Website
4.0 (4)
Contacts
Working hours Closed now
    Monday
    08:00 - 17:00
    Tuesday
    08:00 - 17:00
    Wednesday
    08:00 - 17:00
    Thursday
    08:00 - 17:00
    Friday
    08:00 - 17:00
    Saturday
    Closed
    Sunday
    Closed

Disclaimer: The above data has not been checked by Fixity but provided by 'Van Alphen en Roest Installatietechniek B.V.'. Fixity accepts no liability with regard to the correctness of this information.

Van Alphen en Roest Installatietechniek B.V.

Home Automation, Bathroom Specialist, Electrician, Plumber in Hooge Zwaluwe, Noord-Brabant

4 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
4 Jul 2020 R***e 
Van Alpen & Roest heeft ons geholpen met ons nieuwbouwhuis. Loodgieterswerk, vloerverwarming, afwatering, zonnepanelen en de ventilatie zijn tot grote tevredenheid geïnstalleerd. Kwalitatief goede materialen, uitstekende monteurs en ook erg duidelijk in de communicatie.  Ook werden kleine probleempjes snel en adequaat opgelost. Ik kan Van Alphen & Roest van harte aanbevelen!
16 Nov 2019 M***n 
Goede en duidelijke uitleg bij het verduurzamen van mijn woning. Snelle en vakkundige service van dit bedrijf
28 Oct 2019 J***2 
Nadat ik een storing heb gehad aan mijn cv ketel, had ik contact opgenomen met van Alphen en Roest.

Na een afspraak te hebben ingepland kwam de monteur volgens afspraak  10-12-2018 opdagen en ging gelijk aan de slag, Na 45 minuten was de monteur klaar en was de ketel gevuld, afgesteld en storingsvrij, hierbij zij die dat die wel onderhoud nodig had, deze had ik dan ook gelijk ingepland. de factuur bedroeg 45,38,-

Aangezien ze het druk hadden met storingen kon ik 2 maanden later pas onderhoud krijgen aan mijn ketel. Tot mijn verbazing was de monteur na 10 minuten al klaar met het onderhoud van de ketel en had enkel een pakking vervangen terwijl die vorige x nog zij: er moet ook een nieuwe ionisatiespen in? Voor dit onderhoud van 10 minuten moest ik 102.97 betalen. (6,59 ex btw voor de onderdelen) 78,51,- voor het uitgevoerde onderhoud

Hoe kan het dat ik voor 45 minuten 45,38,- moet afrekenen en voor 10 minuten werk 102,97,- ? In mijn ogen wordt ik hier opgelicht, voor het geen wat gedaan is.

Ik heb e-mail contact gehad met Van Alphen en Roest deze reageerde erg afwijkend op mijn vragen, moest mijn vragen meermaals herhalen om antwoord te krijgen, als laatste antwoord kreeg ik: Monteur zegt dat onderhoud nooit in 10 minuten uitgevoerd kan worden + het is een standaard tarief voor onderhoud? oftewel er wordt gesuggereerd dat ik lieg. Wat ook typisch en verwarrend is dat ze de ene factuur tot in de puntjes hebben gespecificeerd en de ander nagenoeg niet.

Uiteindelijk heb ik er met een 3e partij naar gekeken die constateerden dat er geen volledige onderhoudsbeurt is uitgevoerd. Het enige wat er gedaan is is de pakking vervangen.
dit is er NIET gedaan:

Syfon niet schoongemaakt
Ketel niet gestofzuigt
Ionisatiepen niet vervangen
Rest van de pakkingset niet vervangen
Rookgasanalyse meting
Hoog en laagbranderdruk controleren

Een hele lijst dus, als je niet de kennis hebt van een cv ketel let dan goed op met een volledige onderhoudsbeurt zijn ze minimaal echt een uur bezig en geen 10min!

Nadat ik van Alphen en Roest hiermee heb geconfronteerd middels foto's en info, hebben ze uiteindelijk de factuur verlaagt naar 46,-

Mij zijn ze als klant kwijt

Middels deze review wil ik u waarschuwen voor deze praktijken van Van Alphen en Roest!
27 Sep 2019 S***s 
Lang overwogen om zonnepanelen op onze schuur te leggen. We hebben verschillende offertes opgevraagd ook bij Van Alphen en Roest uit Wagenberg. Zij waren snel in reageren. En de offerte (die 1 op 1 met andere bedrijven was aangevraagd) was vele malen lager. We plande de afspraak samen in. Waarna ze op een prettige manier alles correct en kundig hebben aangelegd. We zijn er heel blij mee.