Riool Reinigings Service RRS, Zuidbroek

Good👍

Heb RRS diverse malen over de vloer gehad voor hetzelfde euvel waarbij ik 2x getekend heb voor een garantie regeling van 0 euro, was dan ook stomverbaasd dat ik hier uiteindelijk alsnog een forse rekening voor kreeg met de bijbehorende dreigementen, via mail er niet uitgekomen en krijg een tegenstrijdig verhaal te horen vanuit eerdere correspondentie, rekening die ik nu heb liggen hebben wij nooit voor getekend, voor mij nooit meer RRS

Goede service. Goede behandeling van de opdracht en adviezen

Zondagmiddag gebeld voor een afspraak op maandag i.v.m. verstopte gootsteen. De monteur kwam op tijd, heeft het probleem opgelost en gaf goede tips mee. De prijs viel alleszins mee.

Ik ben heel tevreden over de service. De medewerker van het bedrijf was bijzonder aardig en behulpzaam.

Verstopping via de website aangemeld, binnen 3 uur op locatie, probleem snel en vakkundig verholpen, na aanvullende schoonmaak geen verdere problemen gevonden. Goede en snelle service

De monteur maakte overuren maar kwam gelukkig de afvoer van de keuken nog wel repareren. Hij werkte netjes en goed

Prima ervaring met RRS. Hanteren transparante prijs en monteurs zijn vakmensen. Probleem vlot opgelost en minder kosten dan verwacht 👌

Wij zijn tevreden over snelle actie en behandeling van RSS. De monteur heeft netjes en naar tevredenheid zijn taak uitgevoerd. 
Fam. Nolle Hoogezand.

We hebben om 8 uur gebeld voor wc ontstopping. Om 12 uur kwam er al iemand. Snelle service en binnen 1 uur was alles weer opgelost. Alles keurig weer opgeruimd. En na een kopje koffie en nog wat goede tips is meneer weer vertrokken.  Super snel en niet te vergeten een zeer vriendelijke monteur.

's Morgens gebeld en 's middags al een medewerker. Het kostte veel tijd, maar daarna was het euvel ook verholpen en de hele vriendelijke medewerker, ruimde ook alles netjes op. Top!

RRS uit Zuidbroek heeft mijn verstopping op een adequate manier verholpen.
In dit Corona tijdperk heeft de de medewerker van RRS op een goede manier gehandeld. Ook het betalen per pin was goed geregeld.

Ik ben zeer tevreden over de geboden dienst. Mijn afvoer is ontstopt. Vriendelijke monteur die vrij vlot ter plaatse was. Niet echt goedkoop maar wel kundig.

Hele sociale mensen, maar beetje jammer dat er voor een simpel iets, ik 2 dagen kwijt was en mijn vloer er uit moest halen terwijl ze er niks mee gingen doen 😅

Ik had een beginnende verstopping in mijn afvoer. Borrelende geluiden en slecht wegstromend water.
Ik heb gekeken of ik het zelf wou gaan oplossing met evt zelf huren van spullen. Dan zou ik de helft van het geld kwijt zijn plus dat ik niet zou weten of dit een oplossing zou bieden. 
Dus met verstand gekozen voor RRS. Deze hebben het klusje zo geklaard. Prima service bedankt!

Opzich prima service, maar gewoon veel te duur

Dit bedrijf moet je niet bellen als je een verstopt toilet hebt!!! We hebben de hele dag zitten wachten tot ze zouden komen en om 17.55 uur bellen ze op dat ze niet komen. Zonder opgaaf van reden!!! Dit terwijl we heel duidelijk hebben aangegeven maar 1 toilet te hebben. Kansloos dit bedrijf!

Prima en correcte afhandeling

Aardige monteur alleen is het probleem jammer genoeg nog niet opgelost

Goede monteur, richtte zich meteen op het probleem en lostte dit direct op. Leverde de juiste kwaliteit

De aanvang was prima vriendelijke monteur. Na 2 en half uur probleem nog steeds niet opgelost.
Wc verwijderd en herplaatst. Nu lekkage van spoelwater. Benieuwd naar de oplossing. In afwachting van camera onderzoek.

Je kan snel online afspraak maken

Goede service en komen hun afspraak na

Sympathieke vakman, probleem snel opgelost.

Snelle inplanning en goed contact. Echter op locatie niks (kunnen) doen. Op aangeven waar de verstopping zat, toch gaan zoeken naar elders wat resulteerde in een rekening zonder cure. Beetje zonde van het geld, want dat had ik zelf ook kunnen doen.

Waardeloze klantenservice.  

N.a.v. een melding van onze vastgoedbeheerder worden wij in de ochtend gebeld op om een afspraak te maken.  Zijn hier de hele middag (12 tot 5) voor thuis. RRS komt vervolgens niet opdagen. Als wij om half zes bellen waar zij blijven krijgen wij te horen dat er geen melding in het systeem staat. Vervelend maar kan gebeuren. 

De klantenservice gaat hier echter uitermate vervelend mee om. De medewerkster heeft een 'computer says no' houding. Er is geen melding in het systeem dus wij kunnen u ook niet gebeld hebben. "Weet u zeker dat wij u in de ochtend hebben gebeld?" "Ik kan er niets aan doen dat uw vastgoedbeheerder geen melding heeft gedaan".

Snelle service

Vriendelijke telefoniste en 0ok een vriendelijke monteur die een hele zware verstopping heeft verholpen. Alleen maar lof!

Gebeld en voor dezelfe middag een afspraak gemaakt. Specialist Sietse was keurig op tijd en heeft zeer net gehandeld. Factuur en wekzaamheden zijn goed uitgelegd. Al met al top service

Kundige specialist, prima in omgang. Goede apparatuur en klus was zeer snel geklaard. En met de online werkbonnen werkt het prima, net als het pinnen. Volgende keer bel ik weer!

Goede service en makkelijk online afspraak inplannen!!

Zeer professioneel geholpen door RRS Zuidbroek. Ondanks wat tegenslagen met het ontstoppen van een standpijp ( niet verwijtbaar aan RRS maar aan de huizenbouwer ). Binnen 1.5 uur een nieuw team aanwezig, Remko en Danny, die ervoor gezorgd hebben dat wij weer konden douchen en gebruik konden maken van het toilet.

Heel veel dank
Harry en Antonie Vos

Zeer correct geholpen en de problemen opgelost (20 min.)en er nog bij vermeld als het binnen  3 maanden weer voorkomt kunnen contact opnemen

een uitstekende service, bezoek van een doordenkende werknemer 
die goed wek leverde .al met al een aanrader.

Fantastisch geholpen en vooral snel. Binnen het half uur was de vriendelijke RRS medewerker "Jacob" klaar met de werkzaamheden.

Goed geregeld..binnen 5 minuten al klaar..

Ronald de medewerker van RRS heeft zich vandaag enorm bij ons ingezet. Niets was hem teveel om onze verstopping te verhelpen tot en met openbreken van de straat. Zijn aanpak was logisch, zijn houding heel klantgericht. Kanjer.

In de ochtend gebeld rond 9:30 om 11:00 uur stond de monteur voor de deur. Afspraken, voorwaarden en prijzen waren duidelijk gemaakt aan telefoon. We werden geholpen op een zeer klantvriendelijke manier, de monteur heeft het probleem op een professionele manier verholpen. Naderhand keurige rapportage gekregen. Mocht er weer een verstopping krijgen kiezen wij voor dit bedrijf.

Snel vriendelijk

Het was een zeer vriendelijke monteur en heeft zijn werk zeer goed gedaan.

Een snelle en goede service. Vandaag gemeld morgen klaar.

Reparatie snel en goed uitgevoerd. Door administratietijd op app kwartier extra gerekend.

Telefonisch probleem besproken. Ik werd netjes en correct te woord gestaan. Tot mijn verbazing stond binnen een paar uur de werknemer van RSS al voor de deur. Na het probleem in kaart gebracht te hebben(onderzoek), volgden de werkzaamheden waardoor ik weer gebruik kan maken van mijn wasmachine zonder overstromingen. Er bevond zich een verstopping in de leiding. De werknemer ging weg met de woorden"Mevrouw geen stress u kunt altijd terecht bij RSS".

Ik ben zeer tevreden over  de "RRS" . Inmiddels 4 keer gebruik gemaakt van deze Servicedienst en alle drie keer naar volle tevredenheid. Ik ben altijd heel blij als ze de klus weer geklaard hebben.

goede, snelle service en een deskundige medewerker.
alleen vielen de uiteindelijke kosten wel een beetje tegen.

Snel en goed werk door prettig personeel.

Vlot ,vlug, vriendelijk en net afgeleverde werk.

Supersnelle service. Monteur zeer correct en deskundig.

Prima en vlotte service, goed materieel en vakmanschap bij het oplossen.

Laten je vier uur wachten dan komen de smoesjes dat ze geen 3 delige ladder bij hun hebben terwijl hun medewerker zei dat ze de dag erna de ladder mee zouden worden we opgebeld en liegen ze over de ladder slecht bedrijf bel een ander bedrijf tijd verspilling

RRS bleek niet in staat een eenvoudige verstopping op te sporen / op te lossen. Factuur bedrag was ruim 250 euro (deels weekendtarief) terwijl RRS een principe handhaaft van "no cure, no pay". Ik heb een betalingsvoorstel gedaan om ze tegemoet te komen maar hier werd niet op gereageerd. Opeens lag er een brief van een deurwaarder/incassoburo op de mat. Mijn advies: vraag een plaatselijke firma een verstopping op te lossen.

Snele en goede service vriendelijk personeel

wij zijn tevreden over de werkzaamheden netjes met het omgaan

Keurig op tijd, netjes gewerkt, probleem opgelost. Ik weet wie ik weer vraag als er problemen zijn. RRS natuurlijk! Bedankt mannen. Erik

Zeer tevreden. Er wordt meegedacht en alles wordt nagegaan voordat actie wordt ondernomen die misschien niet nodig is. Zeer attente en bekwame medewerker.

Nog niet erg positief !
Na ruim 1 dag wachten kwam de monteur (vrijdagmiddag laat) ging vervolgens gelijk weer weg omdat er op dat moment niemand thuis was van 18 jaar of ouder !?!? (kids zijn 12 en 14, en ik was onderweg)
(Nu was het van tevoren niet zeker wanneer men zou komen.)
Tijdens het maken van de afspraak was het geen enkel probleem dat ik niet thuis zou zijn volgens de telefoniste.

Ben erg tevreden! Had voor ik RRS had gebeld, 2 andere bedrijven gebeld, deze konden beiden helaas niet dezelfde dag. Toen RRS gebeld, en die stonden ook nog eens binnen een half uur op de stoep! Ook aan de telefoon wordt direct vertelt wat voor tarieven zij hanteren. Heb ik nogmaals een probleem, bel ik direct RRS weer!

Ze hebben mijn probleem goed opgelost.
Ben heel tevreden mee. Super

Super bedrijf

Keurig te woord gestaan, duidelijke uitleg, afspraak bevestigd via mail en keurig binnen de afgesproken tijd was de vriendelijke behulpzame monteur aanwezig. super service bedankt daarvoor.

Monteur is gisteravond geweest, kon het probleem niet verhelpen, omdat hij te weinig spiralen bij zich had. Vandaag zou een collega komen, die wel voldoende materiaal bij zich zou hebben. De hele dag gewacht, 4 keer gebeld, geen enkel nieuws en de ellende is nu veel groter dan voorheen. De ontlasting drijft nu door de hele bijkeuken. Nooit meer RRS Zuidbroek.

Snelle afhandeling en een prettige manier van omgang. Zeer klantvriendelijk

Uitstekende ervaring. Bij het allereerste contact legde de telefoniste direct uit wat de kosten waren. Daarna kwam de specialist binnen de afgesproken tijd. De verstopping bleek niet in het riool te zitten maar in de afvoer van de keuken. Omdat hiervoor al zoutzuur was gebruikt, nam de specialist geen enkel risico en zou de volgende ochtend terugkomen om de leiding onder druk schoon te spoelen. De volgende ochtend stond hij er op de afgesproken tijd. Was vriendelijk en werkte heel netjes. Ook het gat buiten, om het rioolwater te zien doorlopen werd weer netjes gedicht en afgekit. Kortom, ben hier superblij en tevreden mee.