Installatiebedrijf Frank B.V.

Installation Company, Plumber in Ooij, Gelderland

4 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
25 Jun 2020 T***j

Bedrijf benaderd voor klus. Kosten telefonisch geschat op €200-400. Op ons verzoek kwamen ze ook eerst kijken voor prijsindicatie. De klus zou rond €200 zijn omdat het een eenvoudige situatie was. Nadat de 2e monteur geweest is vraag ik hem wat hij denkt dat de kosten zijn gelet op gebruikt materiaal en uurloon. Hij schat het eveneens op ongeveer €200. De rekening komt uiteindelijk pas een maand later en blijkt €335 te zijn. Daarnaast staan er parkeerkosten op terwijl we in een buurt wonen met gratis parkeren. Nu is hetgeen wat mij het meest tegen de borst stuit de houding van de persoon aan de telefoon. Alles wat ik aangeef m.b.t. voorgehouden informatie wordt afgedaan met: “ik kan me niet voorstellen dat de monteur dat heeft gezegd”. Ook is het blijkbaar niet mogelijk om wat begrip op te brengen voor mijn verontwaardiging t.o.v. het enorme verschil in geschatte en gefactureerde kosten. Een excuus dat ik wellicht verkeerd geïnformeerd is blijkbaar nog te veel.
3 Nov 2018 H***e

Top Service! Vanochtend gebeld vanwege gaslek ergens bij het fornuis, een paar uur later was er een expert die alles gecheckt en de nodige stappen ondernomen heeft. Heel tevreden met deze snelle en goede hulp!
10 Oct 2018 f***a

Zeer slechte service. Houden ons al twee weken aan het lijntje en zeggen vervolgens dat ze nog nooit een afspraak met ons hebben gemaakt
10 Oct 2018 S***r

Vriendelijk personeel, behulpzaam en komen hun afspraken na.