Riool Reinigings Service RRS, Ane

Top

Prima service. Verstand van hun vak.

Waterafvoer van de douche/wasmachine ontstopt. Netjes en snel opgelost en duidelijke uitleg gekregen. Petje af.

Vette rekening, probleem niet opgelost

Twee keer eerder gebruik gemaakt van dit bedrijf toen erg tevreden , nu een stuk minder. Ik had het meeste voorwerk al gedaan in de keuken en eigenlijk hoefde hij alleen de draad maar op te voeren om de leiding weer te ontstoppen. Tijdens dat gebeuren liet hij de kraan lopen zonder er aan te denken dat er ook weleens water uit het riool naar boven kon komen met als gevolg dat een deel van mijn parket in de keuken nat werd en daardoor gaat uitzetten. Ik had niet het idee dat hij een probleem kon oplossen en mogelijke alternatieven had hij niet. Een zeer hoge prijs voor een matige service

Goede communicatie en een prof die het riool kwam doorspuiten. Een hele opluchting dat alles weer goed functioneerde.  Dank je wel voor de weekendhulp.

Op tijd.zeer proffesioneel. Netjes.... goede uitleg..
Nette prijs. Twan heeft het goed gedaan . Blij mee dus een aanrader !

Probleem snel en deskundig verholpen. Super dank!!

Beste RRS medewerkers.
Gister op de namiddag gebeld wegens een verstopte gootsteen. Ik werd vriendelijk te woord gestaan. Ook werd mij direct verteld wat het werk tarief was. Afspraak gemaakt dat de volgende dag 8.30 uur en 10.00 uur er een monteur langs kon komen.
De monteur was op tijd en heeft mijn klacht netjes verholpen.
De monteur hield zich aan het protocol welke momenteel geldt ivm het corona gebeuren.
Afstand en handschoenen aan. Kon met pin betalen .

Zondagmorgen op tijd gebeld ivm een verstopping.
Binnen een paar uur was er iemand.
Probleem werd snel gevonden en direkt goed gehandeld.Binnen een half uur was het opgelost.

Vriendelijke benadering aan de telefoon. Monteur was snel ter plaatse en heeft snel en vakkundig het riool ontstopt! Kortom zeer goede service!

Zeer vakkundige monteur. 
Wist precies waar hij mee bezig was en communiceerde heel prettig naar ons wat het plan van aanpak was . Erg prettig en top geregeld !

We hebben op acht april contact gezocht met rrs.we zijn toen vriendelijk te woord gestaan .
En konden dezelfde avond nog geholpen worden we hebben ervoor gekozen om een medewerker de volgende dag te laten komen ..
Hij heeft ons tijdig gebeld dat hij onderweg was en binnen enkele minuten aan te komen.
Hij heeft de oorzaak van het probleem al  snel gevonden mede door zijn duidelijke en vriendelijke communicatie terwijl hij zijn gereedschap instelaleerde.
Voor wij het in de gaten hadden was het euvel verholpen .hij heeft daarnaast nog even het door mijzelf geplaatste syfon nagekeken en een kleine korrectie.(een beugelklem aangedraaid)
Aangedraaid waardoor de afvoer niet meer lekte.. 
Kortom,we zijn zeer tevreden.
De complimenten voor de medewerker en de service van rrs.
Met vriendelijke groet a.tibben

Een bijna verstopping in de afvoer van badkamer/keuken naar buiten leiding. Monteur gekomen, keurig op afspraak, doorgenomen en hij wist meteen hoe dit op te lossen.
Ging aan de slag, geeft goede uitleg wat en hoe hij dit denkt te doen. 
Resultaat is inderdaad zoals hij dit heeft gezegd. Is sneller klaar dan ik had verwacht. Laat zaak keurig opgeruimd achter. Kan haast niet beter, kan ik ten zeerste aanbevelen.

De service bij huis was erg goed 
De telefoongesprek met planning wat minder

Snelle hulp binnen 3 uur. Vlot de verstopping opgelost. Kundig personeel. Goede uitleg wat er precies ging gebeuren.

Probleem binnen half uur opgelost.

Afspraak maken ging snel, de volgende dag nog een afspraak en de verstopping is heel netjes opgelost, echt vakkundig. Mannen wisten precies wat ze moesten doen, kwaliteit en netjes!

's-ochtends gebeld eind van de ochtend was men er al en rond twee uur was een grote verstopping opgelost.

Ze sturen snel een monteur langs, maar lossen het probleem niet op. Wij huren een woning van Leffier in Emmer-Compascuum. Wij hebben al 4 keren een monteur van RRS langs gehad, maar het water van de afvoer van de CV ketel blijft lekken. Het water sijpelt soms van de zolder langs onze vlizotrap naar beneden. Al ruim 3 jaren kampen wij met dit probleem en kunnen we constant handdoeken op de zolder blijven vervangen en uitwassen, maar dit komt mij onderhand echt de strot uit.

Dingen die RRS heeft gedaan in een poging om het probleem op te lossen:
- Afvoerleidingen gedeeltelijk vervangen.
- Met een veer de afvoerleidingen proberen te ontstoppen, maar volgens deze monteur was deze leiding brandschoon.
- We hebben zelf één keer een monteur langs gehad die enkel een dopje van de sifon heeft vervangen. Maar geen verder onderzoek heeft gedaan om te kijken of het probleem dieper zat. Meneer zijn dienst liep namelijk bijna ten einde.

Het meest ironische vond ik vooral dat een aantal monteurs van RRS elkaar achteraf af liepen te zeiken, zeggende dat de anderen prutswerk hadden geleverd, maar zelf hebben ze het probleem ook niet op kunnen lossen.

Gisteren gebeld, vandaag een vriendelijke monteur die het probleem binnen een half uur had opgelost. Wij zijn tevreden.

Respectloos behandeld aan de telefoon

Gebeld, en dezelfde dag was de monteur aanwezig. Monteur behulpzaam, vakkundig, meedenkend. Geen klachten!

Gebeld en binnen twee uur waren ze ter plaatsen. We hadden last van een rioollucht, bleek alleen door hoog grondwater te komen. Omdat ze zo klaar waren zijn de helft van de voorrijkosten in rekening gebracht, zeer schappelijk. Al met al zeer tevreden, prima en snelle service.

Zelden zo'n correcte , beleefde en hulpvaardige mannen  gezien en gehoord! Hulde

Snel aanwezig. Snel opgelost door zeer vriendelijk en correcte medewerker.

Een hardnekkige verstopping in de afvoer in de keuken werd snel en vakkundig opgelost. Heel fijn!!

Snel en adequaat opgelost.

Verstopping was snel verholpen. De vriendelijke monteur ging vakkundig te werk.

Supersnel en goed verholpen. Zeer tevreden. Zeer vriendelijke monteur.

Gebeld, en de zelfde dag kwam er nog iemand langs. Werdt goed geholpen, zeer vriendelijk. We hadden helaas een stuk van de rioolbuis stuk, kon hij niets aan doen. Moet daarvoor helaas iemand anders bellen. Misschien een goede tip, het zou handig zijn dat jullie monteurs een stuk rioolbuis in de bus hadden liggen met een paar schuifmoffen, was het probleem direct verholpen.

Snel geregeld en zelfs tips om het zelf te kunnen oplossen voor de volgende keer

Het probleem prima opgelost

Prettig aanmeldingsgesprek. Men is vlot op de hoogte van de voorgeschiedenis. Vlot afspraak kunnen maken. Problemen zijn volgende ochtend verholpen. Medewerker RRS vertelt direct hoe de kosten zijn berekend en de drie maanden garantie die hierop worden gegeven..

Snelle interventie, nog dezelfde dag uitgevoerd. De werkzaamheden waren snel uitgevoerd na eerst een goede analyse van het probleem door een competente RSS medewerker.

Prima. Monteur was binnen het gestelde tijdsblok en verhielp de verstopping snel en vakkundig.

Afspraken netjes nagekomen, verstopping deskundig verholpen en vriendelijke monteur

Zeer snel en vriendelijk geholpen. Alles werd duidelijk telefonisch uitgelegd. Binnen 4 uur stond er medewerker op de stoep. Gedreven en hardwerkend personeel. Vriendelijk en zeer beleefd. Probleem opgelost. We bevelen dit bedrijf van harte aan.

snel en fijn geholpen zeer tevreden!

Binnen afgesproken tijd aanwezig. Netjes en vriendelijk geholpen. Probleem helaas niet opgelost (geen factuur!) Probleem ligt op gemeente grond. Netjes contact opgenomen met gemeente.

De deskundigheid zit wel snor bij RRS, ze hebben verstand van zaken. Maar de communicatie kan een stuk beter. Ik werd ingepland tussen 14-18 uur maar kreeg pas rond 20:00 uur iemand langs. Dat kan gebeuren maar dan is het wel handig als je tussentijds op de hoogte wordt gehouden.

Probleem opgelost. Snel, vakkundig, en op een plezierige wijze gecommuniceerd. Heel hartelijk dank

Snel en zeer professioneel werk geleverd. Tegen toch een redelijke vergoeding.

Prima service,snel en ervaren personeel.

RRS heb ik gebeld om 10.00 uur. Ze waren er om 12.00 uur. Ik had een verstopping in de riolering. Slang uitgelegd om water te krijgen in de auto en de put open. De technische man zag meteen dat daar al het probleem zat: de put stond vol water, vuil water. De rioleringspomp werkte niet. Hij heeft dat probleem ter plekke verholpen. Alles weer opgeruimd. Ik zei: Ik ben benieuwd wat ik moet betalen. Hij bellen met zijn baas. Doe de voorrijkosten maar. Dus bijna 33 euro  afgetikt door een zeer tevreden en blije klant!

Vriendelijke monteur. Vlot gekomen en probleem goed verholpen.

Vriendelijke service. Dat (volgens website) 85% van de klachten binnen een half uur verholpen zijn is echter een fabel. Alleen de rooktester monteren en het onderzoek starten duurt al langer. M.a.w. goed, maar zeker niet goedkoop. Simpele reparaties worden doorgegeven aan ander (dochter)bedrijf, welke dan een forse rekening presenteert. Uiteindelijke kosten voor het aanbrengen van een sifon ca. EUR 400,- Na meerdere reclamaties creditnota van EUR 75 toegezegd.

Top bedrijf. Monteur had de verstopping aan toilet binnen 10 sec opgelost. Ik hoefde alleen de voorrijkosten a 26,40 te betalen.

Wij hadden een super vriendelijke man heeft alles gecontroleerd en goed schoongemaakt nu alles weer schoon super😁

Correctie jonge man die wist waarover hij het had. groeten Jan de Beer

Vakkundig probleem opgelost met veel uitleg aan de klant

Netjes in de ochtend gebeld om afspraak te maken. Na aankomst binnen 45 min verstopping opgelost. Net advies bij gekregen en uitleg waarop te letten om problemen in de toekomst voor te zijn.

Prima werk geleverd, waren wel later dan toegezegd door degene aan de telefoon. Je betaalt wel de hoofdprijs maar daar doen ze dus wel goed werk voor.

goed op gelost

Via RRS is onze verstopte keukenafvoer verholpen. Een uiterst bekwame en opgewekte medewerker kwam, zag en overwon. Fantastisch!

Probleem binnen een half uur opgelost.

probleem prima verholpen, snel ter plek, prima service, mijn dank is groot

vinden het belachelijk dat als je belt als kerkelijk centrum met een probleem dat je dan tehoren krijgt dat je gelijk contant moet betalen niet eens op rekening en dat er allemaal dingen via internet moet doen om ze überhaupt hier tekrijgen omdat we dicht gingen met vakantie en dan komt er een jongen vanuit emmen omdat de persoon die dichter bij woont geen zin had en dan zegt de jongen ook nog zo ja als u over 3 weken terug kwam was het wel opgelost sorry hoor maar er zit hier ook 5 dagen per week bloedprikken en dan zo,n stinkende wc dat kan niet

Perfecte dienstverlening, s'avonds gebeld en de volgende morgen gelijk geholpen. Deskundige en vriendelijke monteur en professionele apparatuur. Binnen een half uur was het probleem opgelost, Geweldig!!

snelle service en vriendelijk en professioneel personeel

Op zondag ben ik heel goed en correct geholpen. De verstopping was ook snel verholpen. Mijn probleem kon in de kruipruimte vanuit de hal verholpen worden.
Het was fijn geweest wanneer de monteur gevraagd had om oude kleden, zodat de houten vloer beschermd kon worden tegen het vuil en vocht. Dat was achteraf een beetje jammer en een verbeterpunt dus.

Het kostte me een hoop geld, dacht ik, maar nadat de expert geweest was en het probleem met de afvoer verholpen leek duurde het geen twee dagen of het probleem was weer terug. Ik geloofde niet zo in de garantie die op het internet werd aangeboden. Ik ben op zoek gegaan naar goedkopere bedrijven maar dat bleek ook vaak duurder uit te pakken dan verwacht.
Uiteindelijk ben ik toch teruggekeerd naar RRS. Dezelfde monteur kwam weer en heeft de hele avond gewerkt aan het probleem. Ik was doodsbang om nogmaals een flink bedrag te moeten betalen maar het bleek allemaal onder de garantie te vallen. Petje af voor RRS en hun monteurs. Hartelijk dank voor de fantastische service.

Ondanks dat het een zaterdag betrof, waren ze al binnen no time langs gekomen en was het direct opgelost. Fijne en snelle service!

Probleem doorgegeven, dezelfde dag verholpen tegen de afgesproken prijs. Niks te klagen, uitstekende service

Vorige week 2x op 1 dag zijn ze van de rrs geweest, ten eerste schrikbarend duur!! En ten 2e, het probleem was opgelost... zo leek het tenminste!! Maar naar mate de week vorderde bleek dat het riool comoleet verstopt zat!! Alles stond blank, rrs gebeld en ze konden me niet beloven dat het onder de garantie zou vallen als er iemand terug zou komen.  
Nou dan laat maar, ik ga niet nog een keer betalen door nalatigheid van de rrs. Dan maar naar een ander! Voor ons nooit weer rrs!

dikke 10. correct geholpen er werd ook snel gewerkt .   bellen en een half uur later was RRS er . kan het aan bevelen. had ook een ander bedrijf gebeld maar die moeten nog terug bellen ….

afvoeprobleem erg snel en kundig verholpen

Geweldig  ....   van communicatie tot oplossen van het probleem !

Zeer vriendelijke, behulpzame monteur en snel ter plaatse. Leidingwerk hier en daar vervangen, adviezen gekregen om toekomstige verstoppingen wat moeilijker te maken. Top! En inderdaad: Geen stress! Bel RRS!

De verstopping is vakkundig verholpen en de monteur werkte heel schoon. Geen rommel/vuiligheid achtergelaten. Ik kan u deze firma aanbevelen

Goede service!

Een super en snelle service! Laten we hopen dat het niet nodig is, maar bij  eventuele toekomstige problemen met de afvoer en riool zijn zij zeker de eerste die zullen bellen.

RRS kwam heel snel en heeft een verzakking in het riool geconstateerd. Op mijn verzoek zijn er foto's gemaakt en tevens heeft meneer de lekkende leiding goed dichtgemaakt die door een ander bedrijf een maand eerder, niet goed was dichtgemaakt. Ik raad iedereen RRS aan.

Geweldige service en het probleem keurig verholpen! Super!!

Keuken afvoer was verstopt, met veer vanaf 2 kanten schoongemaakt, lekke verbinding geplakt en 2 ontstop overgangen geplaatst.
Alles schoon gehouden en netjes opgeriumd.
Al met al goede service afvoer weer als nieuw en snelle service!

Duidelijk aan de telefoon wat je te wachten staat eerst is de verstopping verholpen en later een goede folow up gehad door een 2e monteur met verstand van zaken zodat er een goed advies is gegeven en de problemen betaalbaar zijn opgelost ipv het hele riool moet worden vervangen

Erg tevreden over de geboden service. Snelle afspraak. Kundige en handige medewerker. Snel afgerekend met pin. Alles OK.

Oké het is even slikken vanwege de hoge voorrijkosten maar ze leveren prima werk! Aardige medewerkers!
Rick, bedankt voor je inzet!

Het kost wel een paar centen, maar het is wel effectief! Half uurtje en het leed is geleden. Had ikzelf nooit op kunnen lossen.

Men was snel ter plaatse, vriendelijke en kundige medewerker over de vloer en probleem goed en snel verholpen.

Snelle respons en verstopping doortastend en vakkundig verholpen

Snelle service en de onze ingewikkelde verstopping was binnen een half uurtje opgelost. Aanrader!