Riool Reinigings Service RRS, Enschede

De jonge man was op tijd(tussen 08.00 en 12.00) verstopping is volgens hem verholpen,maar de toiletpot wordt niet fatsoenlijk terug gemonteerd en de troep die hij gemaakt heeft laat hij ook allemaal liggen.
Jammer dit!

Bad service. Would not recommend

Ik vind de prijs wel heel erg hoog voor een 30 min starttarief €105,--, probleem is echter wel netjes verholpen. Tja.

Unfortunately after 3 cleanings in 3 months our problem is not fully resolved.

Snelle reactie en goed werk geleverd

Geleverd werk is prima. Maar op dinsdag van 12:00 tot 20:30 zitten wachten om een belletje te krijgen dat het die dag toch niet ging lukken. Of ik de volgende dag nog maar eens vrijaf wou nemen in afwachting op een medewerker. Het is dat je met een verstopping zit en daar zo snel mogelijk vanaf wil zijn, maar ik ben toch benieuwd hoe tolerant het bedrijf zelf is wanneer medewerkers onverwacht 2 dagen weg blijven omdat ze thuis moeten zitten wachten op ene die met 5 minuten werk klaar is. Een beetje betere planning met kleinere tijdramen zou de klantvriendelijkheid zeker geen kwaad doen.

15:15 gebeld, Zouden langskomen tussen 15:30 en 21:00 precies wanneer kon ze niet zeggen. Om 15:30 kreeg ik een telefoontje dat iemand onderweg was en om 16 uur was alles in orde. Top service!

Goed geholpen door een vriendelijke vakman.

Goed contact. Snelle reactie. Vriendelijke man bij ons thuis. Probleem werd snel verholpen. 
Aanrader.

Snelle service, vakmanschap, vriendelijk personeel

Goed service !

Zeer tevreden 👍🏽vandaag gebeld 4u later probleem opgelost door een zeer vriendelijke vakundige man top service

Snelle en deskundige hulp. Wel behoorlijk prijzig, vandaar geen 5 sterren.

De monteur zou vandaag tussen 13.00 en 17.00 komen. Er kwam niemand. Ondertussen had ik al een nieuwe afspraak gemaakt. Ik werk zelf bij KPN en wij komen ook monteurs tekort door het virus. Toen werd ik net opeens gebeld door Erik. Dat ik op de planning stond vandaag en of ik nog tijd had nu (21.00u). Dat kan ik echt waarderen! Ik heb die beste man gezegd lekker naar huis te mogen gaan en dat ik echt wel tot donderdag kan wachten.

Zondagmiddag afvoer verstopt. Maandagmorgen gelijk geholpen.
Nette vriendelijke man. 
Keurig werk geleverd. 
Uitleg gehad van de betreffende werkzaamheden. 
Alles weer netjes opgeruimd. 
Ben dus zeer tevreden.

Uiterst vriendelijke meneer die zijn werk prima en netjes verrichtte. Ook de mevrouw aan de telefoon vertelde mij exact hoe het in zijn werk ging en gaf een duidelijke prijsopgave die achteraf klopte. Kortom niets dan lof!

Prima werk geleverd, snel en vakkundig. Exact volgens afgesproken tijd.

Very prompt service.

Snel terug gebeld, snel ingepland en snel en nauwkeurig gewerkt.

Zeer goed geholpen door Eric, duudelijke uitleg en tips hoe de verstopping te voorkomen en alles snel en vakkundige verholpen. Je betaald wat maar je krijgt er een schoon en goed doorlopend riool voor terug en dat is mij ook wat waard.
Top ga zo door 👍👍👍

Snel ter plekke, aardige gasten en heel snel (15min) een zware lekkage verholpen. Top!

Prima service, klant- en oplossingsgericht. Deskundige monteur. Snelle afhandeling! Pluim

Mooi lokatie

Ik weet alleen de namen van jullie medewerkers niet meer.
De verstopping werd snel en adequaat verholpen.
Omdat onder de vloer, in de kruipruimte, de werkzaamheden uitgevoerd moesten worden is er een 2de man bijgeroepen.
Deze was binnen 5 minuten ter plaatse.
Omdat het een verstopping bij de afvoer van de wasmachine betrof, die in de bijkeuken staat, hebben ze, toen ze klaar waren, de machine even vol laten lopen met water en daarna gespoeld.
Water liep weg zoals het hoort.
Verstopping verholpen.
Met vriendelijke groet,
Henk Kolthof

Wij waren erg blij dat er binnen 2 uur iemand kwam. Professioneel en vriendelijk geholpen. Prijzen zijn duidelijk maar niet goedkoop.

Goed service

Zeer snel geholpen bij een verstopt toilet, top!

Keurig geholpen, we zijn zeer tevreden.

Snel en goed geholpen. En goed advies gekregen.

Gebeld voor verstopping en een paar uur later stonden ze voor de deur en is de verstopping verholpen. Service is goed, men geeft ook tips en legt uit wat ze doen. Goed bedrijf maar je betaald er ook wel goed voor.

Verstopping WC snel verholpen binnen 4 uur na afspraak.
Vooraf een duidelijke prijsopgave  en bij ok een snelle bevestiging 
met tijdsindicatie wanneer monteur komt.
Vriendelijke monteur en zeer vakbekwaam.

Top! Super snelle service, vakkundige en aardige medewerker.

Snel, professioneel en geen smeerboel. Top.

dat iemand komt tussen 0 en 4 uur is mooi, maar als je weet dat het vol is geef dan aan dat het laat wordt.
is een monteur vlak voor die 4uur nog niet terplekke...geef een belletje dat het nog later wordt en laat de klant niet hoeven bellen met "waar blijft hij nou!!!". we snappen dat door drukte zaken uitlopen, maar meldt het. dan vinden de meeste mensen het niet zo erg.q

2E keer de boel verstopt binnen een week. Nu uiteraard op vrijdagavond. Ondanks het tijdstip toch RRS maar weer gebeld. Binnen een uur stond er een monteur op de stoep. De eerste keer zat de verstopping op 4 meter van het toilet, deze keer bij de straat op 32 meter van het toilet. Kosten van arbeid, voorrijkosten en avond tarief werden allemaal als garantie geboekt. Gewoon geen factuur deze keer. Hulde, Hulde, Hulde. Top service.

We hadden de wc verstopt ik heb gebeld en dezelfde dag hebben ze het probleem naar volle tevredenheid opgelost..echt super,
Bedankt RRS

Afspraak online maken ging vlot en simpel. Sms gekregen als de vakman onderweg is. Probleem zeer snel en efficiënt verholpen. Chapeau

Snelle service, vriendelijke monteur, goed materieel en verstopping snel en goed verholpen.

Prima service, nog dezelfde dag ondanks dat ik wat laat was met bellen. Medewerker was top, ook bij zijn laatste klus van de dag: vakkundig en vriendelijk. Ons probleem was snel verholpen en we kregen daarbij nog prima advies. Zeer aan te bevelen!

geweldig hoe een jonge monteur dit lastige karwei heeft opgelost

Adequate afhandeling aan de telefoon. Helder over de prijs en de verwachtingen. Snelle opvolging binnen 4 uur. In ons geval nog geen uur. Zeer nette bejegening van de medewerker die ook nog eens een snelle en goede oplossing voor het probleem vond. 
Kortom ik kan RRS van harte aanbevelen.

Binnen 30 min een ontstopping in de gootsteen weer gefixt.

Snel gereageerd.
Moeilijk probleem systematisch en goed opgelost.
Heldere communicatie van kantoor en uitvoerend medewerker.
Prima werk geleverd!

's middags gebeld, 's avonds al opgelost. Zeer kundige en prettige monteur.

Snelle service door een vriendelijke monteur,  Klasse

Prima geholpen beleefde jongeman. Duidelijk verteld wat hij heeft gedaan. Compliment!!

Zeer deskundig personeel.   Snel opgelost

Leuk bedrijf met leuke mensen die weten waar ze mee bezig zijn. 
Zeer tevreden.

Probleem netjes opgelost. 👍

Zeer snel, deskundig en vriendelijk

we hadden    een sympathieke  jonge man die  keurig netjes en beleefd was en het super heeft opgelost

Erg goede service.  2  stevige jongens.. had binnen 2 minuten het dopje gevonden was los lag heeft het alaminuut geplakt ze waren na een bak lekkere koffie ook heel snel weer top service aanrader

De monteur was er al heel vroeg en binnen korte tijd was het probleem
opgelost. Ook gaf hij tips zodat het probleem zich, hopelijk, niet zo snel weer zal voordoen.
Prima service!!!!

Helaas 6 uur gewacht op de afgesproken dag en niet gekomen. De volgende dag wel prima op tijd en goed geholpen door een heel vriendelijke leuke werknemer.

Ik wacht al 24 uur en 30 min op een monteur/ontstopper. Gisteren om 10 over 6 begonnen met bellen en om kwart over 8 bericht terug dat het op vrijdag niks meer werd pas op zaterdag. Nou nu is het inmiddels kwart voor 10 in de avond op zaterdag en nog steeds niks en heb al 2x gebeld, zogenaamd zijn ze druk...jaja er werken toch meer monteurs/ontstoppers bij RRS.

Binnen 2 uur na bellen stond er al een medewerker op de stoep. Vriendelijk, direct aan de slag, goede uitleg en netjes weer achtergelaten. Echt heel tevreden. Top.

Uitstekend service voor een redelijke bedrag.

Gisteravond gebeld en werden blijkbaar gelijk als eerste ingepland toen de telefoniste hoorde dat het dagje weg met onze dochter 'gevaar' liep. Om 8.00 stond rrs al aan de deur ! Dat was top! Ook het probleem was snel opgelost waar wij zelf niet verder kwamen. 
Vriendelijke snelle en goede service!!!

Ben uiterst tevreden. Een uur na mijn telefoontje was de monteur er al. Heeft het probleem (boomwortelgroei in het overgangspunt naar het gemeenteriool) perfect verholpen. Mijn compliment vanwege de vakkundige en correcte aanpak.

Echt Toppers daar hebben mij zaterdag avond super geholpen met een waterval in mijn schuur die door Reparaad was ontstaan (wat ze ong kennen) de 2 mannen van RSS hebben mij echt zo top geholpen ik was en ben super blij met hun en kan ze 1000% zeker aanbevelen. echte toppers het is dat ik die mannen hun namen niet onthouden heb anders kon ik ze persoonlijk bedanken want dat zou ik graag nog een keer doen.

Met vriendelijke groet, 
Natasja Hermsen

Monteur belde dat hij onderweg was mooi op tijd gearriveerd en verstopping netjes verholpen. Aardige monteur.

Prima bedrijf

Snel en vakkundig opgelost.
Wel jammer dat er een ruime planning, 4 uur, bij hoort.

Snelle service,probleem prima verholpen

razendsnel en zeer correct geholpen!

We hadden achmed als medewerker. Zeer nette jongen. Super netjes en correct geholpen. Hij snapt hoe het hoort. Wees er zuinig op RRS.
Verder goede communicatie en afhandeling. chapeau

Wel lang moeten wachten op de medewerker, maar eenmaal gearriveerd prima en snelle service.

Vakmannen goed advies en altijd een oplossing

Wij zijn zeer snel geholpen met het ontstoppen van ons riool. Met een kleine 15 minuten was ons probleem verholpen door een vriendelijke en zeer behulpzame man. Meneer A.  Sarghini  bedankt .

De vriendelijke monteur was er binnen 3 uur na onze melding en werkte vakkundig en netjes. De verstopping zat op 8 meter diepte, maar was binnen een half uur opgelost. Bedankt Frank Oude Elferink!! Geen 5 sterren omdat het wel zeer prijzig was, maar ja... het was 1 januari..

Binnen een half uur ter plaatse en verstopping ook binnen een half uur opgelost. Zeer vriendelijke en vakkundige monteur. Zeer tevreden!

De verstopping is prima verholpen, de monteur was zeer vriendelijk en deskundig en hij heeft mijn huis schoon achtergelaten.

Binnen 2 uur was de medewerker op locatie. Snel en vakkundig het probleem opgelost. Top service.

We werden netjes van tevoren gebeld, zoals afgesproken en de monteur had het probleem binnen een half uur opgelost.

Super snel een oplossing geboden. Echter jammer dat mijn 3 maanden garantie niet verlopen was.

Goede service en vriendelijke monteur

Heel vlot (binnen een paar uur na de melding) werd de verstopping  netjes, correct en servicegericht verholpen . Dank je (monteur van) RRS!

Aardige vent, ik had uitgelegd waar het probleem hoogstwaarschijnlijk zit maar hij vond het nodig om toch een put op te zoeken en uit te graven. Achteraf bleek dit allemaal niet nodig en had ik gewoon gelijk. Mijn inziens had de verstopping binnen het standaard tarief opgelost kunnen worden. Ik heb dit ook aangegeven en heb wat reductie op de werkuren gekregen maar uiteindelijk toch 170 euro betaald ipv de 100 die volgens mij ook mogelijk waren. Stenen zal ik zelf wel opnieuw leggen want er is nu een vijver gecreëerd. Hou een beetje een wrang gevoel hier aan over.

Snel en goed geholpen vriendelijke mensen zowel aan de telefoon als de mensen di e hier kwamen om ons riool weer los te maken. Super

Goede communicatie en correct opgelost

Nadat ik een verstopping in de afvoer had geconstateerd, heb ik op de site van RRS een opdracht geplaatst om de afvoer te ontstoppen.
De afspraak was tussen 14:30 en 16:30 gepland.
Ik kreeg gelijk een mail ter bevestiging en 
Binnen een half uur was de monteur ter plaatse.
Perfect opgelost.

Monteur was een paar uur na aanmelding aanwezig en loste het probleem in 10 min op!

De monteur was ruim binnen het gestelde tijdsblok ter plaatse, ging nauwkeurig te werk en was erg behulpzaam. Top!

Zeer klantvriendelijk, ik ben zeer tevreden over het geleverde resultaat.

Goede service!

Professioneel, snel en goed geholpen.

Goedendag
Ik was verbaasd van de snelle  reactie op de problemen die ik gemeld had , ook de man die de reparatie heeft uitgevoerd heeft het correct gedaan.
Mvg Verschoor

Zeer vriendelijke monteur,werkzaamheden snel en keurig verricht.

Vriendelijk en correcte monteur

Buitengewoon snel en vakkundig van een rioolverstopping verlost.
Vriendelijk, correct en professioneel.  Zo zou ieder bedrijf met klanten moeten omgaan.

Sinds maandagavond al aan het bellen voor een afspraak ivm een verstopte wc. Word er verteld ; u word morgen ervoor gebeld. Is het eind volgende dag, nog geen belletje gehad. Bel ik er weer heen ; excuus, ik geef het door dat u morgen optijd word gebeld voor een afspraak. Wéér geen belletje. Bel ik savonds weer en word er belooft die avond nog langs te komen (ondertussen al woensdag). Tijd verstreek en het was al 22.40. Mijn vriend slaapt altijd om 23.00 omdat hij voor 5 uur eruit moet voor werk. De monteur was nog ergens anders bezig dus het zou laat worden. Toen heb ik zelf doorgegeven dat de afspraak dan maar naar vandaag (donderdag) moest. Ik zou weer sochtends optijd gebeld worden om een afspraak te maken. Kunnen ze heen tijd geven en ik heb duidelijk aangegeven dat ik het bloed irritant begin te vinden dat dit al 3 dagen duurt en er NOG NIEMAND is geweest. Nu zouden ze vanavond nog moeten komen (ben benieuwd). Terwijl ze weten we gaan een paar dagen weg, moeten in de nacht vertrekken dus hoe later ze komen hoe minder slaap we hebben. SLECHTE ZAAK DIT DAT ZOLANG DUURT!

Uitstekende ervaring met RRS! Ze maken waar, wat wordt beloofd. Uiterst correcte en vriendelijke monteur, die met kennis van zaken het probleem te lijf gaat.

Op deskundige wijze werd onze verstopping verholpen: een staaltje vakmanschap!

Snel, duidelijke prijzen en vakkundig.