Inst.- en Servicetechniek J. Lievers B.V.

Via de woningbouw te horen gekregen dat ze waren veranderd van Bonarius naar Lievers omdat ze veel klachten kregen van mensen. Wij hadden ook veel klachten niet op komen dagen en dingen niet afmaken. Nu dachten wij er beter van te worden door Lievers maar ook hier hetzelfde. Je maakt afspraken 3 weken van te voren word je pas om 11 uur gebeld de chauffeur staat met pech, wij komen in de middag. Middag afgewacht maar geen belletje en niet op komen dagen. Toen maar gewacht dat ze de volgende dag zouden bellen maar geen telefoontje, dan maar zelf bellen. Bel je op krijg je één of andere dame aan de lijn die vertelde dat er helemaal geen afspraak was. 
De woningbouw maar weer gebeld en gevraagd waarom ze overgestapt waren ( intussen al 2 1/2 dag opgenomen om thuis te blijven) deze Het weer uitgelegd en zij verbonden mij door weer met Lievers weer nieuwe afspraak gemaakt en een duidelijke tijd afgesproken half 3 maar om half 4 waren ze er weer niet weer opgebeld met woningbouw en weer doorverbonden met Lievers. Zegt er één of anderen andere muts ja wij maken nooit geen afspraak op tijd. Nu werd ik ook nog voor leugenaar uitgemaakt, met de woningbouw gebeld en gezegd dat ze er bij mij niet meer inkomen. 
Wat een waardeloos bedrijf en wat een ander schreef een pauper bedrijf is dit !!! Mensen ga niet met dit bedrijf in zee je kan geen afspraken met ze maken. één ster is nog teveel !!!!!!

Mijn mindervalide vader had een cv ketel die kapot was. Hij stuurde een mailtje naar Lievers. Kreeg een popiejopie antwoord van een juf dat er geen tijd was om klanten te woord te staan. Schandalig.

Helaas als bijna 2 maanden af en aan stooring met de blok verwarming en warm water. Er is steeds een tijdelijke oplossing van een paar uur tot een paar dagen. Gelukkig de laatste paar keer dat ik belde (ze zullen wel gek worden van me) kreeg ik een vriendelijke medewerker aan de lijn.
Ik hoop dat ze snel de verwarming goed repareren want ondanks dat nu de temperatuur buiten rond het vriespunt is, lijkt het binnen kouder.

Ik heb reeds anderhalf jaar geleden mijn eerste contact met Lievers gehad om mijn klacht omtrent geluidsoverlast door een tikkende verwarmingsleiding op te lossen. Sindsdien meermaals contact gehad en met veel pijn en moeite een afspraak ingepland om een monteur de oorzaak van het probleem te laten achterhalen. Deze monteur is nooit op komen dagen. Bij nieuwe pogingen om een afspraak te maken werd vervolgens niet begripvol gereageerd op mijn irritatie van het onnodig opnemen van een vrije dag.

Een week later is er toch een monteur langs geweest om aantekeningen te maken van de uit te voeren reparatie en na lang afstemmen met onder- en bovenburen kon dan eindelijk, 7 maanden na het eerste contact, het probleem verholpen worden; er werd een simpele buisklem op de leidingen geplaats, welke precies niets oploste.

De daaropvolgende afspraken om de installatie te controleren en de leidingen te vervangen werden net als voorheen zonder enige berichtgeving niet nageleefd. Het eindresultaat is dat ik meer dan een jaar later nog steeds niet geholpen ben, terwijl het bedrijf op zijn website beweert ‘altijd te denken vanuit de wensen van haar opdrachtgevers’ en ‘door de korte lijnen opdrachten snel uit te kunnen voeren’.

Mijn advies; als je niet gebonden bent door servicecontracten van je woningbouwvereniging, zoek dan even verder voor een installatiebedrijf. Ik heb dit soort laksheid en incompetentie nog nooit eerder ervaren…

Wat een flut bedrijf! Monteur beweerd dat hij langs is geweest en heeft aangebeld. Al die tijd thuis en niets gehoord of gezien. Klantenservice; ja maar meneer moet een briefje in de brieven bus gedaan hebben. Dus NIET! Hele monteur is nooit bij mij geweest! Met dit bedrijf kan je geen afspraken maken!

Het is dat ik 1 ster moet geven, maar wat een pauper bedrijf. Monteur heeft een hele kamer onder water laten lopen. Hierdoor laminaat en muren beschadigd.
Verwarming lekt  nu nog. Zelf een uur moeten dwijlen.
Gebeld met bedrijf krijg je te horen dat je dat met je eigen verzekering moet gaan regelen. En een monteurtje langsturen voor de verwarming die nog lekt.. ho maar.