Sedumworld
Roof Specialist in Vinkeveen, Utrecht
8 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
25 Aug 2020
T***l
Erg blij met mijn aankoop. Werd keurig geleverd en na 3 maanden staat mijn dak er prachtig bij ondanks afwisselend droogte en overmatig regen.
10 Jul 2020
K***i
Ik heb voor mijn dakterras sedum besteld bij Sedumworld, en heb de bestelling zeer snel ontvangen. Netjes op een wegwerp pallet met de instructies, en gratis accessoires. Inmiddels zijn we 4 maanden later, en is de sedum gaan bloeien wat zorgt voor heel veel gezelligheid en blije bijen en hommels op 6 hoog!
13 Jun 2020
a***t
Prima bedrijf uitstekende service,goed produkt
18 Apr 2020
R***s
Een slechte review schrijven is niet wat ik snel doe, maar ik maak bij mijn online aankoop oa keuzes op basis van reviews, dan vind ik ook dat als de ervaring minder is ik de volgende potentiële koper moet waarschuwen voor de wijze waarop er met een klacht wordt omgegaan. Helaas hebben wij een mindere ervaring. Kan gebeuren, maar de wijze waarop er wordt gereageerd is niet professioneel. De reactie per mail wordt zo gesteld dat elk antwoord wat je daarop geeft zou kunnen aantonen dat de klant iets verkeerd heeft gedaan. Advies voorafgaand aan de aankoop via telefoon en site zijn goed en volledig, naar nu blijkt dat het sedum op diverse plekken waar ik worteldoek heb gebruikt (en vervolgens de aangeven hoeveelheid substraat er op) niet groeit en zelfs dood gaat krijg ik meerdere malen via de mail reacties die willen aantonen dat het aan de plek ligt waar de sedum ligt of mijn werkwijze. In mijn mail geef ik aan dat het sedum op nagenoeg dezelfde plek waar geen worteldoek is gebruikt wel groeit en ik dit ook aantoon met foto’s krijg ik mails terug die niet zoeken naar een oplossing maar zoeken naar wat ik verkeerd heb gedaan of in die strekking. Reacties als; “het kan liggen aan te veel of te weinig zon” of “te veel of te weinig water”.... Als ik aangeef dat dit niet het probleem kan zijn omdat het op nagenoeg dezelfde plek zonder worteldoek wel goed groeit komt er in de volgende mail weer een afhoudend antwoord. Met vervolgens de reactie terug; hoe heeft u het worteldoek geplaatst? Op de substraataarde of er onder? En of ik wel of geen gaatjes in het worteldoek heb gemaakt? Ja sorry hoor dit is zoeken naar wat ik verkeerd heb gedaan, maar nogmaals ik heb het aangebracht zoals omschreven op de site. Eerst worteldoek, dan substraat en dan sedum. Gaatjes in het worteldoek prikken wordt niet op de site vermeld en is mij telefonisch door het bedrijf ook nooit als advies gegeven. Helaas blijft een oplossing voor dit probleem uit en naast de vele mooie recensies die ik heb gelezen en mij overtuigde om bij dit bedrijf online het sedum te kopen wil ik ook aangeven dat het dus niet bij iedereen netjes verloopt jammer genoeg. Doe er je voordeel mee.
26 Oct 2019
J***n
Interessante informatie over groene daken
10 Sep 2019
B***t
Heerlijke plaats om tot rust te komen in de drukke Randstad.
28 Nov 2018
S***m
Prima bedrijf, goed geholpen en snelle levering.
12 Oct 2017
A***p
Prima bedrijf, komt afspraken na.