Nijhof Installatietechniek
Installation Company in Broekland, Overijssel
3 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
22 Mar 2020
m***n
Als je wilt bouwen en op duurzaam qua installatie werk wilt zetten is een bezoekje zeker aan te raden.
29 Feb 2020
d***g
erg slecht bedrijf helpt je niet en komt afspraken niet na. werkzaamheden worden slecht uitgevoerd. Ik zou hier nooit iets door laten uitvoeren ze kunnen je niet eens normaal te woord staan.
30 Dec 2019
R***d
Nijhof laat je in de kou zitten. De techniek in onze nieuwbouwwoning (3,5 jaar geleden opgeleverd) is verzorgd door Nijhof. Gisteravond bleek bij thuiskomst een stroomgroep te zijn uitgevallen en de oorzaak blijkt kortsluiting in de door Nijhoff geïnstalleerde vloerverwarmingsunit te zijn. Als we nu de stekker van de vloerverwarmingsunit in het stopcontact doen, slaat de stroomgroep eruit. We hebben dus geen verwarming (11 november). Reactie Nijhof: helaas, maar we helpen u niet omdat de garantie verlopen is en u buiten ons verzorgingsgebied woont. (Apeldoorn). Zoek zelf maar een installateur bij u in de buurt die de fout wil herstellen. Reactie op reactie van Nijhof: Geachte Nijhof, Het door u geïnstalleerde systeem gaat na 3,5 jaar stuk en dat hoort niet. De garantieperiode is weliswaar verlopen, maar van een vloerverwarmingssysteem mag je redelijkerwijs verwachten dat het niet na 3,5 jaar kapot gaat. Als dat wel gebeurt hoeft reparatie natuurlijk niet gratis, maar u schuift de verantwoordelijkheid middels de verstreken garantieperiode volledig van u af en doet geen enkele moeite. Een bedrijf als het uwe zou wel enige inspanning mogen leveren wanneer een gezin door het uitvallen van een door u geleverd systeem in de kou zit. Het argument van de afstand (36 minuten, 41,8 km) vind ik erg zwak. Het huis staat nog steeds op dezelfde plaats als toen u de installatie plaatste. Klaarblijkelijk was de afstand destijds bij het aannemen van een groot project van 52 woningen geen probleem, maar nu er na 3,5 jaar een gebrek aan het licht komt moet een andere partij het maar oplossen. Voor het feit dat u niet direct een monteur beschikbaar had, heb ik alle begrip, maar u hield alle deuren gesloten om tot een oplossing te komen. Uw eerste punt van uw reactie is telefonisch niet besproken, maar vind ik een klassiek kastje-naar-de-muur geval. U weet heel goed dat we dit niet via de aannemer kunnen oplossen. Tenslotte wil ik nog vermelden dat in de bij oplevering meegeleverde door Nijhof geschreven documentatie over de technische installatie meermalen op gewezen wordt om bij problemen contact met Nijhof op te nemen. Ook zijn er stickertjes in de meterkast geplakt met telefoonnummer van Nijhof. Nergens staat vermeld dat we na de garantietermijn maar op zoek moeten naar een andere installateur. Nog wel één positief punt: de storingsmonteur die mij zondagavond te woord stond heeft dat heel netjes en vriendelijk gedaan. Na dat gesprek had ik de indruk dat het probleem serieus genomen werd.