan kinder bouw speelplaats jeugdland buiten

Goede service en verstand van zaken

De tuin aan laten leggen door Han en zijn medewerkers er wordt door iedereen meegedacht over de inrichting van de tuin. Wij zijn heel erg blij met het resultaat en voldeed aan onze verwachtingen.

Cor & Nancy
Lelystad

Mooie spullen goed plan

Er veel aanbod en goede service.

In 2017 hier een blokhut van Woodpro besteld voor €8500,00 lijkt mij een mooie opdracht, toch. Keer op keer gingen er dingen fout. Incomplete leveringen, verkeerde ramen en deuren, geen verf genoeg om ramen en deuren te olieen, etc, etc. Klap op de vuurpijl was een zoveelste telefoontje van mij naar de eigenaar Han en zijn assistent Maarten. Ik werd namelijk nooit gebeld en geinformeerd over stand van zaken omtrent oplossingen van hun fouten. Dan er zelf maar keer op keer achteraan gaan dacht ik. Per slot van rekening mag je voor een dergelijk bedrag wel iets verwachten, toch? De heren hingen na gesprek op, dachten ze! Ik was live getuigen van hun broekzak gesprek en dat was niet misselijk. Ik was een lastige klootzak en noem maar op. Zo praten ze hier dus over jou als klant. Nu 1 week geleden heb ik via email de vraag gesteld met welk merk olie en kleurnummer ik moet schilderen. Of ik even een foto wil sturen van de blokhut, dan konden ze merk en kleur doorgeven. Vreemd dat je dat niet meer weet als je zelf geleverd hebt. Maar goed, ik stuurde de foto. Na dagen wachten en niets gehoord te hebben dacht ik nog maar een mail. Nu na laatste mail nog steeds geen antwoord gehad.
Zeker geen aanrader dus!! Wij gaan nu revieuws over onze ervaring schrijven met deze firma. Deze revieuw zal wel verwijderd worden omdat ze dat kunnen, maar op andere sites niet, vandaar deze revieuw op meer plaatsen. Ook Woodpro schrijf ik aan ivm garantie en ervaring. Van de blokhut in Almere verwacht ik immers niets meer. Han, jammer dat je na alles wat er al met ons mis is gegaan niet even ons fatsoenlijk antwoord geeft op een vraag.Mensen GEEN aanrader!
EDIT: Reactie op eigenaar:
Beste Han, wat fijn dat je reageert, minder sportief dat je probeert je gelijk te halen en niet reageert op het "broekzak gesprek". Is natuurlijk ook beter om daar niets over te schrijven voor de lezers!
Terug naar je reactie, je stuurt een 4 tal mailwisseling. 1 van Woodpro de fabriek van de blokhut, heb jij daar inbreng in gehad als leverancier van mij? Dacht ik niet! De 2e mail van mij naar jou met de simpele vraag "welke kleur moet ik gebruiken"??  De 3e mail is van jou naar mij waarin je zegt ik "denk" de kleur licht naturel OF de kleur donker bruin, stuur even een foto dan kijken we in de kleurwaaier. Ik stuur mail 4 en zeg ik dacht ook aan deze twee kleuren, hier de foto en (nu komt het Han) IK HOOR GRAAG VAN JE HAN! Vervolgens hoor ik NIETS meer van jou!! Maar, ik stuur je twee dagen later nog een mail met de vraag "had je nog antwoord voor mij? En Han, had je nou wel of niet verteld welke kleur??? NEE DUS! De oplettende lezer trapt dan ook niet in je mooie betoog Han.
Noem de Kleur, je hebt toch de foto welke je vroeg!!!!! Donker of licht, welke? Kortom je hebt GEEN antwoord gegeven. Lees je eigen mails eens goed terug.
Verder, jij snapt iets niet schrijf je, wat snap jij niet? Je stond en staat altijd klaar voor ons en hebt ons keer op keer geholpen??  WAARMEE DAN? bedoel je dat je ons geld hebt aangenomen en een blokhut geleverd hebt na 3 foutieve leveringen en 1 broekzak gesprek waar de honden geen brood van lusten? Kom nou! Wat heb jij dan voor ons extra gedaan? Oh, bedoel je soms de monteur van jou die ik heb ingehuurd? HAN, daar heb ik voor betaald hoor! Uurloon inclusief €50,00 fooi
Nou ik denk dat we het wel eens zijn Han. Jij hebt niets extra voor ons gedaan! Wij hebben diensten van jou afgenomen en voor ALLES is dik betaald. Tip nog van mij aan jou, en die is GRATIS "volgende keer als je zo over je klanten praat in een zeer lelijk "broekzak" gesprek, kom dan niet met lege handen op met het schaamrood op je kaken excuses te maken, maar neem een bosje bloemen mee! Minste wat jij had mogen doen.
HAN Persoonlijk niet mijn manier om deze vuile was online te zetten, maar je vraagt er om als je zo een reactie geeft! Telefoon pakken was slimmer geweest. Maar, zoals ik al schreef in mijn recensie, de boomhut, blokhutoutlet Almere belt zijn klanten niet. Misschien kan je nu wel nog online zetten welke kleur het nu
EDIT 2 nu wel de kleur opgegeven!

Begin augustus 2017hebben ze een tuinhuisje geplaatst. Snel, professioneel en conform afspraken! Desondanks waren een 8-tal shingles door de harde wind op 3-1-2018 eraf gewaaid. Ondanks dat dit niet onder de garantie viel , zijn ze toch op korte termijn langsgeweest om deze weer erop te zetten, als service! Bedankt Han voor de goede nazorg. Een aanrader!

De Boomhut heeft in de zomer van 2017 onze hele tuin ontworpen en aangelegd.  Super goed gedaan.  Onze wensen zijn heel goed vertaald naar een ontwerp, en de uitvoering was fantastisch.  Han is een topper, en hij heeft een heel goed team.  Heel fijn om mee te werken.

Toegegeven, in het verleden is niet alles vlekkeloos verlopen. Maar nu ik na 6 jaar geconfronteerd werd met lekkage in mijn blokhut werd ik heel snel en netjes geholpen. Heel fijn!

9 jaar geleden mijn tuin laten aanleggen door eigenaar Han en zijn supermedewerkers. Ik geniet werkelijk nog ieder dag van mijn groene, prachtige tuin. Han heeft de tuin samen met ons ontworpen. Mooie borders. Speelse elementen en variatie in de schutting. En zo anders dan al die 'geasfalteerde stukken terras van voor tot achter'. Geweldig. De nazorg was ook heel erg goed. Ik raad dit bedrijf zeker aan.

Vandaag is onze nieuwe blokhut geplaatst. Geheel volgens afspraak verlopen. We zijn er erg blij mee. Complimenten voor de Boomhut dat ook de bestrating is hersteld. Deze was op aantal plaatsen verzakt, bij levering van de Boomhut. Prima service.

We zijn heel blij met onze nieuwe tuin. Er is met heel veel zorg en aandacht aan gewerkt en de mannen hebben goed meegedacht hoe de tuin er uit moest gaan zien.

Maart 2015

Hoveniersbedrijf de Boomhut in Almere bedankt!
Wij zijn enorm blij met onze heringerichte achter- en voortuin. Jullie inzet gedurende weken was echt geweldig. Regen, wind en zelfs sneeuw het gaf geen enkel oponthoud. Roel bedankt voor je harde werken,  je planning was top👍 als je iets beloofd te doen dan gebeurt het ook.
Ronald bedankt voor je enorme inzet, creatieve ideeën en klantgerichtheid. Voor jou en Danny is niets teveel om de klant blij te maken Respect!
Jan bedankt voor het samen met Roel opbouwen van onze overkapping, hij ziet er heel mooi en solide uit, daar gaan we heel lang van genieten.
Peter, je bent geweldig, onze boom de haagbeuk en de taxus en hedera hagen flink terug gesnoeid en alles netjes opgeruimd, op een dag dat het alleen maar regende, Top!
Han, Roel, Ronald, Danny, Peter, Jan en Tim nogmaals bedankt👏

April 2016

Beste medewerkers van de Boomhut,
Onze tuin met overkapping is nu een jaar geleden door jullie "onder handen genomen" en daar zijn we nog iedere dag blij mee. Groetjes Marian

Jammer deze recensie te lezen.
Was op zoek gegaan naar recensies, omdat de beloofde tekening maar niet komt.

Zeer slecht in nakomen van zijn afspraken. Chaotisch met personeel. Natte vinger in de lucht qua rekening. En een officiële offerte kan je vragen maar krijg je niet (tenminste, wij niet). Sorry Han, maar we zijn zeer teleurgesteld in je en zullen dat ook kenbaar maken als iemand naar je bedrijf vraagt. Dit is geen sneer naar je maar, zoals jezelf wel zou weten, de waarheid. Zo ga je niet met klanten om. Er moest nog een voorkant gemaakt worden, 3x gebeld, langsgeweest bij het bedrijf, je personeel gevraagd hoe het nou gaat en wanneer komen jullie hiervoor en na 4 maanden krijgen we de afrekening dat het niet wordt afgemaakt (waarom niet??) en dat er een 'flinke' correctie in de 'factuur' is gemaakt. Wij zitten met een voorkant met 4 palen en onze grint uit de tuin heb je meegenomen want die zou te grof zijn voor de korf je die zou maken en nu hebben we dus alleen maar palen. Wat is dit voor een bedrijf?????