Van Delft Slotenmaker - Slotenmaker Rotterdam

Locksmith in Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland

236 Reviews
Reviews are partially taken from open sources
24 Oct 2020 K***p

Gebruik gemaakt van een van de aanbiedingen. Volgende dag al een monteur aan de deur. Mooi geleverd werk zonder een een enkel probleem.
23 Oct 2020 J***a

De afspraak thuis was gemaakt tussen 9 en 12. Speciaal vroeg opgestaan en thuis gebleven ervoor. Pas om 11:55 werd ik gebeld dat de monteur er over 20 min. zou zijn. Dat kost zo dus een halve dag, alleen door slechte communicatie! Als vantevoren was afgesproken dat de monteur zich meldt 20 min. voordat hij arriveert, had ik helemaal niet thuis hoeven blijven!
23 Sep 2020 R***m

Prima geadviseerd in de winkel in Vlaardingen. Samen mijn huidige situatie besproken en gekeken naar welke oplossing goed zou passen. Duidelijk de verschillende mogelijkheden bekeken en binnen een paar dagen kwamen er 2 monteurs op de afgesproken tijd om de installatie uit te voeren. Super netjes gewerkt, duidelijk veel ervaring en na afloop advies en instructies gegeven. Scherpe prijs ook nog eens! Aanrader voor iedereen die overweegt om nieuwe sloten te laten plaatsen.
18 Sep 2020 B***a

Van Delft Slotenmaker heeft 25 juli 2019 de schuifpui gerepareerd voor bijna € 1000,-  Binnen minder dan een jaar wijkt de deur aan de onderkant, waardoor tocht ontstaat. Van Delft zegt: ”Wij kunnen de pui opnieuw voor uw afstellen. De kosten daarvan bedragen € 165,-. Dit valt niet onder de garantie. Wat hier moet gebeuren is regulier onderhoud, het opnieuw afstellen van de pui, het wijken komt door de werking  van de pui en de sponning.” BINNEN EEN JAAR???? Een uiterst discutabele conclusie aangezien de deur er al 16 jaar inzit en nooit eerder een afwijking vertoonde. Ook niet in de overige 15 identieke huizen in de wijk.  Na veel aandringen komt een specialist het probleem bestuderen. Die weet niet wat de oorzaak is en vertrekt met de belofte een nader onderzoek in te stellen. Dat moet nog gebeuren.  Van Delft is er van overtuigd dat de onderdorpel niet meer haaks op de voorstijl staat. Ik stel voor om een externe onafhankelijke partij een controle te laten uitvoeren, maar daar wil Van Delft de vingers niet aan branden. De onzekerheid over een juiste diagnose spat er aan alle kanten vanaf. Ik word als klant niet serieus genomen en voel me opgelicht.

Vreemde reactie van de eigenaar. Hij behandelt zijn klanten blijkbaar net zo slecht als de garage waar hij zijn auto laat repareren.
18 Sep 2020 O***l

We hadden onszelf buiten gesloten. We zijn geholpen door Stef. Duidelijke voorijdkosten en een vaste prijs. Stef was ongeveer een uur bezig omdat we nogal een lastig slot hadden maar bleef professioneel en vrolijk terwijl het al erg laat was. Uiteindelijk was het gelukt met minimale schade. Ook gaf hij advies over het slot, beslag en hoe we het eventueel zelf konden vervangen. Absolute topservice!
17 Sep 2020 M***e

We zijn prima geholpen door de monteur maar 125 euro vragen om in 5 min. een afgebroken sleutel uit het slot te halen... met als commentaar achteraf: "hadden jullie van tevoren maar een prijs af moeten spreken". Niet netjes!
15 Sep 2020 B***s

Snelle en uiterst vriendelijke professionele service!
26 Aug 2020 M***t

Defect penslot uitgeboord en deur geopend. Nieuw penslot gemonteerd en ben dik tevreden!! Monteur kwam op de afgesproken tijd en nog best veel werk vond ik. Keurig netjes gedaan en tegen de afgesproken prijs. Kan deze slotenmaker zeker aanbevelen!
27 Jul 2020 N***n

Ontzettend snel geholpen, zeer tevreden!
24 Jul 2020 J***s

Uiterst bekwamen medewerker die zeer netjes werkt. Keurig op tijd en zeer netjes afgeleverd.
💪😃👍
22 Jul 2020 J***l

1e contact en afspraak maken prima verlopen voor het plaatsen van een meerpunts sluiting op de voordeur. Goede prijs. Vandaag uitgevoerd volgens afspraak, vriendelijke monteur, goed werk! Een aanrader
2 Jul 2020 K***z

Zeer positieve ervaring. Echter schrijf ik de review 1 dag na reparatie dus nog afwachten of het goed blijft gaan.
2 Jul 2020 H***h

Goeie service, aardige personeel. Op aangegeven tijd gekomen en binnen paar minute geholpen. Definitely recommending to others.
1 Jul 2020 P***s

Prima vaklui, goede communicatie. Gingen pas weg toen ze zelf tevreden waren.
29 Jun 2020 E***s

Beste slotenmaker die eerlijke prijs heeft en kwaliteit levert. Op tijd snel en goedkoop!
23 Jun 2020 H***k

Voor uitvoering van de opdracht is er iemand langs geweest om de situatie te beoordelen. Geen bijzonderheden vermeld nadien. Heeft ongeveer 15 min geduurd. Kosten € 165,00!!! Dit zou verrekend worden na uitvoering van de opdracht. Bij uitvoering van de opdracht bleek dat niet alle materiaal, volgens zeggen, te leveren was. Twee afdekplaatjes zonder opening,voor een cilinder, wat wel leverbaar is in het assortiment van de leverancier GU.
Het probleem is dus niet zo groot. Twee plaatje zonder cilinderopening in een envelop en opsturen. Stuur ik de twee ander  plaatje met cilinder opening retour. Klant tevreden. Of je neemt de geleverde hendels terug en betaald het bedrag daarvoor retour aan de klant. Dit laatste is s volgens mij omslachtiger en de klant is niet tevreden. Ik mag hopen op een keuze voor de eerste optie.
20 Jun 2020 L***r

Snel en vriendelijk geholpen.
1 Jun 2020 J***n

Zeer tevreden over de spoedreparatie van mijn schuifpui en een aardige, behulpvaardige monteur. Top!
31 May 2020 D***k

Onze pui deur lag er uit en deze is perfect terug geplaatst door de monteur die er met 2 uur was
30 May 2020 a***n

Netjes en vakkundig geholpen. De kosten 135 euro voor 5 minuten werk zijn niet laag maar aan de snelheid waarmee  we geholpen  zijn hangt ook een prijskaartje.
30 May 2020 J***p

Redelijk prijzig voor hoe weinig werk het was voor de slotenmaker. Tijdsindicatie was niet accuraat, er werd verteld dat de monteur er over 1 uur zou zijn, terwijl het bijna 1 uur en 45 minuten geduurd heeft. Wel vriendelijk en duidelijk in communicatie.
27 May 2020 m***s

Als alleenstaande vrouw krijg je bij Van Delft Slotenmaker heel vakkundig advies. Echt een aanrader.
19 May 2020 J***n

Zeer vriendelijk en behulpzaam. Duidelijke uitleg.
18 May 2020 C***n

Super duidelijk allemaal en de monteurs zijn supervriendelijk. De heren verstaan hun vak goed.
18 May 2020 H***d

Op een zeer ongelegen moment  het dubbelslot van de goedbeveiligde deur kapot. Binnen een half uur staat monteur Michael voor ons klaar. Wat een prettig mens met een enorme inzet om alles zo snel mogelijk en zo netjes mogelijk op te lossen. Helaas was echt alles kapot, zodat hij wel 3 uur bezig is geweest, zonder dat er een klacht over zijn lippen kwam (en dat op 1e Paasdag 🐇). Hij liet merken, dat hij dit niet-meewerkende slot een uitdaging vond. Ondanks alle narigheid heeft hij er met zijn vrolijke instelling voor gezorgd, dat het toch nog een prettige avond werd.
17 May 2020 J***r

Op korte termijn een afspraak kunnen maken. Kort van tevoren even gebeld dat men onderweg was. Slot is keurig geplaatst, deur sluit goed en soepel. Aardige werknemer die de tijd nam om het een en ander uit te leggen. Tevreden!
1 May 2020 J***l

Slot (binnenwerk) vervangen in schuifpui: monteur 1 had geen ervaring met deze schuifpui maar overleg met de zaak kwam hij achter het probleem en wijze van demonteren schuifpui. Nieuw binnenslot nodig.
Een week later komt monteur 2 die opnieuw het wiel moet uitvinden. Het was een lastige klus maar hij was klaar. Ik moest zelf constateren dat  de rubbers tussen glas en frame totaal niet goed zaten. Na enig tegenstribbelen moest ie weer het frame eraf halen. Het slot zit anders, meer speling dan voorheen maar monteur geeft aan dat het slot werkt.
Jammer dat twee monteurs het wiel uit moeten vinden en dat ik te alert moest zijn op het eindresultaat....

Groet
Jolanda van der Maarel
Kraaijvangerstraat 17
3071MC Rotterdam
26 Apr 2020 D***h

Al enkele malen van Delft moeten bellen. Aardige mensen en helpen je altijd uit de brand. Bij het bellen geven ze een goede prijsindicatie.
Top bedrijf.
24 Apr 2020 A***t

I called and they were here to open the door within 30 minutes. It was at 22:00, so I was thrilled they could provide me with this quick service!
23 Apr 2020 P***o

Na de deur getrokken terwijl de sleutels nog binnen laten (vrouw, blond). Van Delft gebeld, binnen 30 min de deur open zonder schade.
19 Apr 2020 A***k

De monteur is heden bij ons langs geweest. Hij was deskundig vwb het advies wat hij ons gaf inzake veiligheid en heeft de reparatie vakkundig uitgevoerd. Tevens was hij conform de afgesproken tijd aanwezig.
11 Apr 2020 T***n

Penslot bleek kapot toen ik thuis kwam. Gegoogeld en zo uitgekomen bij Van Delft.
Mevrouw aan de telefoon legde mij uit dat het openen van de deur €135 was, en dat er twee pensloten geplaatst konden worden voor €99 incl montage (aanbieding). Al deze bedragen bleken uiteindelijk ook te kloppen bij het afrekenen, dus dat was heel fijn.

De monteur was ook uiterst opgewekt en heeft de twee nieuwe pensloten ontzettend netjes geplaatst. Toppie dus.

Het enige kutte is wel, dat ik 1 uur en 3 kwartier op mijn stoep heb moeten wachten. Volgens een andere mevrouw bij Van Delft 'zitten we overal'. Volgens de website ook in Utrecht. Dan is het natuurlijk wel een beetje vervelend als je bijna twee uur op je stoep zit te wachten. De reden bleek een kapotte bedrijfsauto, tuurlijk, kan de beste overkomen. Maar voor die €135 kun je eventueel ook snel een andere collega inschakelen. Het was gewoon irritant dat ik zelf steeds moest bellen om te checken waar hij bleef.
11 Apr 2020 A***s

Alles prima. Professioneel. Beleefd. Alles netjes opgeruimd.
Zeker aan te bevelen
30 Mar 2020 R***d

Monteur was zeker professioneel en zeer bekwaam. Hij heeft echt perfect werk afgeleverd. En dat voor een mooie prijs !!
Volgende keer kies ik absoluut weer voor Van Delft Slotenmaker. !!
28 Mar 2020 G***n

Snel, maar niet goedkoop! Wel goede kwalitatieve producten en professionele monteur.
24 Mar 2020 P***r

Slotenmaker heeft ons slot aan de voordeur met meerpuntssluiting vervangen. De nieuwe was niet meteen op voorraad en moest besteld worden. Dit zou naar verwachting tussen 4 en 6 weken duren. We werden binnen 1 week al gebeld dat het slot binnen was en geplaatst kon worden. Kosten vielen ons mee en waren ons inziens marktconform en passend voor het slot wat wij nodig hadden.
24 Feb 2020 R***s

De service was top en als cijfer geef ik een 10
23 Feb 2020 T***e

330 euro voor 20 minuten!
De voordeur klemt. Van Delft gebeld en gevraagd wat dit kost: 135 euro was het antwoord. Dus ik heb gevraagd om langs te komen. Afstellen sluitwerk 15 minuten. Kleine klus. Nu de monteur er toch was, is hem gevraagd om een kijkje te nemen naar een balkondeur waar soms de hendel haakt. Schroefje vastzetten. Duur 2 minuten. Of we even 300,- wilden afrekenen. Tarief deur afstellen is 165,-. En dat dan maal 2.
Uiteraard heeft de monteur niet vooraf verteld dat hij het bedrag meteen verdubbelt,  ook al is de ingreep maar twee minuten. Anders had ik dat nooit gevraagd.

Bizar!

Van Delft schuilt achter procedures en regeltjes. “We werken nou eenmaal met prijzen per opdracht”

Ze zijn niet bereid om voor deze zaak een redelijke, flexibele en vooral klantvriendelijke oplossing te bieden. Naar mijn geld kan ik fluiten. Nooit meer!
22 Feb 2020 C***e

Wat een waardeloos bedrijf dit! Natuurlijk ben je aan de beurt als je voor je deur staat en je komt niet meer naar binnen door een kapot slot. Uiteraard vooraf gevraagd wat de kosten bedragen, maar vervolgens zijn ze werkelijk binnen 15 min. klaar en betaal buiten de 115,- ook nog eens 65,- voor klein materiaal! uiteraard gelijk moeten betalen en voor klachten moest ik maar een mail sturen, deze worden echter NOOIT beantwoord,.. en als je contact opneemt zeggen ze,.."het is zoals het is"  en gooien ze de hoorn erop! met andere woorden,.. dank voor de betaling en zoek het lekker uit..
21 Feb 2020 p***7

Ik ben erg te Vreden met de telefonisch contact met Van Delft Slotenmaker. Hun zeer goede ervaringsdeskundige monteur heeft mij vervolgens goed geholpen en met het beantwoorden van mijn vragen en het wegnemen van enkele twijfels die ik had.

Goede Service
16 Feb 2020 T***s

Zaterdag ochtend gebeld, omdat we de sleutel aan binnenkant van deur in het slot hadden  gelaten dus konden we de deur niet meer op slot of open maken via de buitenkant . Vooraf een prijsopgave via de telefoon gekregen en daarna super snel geholpen en binnen 5 a 10 minuten was onze deur open.
9 Feb 2020 M***n

Super snel en goede voorlichting. Was door mn kat buitengesloten (van binnenuit knip erop gedaan toen ik buiten was). Binnen 3 kwartier monteur voor de deur die kort en bondig vertelde wat ik het beste kon doen en me tevens binnen no time weer naar binnen kon laten. Helden!
27 Jan 2020 R***l

Werk is naar behoren en netjes afgerond.

Het vooraf inzicht geven in de te verwachten kosten mag en kan wat mij betreft duidelijker en transparanter.
26 Jan 2020 S***o

De manier hoe er wordt gereageerd op (negatieve) feedback.. Dit zegt al voldoende..Zou je eerst even moeten lezen voordat je met dit bedrijf in zee gaat.
26 Jan 2020 J***t

Deskundige monteur, kwaliteitssloten, wel prijzig, maar snel en efficiënt gemonteerd!
24 Jan 2020 R***e

Vlak voor sinterklaas een inbraak gehad.
Ja helaas willen er ook graag andere je huis in (inbrekers)
Meteen dezelfde avond Van Delft Slotenmakers Capelle aan den IJssel gebeld. Na een uitleg en antwoorden gegeven op de vragen die gesteld werden kwam er een monteur langs.
Helaas heel mijn meerpuntsluiting kapot (ook dat nog na een zooitje in mijn huis te hebben aangetroffen en de extra kosten)
Er werd netjes een noodslot geplaatst zodat we in iedergeval de deur op slot konden doen en een beetje rustig konden gaan slapen.

De monteur vertelde dat we binnen enkele dagen gebeld zouden worden.
Dit is dan ook gebeurd. Helaas kwam het nieuws dat onze meerpuntsluiting niet meer te leveren was, dit kon enkele weken gaan deuren. (geen enkel probleem onze deur kon op slot!)
Gisteren is onze nieuwe meerpuntsluiting geplaatst!

Wat een top service bij van Delft! Zowel de monteurs die ter plaatse waren als de receptie die geduldig onze vragen beantwoorden en ons netjes op de hoogte hebben gehouden.

Alles werkt weer naar behoren!

Een bedrijf die ik zeker ook aan anderen aan zou bevelen!

Nogmaals bedankt voor de goede service, tijd, kosten en kwaliteit!
22 Jan 2020 S***s

Na een inbraak heeft het bedrijf een onderdeel van het slot meegenomen waardoor de deur niet op slot kon, geen noodoplossing aangeboden. Ze gaven aan een week levertijd te hebben (bestelling) wat helaas bijna 4 weken heeft geduurd. Aanbetaling gedaan van 150,- en geen gehoor meer. In die 4 weken ontzettend vaak contact opgenomen om de situatie uit te leggen en aan te geven dat de deur niet op slot kon en of er iets gedaan kon worden om de periode van bestellen te overbruggen. Ze geven aan terug te bellen maar is zelden/niet gebeurd. Ze rekenen 115,- aan (onderzoeks)?kosten voor 15 minuten zonder daadwerkelijk iets te doen.  Na het terugvragen van het frame (wat was meegenomen voor de maat) kreeg ik als antwoord: kom het maar ophalen in Capelle aan den Ijssel. Het contact met de heer Edwin vond ik zeer onprettig. Weinig lovende woorden.
21 Jan 2020 S***o

Very prompt. He did the work super fast. 5 minutes and he was done. The locksmith spoke a very good English so it was very easy to communicate. I definitely recommend.
21 Jan 2020 A***y

Nadat er is ingebroken in mijn huis zijn al mijn sloten vervangen met gecertificeerde sleutels. Bij mijn ramen (luiken) zijn ijzeren stangen geplaatst zodat er niemand doorheen past. Meneer die bij me is geweest was erg vriendelijk en heeft zijn werk ook uitstekend verricht. Voel me weer helemaal veilig. Top service!!!!
21 Jan 2020 L***n

Vriendelijke behandeling en het slot werd snel gerepareerd.
21 Jan 2020 M***e

Wij hebben best een fix bedrag betaald voor het vervangen van al onze sloten dus mag je wel een beetje aftercare/service verwachten. Binnen een paar maanden haperde onze voordeur-cilinder al en heel snel was dit slot niet meer bruikbaar (Binnen een jaar) Ah fijn - kan gebeuren. Mailcontact met van Delft opgenomen en zij geven aan slechts 3 maanden garantie te geven op de sloten. De vraag waar ik hun voorwaarden kon doornemen werd genegeerd. Wij hebben vervolgens bij de leverancier/merk aangebeld en zij gaven gelukkig wel 5 jaar garantie op het slot en hebben het vervolgens top en netjes opgelost.

Wij maken voortaan gebruik van een andere slotenmaker!
16 Jan 2020 J***r

In eerste instantie werd op 2 januari 2020 door de monteur 912 euro geoffreerd voor een normaal slot en een kerntrekbeveiligingsslot. Zonder overleg wordt nu gezegd dat de prijs 1.189 euro is geworden. Ik ga daarmee niet akkoord.
15 Jan 2020 M***n

Midden op de middag liep onze verouderde schuifpui vast. Twee uur later stond er al een monteur voor de deur, die zich nog verontschuldigde ook, omdat hij verwacht had er eerder te zijn.

Prima en vlot geholpen door deze vriendelijke monteur. Onze schuifpui kan er weer tijd mee.
15 Jan 2020 O***n

Ik ben zo blij dat jullie dit hebben gedaan.
Het bedrijf lijkt dus eigen reviews te plaatsen die gebaseerd zijn op situaties die wellicht iets anders zijn gegaan dan zij beschrijven. Hierdoor lijkt het dat ze beter handelen dan daadwerkelijk gedaan.

Het verhaal van Roos Stolle???? lijkt heel erg op een ander soortgelijk/ verhaal: (wel toevallig hoor)
Na sinterklaas ingebroken, monteur komt langs die 115,- euro rekent voor 15 minuten kijken. (onderzoekskosten werd dit genoemd) Monteur heeft niks heeft geplaatst.. geen noodslot...

Sleutels zijn gestolen en dit is bekend bij het bedrijf, dit betekent dat de inbrekers zo weer binnen kunnen komen. Deur kon dus NIET op slot en rustig slapen was NIET aan de orde. Bedrijf komt 2 dagen later en geeft aan dat het gaat om een meerpuntsluiting die niet snel te leveren valt. Het wordt dezelfde dag (9 december) besteld en zou een week kunnen duren. Monteur is ook die dag weggegaan zonder een noodslot te plaatsen. Teruggebeld om de situatie uit te leggen en te vragen hoe dit opgelost kon worden en helaas geen oplossing. Klant zou teruggebeld moeten worden; helaas niet gebeurd.. Deur kon nog steeds niet op slot.. Wellicht heeft de klant daarom vaak gebeld om te vragen wat er aan gedaan kon worden en of ze een oplossing konden bieden om de deur op een noodslot te krijgen?? Netjes op de hoogte houden is niet van toepassing. Na het aanbetalen van een bestelling hoor je weinig van dit bedrijf. Ruim een maand later is de meerpuntsluiting geplaatst, door de aanbetaling heeft de klant wellicht de koop doorgezet i.v.m. de kosten.. niet vanwege de service.

Het meest vervelende nog is dat het bedrijf niet open lijkt te staan voor verbeterpunten en op een vervelende manier om lijkt te gaan met kritiek... Deze situatie lijkt heel erg op een andere (negatieve) casus.. toeval?
13 Jan 2020 N***o

Van delft Slotenmakers gebeld, helaas staat er op de website binnen 30 minuten op locatie. Dit klopt echt absoluut niet want bij mij waren ze er pas na 2,5uur. Omdat er een politieklus tussendoor kwam, neem aan dat ik daar als klant niks mee te maken heb en je dan een ander stuurt maar helaas kon gewoon wachten. Eventjes 280euro in 10 minuten afgetikt toen de slotenmaker er eenmaal was. Was wel een vriendelijke man.
13 Jan 2020 A***m

Over 1h late after making an appointment in advance! Told me on the phone the mechanic was "On the way, 20minutes" for one hour. They straight up lied about this.
Mechanic was friendly though and got the job done without further complications.
25€ more expensive than told on the phone but I guess that's to be expected with key services.
12 Jan 2020 H***s

2 pensloten laten plaatsen. Prima uitgevoerd. Hadden al de volgende dag tijd. Betrouwbaar bedrijf!
10 Jan 2020 B***k

Helaas een slechte oplossing voorgesteld en er op geschroeft. Na een mailtje geven ze niet thuis.
9 Jan 2020 c***n

Prima monteur en zeer snel terplaatse en de werkzaamheden prima en goed uitgevoerd.
9 Jan 2020 M***l

Werd netjes te woord gestaan en de monteur kwam op de afgesproken tijd. Hij belde zelfs van te voren dat hij er aan kwam. De monteur zelf heeft ons goed geadviseerd over welke sloten en zijn werk netjes uitgevoerd.
26 Dec 2019 S***t

Snelle service. Van te voren een prijsopgave.
Sleutel in het slot afgebroken. . Heb de keuze gemaakt voor een nieuw slot met nieuwe sleutels.
Monteur Alex zeer professioneel en vriendelijk.
23 Dec 2019 S***n

Waren na mijn gesprek binnen een uur aanwezig en gelijk het probleem aangepakt en opgelost.
21 Dec 2019 M***n

snelle, betrouwbare service!
13 Dec 2019 d***n

Een nieuw steekslot laten plaatsen door Van Delft. Vragen voor een antikerntrek rozet 115 euro, internet prijs 39,99. Bij navraag blijkt dit de prijs inclusief plaatsen te zijn, hooguit 10 minuten werk.

@Vandelft; ik denk dat uw reactie meer zegt over uw eigen intelligentie als mijn intelligentie. Gewaagde en niet gepaste uitspraak richting een klant. U begrijpt mij wellicht verkeerd, mijn conclusie is dat u kennelijk 75 euro rekenend voor 10 minuten werk. In mijn optiek is dit niet marktconform.
13 Dec 2019 J***s

Na een inbraak in onze garage kwam de monteur s'avonds netjes op tijd..werkte heel secuur om de garage te openen die hing er los bij. Nadat de deur geopend was heeft de monteur houtenplaten gemonteerd en daarna gebeld naar de opdrachtgever voor spoed vervolg reparatie. De monteur was heel beleeft en netjes..top..en ja ik beveel dit bedrijf aan.
13 Dec 2019 C***n

Was er erg blij mee dat ie snel was
4 Dec 2019 L***t

VakKundig personeel    mooie zaak    en zeer groot assortiment sloten met alles wat er mee samen gaat    zeer snel ter plaatse
4 Dec 2019 M***y

Vandaag gebeld naar Delft slotenmaker. De telefoniste behulpzaam en vriendelijk. Binnen een uur geholpen. Vakkundigheid van de monteur was top. Nam echt zijn tijd.
3 Dec 2019 D***n

Zeer tevreden , geweldige resultaat en service voor laatste  tijd: snel, professioneel , correct, niet duur... alles top !!! Erg bedankt  Nick🌹 jij bent de beste monteur!!!
Zeer en zeer tevreden .....!!!
Diana Anpiligova.
3 Dec 2019 R***t

Ik heb afgelopen week 2 pensloten in mijn voordeur laten plaatsen,
Ik heb overwogen om het zelf te proberen maar toen zag ik een aanbieding, bij slotenmaker van Delft.
Ik heb onmiddellijk een afspraak gemaakt en de volgende dag konden ze al geplaatst worden.
Achteraf ben ik er blij mee dat ik er niet zelf aan ben begonnen,
Het vereist nogal wat specialisme om de sloten in de deur te frezen en goed af te stellen.
Na een uurtje zaten de pensloten in de voordeur , en ik ben er blij mee bedankt voor de goede service !
2 Dec 2019 o***r

Schade gemeld op vrijdag maar ee kon niemand eerder komen dan maandag.. uiteindelijk werd de afspraak voor dinsdag gemaakt.
De monteur belde netjes om aan te geven dat hij iets eerder kon komen. Dat vond ik top.
Hij heeft de schade goed en netjes gerepareerd.
2 Dec 2019 B***r

Geweldige service!
2 Dec 2019 W***n

Ik ben erg tevreden met het werk wat ze geleverd hebben. Duidelijke communicatie, stipt op tijd, mooi product afgeleverd. Al met al erg tevreden!
1 Dec 2019 H***e

Sleutel was in het slot afgebroken, zeer goed geholpen voor een eerlijke prijs. Daarna ook niet op kosten gejaagd om het in de toekomst te voorkomen.
Maar duidelijke uitleg gekregen hoe dat zelf te doen.
1 Dec 2019 R***n

Snelle service en deskundig, top.
30 Nov 2019 H***e

Een ontzettend aardige man kwam langs. Ik belde om 8uur en hij was er een half uur later. Het was niet eens een spoedopdracht.
30 Nov 2019 C***s

Van Delft vertrekt midden in een klus, en laat slot zonder cilinder achter. De voordeur staat nu al twee maanden open. Geef beter wat extra geld uit, en laat een echte slotenmaker komen.
29 Nov 2019 S***p

Wij zijn enorm  tevreden over de werkzaamheden die bij ons verricht zijn. De monteur was zeer vakbekwaam. De andere monteur was nog net in dienst en werd door zijn collega heel goed begeleid. Op een rustige manier uitleg gegeven.
Het waren super nette jongens, zou zeker uw bedrijf aan anderen aanbevelen.
29 Nov 2019 J***s

Snel, netjes en alles bij zich. Verder heel vriendelijk dus echte aanrader
29 Nov 2019 L***m

Geweldige service! De monteur kon meteen langskomen en heeft het slot vernieuwd. Echt een aanrader!
28 Nov 2019 Z***n

Very bad service i call them 10:50AM they told me we will be there within 2 hours.
Now it's 3:45PM they don't know any thing.
I canceld the order.
28 Nov 2019 Y***k

Vakkundig en snel voor een top prijs geholpen 👍👍👍
28 Nov 2019 D***n

In de winkel langs geweest om een afspraak te maken voor nieuwe sloten/cilinders en beslag voor onze 'nieuwe' woning. Op de dag zelf belde de monteur tijdig van te voren op. Alles bekeken en na akkoord op de prijs ging de monteur gelijk aan de slag. Helemaal top.
We zijn erg tevreden!
27 Nov 2019 t***g

Snel en deskundig
27 Nov 2019 E***m

Precies op afgesproken tijdstip aanwezig, binnen 15 minuten probleem in beeld en oplossing wordt verzorgd. Tot nu toe, prima en vriendelijke service.
27 Nov 2019 h***r

Opnieuw deze firma gebeld. Firma Van Delft Slotenmaker werken in groot gebied. Ervaring weer goed. Klein misverstand is opgelost na 1 telefoontje met hun kantoor. Hun beschikbaarheid is zeer hoog. Ook melden ze de prijs correct van te voren. Hun prijzen zijn geen "bodemprijzen" maar ze doen wel wat ze beloven en je kunt ze 24 / 24 bellen. Ik zou ze weer bellen als ik problemen had.
26 Nov 2019 A***g

De monteur heeft mijn slot vervangen door een nieuwe in te zetten. Alleen de monteur kwam iets later dan de doorgegeven tijdstip.
26 Nov 2019 B***e

Zojuist een uiterst kundige en vriendelijke jongen die hier de deur heeft opengemaakt, nadat de sleutel met geen mogelijkheid meer uit het slot te halen was. Na alle horrorverhalen over de prijzen van slotenmakers, hield ik mijn hart vast toen hij toch wel een minuut of twintig met de voordeur bezig was. Hij heeft een deel van het slot verwijderd en tips gegeven ook voor vervanging van de sloten en inbraakveiligheid uiteindelijk stond er op de bon alleen "deur openen". Ok, goedkoop is het niet, maar dat wéét je als een slotenmaker komt een uiteindelijk viel de prijs dan toch wel mee.  Ik hoop het niet zo snel weer nodig te hebben,  maar mocht het gebeuren,  dan bel ik weer dit bedrijf.
26 Nov 2019 O***m

In de ochtend gebeld, anderhalf uur later kwam er al een monteur om de pensloten te maken. Goeie aanbieding, geen extra kosten, helemaal prima!
25 Nov 2019 k***t

Super snelle service en fantastisch resultaat, minpuntje is dat afspraak stond tussen 12 en 2 uur in de middag ivm dat ik er pas 12 uur kon zijn maar toen was er al iemand aanwezig. Hierdoor wat verwarring en miscommunicatie tussen mijn opa en de slotenmaker welke ik niet direct kon herstellen omdat ik er niet bij was. Ook dat extra sleutels zo duur zijn en ook aangetekend worden verzonden is niet zo fijn gezien dit gevraagd is voor de afspraak plaats vond en ze dus ook meteen  meegenomen konden worden.
25 Nov 2019 Z***d

Topservice van dit bedrijf. Om 11.00 uur gebeld en om 15.00 uur een keurig nieuw slot en uitgebreide informatie over de keuze ervan en de kosten. Dank!
25 Nov 2019 R***S

Moesten anderhalf uur wachten, maar buiten dat prima service.
Slot zonder schade opengemaakt, prijs 145 beetje veel voor 5 minuten werk.
25 Nov 2019 Y***k

Op Di. was er een probleem met ons slot. Tegen half 10 gebeld, om 11 uur was het verholpen op een hele prettige manier,  en een perfecte benadering door de desbetreffende persoon. Dat valt op tegenwoordig.
Mijn complimenten en warm aanbevolen.
25 Nov 2019 H***n

Goed bedrijf en monteur
24 Nov 2019 D***s

In 1 woord: geweldig. Had eerst een bedrijf dat me 2 uur had laten wachten en €550,- vroeg. Toen maar verder gaan kijken en kreeg een betere en snellere service voor iets minder dan 1/3 van het eerste bedrag. Bedankt, kan weer rustig slapen 👍🏻
24 Nov 2019 J***a

Mijn complimenten voor deze vakman maar zeker ook als sociaal mens. Hij wist zo het probleem opte lossen en daarnaast wist hij ook nog mijn herdershond te vermaken.
23 Nov 2019 F***k

Een goed advies, snelle service en dat voor een eerlijke prijs. Een aanrader!
23 Nov 2019 k***s

Ik twijfelde lang om twee pensloten aan te schaffen en zelf te plaatsen, maar toen kwam ik door te googelen naar een montagehandleiding bij van Delft terecht.

Hier boden ze voor een vaste prijs van 99 euro twee pensloten aan inclusief montage.

Om een hoop gedoe te voorkomen, gekozen om dit door de mannen van van Delft te laten uitvoeren.

Er kwam een ervaren monteur samen met een monteur in opleiding en de mannen hebben beide sloten netjes gezaagd en geplaatst, chapeau mannen!

Ze vroegen zelfs even om de stofzuiger, omdat die van hun niet beschikbaar was!
23 Nov 2019 K***s

Prima service , snel opgelost , en men is niet te beroerd om iets ekstra"s te doen , toppie
22 Nov 2019 M***s

Terrible unreliable company. Increased the agreed cost with 20% without consulting me and forced me to pay or to leave me with no lock at all.
22 Nov 2019 H***s

Goede, snelle service met vakkundige mensen. Zowel de mensen op de binnendienst als de mensen op de buitendienst.
Zeer professioneel geholpen.
22 Nov 2019 H***s

Halfuur na eerste telefonisch contact was de monteur al bij mij. Vriendelijke en kundige man die in korte tijd twee pensloten bij mij heeft gemonteerd. Keurig werk afgeleverd. Top! Ik ben zeer tevreden.
22 Nov 2019 S***n

Aardige man, even iets langere wachttijd vanwege politie klus tussendoor.  Logisch dus. Tevreden!
22 Nov 2019 O***a

Keurig slotenwerzaamheiden voor een eerlijk prijs. Een aanrader!
21 Nov 2019 T***p

Prima slotenmaker, perfect op tijd en wachtte geduldig tot ik er was. Goed advies ter plaatse en alle mogelijkheden helder uitgelegd. Keurig bedrag betaald voor de sloten en arbeidsloon. Zeker aan te raden.
21 Nov 2019 g***g

De duidelijke site bepaalde mijn keuze voor Van Delft. Het vriendelijke  gesprek over mijn wensen leidde tot mijn opdracht. Tot mijn plezier werden de werkzaamheden binnen een week tot mijn volle tevredenheid door een vriendelijke deskundige monteur uitgevoerd.
Ik ben zeer tevreden en beveel het bedrijf langs deze weg aan.
21 Nov 2019 Ö***s

Onterecht geld verdienen! Baas wil makkelijk geld verdienen! Niet de juiste informatie geven! Belachelijke bedrijf!
21 Nov 2019 m***t

Top service en binnen snelle tijd ondanks de drukte 👍🏻👍🏻
20 Nov 2019 M***s

Snelle vriendelijke service. Wel fijn in een toch nare situatie als je buitengesloten bent
20 Nov 2019 b***a

Ik heb 2 pen sloten gekocht en hij was er super snel en heeft het netjes gemonteerd,  Ik geef het een cijver 10.
netjes gedaan en bedankt, Slotenmaker Van Delft.
Met vriendelijke groeten van Arnold Metz.
20 Nov 2019 A***k

Fantastische monteur met veel vakkennis. Een dikke 10.
19 Nov 2019 M***s

Nette en kundige monteur, eindresultaat is top!
19 Nov 2019 J***n

Snelle service en vakkundig - geen voorrijkosten. Door materiaal vervanging was het toch aan de prijs echter ouderdom dient vervangen te worden.
19 Nov 2019 H***g

Super tevreden, iemand die zijn vak goed begrijpt! Monteur heeft vakkundig werk geleverd.
19 Nov 2019 F***r

Vak mensen , zeer vriendelijk
17 Nov 2019 R***o

Zover te beoordelen een vakkundig bedrijf. Wel erg prijzig voor het uitvoeren van een handeling van nog geen minuut (€135). De bon uitschrijven koste meer tijd. Maar ja, je moet toch je huis in. Een dure les zoals de monteur ook al aangaf. Nog even wat nagezocht op internet. Blijkt dat €75 volgens de Consumentenbond een hele normale prijs is voor de uitgevoerde werkzaamheden. Volgende keer een andere partij zoeken.
17 Nov 2019 L***a

Goede en snelle service!
16 Nov 2019 M***t

Zeer correcte, vrolijke heer. Snel en efficiënt en geen verkoop praatjes. Welkome gast, reclame voor dit bedrijf.
16 Nov 2019 V***0

Snelle service ,vakkundig en vriendelijk👍🏽
16 Nov 2019 E***s

Super snel en vriendelijk geregeld. Het geleverde product is uitstekend en tegen een hele scherpe prijs!
16 Nov 2019 Y***e

Snel geregeld en netjes achter gelaten.
15 Nov 2019 O***z

Aardige medewerker, heeft alles goed uitgelegd en probleem verholpen!
15 Nov 2019 F***N

prima club, komen zelfs avonds langs als dat nodig is. Goede service en aardige lui.
15 Nov 2019 M***j

Er was wat onduidelijk eerst bij monteur over de opdracht die hij had ontvangen en wat ik verwachtte maar dat heeft hij super opgelost. Heel erg service gerichte monteur!
14 Nov 2019 B***e

uiteraard waren we in eerste instantie heel blij dat we weer toegang tot onze woning hadden. maar voor een werkje van 3 seconde met een plastic kaartje € 135,- rekenen vonden we achteraf wel waanzin.
14 Nov 2019 J***t

Eerlijk bedrijf met vriendelijke medewerkers.
De afgesproken prijs bleef gehandhaafd en het was op 2e paasdag.    Door onze eigen fout zijn wij buiten gesloten en toen deze firma gebeld . Ik zal ,mocht het nogmaals gebeuren deze firma absoluut aanbevelen.
14 Nov 2019 M***g

Snelle en correcte service. Het slot is secuur geplaatst.
13 Nov 2019 J***s

Prima geregeld,  vriendelijke mensen,  goede service en vakkundig geholpen.
12 Nov 2019 m***k

De monteur was op tijd volgens afspraak. Keurige, vriendelijke en vakkundige monteur. Zeer goede prijs/kwaliteitverhouding (in ons geval..)
12 Nov 2019 R***a

Slot werd snel en vakkundig opengebroken en vervangen door een nieuw slot. Ook kwam hij binnen het afgesproken tijdsvenster langs. Communicatie was prima en de slotenmaker die langs kwam was zeer vriendelijk.
11 Nov 2019 W***k

Netjes op tijd, goed advies en werkzaamheden meteen naar tevredenheid afgerond.
10 Nov 2019 J***r

Fast, effective, not cheap. Solves the problem.
10 Nov 2019 J***n

Niet goedkoop, maar snelle en uitstekende service, dus ik kies een volgende keer zeker weer voor Van Delft
10 Nov 2019 N***e

Prima, snelle en deskundige service bij sloten vervangen na inbraak.
4 Nov 2019 r***f

Afspraak maken ging vlot, de vriendelijke monteur was op tijd en heeft conform afspraak de werkzaamheden verricht. Verbeterpuntje is wel dat ze van te voren bellen als ze eraan komen, wat kan betekenen dat als je niet opneemt ze eruit vanuit gaan dat de afspraak niet door hoeft te gaan. Dit was niet gecommuniceerd door de telefoniste dus let erop dat je telefoon / geluid aan staat. Dit heeft verder niet tot problemen geleid gezien de monteur alsnog aan mijn deur stond maar let er ff op.
4 Nov 2019 B***p

Dikke pluim voor jullie bedrijf.  Zeker voor de monteurs . Hart voor de zaak.
Stellen zich netjes voor, vertellen wat ze gaan doen. Zeer behulpzaam
Zeer tevreden vertel het zeker door en het telefoon nummer staat al in mijn contacten
Ook de telefoniste was vriendelijk aan de telefoon
Gewoon top

Betty Hoenderop
3 Nov 2019 N***g

Heel professioneel en zeer vriendelijk geholpen!!! Zeker aan te bevelen!!!!!
3 Nov 2019 M***n

Oeps..deur achter me dichtgetrokken en de sleutels binnen laten liggen😩! Een vriendelijke monteur had m’n deur zo open, hartstikke tevreden over de service! Echt een aanrader👌🏻
3 Nov 2019 R***k

Deskundige plaatsing van twee ☆☆ sterren pensloten. 99 euro. Volgende keer zeker weer!
3 Nov 2019 S***t

Waar ik in november 2018 zo tevreden was met de service, is het vandaag gewoon slecht. In november een nieuw slot laten installeren. Vreselijk duur, bijna 1000 euro betaald, daar was ik minder blij mee, maar snel en vriendelijk geholpen. Vandaag kwam dezelfde vriendelijke installateur langs omdat het slot niet meer op slot draaide. Dit was binnen een half uur verholpen doordat de installateur het sluitwerk in de deurpost iets moest verbreden met een vijl. De deur was iets gaan werken door de zon en dit vroeg een kleine aanpassing. Ik moest 115 euro betalen....perplex. Nog geen drie maanden geleden 1000 euro voor een nieuw slot betaald en nu geen garantie of service maar wederom een dikke rekening. Wat een vreselijk slechte service. Geen reductie, niets! Gebeld met Van Delft, mijn verwondering uitgesproken gevraagd naar mogelijkheden en uiteindelijk gezegd dat ik het schandalig slechte service vind. Ik was tevreden geweest met de helft, snap dat ik de voorrijd kosten dien te betalen, maar dit is werkelijk waar belachelijk. Niets aan te merken op de installateur maar wel op de bedrijfsvoering. Wil eigenlijk 0 sterren geven...
3 Nov 2019 R***g

Good service.
2 Nov 2019 D***e

Prima service, goed geholpen. Erg vriendelijk.
1 Nov 2019 D***m

Wij hebben een zeer onprettige ervaring met Van Delft. De monteur kwam langs voor een kapotte schuifpui waarbij de deur niet meer openging. De monteur kwam langs en gaf aan dat het sluitwerk compleet vervangen moest worden en dat het besteld moest worden. Totale kosten 1300 euro, waar ik van schrok. Het was vlak voor de vakantie, maar de monteur wilde toch het slot eruithalen, terwijl de deur nu gewoon dicht zat. Aanbetaling gedaan van 165 euro voor de bestelling. Maar het zat me niet lekker. Zeker omdat hij perse het slot er al uit wou halen. Tijdens de vakantie een andere partij gebeld en die heeft het uiteindelijk uiterst professioneel met speciale apparatuur vervangen voor 650 euro. De helft!! Daarna nog contact gehad met Van Delft over de 165 euro wat erg veel is voor 5 minuten bekijken zonder iets te doen, maar daar viel niet over te praten. Ik denk dat Van Delft uiteindelijk wel levert, maar dat je gewoon afgezet wordt qua kosten. Toen ik annuleerde werd ik door Van Delft voor dit soort partijen gewaarschuwd, maar voor mij horen zij daar gewoon zelf bij.
31 Oct 2019 L***i

“Goede en snelle service van een vriendelijke medewerker! Daarnaast ben ik op mijn mobiel gebeld, toen ik de bel niet hoorde, geweldig vond ik dit!”
31 Oct 2019 J***n

For me, it was same day service on a non-emergency request.  The installer was very kind, knowledgeable and patient while making my decision.  Items installed were very well done and of great quality.
31 Oct 2019 j***r

bij zonder goed en vriendelijk geholpen
31 Oct 2019 N***e

Wij lieten V Delft komen om de cilinder te wisselen van onze deur.
Wij werden snel geholpen. Sneller dan verwacht. Dit betrof de dag voor dat de monteur kwam.

De montage zelf:
Wij krijgen goede informatie waarbij hij soepel omging met onze twijfel welke kwaliteit wij nodig hebben. Heel soepel veerde hij mee met onze twijfel. Succes met jullie onderneming.
Vr gr Fam v O
31 Oct 2019 r***s

Jahoor, sleutel afgebroken in het slot. Heb ik weer. Gebeld met van Delft slotenmakers, een hele aardige dame aan de telefoon. Situatie uitgelegd en zij stuurde direct een monteur mijn kant op, probleem opgelost!! Hoop niet dat het nogmaals gebeurd, maar anders weet ik van Delft weer te vinden!! Aanrader dus!
30 Oct 2019 G***l

Ik moest even op hen wachten, maar toen arriveerden er 2 zeer sympathieke professionals. Hun advies en werkwijze komen heel deskundig over. Ik raad iedereen aan met hen in zee te gaan. Ze zijn betrouwbaar en klantgericht.
30 Oct 2019 J***l

Telefonisch word je netjes te woord gestaan en een afspraak is zo gemaakt. De monteur verstaat zijn vak en is niet te beroerd wat extra te doen. Vakkundig en professioneel, ik zou ze voor een volgende klus weer bellen.
28 Oct 2019 M***r

Zeer snelle en goede service voor een prima prijs!
28 Oct 2019 R***r

Extra slot op de voordeur. Buitengewoon goed, een 10. Supersnelle reactie op mail. Precies volgens afspraak op bezoek. Er wordt meegedacht met klant waardoor uiteindelijke een betere oplossing. Vriendelijk en netjes, klantgericht.
27 Oct 2019 H***s

Voordeur met de sleutel in het slot aan de binnenzijde dichtgetrokken op zaterdagochtend. Daar sta je dan. Van Delft gebeld. Ooit het telefoonnummer van de makelaar gekregen. Binnen 10 minuten was de monteur er en kon gelukkig met wat trucjes zonder schade de deur openen. Gelijk nog even geolied. Super. Kosten waren tevoren aan de telefoon al doorgegeven. Dus geen verrassingen. Bedankt.
27 Oct 2019 A***i

Good service. Called at 21.00 from Leiden. In one hour, the door had been opened without the necessity to break the lock.

Thanks
27 Oct 2019 J***s

Snelle en goede service.
27 Oct 2019 S***e

Via Woonbron zijn ze gekomen. Ik ben eerst vantevoren gebeld om te informeren en gevraagd of ik evt bereikbaar was op het tijdstip dat ze langskwamen.
26 Oct 2019 N***s

In het telefoongesprek het probleem aan de dame uitgelegd en gevraagd wat de totale kosten zouden zijn. Die zijn 135 euro mijnheer. Als de monteur eenmaal in je huis staat blijken de kosten opeens 250 euro te zijn.......en dat voor een half uur werk!
26 Oct 2019 S***l

Efficiënt en snel!
26 Oct 2019 O***d

Wauw wat ben ik tevreden!
In eerste instantie een verkeerde slotenmaker gebeld.
Uiteindelijk bij van Delft terecht gekomen.
Afspraak ingepland netjes de prijzen besproken.
Het was druk dus zou in de middag zijn.
De dame met wie ik de afspraak had ingepland belde mij op met de vraag of de monteur eerder kon komen.
Hij ging wat sneller dan verwacht. Tuurlijk van harte welkom!
Netjes mijn 3puntslot verwijderd en een noodoplossing gemaakt en binnen 3 weken zat er een nieuw slot in.
Keurig aan de kosten gehouden die van te voren gezegd waren.
Ja ik ben dik te vrede! En zeker een aanrader voor anderen! Pas op met wie je belt, maar deze komt zijn afspraken na! (Jullie staan opgeslagen in mijn telefoon)

Bedankt!
25 Oct 2019 Y***r

Heel tevreden over het infresen van een meerpuntsluiting in mijn hardhouten voordeur. Zit er erg netjes in. Keurige monteur, die ook de rommel erna opruimt.
25 Oct 2019 R***s

Vriendelijke nan, ontzettend goed geholpen.
Echt een aanrader!
25 Oct 2019 T***k

Snel en goed, dit garantiewerkje bij 3-punts slot
25 Oct 2019 F***n

Schuifpui was scheef in het slot gevallen en totaal geblokkeerd. Van Delft kwam snel langs en heeft alles los gekregen en weer gangbaar gemaakt. Allemaal heel erg netjes en ben erg tevreden over de dienstverlening.
25 Oct 2019 r***s

Wieltjes schuifpui vervangen: "hell of a job", dankzij Jesse en collega vakkundig uitgevoerd: compliment!
24 Oct 2019 b***f

goede service en advies
24 Oct 2019 m***r

Prima vakkundig monteur, top. De afwerking en de prijsvorming waren wat minder. Betreft de prijs kwam er 30 euro toen monteur ter plekke was ivm met de achterdeur???  ik Er zaten diverse gaten van vorige slot in de deur door pen sloten. Over afwerking heb gebeld naar klantenservice, deze medewerkster zij: Dat dit niet in prijs was inbegrepen. Ik zei bij de concurrent wel die zelfs paar tientjes goedkoper is Driepuntssluiting.nl. de gaatjes even zou dicht maken. (De concurrenten zien dit niet als schilderwerk, zoals jullie antwoord) Dus daar gaat de volgende klus dan maar naar toe. Een gemiste kans voor Delft Slotenmaker, tweede klus stond al gepland.
24 Oct 2019 A***a

Twee jaar geleden een vd beste sloten gekocht bij van Delft. Deur ging niet meer open. “ valt vast onder garantie” werd mij verzekerd. Nadat t slot vervangen was kreeg ik een rekening voor n nieuw slot plus voor het openbreken. 410,-
De laatste keer bij #vandelftslotenmaker
24 Oct 2019 R***s

Zelden zo'n afzetterij meegemaakt. Onbeschofte monteur en met 10 seconden kijken wist hij al dat het 980 euro +165 euro voor openmaken van de pui ging kosten. Aan de telefoon sterke suggestie dat hij voor 165 euro klaar was want ik had hele situatie aan telefoon al uitgelegd. Monteur na 1 minuut weg. Wel ff 85 euro voorrijkosten aftikken. Schandalig

4 juni 2019:
Nog een kleine nabrander. Heb net echte vakman laten komen. Heeft het slot bekeken en de stift vervangen. Kosten 10 euro voor de stift en half uurtje werk :-)
22 Oct 2019 D***n

Zeer goed geholpen binnen het uur. Ik raad iedereen Van Delft Beveiligingen aan.
Bedankt voor de goede zorg!
21 Oct 2019 A***k

Ik heb door Van Delft Slotermaker een meerpuntsluiting laten installeren op mijn voordeur. De afspraak was snel gemaakt en de monteur heeft keurig vakwerk geleverd. De monteur was vriendelijk, bekwaam en gaf meerdere veiligheidstips.
21 Oct 2019 S***n

Zeer goed geholpen binnen 2 uur ewn melding gemaakt in brabant een monteur uit rotterdam mij geholpen, prijs was duidelijk en netjes en zeer vakkundig ben onwijs mee geholpen!
20 Oct 2019 S***m

Binnen een uurtje een nieuw voordeurslot.
Zeer tevreden.
20 Oct 2019 b***s

Super snelle service, hele vriendelijke monteur en binnen no time was het slot vervangen!
19 Oct 2019 a***o

Goeie slotenmaker, werkt erg netjes en snel !
19 Oct 2019 M***s

Prima geholpen, probleem snel opgelost. Ook tips gekregen hoe het slot te behandelen.
19 Oct 2019 I***s

Vanochtend gebeld en een paar uur later stond er een monteur op ds stoep. Super snelle service! Top
18 Oct 2019 J***n

Om half 8 savonds stond ik buiten ik was mijn sleutels vergeten.even op google gekeken en van delft stond als beste boven aan.gelijk gebeld en werd zeer vriendelijk te woord gestaan door een zeer aardige dame binnen 10 min was er al een monteur terplaatse en die heeft de deur schadeloos geopend. Voor een zeer nette prijs.de deur was zo geopend en dat nog terwijl de monteur (een jonge kerel) zei dat het zijn eerste dag was en dat hij het voor het eerst deed.
Zeer netjes afgehandeld hartelijk bedankt !!!
18 Oct 2019 D***r

Vandaag een meerpuntssluiting laten monteren door van delft bv. Wat een nette service. Mooi op tijd en een zeer aardige, vriendelijke, nette en vakkundige meneer die dit heeft gedaan! Heel blij met de service!
18 Oct 2019 J***t

In vergelijking met andere slotenmakers een zeer gunstige prijs! Alles volgens afspraak en het probleem met mijn slot is snel en goed verholpen. Top bedrijf bedankt!
18 Oct 2019 T***k

En prima service en snel.  Qua Prijs heb ik geen idee.  Misschien iets duur maar ik ben dik tevreden.
18 Oct 2019 J***k

Rond 12.00 gebeld met een probleem. Nog geen twee uur later stond monteur met verstand van zaken voor de deur! Eerste probleem opgelost. Voor definitieve oplossing vervolg afspraak gemaakt.
17 Oct 2019 R***r

Ik had vandaag een nieuw slot nodig, binnen 3 kwartier arriveerde de slotemaker.

De slotemaker was heel erg vriendelijk, sociaal, en had goed advies.

Het slot zelf.

Het slot zit er keurig in, werkt perfect, en heb alle sleutels gekregen.

Mijn mening?

Perfect, snel, sociaal, en keurig werk.
Zeker aan te raden

Groet Richard.
16 Oct 2019 M***s

Professionele en nette service, aardige en nette monteur. Geen nare verassingen, alles wat telefonisch was besproken was ook precies zo bij het afrekenen. Zeer fijn, kom zeker weer terug.
16 Oct 2019 M***p

Top bedrijf, nadat ik snachts mijn sleutel verloren ben naar van Delft gebeld, er werd gelijk een monteur gestuurd en voor een nette prijs mijn deur opengemaakt.
15 Oct 2019 S***D

Snelle service
5 Oct 2019 S***a

Goede en snelle service! Transparant. Goed advies gegeven over extra beveiliging van onze woning.
5 Oct 2019 D***g

Uitstekende service goed, snel en vakkundig
4 Oct 2019 r***l

Op zaterdag 29 maart 2019 had mijn dochter haar huissleutels verloren. Gebeld met slotenmaker van Delft om tarief op te vragen alle kosten werden keurig aan mij doorgegeven. Bij andere slotenmakers ook tarief opgevraagd maar dat konden ze niet geven!  Uiteraard van Delft weer gebeld. Monteur zou komen. Hij belde een kwartier van te voren als in bij mijn dochter zou zijn. Goed en snel geholpen door monteur Alex. Mijn dochter is doof en nam de moeite haar uit te leggen wat hij ging doen. Van Delft is een betrouwbaar en goed bedrijf. Zeker aan te raden.
3 Oct 2019 T***r

Vandaag slot en "knip" laten vervangen aan keukendeur.
Duidelijke afspraak gemaakt en monteur was vriendelijk.
Alles is precies volgens afspraak gegaan.Vooraf prijsopgave dus geen verrassing achteraf.
Aanrader!!!
2 Oct 2019 J***r

Prettige ervaring met dit bedrijf! De monteurs waren zeer professioneel en kundig en dankzij hen loopt mijn schuifpui weer perfect. Heldere afspraken en nette prijs. De volgende keer dat ik een slotenmaker nodig heb, bel ik zeker weer Van Delft slotenmakers!
2 Oct 2019 T***m

Ben zeer tevreden snel geregeld kon zelfs met pin betalen in de ochtend gebeld zelfde dag nog geregeld 😉
1 Oct 2019 S***r

Super! Opzetslot vervangen voor nieuw. Monteur was erg vriendelijk.
30 Sep 2019 R***s

Ik ben dik tevreden, nestjes gemaakt en heeft zelfs de rommel opgeruimd
30 Sep 2019 n***a

vriendelijk, behulpzaam en snel geholpen
de monteur leverde netjes werk af.
hij was binnen 30 min ter plaatse.
30 Sep 2019 O***n

Super Top Bedrijf! Eerlijke advies en goede service. Is te zien dat ze Echt ervaring hebben ,wij zijn goed geholpen zoals alle andere mensen  Bedankt Mannen
28 Sep 2019 J***h

Snelle service en in een rap tempo een noodslot geplaatst. Aardige Gozert btw
28 Sep 2019 P***t

Ongetwijfeld niet de goedkoopste want veel geld kwijt voor een nieuw schuifpui mechanisme, maar verder niets dan lof. Eerste monteur was er snel, duidelijk over wat het probleem was en de kosten. Meteen na het weekend waren er twee monteurs om de klus te klaren met de juiste spullen. Zeer netjte kerels, de klus is goed afgewerkt en ik kreeg goede adviezen over gebruik en onderhoud. Ook duidelijke planning en bevestiging via SMS/Whatsapp vanuit het bedrijf. Van Delft is een professioneel bedrijfdat kwaliteit levert wat mij betreft.
28 Sep 2019 a***5

Word snel en goed geholpen. Er word ook goed gekeken naar de veiligheid van de andere deuren en ramen
27 Sep 2019 M***k

Deskundige en vriendelijke installateur.
Vanuit slotenmaker.nu snel reactie ontvangen op vragen over kosten en planning.
27 Sep 2019 R***g

Eenmalig sloten bij dit bedrijf gekocht en ook zeker de laatste keer. Wat een oplichters en buiten alle  porporties reparatiekosten. Welke ze op voorhand niet konden geven. Echt schandalig.

En ook het verhaal zo vertellen dat het allemaal lijkt of ik als klant zit te huilen. Blijkbaar is het moeilijk om kritiek te krijgen.
27 Sep 2019 M***r

Snel, veilig neergezet en nette glazenmaker. Begroet je met zijn naam en vertelt je alles wat die aan het doen is
26 Sep 2019 M***l

Deur geopend zonder schade door een fijne monteur.
Erg tevreden met de snelle en prettige service.
26 Sep 2019 M***s

Geen voorrijkosten maar wel onderzoekskosten van 200 euro. Voor het vaststellen van het probleem. Nou dat wist ik dus al. Oplichters!
26 Sep 2019 S***a

Monteur was snel ter plaatse, moest een onderdeel zelf maken (costumized), heeft dit gedaan en onze slot sloor weer meteen goed.
25 Sep 2019 D***n

Keurig geholpen.
Zowel aan de telefoon als door de monteur.
We zijn erg blij met onze driepuntssluiting.
25 Sep 2019 A***r

De moment dat ik Van Delft slotenmaker gebeld heb tot dat de monteur de deur uit ging, heb ik een hele prettig ervaring beleeft. Ik heb alleen maar met positief, behulpzaam en professioneel mensen gesproken en ontmoet. Afspraak maken op hele korte termijn was geen problem. Zij hebben zelf de werk beordeeld met foto’s dat ik had genomen van de deuren om geen tijd te verspillen. De monteur nam zijn tijd om de klus goed te afronden. Hij heeft zelf me geholpen met een andere klus in huis die niet zij werk was. De vier sterren omdat er is altijd ruim voor verbetering! 😊.
25 Sep 2019 J***s

Voor het vervangen/aanpassen van voordeur sloten en het nastellen van deurdrangers hebben wij goede ervaringen met Van Delft Slotenmaker. Vriendelijke medewerkers op kantoor en bereidwillige en vakkundige monteurs. De werkzaamheden werden naar volle tevredenheid uitgevoerd en tegen een schappelijke prijs.
25 Sep 2019 J***n

Goede service, nette medewerkers en een goed gevoel voor humor! Mocht ik me weer buitensluiten, weet ik wie ik moet hebben. Aanrader!
24 Sep 2019 O***m

Geweldige service en heel vriendelijk contact.
Super!!!
23 Sep 2019 V***s

Onze brievenbus sleutel was afgebroken waardoor ik van Delft Slotenmaker gebeld heb. Ik kreeg een hele vriendelijke man aan de lijn en een afspraak gemaakt voor de volgende dag. Ik werd netjes gebeld door de slotenmaker (andere man dan de man wie ik sprak aan de telefoon) dat hij onderweg was. Toen hij er bijna was wist hij de weg niet helemaal en heb dit uit proberen te leggen. Hij klonk wat geïrriteerd.. jammer. Ook tijdens het maken van het slot was hij niet heel vriendelijk. Het slot is prima gemaakt alleen vinden wij 110 euro voor een brievenbus slotje wat een paar minuten werk is wel aan de prijzige kant. Mixed feelings!
23 Sep 2019 J***p

Snel telefonisch te woord gestaan. Alleen werd er gezegd dat er een monteur binnen een uur ter plaatsen zou zijn. Drie uur later kwam er een monteur. Ik was over het wachten zeer teleurgesteld. Ik zat drie uur op mijn werk te wachten tot 23uur ‘s avonds. Zucht!
De monteur ter plaatsen was vakbekwaam, helder en snel in het oplossen van het probleem. In z’n totaliteit had het maar een half uurtje hoeven duren.
23 Sep 2019 J***f

Prima service en prettige communicatie met de monteur.
23 Sep 2019 K***d

#Buitensluiting #slotenmakercapelleaandenijssel
#goedeservice
#snelgeregeld
23 Sep 2019 c***n

Super geholpen. De monteur weet wat'ie doet, tijd en prijs keurig volgens afspraak. Heel tevreden.
22 Sep 2019 A***k

Prima ervaring met dit bedrijf! Prettig persoon aan de telefoon, vlotte afspraak, vriendelijke monteur liet zien wat het euvel was. Nam vervolgens wel het binnenwerk mee ter reparatie/vervanging (dat was het enige minpuntje, al was het wel volledig in overleg..) Maar binnen een week gebeld door weer een vriendelijke dame en heeft een andere, ook weer vriendelijke en vlot werkende monteur het slot vervangen. Tegen een (ietsiepietsie) lager bedrag als vooraf besproken.
21 Sep 2019 P***k

Vandaag een jongeman gehad om ons deur te repareren ging vlot, had verstand van zaken en erg aardige meneer ook! Top geregeld
21 Sep 2019 w***e

Top was wat later door ict problemen maar geweldig en professioneel geholpen
21 Sep 2019 J***s

Onze schuifpui was kapot en bij binnenkomst werd meteen verteld wat eraan kapot kon zijn, gelijk een bedrag doorgekregen wat het totaal zou gaan kosten.
Prima service en vakkundige monteurs.
Een aanrader om dit bedrijf te bellen als er problemen zijn.
19 Sep 2019 R***n

Snelle service, probleem opgelost
19 Sep 2019 M***k

Deze slotenmaker is via mijn verhuurder ingeschakeld. Reden is een niet goed sluitende deur naar de tuin. Zeer vriendelijke medewerker en vakkundig opgelost. Deur sluit weer prima. Nogmaals bedankt!
19 Sep 2019 O***d

Goede montage en goede service.
Klantgericht geholpen bij het inplannen van de afspraak werd goed uitgevraagd.
18 Sep 2019 A***s

Prima service, binnen een paar uur stond er een deskundige monteur die het slot heeft vervangen! Enige minpuntje wat ik kan geven is (waardoor ik deze review dan ook  4 sterren geef in plaats van vijf) zijn wat kleine krasjes onder het deurslot ten gevolge van de vervanging van het oude slot (dit kan echt iedereen gebeuren). Desondanks raad ik dit bedrijf zeker aan vanwege de juiste mentaliteit en vakmanschap, en ik ben tevreden over het resultaat.
18 Sep 2019 L***r

Snel een afspraak kunnen maken, snelle reactie op mijn verzoek en vakzaam dienst.
17 Sep 2019 L***o

Ik heb gisteren een kluissleutel en een nieuwe slot cylinder laten plaatsen bij mijn moeder, ontzettend bekwame monteur. Toen hij wegging ontdekte ik pas dat de sleutel heel moeilijk voor mijn moeder is omdat zij Parkinson heeft is het voor haar moeilijk om met haar trillende hand de sleutel in de sleutel gat te stoppen. Ik belde met Delf Slotenmaker. De dame aan de lijn, vertelde mij dat ik eerst een klacht moet melden. Ik wilde de oude cylinder terug plaatsen. Maar ze wilde eerst 135,- betaald hebben. De cylinderslot kon ik niet teruggeven. Absoluut niet mensvriendelijk, het kon haar niet schelen om mijn moeder de deur kon open maken. Ik vond het een hele nate ervaring. Het is nu door een aardig buurman binnen 3 minuten opgelost. Alleen ik heb nu een cylinder die ik niet kan gebruiken.
17 Sep 2019 M***t

Mezelf buitengesloten. Na een telefoontje met melding dat mijn kleine van 3maandjes oud binnen lag, waren ze met 30min bij me om de deur te openen. Echt super!! Bedankt
16 Sep 2019 C***p

Wij zijn super tevreden over gedane reparatie aan onze schuifpui. Uw monteur had al gauw het euvel ontdekt en het vakkundig gerepareerd. Ook heeft hij ons nog wat tips kunnen geven over het onderhoud. Wij zijn erg blij dat wij de schuifpui weer kunnen gebruiken. Een dikke tien voor uw monteur.

Met vr.gr. Clary Leensen.
16 Sep 2019 B***s

Bedrijf is zeer professioneel. Moest bij ons een sleutel eruit halen.  Vanwege een zieke monteur werd de afspraak naar de volgende dag verzet. Die was later dan de afgesproken tijd. Belde wel netjes dat ie in de file stond. Toen de monteur aan kwam is ie gelijk begonnen. Ondanks een kapotte schroef, gaf hij niet op. Met wat moeite toch schroef en slot eruit gekregen. Zo kreeg hij de kapotte sleutel er ook uit. Slot bleek kapot. Nieuw slot erin met bij behorende sleutels. Nog wat tips mee gekregen en alles betaald. Rekening viel lager uit dan voorspelt, dus dat is altijd goed. Monteur is vriendelijk en erg behulpzaam. Kortom, TOP
15 Sep 2019 M***n

Nadat de sloten het opeens niet meer deden, ben ik prettig te woord gestaan en snel geholpen. Een kundige monteur heeft het probleem vlekkeloos opgelost. Zeker een aanrader wat mij betreft!
15 Sep 2019 J***r

Vanwege een nieuwe tochtstrip duurde het even voor de deur geopend kon worden, maar uiteindelijk toch gelukt zonder te hoeven boren. Bij het maken van de afspraak al gelijk gevraagd naar de kosten. Fijn dat je vooraf al weet wat het gaat kosten.
15 Sep 2019 A***t

Als u het huis goed wil beveiligen tegen inbrekers. Dan moet u bij van Delft zijn met echte vak mensen die het netjes voor u plaatsen. Voor al u hang en sluitwerk en ook glas service op maat. Echt een fijn bedrijf die het netjes en betaalbaar voor u monteren.
24 uur en 7 dagen per week.
En de rommel die ze maken woord ook netjes opgeruimd.
Wil u echt een huis wat goed en veilig is afgesloten. Dan moet u bij van Delft slotenmaker in capelle aan den IJssel zijn
20 Nov 2018 M***é

Terrible experience and service. Charged us 115 EUR to replace only the handle portion of the lock on our backyard gate. New handles were already shaky when they left - not properly installed. Now, when we close the gate, it won't click shut anymore. So even if we lock it, the gate can be opened with a simple push. They refused to come back to fix & finish their work, and hung up the phone to our face. Not up to usual Dutch standards of high quality ! Frustrating. Now we need to start from scratch with another locksmith.
17 Nov 2018 D***x

Ben vanuit Bergen op Zoom naar hun toegereden. Eerst gebeld of ze het slot op voorraad hadden. Daar aangekomen stond alles voor me klaar en gaf de medewerker achter de balie mij nog advies over hoe het te plaatsen en vooral wat niet te doen. Dat was niet nodig want mijn man moet het doen ;-)
31 Oct 2018 K***l

OPLICHTERS - Helaas vreselijke ervaringen met dit bedrijf.
voor €165,- een nieuw slot laten plaatsen. Deze was binnen 6 maanden kapot. Na bellen is er iemand langsgestuurd voor een 'reparatie'. Na 5 min rommelen aan het slot moesten we €115,- pinnen aan de deur. Geen garantie dus. We konden geen factuur krijgen en waren verplicht direct te betalen.
Het slot was 2 weken later weer kapot (doorgedraaid).
Toen wij contact op namen voor het oplossen en retouneren van het bedrag van de mislukte reparatie werden wij onbeschoft behandeld en afgewimpeld.
Van consumentenrecht wil dit bedrijf niets weten.
Na het wijzen op ons recht werd ons dood leuk verteld dat zij hier niet aan deden.  Een oplossing kwam niet van hun kant, en aan onze verzoeken werd niet voldaan.
Wij hebben hiervan een melding gedaan bij autoriteit Consument en Markt.
25 Oct 2018 T***i

Onze Schuifpui naar de tuin toe rolde stroef, daarop gebeld naar van Delft slotenmaker en er kwam dezelfde dag iemand langs. De monteur herkende gelijk het probleem en loste het gelijk op. Top Service. Volgende keer bellen we ze weer
30 Sep 2018 R***X

If you want to be scammed, call these guys. The prices they charge are completely ridiculous! After complaining about them on a Facebook group, I got 3 different quotes from other locksmith and they were 1/3 of the price!

Als je bedrogen wilt worden, bel deze gasten dan. De prijzen die zij aanrekenen zijn volkomen belachelijk! Na klagen over hen op een Facebook-groep, kreeg ik 3 verschillende offertes van andere slotenmaker en ze waren 1/3 van de prijs!
20 Sep 2018 F***k

Alles is keurig en snel verlopen. Om 09:30 gebeld en na aandringen een bevestigingsmail met de afspraken gekregen, zou eigenlijk standaard moeten zijn.
Buiten verwachting was er al om circa 11:00 uur een monteur op locatie.

De vastzittende sleutel en het oude, versleten Nemef penslot zijn verwijderd. Het was binnen een half uurtje gepiept. Monteur was vriendelijk en correct, da's fijn. Na afloop direct met de PIN betaald en handgeschreven factuur ontvangen.

Je leest een hoop 'cowboyverhalen' over slotenmakers die aan huis komen, maar dit bedrijf heeft op mij een positieve indruk achtergelaten.

Oké, het kost wel flink wat geld, maar ik ben wel van mijn probleem af, is ook wat waard...