Kwaliteitsorganisatie De Betere Schilder
Painter in Bergschenhoek, Zuid-Holland
5 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
20 Oct 2020
F***P
Ik sluit me aan bij kritiek van Johan. Slordig afgeleverd schilderwerk door Schildersbedrijf Erick, waarna contact werd opgenomen met de vakorganisatie. Regelmatig telefonisch contact met hen leidde enkel tot meer problemen met de schilder zelf, waarna we uiteindelijk onze verzekering aangesproken hebben. Tenslotte is er een neutrale expert aangesteld, en die heeft ons op zowat alle punten in het gelijk gesteld. Maar uiteraard hebben wij het grootste verlies. Een dramatisch afgeleverd werkstuk en garanties waar De Betere Schilder mee strooit op de site kunnen we ook vergeten. En dan slagen ze er nog in om de zwarte piet op ons toe te schuiven omdat we op eigen initiatief onze verzekering hebben aangesproken. Schildersbedrijf Erick staat inderdaad weer voorop op de site (ze hadden hem er 6 dagen afgehaald - schone schijn heet zoiets). Wellicht zal de sponsoring van zijn advertentie net iets belangrijker zijn dan onze klacht. En ja, het klopt inderdaad, een negatieve review blijkt heel moeilijk te plaatsen op de site. De goed nieuws show alom. Noot : toch even reageren op het antwoord hieronder van de Betere Schilder. Zij lijken te insinueren dat wij gingen voor financiele compensatie - en wij zelf in de fout zijn gegaan. Even recapituleren lijkt me zinvol. Uw schilder levert dramatisch werk af, in zoverre dat de neutrale expert de geschatte schade (lees : herstelwerk) op zowat 40% van de totaalsom raamt. Met de opmerking dat het weinig zinvol is dat deze schilder nog langs komt, want een nieuwe ontgoocheling lijkt reëel. Men zou verwachten dat de Betere Schilder dan toch met een oplossing kan komen door een andere schilder langs te sturen die wel gedegen werk kan leveren. Helaas wordt deze mogelijkheid niet geboden. En betreffende de aangeboden oplossing van de Betere Schilder : eerst de resterende openstaande som storten op de rekening van de Betere Schilder, de schilder dan laten 'nalopen' waar hij zelf zin in heeft, en als we niet blij zijn uit eigen zak een expert aanstellen. En als die expert ons in het gelijk stelt, dan is de volgende stap de rechtbank, want de Betere Schilder kan juridisch helemaal niks betekenen voor de klant. Mooi voorstel was het inderdaad. Wat betreft de klanttevredenheid. Negatieve feedbacks blijken wel een heel snelle opvolging te krijgen. En liefst worden deze zo snel mogelijk gedeletet (uiteraard doen jullie dat niet zelf, alweer de handjes in onschuld). Geduld is inderdaad een schone deugd. Een jaar na oplevering is het rapport van het Verf en Adviescentrum duidelijk. Een beunhaas was langs bij ons. En diezelfde beun de haas krijgt bij De Betere Schilder een 100% klantenwaardering. Biezonder.
18 Aug 2020
C***f
Goede service en verzekerd van een goede vakman
21 Jun 2020
J***n
Bij De Betere Schilder zou je denken aan een onafhankelijke organisatie van erkende en echte schilders. Dat valt tegen. Ze noemen zich 'kwaliteitsorganisatie', ze zijn 'trots op hun vak', maar deze teksten lijken me misleidend voor de klant. Onafhankelijk zijn ze al helemaal niet. Een ondernemer uit Bergschenhoek drijft een business waarmee hij de belangen van de aangesloten zogenaamde 'betere' schildersbedrijven behartigt. Die bedrijven betalen hem ervoor dat de ondernemer uit Bergschenhoek hun ratings beheert. Hij zorgt er blijkbaar voor dat er alleen maar hele goede cijfers op komen te staan. Die ervaring maakte ik bij Grezel Schilders uit Assen. Bart Grezel is zelf geen schilder, hij is een verkooptype. In zijn clubje zzp'ers zitten vooral klussers die een kwast kunnen vasthouden. Niks met 'getoetste en gediplomeerde schilders'. Er zat er inderdaad eentje bij, maar die bezorgde me het nawerk. Verstand van het schildersvak hebben ze niet echt. Vakwerk leveren doe Grezel Schilders Totaalonderhoud uit Assen niet. Ze werkten slordig en er was geen samenwerking tussen deze mensen, die elkaar soms helemaal niet kenden. Ik reclameerde bij Grezel Schilders Totaalonderhoud over afbladderende verf (binnen een maand!), deed een beroep op de garantieregeling van De Betere Schilder, want ik heb maar een ander bedrijf aan het werk gezet om Grezel's werk over te doen. Ik plaatste een kritische recensie op de site van De betere schilder, maar de recensie kwam er niet op te staan. De recensies die er wel staan lijken me overigens gefaked, al is dat moeilijk te bewijzen. Bij Grezel Schilders uit Assen gemiddeld een 9. Alle klanten zouden aanbevelen. Lijkt me onrealistisch voor dit clubje klussers. Totaalonderhoud doen kunnen ze helemaal niet. Laat je dus niet misleiden door De Betere Schilder uit Bergschenhoek Hij wordt er blijkbaar voor betaald om de schone schijn van deze zogenaamde schilders op te houden. De Betere Schilder verzet zich zogenaamd tegen Beun de Haas. Toen ik een beroep op zijn garantieregeling probeerde te doen, heb ik niets meer gehoord, niet uit Bergschenhoek en niet uit Assen. De Betere Schilder lijkt op Beun de Haas, maar Beun is in ieder geval goedkoper.
21 Feb 2020
H***w
Onmisbaar voor alle schilders in Nederland
21 Jan 2020
T***s
Geen reactie ontvangen, 1 heeft netjes gereageerd dat ze vol zitten