13 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
10 Jun 2022
L***n
Tijdens het vervangen van een gebroken ruit, brak de firma Martens een tweede ruit. Kan gebeuren, maar zet hem dan niet op de factuur. Na klacht gecrediteerd. De raamprofielen waren niet overgezet, lastig openen en sluiten alleen een vlakke ruit (schuifraam)... De firma Martens komt niet met een oplossing of reactie. De originele profielen zijn weg, en achteraf blijkt ook het geleverde glas niet van het type te zijn dat in dit kozijn hoort. Kortom prutswerk en extra hoge kosten (2 ruiten en profielen circa EUR 1.000) om het weer in de originele staat te krijgen…
24 Oct 2020
M***e
Boevenbedrijf! mijn sloten en deurhendels twv honderden euros zijn ontvreemd door dit personeel. heb zelf nieuwe moeten halen. Plaatsen een noodvoorziening (2 houten plaatjes van €10) om 18.00 en zijn binnen 10 minuten weer weg voor bijna €400,- bel vooral deze mensen als je opgelicht wilt worden
23 Aug 2020
P***m
Vakmensen! Goede service👍
24 Jul 2020
F***s
Ik had ze gebeld voor het vervangen van mijn voordeursloten. Eerst afspraak kwamen ze niet opdagen. Heb ze zelf na een half uur gebeld, afspraak verzet naar twee dagen later. Komen ze weer niet opdagen, weer gebeld na een half uur, excuses gekregen, het was nogal hectisch blijkbaar, maar ze zouden de volgende dag bellen voor een nieuwe afspraak. Niets meer gehoord.... Erg slechte communicatie. Ik ben er klaar mee...
15 Mar 2020
S***u
Ik heb gebeld voor een offerte, en zeer netjes geholpen, goede prijs, maar de verhuizer had een ander met een iets goedkopere prijs en ik wilde alles in 1...... Maar Martens kan ik zeker voor anderen aanbevelen
27 Feb 2020
S***k
👍
21 Feb 2020
P***s
Heel veel respect voor deze hard werkende knapen. Stond op een koude nacht rond 12 uur buitengesloten bij me eigen huis na een rondje met de hond lopen. Toen belde ik.Marten glas made en stonden binnen 20 minuten (zsm) aan mijn deur en opende de deur zonder schade achter te laten prijs viel mee hoe duur en zeker aan te raden
19 Feb 2020
J***p
Er goede service , was had om 3 uur snachts gebeld en om kwart over waren ze er al, 24/7 berijkbaar groeten jasper
15 Feb 2020
O***d
Prachtig hij maken tijt vrei vor mei zodat hij deur open doet maken
13 Jan 2020
E***m
Snelle en goede service!
31 Oct 2019
D***y
Mooi❤️💪🏽!
21 Oct 2019
r***l
Helaas.... zitten nog te wachten na 5 maanden
21 Oct 2018
R***g
Ik heb helaas een erg slechte ervaring met Martens glas. Er is een monteur van Martens Glas bij ons thuis geweest om de cilinder van een slot te vervangen. Deze monteur heeft hiervoor het hele systeem (een espagnoletsluiting) uit elkaar gehaald en kreeg het nog maar moeizaam terug in elkaar. Hij had hier meerdere pogingen voor nodig en hield zelfs onderdelen over. Uiteindelijk zat er veel speling op de deur en was de sleutel niet meer recht in het slot te plaatsen. Een andere partij is vervolgens langsgekomen en heeft aangegeven dat het systeem nooit uitklaar gehaald had mogen worden en dat dit ook niet nodig is voor het vervangen van een cilinder. Het systeem werd onwerkbaar verklaard en een nieuw systeem zou € 650,- gaan kosten. Geadviseerd werd om deze kosten op Martens Glas te verhalen. De eigenaar van Martens Glas heeft zich vervolgens erg onprofessioneel opgesteld en is mij in geen enkele manier tegemoetgekomen. Hij was moeilijk te bereiken, belde mij nooit terug en deed steeds alsof hij niet meer wist wie ik was. Uiteindelijk gaf hij aan dat de tweede partij het systeem ook kapot gemaakt zou kunnen hebben en ik niet kan bewijzen dat dat anders is. Ik zat dus met een deur die niet meer open kon en een kostenpost van € 650,- om dit te repareren.